Questões de Concurso para Técnico em Administração de Empresas

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Prova: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Administração |

Q3906356 Administração Geral

No contexto das funções administrativas, o controle é corretamente conceituado como a função responsável por:

A

Verificar o desempenho organizacional, comparando os resultados obtidos com os objetivos planejados e adotando medidas corretivas quando necessário.

B

Estruturar os recursos humanos, materiais e financeiros, distribuindo tarefas e responsabilidades.

C

Estabelecer objetivos e definir estratégias para o alcance dos resultados organizacionais.

D

Influenciar e liderar pessoas para o cumprimento das metas institucionais.

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Q3906355

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Prova: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Administração |

Q3906355 Atendimento ao Público

Um cidadão procura um órgão público para solicitar informações sobre um benefício. Durante o atendimento, demonstra insegurança e dificuldade para compreender os procedimentos necessários. O servidor responsável dispõe de tempo limitado, mas deseja prestar um atendimento de qualidade, conforme as boas práticas administrativas.

Diante dessa situação, a conduta mais adequada do servidor.

A

Fornecer as informações de forma rápida e técnica, utilizando termos administrativos para agilizar o atendimento.

B

Orientar o cidadão de maneira clara e acessível, demonstrando cordialidade e confirmando se as informações foram compreendidas.

C

Encaminhar o cidadão para outro setor sem prestar esclarecimentos, devido à limitação de tempo.

D

Informar que o cidadão deve retornar em outro dia, quando houver maior disponibilidade para atendimento.

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Q3906354

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Prova: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Administração |

Q3906354 Gestão de Pessoas

Uma comunicação interpessoal eficaz no ambiente de trabalho pressupõe, entre outros aspectos:

A

Uso excessivo de termos técnicos, independentemente do público.

B

Escuta ativa, clareza na mensagem e respeito ao interlocutor.

C

Transmissão unilateral de informações, sem espaço para diálogo.

D

Prioridade exclusiva da comunicação escrita.

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Q3906353

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Prova: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Administração |

Q3906353 Segurança e Saúde no Trabalho

A higiene e segurança do trabalho têm como principal objetivo.

A

Aumentar exclusivamente a produtividade dos trabalhadores.

B

Reduzir custos financeiros, independentemente das condições de trabalho.

C

Prevenir acidentes e doenças ocupacionais, promovendo ambientes seguros e saudáveis.

D

Substituir ações de saúde pública nas organizações.

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Q3906352

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Prova: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Administração |

Q3906352 Arquivologia

Em um setor administrativo, um documento é recebido, registrado, classificado e encaminhado ao setor competente para providências.

Esse procedimento caracteriza a atividade de:

A

Arquivamento definitivo.

B

Protocolo.

C

Digitalização documental.

D

Controle patrimonial.

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Q3906351

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Prova: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Administração |

Q3906351 Administração Geral

Em um órgão público, a chefia administrativa identificou a necessidade de melhorar o desempenho institucional. Para isso, definiu metas, estabeleceu prioridades, analisou recursos disponíveis e, em seguida, estruturou os setores, distribuiu tarefas e alocou servidores conforme suas competências.

Com base nas funções administrativas, assinale a alternativa correta:

A

A definição de metas e prioridades corresponde à função controle, enquanto a distribuição de tarefas caracteriza a direção.

B

A análise de recursos e a estruturação dos setores integram a função planejamento, enquanto a definição de metas corresponde à organização.

C

O estabelecimento de objetivos e prioridades refere-se ao planejamento, e a distribuição de tarefas e recursos caracteriza a organização.

D

A estruturação dos setores e a alocação de servidores correspondem exclusivamente à função controle.

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Q3906350

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Prova: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Administração |

Q3906350 Administração Geral

Segundo Idalberto Chiavenato, a Administração é "uma atividade essencial em qualquer esforço humano coletivo, pois envolve a coordenação de recursos e pessoas para o alcance de objetivos comuns".

Com base nas características fundamentais da Administração, assinale a alternativa correta.

A

Universalidade, pois a Administração está presente em qualquer tipo de organização, seja pública ou privada, independentemente de seu porte ou finalidade.

B

Exclusividade, uma vez que a Administração se aplica apenas a organizações empresariais e privadas.

C

Rigidez, pois seus princípios não admitem adaptação às mudanças do ambiente organizacional.

D

Finalidade meramente operacional, limitando-se à execução de tarefas rotineiras.

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Q3906349

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Prova: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Administração |

Q3906349 Administração Geral

A Administração é compreendida como um conjunto de funções e ações voltadas à coordenação de recursos e esforços para o alcance de objetivos organizacionais.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente o conceito de Administração.

A

Planejar, organizar, dirigir e controlar recursos.

B

Centralizar, organizar, substituir e distribuir recursos conforme ordens superiores.

C

Executar, fiscalizar, punir e arquivar procedimentos administrativos.

D

Controlar, registrar, arquivar e despachar documentos institucionais.

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Q3906348

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Prova: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Administração |

Q3906348 Arquivologia

Em uma secretaria municipal, um cidadão protocolou um requerimento solicitando certidão administrativa. O documento foi recebido pelo setor competente, numerado, registrado no sistema, encaminhado ao setor responsável para análise e, posteriormente, acompanhado até a emissão da resposta ao interessado. Diante da situação apresentada, assinale a alternativa correta.

A

O procedimento arquivamento descrito definitivo caracteriza do documento, finalidade exclusiva do protocolo.

B

Por se tratar de documento interno após o recebimento, não seria necessário o registro nem o acompanhamento de sua tramitação.

C

O protocolo tem a função de registrar, classificar, controlar e acompanhar a tramitação do documento até sua destinação final.

D

A responsabilidade pela distribuição e controle do documento é exclusiva da chefia imediata do setor solicitante.

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Q3906347

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Prova: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Administração |

Q3906347 Redação Oficial

A redação oficial deve observar padrões formais que garantam clareza, impessoalidade e uniformidade na comunicação administrativa. Assinale a alternativa correta.

A

O ofício é utilizado exclusivamente para comunicações internas entre setores.

B

A carta oficial admite linguagem coloquial para facilitar o entendimento.

C

O requerimento é um documento formal por meio do qual o cidadão solicita algo à autoridade competente.

D

As comunicações internas dispensam registro e protocolo.

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Q3905633

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Provas: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Auxiliar de Manutenção | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Maqueiro | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Porteiro | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Auxiliar de Prótese Dentária | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Auxiliar em Saúde Bucal | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Administração | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Enfermagem | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Informática | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Prótese Dentária | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Saúde Bucal |

Q3905633 Direito Administrativo

No âmbito dos Consórcios Públicos, especialmente na área da saúde, a Lei nº 11.107/2005 prevê instrumentos específicos para garantir o funcionamento e a sustentabilidade financeira das ações consorciadas. Entre esses instrumentos, destaca-se o Contrato de Rateio.

Assinale a alternativa que indica corretamente a finalidade do Contrato de Rateio no consórcio público:

A

Definir os critérios de repartição das despesas do consórcio e as obrigações financeiras de cada ente consorciado para a execução das ações e serviços pactuados.

B

Disciplinar a organização administrativa, a estrutura de governança e as competências dos órgãos do consórcio.

C

Estabelecer as regras de ingresso e saída dos entes federativos do consórcio público.

D

Regular exclusivamente os mecanismos de controle externo e a atuação dos tribunais de contas sobre o consórcio público.

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Q3905632

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Provas: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Auxiliar de Manutenção | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Maqueiro | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Porteiro | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Auxiliar de Prótese Dentária | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Auxiliar em Saúde Bucal | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Administração | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Enfermagem | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Informática | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Prótese Dentária | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Saúde Bucal |

Q3905632 Direito Administrativo

No âmbito dos Consórcios Públicos de Saúde, a Lei nº 11.107/2005 estabelece instrumentos jurídicos específicos para a sua constituição e funcionamento. Dentre esses instrumentos, o Protocolo de Intenções possui papel central na formalização da cooperação entre os entes federativos.

Assinale a alternativa que corretamente define o que é o Protocolo de Intenções.

A

Documento preliminar que expressa a vontade dos entes federativos em se consorciarem, contendo as cláusulas essenciais do consórcio e que, após ratificação, converte-se em Contrato de Consórcio Público .

B

Instrumento financeiro destinado a disciplinar o repasse de recursos entre os entes consorciados para custeio das ações de saúde.

C

Ato administrativo unilateral do Poder Executivo estadual que cria o consórcio independentemente da manifestação dos municípios.

D

Instrumento utilizado exclusivamente para fiscalização e controle das atividades desenvolvidas pelo consórcio público.

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Q3905631

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Provas: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Auxiliar de Manutenção | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Maqueiro | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Porteiro | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Auxiliar de Prótese Dentária | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Auxiliar em Saúde Bucal | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Administração | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Enfermagem | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Informática | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Prótese Dentária | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Saúde Bucal |

Q3905631 Saúde Pública

A criação de Consórcios Públicos de Saúde tem sido uma estratégia relevante para ampliar o acesso da população a serviços especializados, especialmente em regiões com menor capacidade instalada.
Considerando a finalidade dos CPS no âmbito do SUS, assinale a alternativa correta.

A

Centralizar a gestão da saúde exclusivamente no nível estadual, municipal.

B

Promover a regionalização dos serviços de saúde, otimizando recursos e ampliando o acesso da população a serviços especializados.

C

Substituir as unidades básicas de saúde por serviços de média e alta complexidade.

D

Restringir o atendimento apenas aos municípios com maior capacidade financeira.

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Q3905630

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Provas: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Auxiliar de Manutenção | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Maqueiro | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Porteiro | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Auxiliar de Prótese Dentária | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Auxiliar em Saúde Bucal | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Administração | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Enfermagem | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Informática | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Prótese Dentária | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Saúde Bucal |

Q3905630 Direito Administrativo

Com base na Lei nº 11.107/2005, os Consórcios Públicos de Saúde (CPS) são instrumentos de cooperação federativa utilizados para aprimorar a gestão e a prestação de serviços públicos, especialmente no âmbito do SUS.

Assinale a alternativa que corretamente define o conceito e a natureza jurídica dos Consórcios Públicos de Saúde:

A

São entidades privadas sem fins lucrativos, criadas para substituir a atuação do Estado na saúde.

B

São associações informais entre municípios, sem personalidade jurídica própria.

C

São pessoas jurídicas formadas por entes federativos, com personalidade jurídica de direito público ou privado, conforme previsto em lei.

D

São órgãos da administração direta estadual, subordinados exclusivamente ao governo do estado.

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Q3905629

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Provas: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Auxiliar de Manutenção | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Maqueiro | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Porteiro | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Auxiliar de Prótese Dentária | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Auxiliar em Saúde Bucal | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Administração | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Enfermagem | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Informática | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Prótese Dentária | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Saúde Bucal |

Q3905629 Saúde Pública

O Sistema Único de Saúde (SUS) foi estruturado com base em princípios e diretrizes que orientam a organização e a oferta dos serviços de saúde em todo o território nacional. A criação de Consórcios Públicos de Saúde (CPS) está diretamente relacionada à efetivação desses princípios, especialmente no contexto da organização regional dos serviços.

Nesse sentido, a atuação dos Consórcios Públicos de Saúde contribui diretamente para a concretização do princípio da:

A

Universalidade, ao restringir o acesso aos serviços especializados apenas aos municípios consorciados.

B

Integralidade, ao centralizar exclusivamente ações de alta complexidade.

C

Regionalização e hierarquização, ao organizar a oferta de serviços de forma integrada entre os entes federativos.

D

Equidade, ao padronizar o atendimento sem considerar as diferenças regionais.

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Q3905628

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Provas: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Auxiliar de Manutenção | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Maqueiro | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Porteiro | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Auxiliar de Prótese Dentária | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Auxiliar em Saúde Bucal | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Administração | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Enfermagem | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Informática | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Prótese Dentária | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Saúde Bucal |

Q3905628 Matemática

Em quatro comunidades do interior, o tempo seco fez com que os gestores públicos adquirissem água por carros pipa, para suprir a necessidade de algumas famílias dessas comunidades. Especificamente, nas comunidades A, B, C e D, há, respectivamente, 24, 18, 32 e 22 famílias. Sabendo que foram adquiridos 1728 litros, o custo médio do litro é de R$ 7,50 e que cada família recebeu a mesma quantidade de água, logo o valor investido pelos gestores públicos por família foi de:

A

R$ 115,00.

B

R$ 125,00.

C

R$ 135,00.

D

R$ 145,00.

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Q3905627

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Provas: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Auxiliar de Manutenção | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Maqueiro | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Porteiro | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Auxiliar de Prótese Dentária | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Auxiliar em Saúde Bucal | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Administração | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Enfermagem | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Informática | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Prótese Dentária | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Saúde Bucal |

Q3905627 Matemática

Um reservatório cúbico tem diagonal 2√3 metros. Certo produto líquido é vendido em galões cilíndricos, onde cada galão tem capacidade de litros. Assim, para preencher completamente o reservatório com esse líquido são necessários:

A

80 galões.

B

160 galões.

C

800 galões.

D

1600 galões.

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Q3905626

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Provas: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Auxiliar de Manutenção | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Maqueiro | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Porteiro | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Auxiliar de Prótese Dentária | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Auxiliar em Saúde Bucal | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Administração | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Enfermagem | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Informática | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Prótese Dentária | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Saúde Bucal |

Q3905626 Raciocínio Lógico

Uma empresa utiliza um sistema de codificação de 5 dígitos para identificar seus funcionários. Cada código é formado por 3 letras (dentre as 5 vogais) seguidas por 2 algarismos (de 0 a 9). As letras podem repetir, mas os 2 algarismos devem ser distintos entre si. Portanto, o número de códigos diferentes de identificação que podem ser formados nessas condições é de:

A

15.

B

300.

C

1230.

D

11250.

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Q3905625

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Provas: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Auxiliar de Manutenção | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Maqueiro | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Porteiro | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Auxiliar de Prótese Dentária | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Auxiliar em Saúde Bucal | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Administração | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Enfermagem | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Informática | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Prótese Dentária | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Saúde Bucal |

Q3905625 Matemática

Um grupo de estudantes decidiu dividir igualmente o custo total de uma viagem. Inicialmente, o custo total foi estimado em R$ 2.400,00, e cada um contribuiria com R$ 400,00. Porém, por conta de um imprevisto, dois deles, Pedro e André, desistiram, e o custo aumentou 10% devido à alta procura turística. Logo, com essas duas situações, a contribuição de cada um dos restantes teve que ser reajustada. Após essas alterações, o reajuste na contribuição dos remanescentes será de:

A

65%.

B

55%.

C

42%.

D

40%.

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Q3905624

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: CPSMQ - CE Provas: ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Auxiliar de Manutenção | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Maqueiro | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Porteiro | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Auxiliar de Prótese Dentária | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Auxiliar em Saúde Bucal | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Administração | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Enfermagem | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Informática | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Prótese Dentária | ICECE - 2026 - CPSMQ - CE - Técnico em Saúde Bucal |

Q3905624 Raciocínio Lógico

Dona Matilde, ao chegar em casa do supermercado, percebeu que o seu purificador de água estava pingando. Ao questionar um de seus três filhos, o Martins, sobre o que tinha ocorrido, ele afirma: "Mafê não apertou bem o botão ou Manu afrouxou o botão propositadamente". Ao investigar o que de fato aconteceu, dona Matilde viu que a afirmação do Martins era falsa. Isto é, equivalentemente se afirma que:

A

"Não é verdade que Mafê bem o botão ou Manu não afrouxou o botão não propositadamente.".

B

"Mafê apertou bem o botão e Manu não afrouxou o botão propositadamente.".

C

"É fato que Martins omitiu sua culpa.".

D

"Manu não apertou o botão ou Mafê não afrouxou o botão propositadamente.".

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