A evolução da Administração Pública no Brasil possui um marco relevante na década de _________, inspirado em alguns princípios do modelo gerencial de Bresser Pereira.

O Art. 37 da Constituição Federal refere-se à administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios que obedecerá aos princípios de Legalidade, Impessoalidade, Moralidade, Publicidade e Eficiência […].

Acerca da Administração pública, assinale a alternativa INCORRETA.

O objetivo das relações humanas é melhorar o convívio das pessoas nos diversos grupos sociais de que participam, proporcionando um relacionamento harmonioso ente os seres humanos. A atividade das relações humanas para os diferentes profissionais exige o conhecimento e a ação de 4 (quatro) tipos de relacionamento humano.

São eles:

“Dentro das empresas, a hierarquia é o que define a organização de cargos e salários. Tudo parte da chefia, que pode ser o proprietário, diretor geral ou presidente. A partir disso, cria-se uma ordem de distribuição do poder para definir quem toma as decisões e quem as executa.”

Na atividade de vigilância patrimonial, o nível hierárquico imediatamente acima, normalmente está vinculado ao

O controle de entrada e saída de pessoas dentro de uma organização, seja ela pública ou privada, é de suma importância para que a vigilância possa controlar o acesso e ter conhecimento das pessoas que trabalham e das que visitam a instituição.

Nesse sentido, o objetivo maior para o exercício desse controle é o de

“A lei que institui a atividade de vigilante, Lei no. 7.102/83, dispõe das exigências para investidura no cargo. São elas: ter mais do que 21 anos; ser brasileiro; ter grau de instrução mínimo; ter sido aprovado em curso de formação de vigilante; ser aprovado em exame de saúde mental, física e psicotécnica; não ter antecedentes criminais; estar em dia com suas obrigações militares e eleitorais”.

Para o exercício do cargo, o vigilante precisa, além do curso de formação, realizar cursos de aperfeiçoamento validados pela

No cumprimento de suas atividades, o objetivo da vigilância patrimonial é atuar de forma

A vigilância patrimonial é uma atividade de extrema necessidade para as organizações públicas e privadas e está cada vez mais presente em nossa sociedade. Ela atua de maneira sistêmica e preventiva com o emprego de diferentes abordagens para prevenir ocorrências criminosas. É caracterizada como atividade exercida em eventos sociais e dentro de estabelecimentos, urbanos ou rurais, públicos ou privados, com a finalidade de garantir a salvaguarda física das pessoas e a integridade do patrimônio.

O exercício da atividade é autorizado, controlado e fiscalizado pelo(a)

Acerca de algumas atividades de um profissional na área de segurança do trabalho, analise os itens abaixo:

I. Realizar análises de todos os dados sobre acidentes dentro da empresa, propondo soluções.

II. Criar medidas preventivas para situações de risco que estejam acontecendo dentro da corporação.

III. Avaliar se a empresa está atuando de acordo com as normas de segurança.

IV. Investigar acidentes nos ambientes de trabalho.

Estão CORRETOS 

A área de segurança do trabalho é de fundamental importância para todas as organizações, sejam elas públicas ou privadas. Sua atuação é de suma importância para o bem-estar de todos aqueles que desenvolvem uma atividade dentro da organização.

A função principal de um profissional de segurança do trabalho é a de

“A segurança do trabalho é uma ciência que tem o objetivo de promover a proteção do trabalhador em seu local de trabalho, visando à redução de acidentes de trabalho e doenças ocupacionais”.

Sobre esse assunto, analise os itens abaixo:

I. Prevenção de acidentes

II. Promoção da saúde

III. Promoção de cursos e treinamentos

IV. Consultoria ou assessoria 

Sobre as principais atividades de segurança de trabalho, estão CORRETOS

A comunicação entre as pessoas dispõe de diferentes processos. “Um dos procedimentos mais importantes nas organizações e um dos mais fáceis de serem observados é o de como os membros se comunicam uns com os outros, principalmente quando a comunicação for direta”.

O processo de comunicação não é realizado apenas através da palavra falada, mas também por gestos, postura, tom de voz, do ritmo com que falamos, etc.

Identifique abaixo a opção que deve ser vista como prioridade de ações para a implantação de uma comunicação eficiente na empresa.

O Protocolo de recepção é o setor responsável pelo recebimento, registro, distribuição, tramitação e expedição de documentos. Ele compreende um conjunto de operações que possibilita o controle do fluxo do documento, com vistas a viabilizar a sua recuperação e o acesso à informação.

O protocolo de recepção de documentos pode incluir os seguintes processos, EXCETO: 

A gestão documental tem como fim estabelecer uma ordem, uma metodologia de trabalho, que se rege por uma lógica. Através dela, busca-se obter o máximo de resultados, com o aproveitamento dos recursos disponíveis. Ela amplia a capacidade da gestão administrativa e surge como uma ferramenta indispensável para otimização do uso das informações dos mais diversos suportes e se divide em três fases: produção, utilização e destinação. Sobre a fase da produção, assinale a alternativa INCORRETA.

A respeito das noções de arquivologia, assinale a afirmativa CORRETA.

São documentos sigilosos cujo acesso tem restrições em função da natureza de seu conteúdo e, por consequência, sua divulgação é limitada e existe um grau de sigilo.

Acerca do grau de sigilo dos documentos, assinale a alternativa CORRETA.

Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, 2002, “a redação oficial não é necessariamente árida e contrária à evolução da língua”. Sua finalidade básica é comunicar com objetividade e máxima clareza, mas, para isso, impõe certos parâmetros que são diferentes do uso que se faz da língua, como na literatura, no texto jornalístico, na correspondência particular, entre outros.
São princípios que regem a comunicação oficial:

Acerca dos dois fechos para comunicação utilizados atualmente nas comunicações oficiais, assinale a alternativa CORRETA.

Os fechos para comunicações oficiais têm o intuito de arrematar o texto, saudar o destinatário. Atualmente existem apenas dois fechos diferentes para todas as modalidades de comunicação oficial, porém, anteriormente, havia mais modelos.

Dentre as alternativas abaixo, identifique aquela que indica a quantidade de modelos utilizados antes.

Toda redação oficial deve ser caracterizada por uma escrita impessoal com o uso do padrão culto de linguagem, com clareza, concisão, formalidade e dever ser uma escrita uniforme. Além disso, é necessário observar outros procedimentos de suma importância nesse tipo de redação, como formas de tratamento e de cortesia, certos clichês de redação.

Sobre a impessoalidade, assinale a alternativa INCORRETA.