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Ano: 2016
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO - PE
Prova:
Quadrix - 2016 - CRO - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1145081
Direito Administrativo
Texto associado
A licitação pública é o conjunto de procedimentos administrativos para as compras ou os serviços contratados pelos governos Federal, Estadual ou Municipal, ou seja, todos os entes federativos. É um processo formal (regras previstas na Lei nº 8.666/93) em que há a competição entre os interessados. Analise as afirmativas a seguir.
I . Na contratação realizada por empresa pública ou sociedade de economia mista com suas subsidiárias e controladas, para a aquisição ou alienação de bens, prestação ou obtenção de serviços, desde que o preço contratado seja compatível com o praticado no mercado.
II. Na contratação realizada por Instituição Científica e Tecnológica ‒ ICT ou por agência de fomento para a transferência de tecnologia e para o licenciamento de direito de uso ou de exploração de criação protegida.
III. Na celebração de contrato de programa com ente da Federação ou com entidade de sua administração indireta, para a prestação de serviços públicos de forma associada nos termos do autorizado em contrato de consórcio público ou em convênio de cooperação.
IV. Para a impressão dos diários oficiais, de formulários padronizados de uso da administração, e de edições técnicas oficiais, bem como para prestação de serviços de informática a pessoa jurídica de direito público interno, por órgãos ou entidades que integrem a Administração Pública, criados para esse fim específico.
V. Para a aquisição de bens ou serviços nos termos de acordo internacional específico, aprovado pelo Congresso Nacional, quando as condições ofertadas forem manifestamente vantajosas para o Poder Público.
Em quantos dos casos elencados acima é dispensável a licitação?
Em quantos dos casos elencados acima é dispensável a
licitação?
Ano: 2016
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO - PE
Prova:
Quadrix - 2016 - CRO - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1145080
Administração de Recursos Materiais
O estoque é habitualmente gerenciado através de sistemas
de informações computadorizados sofisticados, que têm
algumas funções, como atualização dos registros de
estoque, geração de pedidos, geração de relatórios de
status de estoque, previsão de demanda, relatórios
comparativos como a curva ABC. O estoque pode ser
medido de diferentes formas. Entre as mais comuns,
podemos citar:
I. valor total do estoque; II. cobertura de estoque proporcionada pelo estoque médio; III. giro de estoque.
Está correto o que se afirma em:
I. valor total do estoque; II. cobertura de estoque proporcionada pelo estoque médio; III. giro de estoque.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2016
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO - PE
Prova:
Quadrix - 2016 - CRO - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1145079
Governança de TI
Os sistemas de gestão empresarial (Enterprise Resource
Planning, ERP), principalmente através de suas
funcionalidades de planejamento, tais como o módulo de
gestão de estoques (Planejamento e Controle de Materiais,
PCM) e MRP (Planejamento das necessidades de materiais
e manufatura), bem como controle dos recursos, oferecem
meios de visualizar a demanda e desdobrar suas
implicações em termos de suprimentos. Para que o
profissional dessa área possa efetivamente administrar seu
dia a dia, deve conhecer nos detalhes as boas práticas desta
função, e disseminá-las na organização. Na gestão de seus
processos, há as rotinas de suprimentos, suas respectivas
entradas (inputs), atividades e resultados (outputs)
distribuídos em várias etapas, sendo uma delas a da
Procura. São atividades dessa etapa, exceto:
Ano: 2016
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO - PE
Prova:
Quadrix - 2016 - CRO - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1145078
Direito Administrativo
Texto associado
A Administração Federal compreende: I ‒ A Administração
Direta, que se constitui dos serviços integrados na estrutura
administrativa da Presidência da República e dos
Ministérios; II ‒ A Administração Indireta, que compreende
as seguintes categorias de entidades, dotadas de
personalidade jurídica própria: Autarquias; Empresas
Públicas; Sociedades de Economia Mista; fundações
públicas. Acerca das autarquias, leia e analise as seguintes
afirmativas.
I. As fundações públicas, agências executivas e
reguladoras são alguns exemplos de autarquias. Elas
estão em funcionamento nas mais diversas áreas.
Alguns exemplos de autarquias no governo federal são
o Banco Central (BC), as agências reguladoras, o
Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais
(Inep) e órgãos como o Conselho Administrativo de
Defesa Econômica (Cade), o Conselho Nacional de
Desenvolvimento Científico (CNPq) e também as
universidades federais.
II. São criadas por meio de uma lei com a finalidade de
executar atividades típicas da Administração Pública,
que requeiram, para seu melhor funcionamento,
gestão administrativa e financeira descentralizada.
III. Podem ser vinculadas à Presidência da República ou a
ministérios. O patrimônio e a receita são próprios, mas
sujeitos à fiscalização do Estado.
IV. Têm, como funcionários, servidores públicos. Assim
como ocorre nos órgãos da administração direta, os
servidores precisam ser aprovados em concurso
público – embora a Constituição permita a existência
de cargos comissionados em funções de chefia, direção
e assessoramento.
Pode-se afirmar que:
Ano: 2016
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO - PE
Prova:
Quadrix - 2016 - CRO - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1145077
Direito Notarial e Registral
Serviços notariais e de registro são os de organização
técnica e administrativa destinados a garantir a
publicidade, autenticidade, segurança e eficácia dos atos
jurídicos. Portanto, fazem parte do cotidiano da área
administrativa, devendo seus funcionários estar a par de
seus principais serviços. Aos tabeliães de notas compete
com exclusividade, exceto:
Ano: 2016
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO - PE
Prova:
Quadrix - 2016 - CRO - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1145076
Redação Oficial
Texto associado
O aviso, o ofício e o memorando devem conter as seguintes
partes: a) tipo e número do expediente, seguido da sigla do
órgão que o expede; b) local e data em que foi assinado,
por extenso, com alinhamento à direita; c) assunto: resumo
do teor do documento. Os documentos do Padrão Ofício
devem obedecer à seguinte forma de apresentação:
I. os ofícios, memorandos e anexos destes poderão ser
impressos em ambas as faces do papel. Nesse caso, as
margens esquerda e direita terão as distâncias
invertidas nas páginas pares (“margem espelho”);
II. o início de cada parágrafo do texto deve ter 2,5 cm de
distância da margem esquerda;
III. deve ser utilizado espaçamento simples entre as linhas
e de 6 pontos após cada parágrafo, ou, se o editor de
texto utilizado não comportar tal recurso, de uma linha
em branco;
IV. não deve haver abuso no uso de negrito, itálico,
sublinhado, letras maiúsculas, sombreado, sombra,
relevo, bordas ou qualquer outra forma de formatação
que afete a elegância e a sobriedade do documento;
V. a impressão dos textos deve ser feita na cor preta em
papel branco. A impressão colorida deve ser usada
apenas para gráficos e ilustrações;
VI. todos os tipos de documentos do Padrão Ofício devem
ser impressos em papel de tamanho A4, ou seja, 29,7 x
21,0 cm.
Julgue V (verdadeira) ou F (falsa) para cada uma das
afirmações acima e assinale a alternativa que apresente a
sequência correta.
Ano: 2016
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO - PE
Prova:
Quadrix - 2016 - CRO - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1145075
Redação Oficial
De 27 a 30 deste mês de janeiro, ocorrerá na cidade de São
Paulo (SP) o 34º Congresso Internacional de Odontologia de
São Paulo. O evento é um marco científico e empresarial,
social e humano, que consegue reunir em quatro dias
aproximadamente 60 mil congressistas, profissionais do
Brasil e de outros continentes, tais como Europa, Ásia,
África etc. Um dos expositores das empresas participantes,
ao se dirigir ao Secretário-Executivo do Ministério da Saúde
e ao Secretário de Estado do Governo de Pernambuco,
presentes na ocasião, deverá usar, respectivamente, quais
pronomes de tratamento (de acordo com a Norma Culta)?
Ano: 2016
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO - PE
Prova:
Quadrix - 2016 - CRO - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1145074
Redação Oficial
Texto associado
Ao considerarmos o significado de determinada palavra,
levamos em conta sua história, sua estrutura (radical,
prefixos, sufixos que participam de sua forma) e, por fim, o
contexto em que se apresenta. Quando analisamos o
sentido das palavras na redação oficial, ressaltam como
fundamentais a história da palavra e, obviamente, os
contextos em que elas ocorrem. Tais aspectos serão
fundamentais na escolha deste ou daquele vocábulo para o
texto a ser redigido. Leia as afirmativas a seguir.
I. Sendo a clareza um dos requisitos fundamentais de
todo texto oficial, deve-se atentar para a tradição no
emprego de determinada expressão com determinado
sentido. O emprego de expressões ditas “de uso
consagrado” confere uniformidade e transparência ao
sentido do texto. Mas isso não quer dizer que os textos
oficiais devam limitar-se à repetição de chavões e
clichês.
II. É importante lembrar que o idioma está em constante
mutação. A própria evolução dos costumes, das ideias,
das ciências, da política, enfim, da vida social em geral,
impõe a criação de novas palavras e formas de dizer.
Novas palavras (os neologismos) são criadas como
produto da dinâmica social, e são incorporados ao
idioma inúmeros vocábulos de origem estrangeira (os
estrangeirismos), que vêm para designar ou exprimir
realidades não contempladas no repertório anterior da
língua portuguesa.
III. A redação oficial não pode alhear-se das
transformações do idioma, nem incorporá-las
acriticamente. Quanto às novidades vocabulares, elas
devem sempre ser usadas com critério, evitando-se
aquelas que podem ser substituídas por vocábulos de
uso já consolidado sem prejuízo do sentido que se lhes
quer dar.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2016
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO - PE
Prova:
Quadrix - 2016 - CRO - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1145073
Administração Geral
A qualidade total aplica-se a todas as áreas e todos os
níveis da organização e deve começar no topo da empresa.
O comprometimento da alta administração é indispensável
para garantir uma profunda mudança na cultura da
organização. O gerenciamento da qualidade total trouxe
técnicas conhecidas, tais como o downsizing. Sobre ele,
assinale a alternativa correta.
Ano: 2016
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO - PE
Prova:
Quadrix - 2016 - CRO - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1145072
Administração Geral
As organizações estão migrando velozmente para o
trabalho em equipe. O objetivo é obter a participação das
pessoas e buscar respostas rápidas às mudanças no
ambiente de negócios e que permitam atender às
crescentes demandas dos clientes. As tendências
organizacionais no mundo moderno se caracterizam, entre
outros fatores, por menos unidades de comando. O
tradicional princípio de que uma pessoa só pode reportarse a um único superior está sendo atualmente questionado.
A ascendência vertical (subordinação ao chefe) está sendo
substituída pelo relacionamento horizontal (em direção ao
cliente, seja ele interno ou externo). A ênfase horizontal no
processo está ocupando o lugar da hierarquia vertical. A
tendência atual é de utilizar ______, ______ e ______ para
aproximar o funcionário do cliente. (Idalberto Chiavenato.
Introdução à Teoria Geral da Administração).
Assinale a alternativa que complete, correta e respectivamente, as três lacunas do texto.
Assinale a alternativa que complete, correta e respectivamente, as três lacunas do texto.
Ano: 2016
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO - PE
Prova:
Quadrix - 2016 - CRO - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1145071
Administração Geral
Todas as organizações são diferentes em seus objetivos, em
seus propósitos, mas são essencialmente semelhantes na
área administrativa. A organização consiste em um
conjunto de posições funcionais e hierárquicas orientado
para o objetivo econômico de produzir bens ou serviços. Os
princípios fundamentais da organização formal são: 1.
Divisão do trabalho; 2. Especialização; 3. Hierarquia; e 4.
Amplitude administrativa.
Com a divisão do trabalho, a organização empresarial passa a desdobrar-se em três níveis administrativos que compõem o aparato administrativo necessário para dirigir a execução das tarefas e operações:
I. Nível institucional, composto por dirigentes, diretores, gerentes e supervisores da organização. II. Nível intermediário, ou nível do meio do campo, composto por ombudsmen e auxiliares. III. Nível operacional, composto pelos demais funcionários que administram a execução das tarefas e clientela, que é o foco da empresa.
Está correto o que se afirma em:
Com a divisão do trabalho, a organização empresarial passa a desdobrar-se em três níveis administrativos que compõem o aparato administrativo necessário para dirigir a execução das tarefas e operações:
I. Nível institucional, composto por dirigentes, diretores, gerentes e supervisores da organização. II. Nível intermediário, ou nível do meio do campo, composto por ombudsmen e auxiliares. III. Nível operacional, composto pelos demais funcionários que administram a execução das tarefas e clientela, que é o foco da empresa.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2016
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO - PE
Prova:
Quadrix - 2016 - CRO - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1145070
Atendimento ao Público
Diante de uma demanda específica, o cliente espera que a
empresa demonstre cortesia e eficiência no atendimento.
Conforme a solução ou resposta oferecida, o cliente pode
retornar, em outras ocasiões. Para quem quer realmente
melhorar a qualidade da relação com o cliente, as dicas a
seguir devem ser levadas em conta, com exceção de uma.
Aponte qual.
Ano: 2016
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO - PE
Prova:
Quadrix - 2016 - CRO - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1145069
Banco de Dados
Um Sistema Gerenciador de Base de Dados (SGBD) é uma
coleção de programas que permitem aos usuários criarem e
manipularem uma base de dados. Um SGBD é, assim, um
sistema de software de propósito geral que facilita o
processo de definir, construir e manipular bases de dados
de diversas aplicações.
Definir uma base de dados envolve a especificação de tipos de dados a serem armazenados na base de dados. Construir uma base de dados é o processo de armazenar os dados em algum meio que seja controlado pelo SGBD. _______ uma base de dados indica a utilização de funções como a de consulta, para recuperar dados específicos, modificação da base de dados para refletir mudanças no minimundo (inserções, atualizações e remoções), e geração de relatórios.
Assinale a alternativa que complete, corretamente, a lacuna do texto.
Definir uma base de dados envolve a especificação de tipos de dados a serem armazenados na base de dados. Construir uma base de dados é o processo de armazenar os dados em algum meio que seja controlado pelo SGBD. _______ uma base de dados indica a utilização de funções como a de consulta, para recuperar dados específicos, modificação da base de dados para refletir mudanças no minimundo (inserções, atualizações e remoções), e geração de relatórios.
Assinale a alternativa que complete, corretamente, a lacuna do texto.
Ano: 2016
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO - PE
Prova:
Quadrix - 2016 - CRO - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1145068
Redação Oficial
Na correspondência empresarial ou oficial é fundamental o
atendimento às normas da Língua Culta. De acordo com o
Manual de Redação da Presidência da República, o
travessão é empregado nos seguintes casos, com exceção
de um. Qual?
Ano: 2016
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO - PE
Prova:
Quadrix - 2016 - CRO - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1145067
Redação Oficial
Um relatório bem elaborado consiste em uma perfeita
comunicação, possível com uma redação técnica e, como
tal, que atenda a certos requisitos que garantam sua
qualidade, o atendimento às expectativas de seus
receptores e, consequentemente, o cumprimento de sua
missão institucional. De acordo com os estudiosos de
linguística (por exemplo, Othon Moacyr Garcia), uma
redação técnica de qualidade deve atender aos princípios
de: clareza, correção, coerência, objetividade e ênfase.
Além disso, a linguagem do relatório deve ser
cuidadosamente escolhida, deve ser comedida, portanto
sem excessos de qualquer natureza. Essa característica
descrita refere-se à:
Ano: 2016
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO - PE
Prova:
Quadrix - 2016 - CRO - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1145066
Administração Geral
A Qualidade Total é uma técnica de administração
multidisciplinar formada por um conjunto de Programas,
Ferramentas e Métodos, aplicados no controle do processo
de produção, com a finalidade de obter bens e serviços
pelo menor custo e pela melhor qualidade, objetivando
atender às exigências e à satisfação dos clientes, tendo
ganhado bastante espaço nas empresas, instituições e
organizações. Sobre a ferramenta Diagrama de Pareto, leia
as afirmativas a seguir.
I. Gráfico de barras elaborado com base nos dados coletados na Folha de Verificação, sobre as várias causas de um problema ou vários problemas inter-relacionados. II. Permite o mapeamento individualizado de cada etapa e, quando necessário, o estudo e racionalização de tempos e movimentos do processo. III. Também é chamado de diagrama de causa e efeito.
Está correto o que se afirma somente em:
I. Gráfico de barras elaborado com base nos dados coletados na Folha de Verificação, sobre as várias causas de um problema ou vários problemas inter-relacionados. II. Permite o mapeamento individualizado de cada etapa e, quando necessário, o estudo e racionalização de tempos e movimentos do processo. III. Também é chamado de diagrama de causa e efeito.
Está correto o que se afirma somente em:
Ano: 2016
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO - PE
Prova:
Quadrix - 2016 - CRO - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1145065
Arquivologia
Ordenação é a disposição dos documentos dentro das
pastas e a disposição destas dentro do arquivo. A escolha
da forma de ordenação depende muito da natureza dos
documentos. Caso seja solicitado ao Auxiliar Administrativo
que ele disponha os documentos ou pastas de acordo com
a sucessão temporal ou de acordo com temas ou assuntos,
os métodos utilizados serão:
Ano: 2016
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO - PE
Prova:
Quadrix - 2016 - CRO - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1145064
Arquivologia
Os arquivos têm um ciclo de vida que pode ser categorizado
em três fases ou arquivos. Leia, com atenção, as afirmativas
a seguir.
I. Também conhecido como de Primeira Idade ou Ativo. II. São conjuntos de documentos estreitamente vinculados aos objetivos imediatos para os quais foram produzidos e que se conservam junto aos órgãos produtores em razão de sua vigência e frequência de uso. III. São muito usados pela administração.
Agora, assinale a alternativa que contenha a sequência correta, indicando a qual arquivo refere-se cada uma das afirmativas, respectivamente (I, II e III).
I. Também conhecido como de Primeira Idade ou Ativo. II. São conjuntos de documentos estreitamente vinculados aos objetivos imediatos para os quais foram produzidos e que se conservam junto aos órgãos produtores em razão de sua vigência e frequência de uso. III. São muito usados pela administração.
Agora, assinale a alternativa que contenha a sequência correta, indicando a qual arquivo refere-se cada uma das afirmativas, respectivamente (I, II e III).
Ano: 2016
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO - PE
Prova:
Quadrix - 2016 - CRO - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1145063
Arquivologia
A sequência de operações que, de acordo com as diferentes
estruturas e atividades da entidade produtora, visam a
distribuir os documentos de um arquivo (CAMARGO;
BELLOTTO, 1996, p. 16). Tal definição encerra o conceito de
qual destas rotinas de arquivamento?
Ano: 2016
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO - PE
Prova:
Quadrix - 2016 - CRO - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1145062
Noções de Informática
A Calculadora do Windows 7, além de permitir a execução
de cálculos simples, como adição, subtração, multiplicação
e divisão, também oferece recursos avançados de uma
calculadora de programação, científica e estatística. É
possível realizar cálculos clicando nos botões da calculadora
ou digitando os cálculos usando o teclado. É possível utilizar
o teclado numérico para digitar números e operadores
pressionando Num Lock. Ao usar o modo Estatística,
devem-se digitar os dados dos quais se desejam calcular as
estatísticas e, em seguida, realizar os cálculos. Quando se
digitam os dados, eles são exibidos na área de histórico e o
número dos valores digitados é exibido na área de cálculo.
Basta seguir os seguintes passos:
1. clique no menu Exibir e em Estatísticas; 2. digite ou clique nos primeiros dados e clique em Adicionar para adicionar os dados ao conjunto de dados; 3. clique no botão adequado para executar o cálculo de estatística. As funções disponíveis para cálculos de estatística são:
I. Média dos valores; II. Média da raiz quadrada dos valores; III. Soma dos valores; IV. Soma da raiz quadrada dos valores; V. Desvio padrão; VI. Desvio padrão da população.
Aponte a alternativa com o total exato apenas de itens corretos.
1. clique no menu Exibir e em Estatísticas; 2. digite ou clique nos primeiros dados e clique em Adicionar para adicionar os dados ao conjunto de dados; 3. clique no botão adequado para executar o cálculo de estatística. As funções disponíveis para cálculos de estatística são:
I. Média dos valores; II. Média da raiz quadrada dos valores; III. Soma dos valores; IV. Soma da raiz quadrada dos valores; V. Desvio padrão; VI. Desvio padrão da população.
Aponte a alternativa com o total exato apenas de itens corretos.
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