A qualidade total aplica-se a todas as áreas e todos os nív...

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Q1145073
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade , Reengenharia , Melhoria Contínua e Qualidade Total , Principais Teóricos da Qualidade
Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CRO - PE Prova: Quadrix - 2016 - CRO - PE - Auxiliar Administrativo |
Q1145073 Administração Geral
A qualidade total aplica-se a todas as áreas e todos os níveis da organização e deve começar no topo da empresa. O comprometimento da alta administração é indispensável para garantir uma profunda mudança na cultura da organização. O gerenciamento da qualidade total trouxe técnicas conhecidas, tais como o downsizing. Sobre ele, assinale a alternativa correta.
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