Questões de Concurso Para core-sp

Foram encontradas 235 questões

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Q1693799 Português
O teleatendimento é aquele realizado pelo trabalhador a distância, cuja comunicação com interlocutores clientes e usuários é feita por intermédio de voz e/ou mensagem eletrônica. Nas falas telefônicas de teleatendimento é muito utilizada a linguagem fática, Que resposta podemos considerar como a mais assertiva desta linguagem a partir do seu principal objetivo?
Alternativas
Q1693798 Gestão de Pessoas
Nas Relações Humanas no Trabalho é muito importante o processo de comunicação. A partir da consideração da definição: “tanto as palavras como o comportamento não-verbal, usados na comunicação, podem ter diferentes significados para diferentes pessoas”, em que conceito de barreiras de comunicação esta afirmativa se enquadra?
Alternativas
Q1693797 Engenharia de Telecomunicações
Nas organizações, as centrais telefônicas são os equipamentos responsáveis pela conexão entre os diversos assinantes. Que item melhor contempla as funções das centrais telefônicas?
Alternativas
Q1687482 Legislação de Trânsito
Existem vários tipos de colisões, mas na maioria das vezes elas acontecem porque o condutor deixa de manter um espaço entre o seu veículo e o que segue a sua frente. Nesse caso, o condutor não adotou uma:
Alternativas
Q1687481 Legislação de Trânsito
A maior parte dos acidentes de trânsito é causada por falhas humanas. E quando o condutor causa acidente pela má conservação do veículo e falta de cuidados com a segurança, esta falha é definida, no assunto de Direção Defensiva, como:
Alternativas
Respostas
16: A
17: C
18: A
19: C
20: B