Entende-se como __________________ todo
documento utilizado para a obtenção de um bem,
direito, ou declaração de uma autoridade pública. O
termo que completa corretamente a lacuna acima é:
Muito usado/a em repartições públicas,
__________________ corresponde ao conjunto
das informações, decisões, normas e regras
definidas a partir de um ato oficial. O termo que
preenche corretamente a lacuna acima é:
Extremamente importante atualmente,
________________________ é uma habilidade
que representa a capacidade de interagir de forma
produtiva, democrática e organizada com outros
membros da organização no exercício de sua
função. O termo que preenche corretamente a
lacuna acima é:
Para se promover a construção de um bom
ambiente de trabalho, no qual as informações
sejam passadas de maneira eficiente e clara, e no
qual seja sempre realizado um bom atendimento
ao contribuinte, é importante que o servidor público
apresente:
Ao lidar com pessoas e transmitir informações,
tanto quando se interage com colegas de setor
quanto com o contribuinte, qual das competências
abaixo é a única que NÃO contribui para o bom
desempenho destas atividades?