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Q901134 Legislação dos Municípios do Estado do Paraná
A Lei Complementar nº 15/2005 compreende os seguintes benefícios, EXCETO aposentadoria:
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Q901133 Legislação dos Municípios do Estado do Paraná
A Lei Complementar nº 15/2005 dispõe basicamente sobre a reestruturação:
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Q901132 Legislação dos Municípios do Estado do Paraná
A Lei nº 525/2004 estabelece entre os requisitos básicos para a nomeação em cargo público todos os itens abaixo, EXCETO:
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Q901131 Legislação dos Municípios do Estado do Paraná
A Lei nº 525/2004 dispõe sobre o Estatuto que se aplica a servidores:
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Q901130 Legislação dos Municípios do Estado do Paraná
O Estatuto detalhado pela Lei Municipal 525, de 25 de março de 2004, diz respeito especificamente aos Servidores Públicos:
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Q901129 Administração Geral
Em organizações públicas, ____________________ são muito utilizados, uma vez que representam visualmente a estrutura organizacional de um setor ou da própria organização. O principal propósito deste modelo estrutural é apresentar a hierarquização e as relações de poder/obediência entre os diferentes setores da organização. A lacuna acima pode ser corretamente preenchida pelo termo:
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Q901128 Administração Pública
A _________________ é um princípio fundamental em repartições públicas porque representa a ordenação contínua de cargos, organizando-os em ordem de importância e autoridade, de modo que todos os servidores saibam a quem devem obediência direta. O termo que preenche corretamente a lacuna acima é:
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Q901127 Administração Geral
Em instituições públicas, a _______________________ representa um instrumento eficiente para garantir padronização, controle e organização de processos e pessoas, mesmo que, por vezes, possa tornar um trabalho mais lento. A lacuna acima é preenchida corretamente pelo termo:
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Q901126 Arquivologia
A gestão de arquivos oferece diversos benefícios a uma instituição pública. Dentro os fatores abaixo, o único que NÃO representa um benefício da gestão de arquivos é:
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Q901125 Arquivologia
Em sistemas e métodos de arquivamento, arquivos PERMANENTEMENTE fora de uso recebem o nome de:
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Q901124 Arquivologia
Conforme a terminologia empregada em sistemas e métodos de arquivamento, todos os arquivos que estão em uso CORRENTE e CONSTANTE são denominados:
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Q901123 Arquivologia
O método ______________________ de arquivamento é utilizado sempre que há uma necessidade de se ordenar a documentação existente conforme a divisão geográfica da repartição, órgão ou instituição. O termo que preenche corretamente a lacuna acima é:
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Q901122 Arquivologia
Entre as principais razões pelas quais a gestão de documentos é fundamental em uma repartição pública, pode-se destacar:
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Q901121 Redação Oficial
O pronome de tratamento utilizado para se dirigir a vereadores, chefes, secretários e diretores de autarquias em comunicação oficial é:
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Q901120 Redação Oficial
Em canais de correspondência oficial, a sigla V.Mag.a pode ser utilizada corretamente apenas quando o tipo de correspondência está destinado especificamente a:
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Q901119 Redação Oficial
Em canais de comunicação oficiais, a sigla V.S.a é empregada com frequência e representa a abreviação de:
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Q901118 Administração Geral
Na Gestão e Planejamento de atividades aplicados a um programa de qualidade total, o gestor pode trabalhar diversos fatores mas, ao mesmo tempo, focar-se em uma abordagem que priorize aquilo que ele considera mais importante. Neste contexto, a abordagem mais apropriada para melhorar o atendimento ao contribuinte é aquela focada:
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Q901117 Administração Geral
A obtenção de um maior grau de organização, produtividade, qualidade e eficiência são benefícios adquiridos quando se aplica um processo de:
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Q901116 Administração Geral
O plano de melhorias é um procedimento usado para analisar um determinado ambiente, detectar problemas e pontos positivos, para então elaborar formas de potencializar pontos positivos e amenizar os negativos. Normalmente, ele é dividido em três fases: Diagnóstico, Análise estratégica e Análise operacional. A fase em que ocorre a OBSERVAÇÃO SISTEMÁTICA da realidade que será trabalhada recebe o nome de:
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Q901115 Atendimento ao Público
O bom relacionamento com colegas de setor e no atendimento ao público depende muito de habilidades comportamentais, que são posturas e comportamentos positivos importantes em qualquer tipo de relação humana. Dentre as características abaixo, a única que não pode ser considerada um comportamento positivo no ambiente de trabalho é:
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Respostas
81: B
82: D
83: E
84: E
85: E
86: A
87: C
88: B
89: A
90: A
91: E
92: A
93: E
94: A
95: C
96: C
97: B
98: C
99: A
100: E