O plano de melhorias é um procedimento usado para analisar ...

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Q901116

Ano: 2017 Banca: FAUEL Órgão: Prev São José - PR Prova: FAUEL - 2017 - Prev São José - PR - Agente Administrativo |

Q901116 Administração Geral

O plano de melhorias é um procedimento usado para analisar um determinado ambiente, detectar problemas e pontos positivos, para então elaborar formas de potencializar pontos positivos e amenizar os negativos. Normalmente, ele é dividido em três fases: Diagnóstico, Análise estratégica e Análise operacional. A fase em que ocorre a OBSERVAÇÃO SISTEMÁTICA da realidade que será trabalhada recebe o nome de:

Diagnóstico.

Análise estratégica.

Análise operacional.

Ela não ocorre em nenhum dos processos descritos acima.

Ela ocorre nas duas últimas fases.

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