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Q2238470 Administração Geral
Chiavenato (2020) define que, atualmente, as organizações precisam transformar seus modelos de negócios e buscar maior agilidade com novos tipos de vantagens competitivas de escala para poder navegar e competir em mercados altamente dinâmicos e competitivos. Aprender, reinventar com abordagem criativa e inovadora, construir e medir tornaram-se indispensáveis nesse cenário de tentar formas de fazer diferente e oferecer vivência e experiência, além de usabilidade de mobilidade em plena era da conexão. Segundo o autor, a experiência do consumidor (CX = customer experience) existe em um íntimo looping de feedback com a experiência do empregado (EX = employee experience). Se uma organização tentar melhorar seu retorno da experiência do consumidor (ROX = return on customer experience), sem considerar a experiência do empregado (EX), está perdendo uma parte integral da equação. O mapa das conexões entre cultura organizacional, comportamentos críticos e resultados dos negócios pode identificar a abordagem de _____ em que a _____ pode ter o maior impacto na _______. Quanto melhor a ____, tanto melhor a _______.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
Alternativas
Q2238469 Administração Geral
Para Chiavenato (2021), entre os elementos da Administração que constituem o chamado processo administrativo, está o de verificar que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas, que se denomina:
Alternativas
Q2238468 Administração Pública
Em relação aos princípios que regem a atuação da Administração Pública, com base em Rossi (2020), analise as características abaixo: 
Esse princípio é uma das vigas mestras do Estado de Direito e dá estabilidade ao sistema jurídico pátrio. Não previsto, taxativamente, no texto constitucional, como princípio explícito. A lei ordinária que regula o processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal (Lei nº 9.784/1999), no seu Art. 2º, determina obediência a esse princípio. Esse princípio está intimamente ligado aos princípios da moralidade e da boa-fé ou da confiança. Na verdade, esse princípio é o coroamento, a proposição que se deduz de todas as outras, do sistema jurídico pátrio.


As características acima definem que princípio básico da Administração Pública?

Alternativas
Q2238467 Administração Geral
Chiavenato (2021) define que a gestão da qualidade total (Total Quality Management – TQM) é um conceito de controle que atribui às pessoas, e não somente aos gerentes e dirigentes, a responsabilidade pelo alcance de padrões de qualidade. O gerenciamento da qualidade total trouxe técnicas conhecidas, entre elas, uma que decorre da filosofia de qualidade total e que ocorre quando uma operação interna da organização é transferida para outra organização que consiga fazê-la melhor e com menor custo, que se denomina:
Alternativas
Q2238466 Gestão de Pessoas
Em relação às bases para a seleção de pessoas, Chiavenato (2020) define que o tradicional ponto de partida consiste na obtenção de informações sobre o trabalho ou sobre as competências individuais requeridas. Com as informações a respeito do trabalho a ser preenchido, o passo a seguir é a escolha das técnicas de seleção cabíveis para escolher os candidatos adequados. Sobre determinada técnica de seleção de pessoas, analise as características abaixo:
É a técnica de seleção mais utilizada.
Embora careça de base científica e se situe como a técnica mais subjetiva e imprecisa de seleção, é aquela que mais influencia a decisão final a respeito dos candidatos.

Essa técnica tem outras aplicações, como na triagem inicial do recrutamento, no aconselhamento e orientação profissional, na retroação do desempenho, no desligamento etc.

Pode ser dirigida, com roteiros preestabelecidos, ou não dirigida, livre ou sem roteiros.


As características acima definem qual técnica de seleção de pessoal?

Alternativas
Q2238465 Administração de Recursos Materiais
Bowersox (2014) define que a excelência no desempenho da cadeia de suprimentos exige o cumprimento simultâneo de oito processos-chave. Nesse sentido, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os quatro processos da cadeia de suprimentos abaixo às suas respectivas descrições.
Coluna 1
1. Colaboração no relacionamento com clientes. 2. Lançamento de novos bens/serviços. 3. Atendimento do pedido/prestação de serviços. 4. Apoio ao ciclo de vida.
Coluna 2
( ) Capacidade de executar o desempenho superior e sustentável do pedido à entrega e os serviços essenciais relacionados.
( ) Reparos e apoio aos produtos durante seu ciclo de vida, incluindo garantia, manutenção e consertos.
( ) Desenvolvimento e administração dos relacionamentos com os clientes para facilitar o compartilhamento de informações estratégicas, o planejamento conjunto e as operações integradas.
( ) Participação no desenvolvimento de bens e serviços e no lançamento enxuto.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q2238464 Administração Geral
Segundo Maximiano (2017), o gráfico que mostra como as responsabilidades e a autoridade estão distribuídas entre os cargos e os departamentos é chamado de matriz de atribuição de responsabilidade (Responsibility Assignment Matrix – RAM) ou de:
Alternativas
Q2238463 Administração de Recursos Materiais
Chiavenato (2022) define que cada empresa organiza seu órgão de compras de acordo com as suas necessidades de materiais. Segundo o autor, as vantagens do sistema centralizado de compras são:
1. Obtenção de maiores vantagens e descontos dos fornecedores face às compras em quantidades mais elevadas.
2. Qualidade uniforme dos materiais adquiridos.
3. Maior conhecimento dos fornecedores locais.
4. Padronização dos procedimentos de compras.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações INCORRETAS é:
Alternativas
Q2238462 Administração de Recursos Materiais
Chiavenato (2022) define que a Gestão de Materiais (GM), principalmente a logística, utiliza uma variedade de softwares consagrados pelo uso. Sendo assim, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os tipos de softwares às respectivas descrições.
Coluna 1
1. Transportation Management System (TMS) – Sistemas de gestão dos transportes. 2. Enterprise Resource Plannig (ERP) – Sistemas integrados de gestão empresarial. 3. Material Requirement Planning (MRP) – Sistemas de planejamento de requisições de materiais dos vários órgãos da empresa. 4. Warehouse Management System (WMS) – Sistemas de automação e gerenciamento de depósitos, armazéns e linhas de produção.
Coluna 2
( ) São sistemas que abrangem toda a cadeia de suprimentos e fornecem elementos para o planejamento da rotatividade de estoques no sentido de maximizar a utilização do espaço.
( ) São sistemas que abrangem todo o processo de distribuição no sentido de proporcionar elevada qualidade e produtividade, permitindo planejar e controlar as operações de transporte de maneira integrada.
( ) São sistemas relacionados com as necessidades de materiais dos vários órgãos da empresa.
( ) São sistemas de informação capazes de integrar a totalidade dos dados e processos de uma organização em um único sistema.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q2238461 Gestão de Pessoas
Segundo Marras (2016), especificamente na administração de Recursos Humanos (RH), entre as áreas mais comumente terceirizadas estão as seguintes, EXCETO:
Alternativas
Q2238460 Administração de Recursos Materiais
Para Chiavenato (2022), o conceito de transporte se refere exclusivamente às cargas de Produtos Acabados (PA) que saem do depósito com destino ao mercado. Segundo o autor, ao transporte que requer tráfego misto, envolvendo várias modalidades de transporte, em que parte do percurso pode ser feita por um meio e parte por outro, dá-se o nome de transporte:
Alternativas
Q2238459 Administração de Recursos Materiais
Segundo Chiavenato (2022), a movimentação de materiais tem sido indevidamente encarada como uma atividade improdutiva, que gera uma enorme perda de tempo e de dinheiro. Na realidade, quando bem administrada, a movimentação de materiais pode trazer grandes economias para a empresa e um excelente resultado para a produção. Sendo assim, segundo o autor, as principais finalidades da movimentação de materiais são:
1. Aumentar a capacidade produtiva da empresa através da redução do tempo de fabricação, do incremento da produção e da utilização racional da capacidade de armazenagem.
2. Melhorar as condições de trabalho, proporcionando maior segurança e a redução de acidentes e da fadiga e o aumento da produtividade da mão de obra.
3. Reduzir os custos de produção por meio da redução da mão de obra braçal, da redução dos custos de materiais e da redução de custos em despesas gerais.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
Alternativas
Q2238458 Administração de Recursos Materiais
Chiavenato (2022) define que o arranjo físico ou leiaute é o esquema de disposição física dos equipamentos, pessoas e materiais da maneira mais adequada ao processo produtivo. Sendo assim, com base no autor, analise as seguintes assertivas, relacionadas às características do leiaute de processo, assinalando C, se corretas ou I, se incorretas.
(  ) Arranjo fixo de máquinas e pessoas por especialidade. ( ) Os materiais se movem linearmente ao longo das máquinas. ( ) Flexibilidade. ( ) Custos elevados de movimentação de materiais.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q2238457 Direito Administrativo
Bittencourt (2020), segundo o Decreto nº 10.024/2019, define que a utilização do pregão eletrônico é obrigatória para os órgãos da Administração Pública Federal direta, autárquica, fundacional e os fundos especiais. Sendo assim, analise assertivas abaixo, relativas ao pregão eletrônico:
I. O pregão, na forma eletrônica, será realizado quando a disputa pelo fornecimento de bens ou pela contratação de serviços comuns ocorrer à distância e em sessão pública.
II. O pregão, na forma eletrônica, não se aplica, entre outras, à contratação dos serviços comuns de engenharia.
III. O valor estimado ou o valor máximo aceitável para a contratação, se não constar expressamente do edital, possuirá caráter sigiloso e será disponibilizado, exclusiva e permanentemente, aos órgãos de controle externo e interno.

Quais estão corretas?
Alternativas
Q2238456 Direito Administrativo
Vaz (2022) define que aqueles que atuam diretamente com licitações e contratos devem ter ciência da necessária observância dos princípios previstos na Constituição e na Nova Lei de Licitações. Segundo o autor, a Nova Lei de Licitações previu expressamente diversos princípios para sua aplicação e entre esses princípios está o da transparência, que:
Alternativas
Q2238455 Direito Administrativo
De acordo com Meirelles (2018), a licitação, como todo ato administrativo, é suscetível de ___________, que é a invalidação da licitação ou do julgamento por motivo de ilegalidade, e de _______________, que é a invalidação da licitação por interesse público.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
Alternativas
Q2238454 Legislação Federal
De acordo com os termos do Regimento Geral do Instituto Federal Farroupilha, Resolução CONSUP nº 022/2016, compete ao Reitor, EXCETO:
Alternativas
Q2238453 Legislação Federal
Conforme os termos do Plano de Desenvolvimento Institucional do Instituto Federal Farroupilha, PDI 2019-2026, as diretrizes institucionais são a base do planejamento estratégico e têm quais elementos principais adotados pela instituição? 
Alternativas
Q2238452 Legislação Federal
Com fundamento na Lei nº 12.772/2012, que dispõe sobre a estruturação do Plano de Carreiras e Cargos de Magistério Federal, analise as assertivas abaixo:
I. O desenvolvimento na Carreira de Magistério Superior ocorrerá mediante indicação política.
II. A promoção na Carreira de Magistério Superior ocorrerá observado o interstício mínimo de 24 (vinte e quatro) meses no último nível de cada Classe antecedente àquela para a qual se dará a promoção.
III. A progressão na Carreira de Magistério Superior ocorrerá com base nos critérios gerais estabelecidos na referida Lei.
Quais estão corretas? 
Alternativas
Q2238451 Pedagogia
De acordo com a Lei nº 9.394/1996, que estabelece as diretrizes e bases da educação nacional, é INCORRETO afirmar que o ensino será ministrado com base no princípio da:
Alternativas
Respostas
801: C
802: B
803: D
804: B
805: D
806: C
807: C
808: A
809: E
810: A
811: B
812: E
813: D
814: C
815: D
816: A
817: C
818: A
819: D
820: B