A postura no trabalho é essencial para garantir uma boa convivência no ambiente profissional. Um comportamento equilibrado inclui falar o necessário e saber ouvir, demonstrando respeito e empatia nas interações. Com base nessa ideia, assinale a alternativa que está de acordo com o texto apresentado.

Durante o procedimento de limpeza de superfícies verticais, como paredes e divisórias, é importante seguir uma sequência padronizada que garanta eficiência e evite a recontaminação das áreas já higienizadas. Considerando as boas práticas de limpeza, o procedimento deve ser realizado:

Na limpeza e conservação de móveis, é fundamental observar alguns aspectos antes da aplicação de qualquer produto, garantindo eficiência e evitando danos ao local que será limpo. Considerando essa orientação, assinale a alternativa CORRETA sobre o que deve ser observado.

Refere-se ao processo de remoção de sujidades visíveis em artigos e superfícies por meio de ação mecânica, promovendo o estado de asseio e reduzindo a população microbiana do ambiente. Esse processo ocorre mediante a aplicação de métodos químicos, mecânicos ou térmicos, dentro de um determinado período de tempo.

Fonte: Empresa Brasileira de Infra-Estrutura Aeroportuária (INFRAERO). Manual Descritivo dos Procedimentos de Conservação, Limpeza e Higiene. 2011.

O conceito acima refere-se         

Uma requisição de materiais é basicamente um documento com especificações de materiais a serem adquiridos para a realização de serviços. Essas requisições devem conter algumas informações básicas, uma delas refere-se ao número de materiais que deverá ser adquirido, isso significa dizer que refere-se        

A base das relações interpessoais é a comunicação, tanto verbal quanto não verbal, sendo fundamental para o convívio harmonioso no ambiente de trabalho e na vida em sociedade. Assinale a alternativa que apresenta uma ação que favoreça as relações humanas.

Manter a segurança institucional por meio do controle de entrada e saída de pessoas é um procedimento padrão adotado em diferentes ambientes, visando a manutenção da ordem, prevenção de incidentes e proteção de colaboradores e visitantes. Com base nisso, assinale a alternativa CORRETA.

Matias é Agente de Serviços Gerais e foi designado para realizar a remoção de uma mancha em um carpete durante o processo de limpeza e higienização do ambiente. Para agir com segurança e eficiência, é fundamental que ele adote o procedimento adequado. Diante disso, assinale a alternativa CORRETA.

A ética é um comportamento social, ninguém é ético num vácuo, ou teoricamente ético.

Fonte: Guilherme Alves Pereira. Curso de Formação de agentes de reflorestamento. Noções Básicas de Ética e Cidadania. Instituto de Educação. Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro.

Com base na frase, é possível AFIRMAR que:

Durante a limpeza e higienização dos vasos sanitários, alguns procedimentos devem ser rigorosamente observados para garantir a eficiência do processo e a segurança do profissional. Diante disso, assinale a alternativa que apresenta um procedimento adequado e padronizado para essa atividade.

O procedimento adequado para a remoção e destino do lixo deve seguir uma sequência lógica que garanta segurança e higiene. Considerando os passos abaixo, ordene-o:

1.Recolher os sacos de lixo que se encontrar nas lixeiras, amarrando as bordas.

2.Colocar os Equipamento de Proteção Individual (EPIs).

3.Reunir o lixo a ser descartado.

4.Transportar o lixo recolhido até o depósito para a remoção pela coleta externa.

5.Colocar um saco de lixo novo na lixeira, fixando-o firmemente na borda.

Fonte: Procedimento Operacional Padrão - POP Limpeza e

Higienização de Ambientes. Disponível em: https://www.

faculdadeitop.edu.br/administracao/files/files/POP%20ITOP.pdf

Assinale a alternativa com a ordem correspondente.

Observe a tabela a seguir:

Fonte: Associação Nacional de Defesa Vegetal (ANDEF). Manual de uso correto de equipamentos de proteção individual. Campinas, São Paulo: Linea Creativa, 2003.

A tabela acima descreve duas operações: carga e descarga em armazéns e varreção de armazéns, cada uma com os respectivos Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) recomendados. Com base nessas informações, é possível AFIRMAR que:

A atividade de remoção de lixo consiste em recolher todos os resíduos de uma unidade para destiná-los de forma adequada. Essa é uma das tarefas mais importantes realizadas pelo Agente de Serviços Gerais, pois envolve resíduos que podem gerar contaminações biológicas e atrair insetos, caso não sejam manipulados corretamente. Com base nisso, julgue os itens a seguir:

I.Dentre todas atividades, é a última operação a ser realizada.

II.Os resíduos devem ser manuseados o mínimo possível.

III.O resíduo deve ser embalado adequadamente.

É CORRETO afirmar que:

O setor de limpeza desempenha papel fundamental na prevenção de acidentes dentro do ambiente institucional. Suas ações contribuem diretamente para a segurança e o bem-estar de todos os usuários do espaço. Com base nessa função preventiva, julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):

(__)Mantendo o piso limpo, sem ficar escorregadio.

(__)Mantendo as portas de serviço fechadas.

(__)Mantendo os corredores impedidos.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA de cima para baixo.

Os países do mundo se uniram para cuidar melhor do planeta e criaram a Agenda 2030 da ONU, que apresenta objetivos para melhorar a vida das pessoas e proteger a natureza.

Qual é o principal objetivo dessa agenda?

O território brasileiro é dividido em cinco grandes regiões. Em qual dessas regiões está localizado o Estado de Santa Catarina?

Enquanto preparava lembrancinhas para uma festa da escola, Patrícia utilizou 12 metros de fita para decorar 8 caixas. Ao perceber que ainda restavam mais 14 caixas sem decorar, decidiu calcular a quantidade de fita necessária para completar o trabalho mantendo a mesma proporção. Quanto de fita Patrícia ainda precisará?

Tiago foi dar uma aula no laboratório de ciências e pediu aos alunos que determinassem o volume de água que cabe em um recipiente retangular de 50 cm de comprimento, 30 cm de largura e 40 cm de altura que ele usará para fazer uma experiência. Qual é esse volume (V)?

"Vendo de fora, grande parte da insatisfação dos cidadãos está relacionada com a qualidade do relacionamento e da prestação de serviço dos servidores públicos. Porém, culpar os servidores não é a estratégia mais inteligente, já que esse tipo de situação pode ser o reflexo de situações internas — como a falta de recursos e outras ferramentas fundamentais para manter a equipe motivada."

Com base nas regras de acentuação dos vocábulos presentes no trecho, identifique a afirmativa INCORRETA.

"As motivações internas são diferentes e merecem ser tratadas com atenção para que haja um impacto positivo no desempenho do trabalho e, consequentemente, na qualidade final da prestação de serviço à população."

Com base nas classes de palavras, analise as afirmativas a seguir:

I.O vocábulo 'desempenho' é um substantivo que pode mudar de classe gramatical se houver alteração em sua última letra.

II.A forma 'haja' é do verbo 'haver', conjugada no futuro do modo indicativo, com o sentido de existir.

III.Os vocábulos 'internas' e 'diferentes' são adjetivos que caracterizam o substantivo 'motivações'; por isso, estão corretamente flexionados no plural para concordar com ele.

IV.O vocábulo 'impacto' é um substantivo que indica efeito ou consequência de uma ação.

É correto o que se afirma em: