Assinale a alternativa que apresenta corretamente características da comunicação impessoal e pessoal em relação aos elementos do processo de comunicação.
Qualidade e organização são fatores fundamentais ao
trabalho do secretário executivo com foco no alcance da
eficácia profissional. Considerando-se o exposto, é correto afirmar que
Um atendimento de qualidade objetiva satisfazer as
demandas de informação, produtos ou serviços que um
cidadão apresente. Assim, dois fatores essenciais para
um bom atendimento são