Segundo Sommerville, é difícil ter uma descrição padrão para o trabalho de um gerente de projeto de software, pois suas obrigações variam muito em razão tanto da organização quanto do projeto que será desenvolvido, contudo, algumas atividades permeiam a rotina da maioria dos gerentes. Com isso posto, analise as afirmações relacionadas a seguir que foram criadas com base no texto autor:
(SOMMERVILLE, Ian. Engenharia de Software. 9 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011, p. 415)

I - Os gerentes de projeto têm entre suas responsabilidades o planejamento, a geração de relatórios e o gerenciamento de risco.
II - A elaboração de propostas é uma das atividades do gerente e, no contexto de gestão, é o primeiro estágio de um projeto de software. Para esta atividade, o autor propõe um conjunto modelo de diretrizes padrão para a tarefa que possui variáveis comuns a todos os clientes e podem ser mais generalistas que outras atividades de gestão.
III - O gerenciamento de risco é uma das atividades que mais impactam no andamento do projeto, haja vista que, se o gerente de projetos deixar de impedir todas as ocorrências de risco inerentes ao andamento da produção em questão, o projeto estará fadado ao fracasso em cronograma e/ou orçamento, podendo até ser inviabilizado.
IV - O gerenciamento de pessoas é uma atividade do gerente de projeto de software que requer habilidades de seleção de equipe, organização de grupo e até motivação de pessoas no intuito de fazer com que os integrantes contribuam com o melhor de suas habilidades da forma mais eficaz possível.
Estão CORRETAS a(s) afirmação(ões)

De acordo com Sommerville, são Workflows estáticos RUP, EXCETO:

(SOMMERVILLE, Ian. Engenharia de Software. 9 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011, p. 35) 

Analise a figura a seguir, dada por Sommerville:

(SOMMERVILLE, Ian. Engenharia de Software. 9 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011, p.24)

Assinale a opção que denomina corretamente o diagrama exposto: 

Analise as sentenças abaixo baseadas na obra de Sommerville:

(SOMMERVILLE, Ian. Engenharia de Software. 9 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011, p. 3 a 5)

I - A Engenharia de software tem por objetivo apoiar o desenvolvimento profissional de software, mais do que a programação individual. Ela inclui técnicas que apoiam especificação, projeto e evolução de programas, que normalmente não são relevantes para o desenvolvimento de software pessoal.

II - Se você está escrevendo um software que outras pessoas usarão e no qual outros engenheiros farão alterações, então você provavelmente deve fornecer, além do código do programa, informação e documentação adicional.

III - A característica de qualidade de um software profissional implica fundamentalmente no que o software faz: valoriza o comportamento do software enquanto ele está executando, a estrutura e a organização dos programas do sistema e, por fim, a documentação associada, o que se resume à atenção aos atributos de software que denominamos funcionais ou de qualidade.

IV - A Engenharia de software se preocupa exclusivamente com os processos técnicos do desenvolvimento de software. Ela se ocupa em obter resultados de qualidade documentados e verificáveis, por meio de processos ótimos, estruturados e padronizáveis.

Estão CORRETAS a(s) afirmação(ões):

Considere o problema do caminho mais curto (ou caminho mínimo) mostrado na Figura a seguir, em que o nó O representa a origem da rota de um veículo de transporte, as capacidades de arco são os números próximos a esses arcos não-direcionados (distâncias entre as cidades em km), e o nó T representa o destino final. O valor do caminho mais curto a ser percorrido pelo veículo para a rede desse problema é: 

Internet das Coisas (Internet of Things – IoT) é uma tecnologia habilitadora do conceito de Indústria 4.0 que fornece os seguintes recursos ou capabilidades no ambiente de produção:

I - Sensoriamento das operações.

II - Rastreabilidade de peças e materiais em tempo real.

III - Comunicação máquina com máquina (machine-to-machine – M2M).

IV - Comissionamento virtual de máquinas.

V - Conectividade entre o ambiente físico das operações e o sistemas de gestão.

Assinale a alternativa CORRETA quanto ao julgamento desses itens, sendo F para Falso e V para Verdadeiro.

A Arco Íris produz tintas para interiores e exteriores com base em duas matérias-primas, M1 e M2. A Tabela a seguir apresenta os dados básicos do problema:

Uma pesquisa de mercado indica que a demanda diária de tintas para interiores não pode ultrapassar a de tintas para exteriores por mais de 1 tonelada (t). Além disso, a demanda máxima diária para tinta para interiores é 2t. O mix ótimo de produtos de tintas para interiores e exteriores que maximiza o lucro total diário é:

A lapiseira F10 é feita para estoque, ou seja, produtos acabados são enviados para um estoque. A quantidade “em mãos” disponível hoje no estoque do item lapiseira F10 é de 240 unidades, o lead time é de uma semana e a montagem final é feita em lotes de no mínimo 400 peças (por questões de dificuldade de preparação da linha de montagem). A previsão de demanda uniforme é de 200 lapiseiras por período, ao longo de oito períodos. Nenhum pedido em carteira está pendente, pois não há pedidos programados para o futuro, e os pedidos já colocados ou foram atendidos ou as lapiseiras correspondentes já foram alocadas do estoque disponível. Não há previsões passadas não consumidas. 
Com base nos dados fornecidos para a lapiseira F10, as quantidades corretas preenchidas na linha do programa-mestre (MPS) para o registro acima são:

Um dos métodos mais comuns de dimensionamento do tamanho do lote de fabricação no Materials Requirement Planning (MRP) é o Lote Econômico de Fabricação (LEF). Dado o padrão de demanda do componente mostrado na Figura abaixo, com custo de preparação de $ 800,00 e custo de manutenção de $ 2,00 por unidade, determine o LEF. 

A Lista de Materiais de um produto final é uma lista estruturada de todos os componentes desse produto. Ela mostra a relação hierárquica entre o produto e os componentes – quanto de cada componente é preciso para se ter uma unidade do produto (Moreira, 2010). Uma forma de visualizar essa relação hierárquica é por meio da árvore de estrutura do produto. Levando em conta a árvore de estrutura do produto apresentada na Figura abaixo, quantas unidades de cada componente são necessárias para se obter 200 unidades do produto final P? 

Em gestão do conhecimento, a espiral do conhecimento é um processo cíclico que relaciona os conhecimentos gerados em uma organização como tácitos e explícitos. Portanto, a conversão do conhecimento na espiral do conhecimento compreende:

I - Disseminação: Disseminação massiva do conhecimento explícito para a sociedade a partir dos documentos, textos e registros das organizações.

II - Socialização: Conversão de conhecimento tácito de uma pessoa para conhecimento tácito de outra pessoa, por meio das interações sociais.

III - Externalização: Conversão do conhecimento tácito em explícito, com a intenção de criar algum tipo de registro.

IV - Combinação: A combinação é um momento crucial para a inovação, uma vez que ocorre a partir da mistura ou da combinação de conhecimentos explícitos, com o objetivo de gerar novo aprendizado. É a conversão de conhecimento explícito individual para conhecimento explícito compartilhado.

V - Internalização: Conversão do conhecimento explícito em tácito novamente. Ou seja, é a interpretação que se faz de documentos, textos e registros, com base na experiência pessoal de cada um.

Está CORRETO o que se afirma em:

Um grupo de investidores pretende instalar duas plantas industriais (P₁, P₂) no estado de Mato Grosso, suprindo um armazém (A₁) que, por sua vez, abastece três centros de demanda (M₁, M₂, M₃) na região Centro-Oeste. As coordenadas geográficas das plantas e pontos de mercado, assim como volumes e custos de transporte (tarifas), constam na Tabela abaixo. O grupo investidor busca determinar a localização do armazém único que seja capaz de minimizar os custos do transporte. 
De acordo com o emprego do método do centro de gravidade, o armazém deve ser instalado na seguinte coordenada geográfica:

Schmenner (1986) propõe a matriz de processos de serviços, que classifica os processos de produção de serviços em:

I - Lojas de serviços: estão classificadas entre os extremos das operações de massa e profissionais. As lojas de serviços profissionais tentam padronizar seus serviços e proporcionar ganhos de escala. Essa flexibilidade pode levar a margens de lucros maiores que nas operações “puramente” profissionais. O grau de interação com o cliente e customização do serviço são altos. Exemplo: serviços de hotéis.

II - Serviços profissionais: são serviços que se baseiam na habilidade ou experiência profissional de um ou mais indivíduos. São altamente especializados e compõem o maior ativo da empresa. Este tipo de serviço exige um alto nível de qualificação de mão de obra. O grau de interação com o cliente, a intensidade de trabalho e a customização do serviço são altos. Exemplo: serviços de cirurgiões.

III - Serviços em massa: são serviços que exibem alto volume de transações por unidade de recurso (funcionário). Apresentam processos padronizados e uso intensivo de sistemas de informação. O grau de interação com o cliente e a customização do serviço são baixos, mas a intensidade de trabalho é alta. Exemplo: serviços de call-center.

IV - Fábrica de serviços: são serviços padronizados, com alto investimento de capital, de maneira semelhante a uma linha de montagem. O grau de intensidade de trabalho, interação com o cliente e customização do serviço é baixo. Exemplo: companhias aéreas.

V - e-commerce: existem dois principais tipos de processos para e-commerce (comércio eletrônico), businessto-consumer (B2C), em que os consumidores compram produtos e serviços de empresas, e business-tobusiness (B2B), em que as empresas compram e vendem entre si. Exemplo: plataforma Mercado Livre.

Assinale a alternativa CORRETA, em que F indica uma afirmação falsa e V indica uma afirmação verdadeira.

Segundo Lustosa et al. (2008), o Planejamento e Controle da Produção (PCP) é a função organizacional responsável pela coordenação e aplicação dos recursos produtivos de modo a atender da melhor forma possível os planos estabelecidos nos níveis estratégico, tático e operacional de uma empresa. Os objetivos de desempenho de produção apoiados pela função PCP são:

I - Qualidade.
II - Flexibilidade.
III - Confiabilidade.
IV - Velocidade.
V - Custos.

Somente está CORRETO o que se afirma em:

Um centro de produção possui equipamentos com capacidade nominal de 120 unidades por hora e uma eficiência de 90%. Considerando um turno de trabalho de 8 horas por dia e uma demanda diária de 5.000 unidades, quantos equipamentos serão necessários para atender essa demanda? 

O diagrama abaixo apresenta um sistema misto (série e paralelo) com a representação da confiabilidade individual de cada componente.
A confiabilidade do sistema apresentado é:

Embora similar, há diferenças substanciais em gerenciar um processo de programação-mestre de produção, conforme o tipo de produção, principalmente em termos da possibilidade ou não de o gestor usar estoques nos vários estágios do processo produtivo (CORRÊA, et al., 2018).
(CORRÊA, Henrique, L. et al. Planejamento, Programação e Controle da Produção - MRP II / ERP, 6ª edição, Grupo GEN, 2018, p. 234)

Considerando o conceito dos tipos ou sistemas de manufatura ou de produção, considere as seguintes afirmações:
I - Em produção MTS (make to stock), os produtos são feitos para serem estocados e só então consumidos.
II - Na produção ATO (assemble to order), as empresas conhecem seus componentes até o nível de submontagens, que podem ser bem definidos a priori. Contudo, o produto acabado em si depende de definições específicas de cada cliente.
III - Na produção ETO (engineer to order), o pedido do cliente não tem de ser aguardado apenas porque traz informações sobre a configuração desejada do produto final, mas porque traz especificações de manufatura dos componentes em si, que são feitos muitas vezes com base em desenhos fornecidos pelo cliente.
IV - Na produção MTO (make to order), tanto o projeto quanto a manufatura de componentes e a montagem final são feitos a partir, e só a partir, de uma solicitação do cliente.

Somente está CORRETO o que se afirma em:

Um engenheiro de produção precisa decidir a melhor localização do novo centro de distribuição de sua unidade, cuja matriz fica em Cuiabá. Para tanto, foi decidido utilizar o método centro de gravidade. A tabela a seguir apresenta a localização por coordenada em X e Y, bem como o volume diário a ser movimentado de cada filial. O gráfico apresenta de forma visual as coordenadas.



Analisando as informações, o centro de distribuição deveria ficar localizado no ponto com as seguintes coordenadas: 

Um plano de amostragem única para atributos é definido pelo tamanho amostral n e pelo número de aceitação c. Uma medida importante do desempenho de um plano de amostragem de aceitação é a curva característica de operação (CO) (MONTGOMERY, 2016).
(MONTGOMERY, Douglas C. Introdução ao Controle Estatístico da Qualidade, 7ª edição, Grupo GEN, 2016, p. 476)
A figura abaixo representa o efeito da mudança do número de aceitação sobre a curva CO.

Analise a figura e marque a alternativa ERRADA. 

A equação de NIOSH (National Institute for Occupational Safety and Health – EUA) foi desenvolvida para calcular o peso limite recomendável em tarefas repetitivas de levantamento de cargas. Essa equação foi desenvolvida inicialmente em 1981 e revisada em 1991, tendo o objetivo de prevenir ou reduzir a ocorrência de dores causadas pelo levantamento de cargas (IDA, 2005).
(IDA, Itiro. Ergonomia - Projeto e Produção, 2ª edição. Editora Blucher, 2005, p. 199) 
Em relação à equação NIOSH, considere somente a alternativa ERRADA.