Questões de Concurso para UFRGS | Qconcursos.com

Q3704573

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Engenheiro/Área: Engenharia de Produção |

Q3704573 Engenharia de Produção

Em uma carta de controle para variáveis contínuas, qual é o impacto de aumentar o tamanho dos subgrupos?

A

Aumenta a variabilidade dos dados.

B

Reduz a sensibilidade da carta a pequenas variações.

C

Elimina a necessidade de calcular a média.

D

Torna a carta inadequada para controle estatístico.

E

Aumenta a precisão dos limites de controle.

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Q3704572

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Engenheiro/Área: Engenharia de Produção |

Q3704572 Engenharia de Produção

A NR-17 estabelece que a Análise Ergonômica do Trabalho (AET) deve considerar:

A

Apenas os aspectos físicos do posto de trabalho.

B

A produtividade do trabalhador como principal indicador.

C

A organização do trabalho, o ambiente físico e os aspectos psicossociais.

D

A opinião dos gestores e engenheiros de produção.

E

A legislação internacional sobre ergonomia.

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Q3704571

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Engenheiro/Área: Engenharia de Produção |

Q3704571 Engenharia de Produção

A carta de controle é uma ferramenta do controle estatístico de processo utilizada para verificar se o processo é estatisticamente estável. Com a sua aplicação, é possível aprimorar o processo continuamente, mediante a redução da variabilidade. Enumere as etapas de construção de uma carta de controle de acordo com a ordem em que devem ser realizadas.

( ) Construir o gráfico da média com os limites de controle da dispersão da amostra.
( ) Estimar a média e o desvio padrão do processo.
( ) Utilizar a média e o desvio padrão estimado para estabelecer os limites do controle do processo.
( ) Caso exista algum ponto que atravesse os limites, a causa especial deve ser buscada e eliminada.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

1 – 3 – 4 – 2.

B

3 – 1 – 2 – 4.

C

2 – 1 – 4 – 3.

D

3 – 2 – 1 – 4.

E

4 – 2 – 1 – 3.

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Q3704570

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Engenheiro/Área: Engenharia de Produção |

Q3704570 Engenharia de Produção

Durante uma análise FMEA, uma falha foi avaliada com os seguintes critérios: Gravidade = 9, Ocorrência = 5, Detecção = 4. Sabendo que cada critério é avaliado de 1 a 10 e considerando as faixas de RPN apresentadas na tabela abaixo, assinale a alternativa que indica o valor do RPN e o que ele representa.

Imagem associada para resolução da questão

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A

180 – risco moderado, sem necessidade de ação imediata.

B

17 – risco baixo, com alta capacidade de detecção.

C

80 – risco alto, com baixa gravidade.

D

180 – risco elevado, que exige ação corretiva prioritária.

E

256 – risco crítico, com falha iminente.

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Q3704569

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Engenheiro/Área: Engenharia de Produção |

Q3704569 Engenharia de Produção

No contexto do FMEA, assinale a alternativa que corresponde ao critério “Detecção”.

A

A probabilidade de que a falha ocorra.

B

O impacto da falha no cliente final.

C

A frequência com que a falha foi registrada no passado.

D

A capacidade de eliminar a falha por completo.

E

A facilidade de identificar a falha antes que ela cause danos.

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Q3704568

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Engenheiro/Área: Engenharia de Produção |

Q3704568 Administração Geral

Uma empresa do setor de energia decide investir em educação digital, criando uma plataforma de cursos online. Com base nessa decisão, assinale a alternativa que representa uma estratégia de diversificação.

A

Horizontal.

B

Vertical.

C

Funcional.

D

Integrada.

E

Conglomerada.

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Q3704567

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Engenheiro/Área: Engenharia de Produção |

Q3704567 Administração Geral

No Balanced Scorecard, a lógica de causa e efeito entre os objetivos estratégicos é fundamental para garantir a coerência estratégica e o alcance da missão definida. Assinale a sequência que representa corretamente essa lógica.

A

Aumento da receita ➜ Melhoria da imagem institucional ➜ Melhoria dos processos internos ➜ Treinamento de colaboradores.

B

Treinamento de colaboradores ➜ Melhoria dos processos internos ➜ Satisfação dos clientes ➜ Aumento da receita.

C

Redução de custos ➜ Aumento da receita ➜ Expansão de mercado ➜ Engajamento dos colaboradores.

D

Satisfação dos clientes ➜ Treinamento de colaboradores ➜ Melhoria dos processos internos ➜ Aumento da receita.

E

Treinamento de colaboradores ➜ Melhoria dos processos internos ➜ Aumento da receita ➜ Satisfação dos clientes.

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Q3704566

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Engenheiro/Área: Engenharia de Produção |

Q3704566 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

O BPM possibilita às empresas a identificação da importância de seus processos, quais agregam mais valor e como podem obter vantagens competitivas no mercado em que atuam através de indicadores de avaliação dos processos, como tempo de fabricação e melhorias de desempenho. Assinale a alternativa INCORRETA em relação à evolução e aos benefícios do gerenciamento de processos de negócio.

A

É uma visão sistêmica e pontual sobre as atividades da organização.

B

Não se trata de um movimento único, mas de uma utilização de um conjunto de técnicas consolidadas e usadas na medida da necessidade indicada.

C

Não há um visionário criador do BPM, mas um consenso entre várias organizações e pensadores, fundamentado em teorias e técnicas desenvolvidas há mais de um século.

D

O BPM deve ser entendido como uma abordagem ampla, que diz respeito à aplicação de métodos e técnicas para o projeto, implantação, controle e melhoria contínua dos processos.

E

A globalização, a variabilidade de produtos, a necessidade de informar aos clientes e o desenvolvimento de ferramentas de TIC são motivadores para pensar em melhorar processos.

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Q3704565

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Engenheiro/Área: Engenharia de Produção |

Q3704565 Engenharia de Produção

Uma organização está desenvolvendo um projeto Lean Six Sigma para melhorar o indicador de Nível de Satisfação de Atendimento (NS Atendimento). A média dos últimos 12 meses é de 72,5%, enquanto o patamar ideal definido pela organização é de 95%. Considerando que a meta deve ser, no mínimo, 50% da lacuna entre o patamar atual e o ideal, uma meta adequada seria aumentar o NS Atendimento de 72,5% para _____ no prazo de ____ meses.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

A

80% – 3

B

83,75% – 6

C

85% – 6

D

90% – 6

E

95% – 12

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Q3704564

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Engenheiro/Área: Engenharia de Produção |

Q3704564 Engenharia de Produção

Durante a análise FMEA de uma obra de construção civil, foi identificado o seguinte modo de falha: erro na execução da armadura da laje, que pode comprometer a segurança estrutural. A equipe atribuiu os seguintes valores: Severidade (S): 9; Ocorrência (O): 4; Detecção (D): 3. Com base nesses dados, qual é o valor correto do RPN (Número de Prioridade de Risco) para esse modo de falha?

A

16.

B

27.

C

108.

D

144.

E

216.

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Q3704563

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Engenheiro/Área: Engenharia de Produção |

Q3704563 Gerência de Projetos

A tabela abaixo mostra cinco riscos típicos em projetos de engenharia, com seus respectivos valores:

Imagem associada para resolução da questão

Assinale a alternativa que indica o maior nível de risco.

A

Atraso na entrega.

B

Falta de recursos.

C

Acidente de trabalho.

D

Erro de projeto.

E

Problemas climáticos.

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Q3704562

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Engenheiro/Área: Engenharia de Produção |

Q3704562 Engenharia de Produção

Durante os anos 1970 e 1980, a busca de aperfeiçoamento na qualidade dos produtos deu origem ao primeiro grande movimento de análise intensiva dos processos em programas de racionalização de trabalho, inspirados no sucesso das indústrias japonesas. Assinale a alternativa que apresenta o foco de tais programas.

A

Melhoria contínua com foco exclusivo na abordagem de processos.

B

Melhoria contínua para eliminar defeitos e chegar à produção com defeito zero.

C

Redução de custos por meio da terceirização de etapas produtivas.

D

Padronização rígida de tarefas para eliminar a autonomia dos trabalhadores.

E

Melhoria contínua com foco exclusivo em metas financeiras.

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Q3704561

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Engenheiro/Área: Engenharia de Produção |

Q3704561 Engenharia de Produção

Uma empresa está iniciando um novo projeto de infraestrutura urbana com prazo de 42 dias. O gerente de projetos identificou que serão necessárias 1.200 horas de trabalho técnico para concluir todas as etapas do projeto. Considerando uma jornada de trabalho de 8 horas por dia e uma equipe disponível por 5 dias úteis por semana, o gerente precisa dimensionar corretamente o número de profissionais necessários para cumprir o prazo. Assinale a alternativa que apresenta o número mínimo de profissionais que devem ser alocados para garantir a entrega do projeto no prazo.

A

4.

B

5.

C

6.

D

8.

E

10.

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Q3704560

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Engenheiro/Área: Engenharia de Produção |

Q3704560 Segurança e Saúde no Trabalho

Esta Norma estabelece diretrizes para a fabricação, comercialização, fornecimento, uso e manutenção dos Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) no ambiente de trabalho e é obrigatória para todas as empresas que contratam trabalhadores sob o regime da CLT. O trecho refere-se à:

A

NR-6.

B

NR-9.

C

NR-17.

D

ISO 9001.

E

NR-12.

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Q3704559

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Engenheiro/Área: Engenharia de Produção |

Q3704559 Engenharia de Produção

A Norma ISO 9001:2015 é baseada em sete princípios da gestão da qualidade que orientam organizações na implementação de um sistema eficaz e voltado para a melhoria contínua. Assinale a alternativa que apresenta os sete princípios da qualidade.

A

Abordagem de riscos, auditoria interna, foco no cliente, gestão ambiental, planejamento estratégico, gestão de recursos e conformidade contratual.

B

Foco no cliente, gestão de relacionamento, tomada de decisão baseada em evidências, liderança, engajamento das pessoas, abordagem de processo e melhoria.

C

Liderança, gestão de relacionamento, melhoria contínua, conformidade legal, auditoria interna, gestão de recursos e tomada de decisão baseada em evidências.

D

Melhoria contínua, conformidade técnica, gestão de documentos, controle de fornecedores, foco no cliente, gestão de relacionamento e abordagem de processo.

E

Conformidade técnica, gestão de documentos, foco no cliente, gestão ambiental, planejamento estratégico, gestão de recursos e abordagem de riscos.

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Q3704558

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Engenheiro/Área: Engenharia de Produção |

Q3704558 Engenharia de Produção

Durante a execução de uma obra de edificação, a empreiteira Horizonte identificou falhas recorrentes na instalação de sistemas hidráulicos, como vazamentos, conexões mal posicionadas e retrabalho frequente. O engenheiro de qualidade decidiu aplicar as seguintes ferramentas da qualidade para investigar e mitigar o problema: a) Diagrama de Ishikawa; b) Folha de Verificação; c) Histograma; d) Fluxograma; e) Diagrama de Pareto. Assinale a alternativa que indica as ações realizadas com cada ferramenta, respectivamente.

A

Identificar causas potenciais; Registrar os tipos e frequência dos defeitos; Visualizar a distribuição dos erros por equipe; Mapear o processo de instalação; Priorizar os principais tipos de falhas.

B

Mapear o processo de instalação; Identificar causas potenciais; Priorizar os principais tipos de falhas; Registrar os tipos e frequência dos defeitos; Visualizar a distribuição dos erros por equipe.

C

Registrar os tipos e frequência dos defeitos; Visualizar a distribuição dos erros por equipe; Identificar causas potenciais; Priorizar os principais tipos de falhas; Mapear o processo de instalação.

D

Priorizar os principais tipos de falhas; Mapear o processo de instalação; Identificar causas potenciais; Registrar os tipos e frequência dos defeitos; Visualizar a distribuição dos erros por equipe.

E

Visualizar a distribuição dos erros por equipe; Registrar os tipos e frequência dos defeitos; Mapear o processo de instalação; Identificar causas potenciais; Priorizar os principais tipos de falhas.

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Q3704557

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Engenheiro/Área: Engenharia de Produção |

Q3704557 Engenharia de Produção

O setor de compras de uma empresa recebeu um pedido cuja entrega deve ser realizada em 30 dias. Existem dois fornecedores aptos a atender o pedido: um na China e um nos Estados Unidos. O valor de venda do fornecedor da China é de R$ 80.000,00, e o valor de venda do fornecedor dos Estados Unidos é de R$ 100.000,00. As estimativas de custos e de prazos de cada operação são:

Imagem associada para resolução da questão

Sobre o caso, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Apesar da diferença do valor do produto do fornecedor chinês ser de R$ 20.000,00, uma das alternativas de transporte deve ser descartada por não atender o prazo de 30 dias.

B

Importando do fornecedor chinês, não é possível afirmar que a melhor opção é o embarque multimodal, pois apesar do custo atrativo, o prazo pode ser insuficiente por conta dos processos de entrada no estoque do fornecedor e de emissão de documentos fiscais de venda antes da entrega para o cliente.

C

Importando do fornecedor chinês, a melhor opção é o embarque aéreo, pois, embora o valor seja mais elevado do que as outras opções, pode-se garantir o atendimento ao prazo do cliente com folga e sem risco de possíveis atrasos.

D

Importando do fornecedor dos Estados Unidos, o valor dos custos e prazos são mais baixos e convidativos para garantir o atendimento ao prazo do cliente com folga e sem risco de possíveis atrasos, fazendo com que a compra com este fornecedor resulte em maior vantagem.

E

Por ter uma diferença do valor do produto de US$ 20.000,00, apesar dos custos logísticos mais altos, a compra com o fornecedor chinês resulta em maior vantagem para garantir o atendimento ao prazo do cliente com folga e sem risco de possíveis atrasos.

Q3704556

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Engenheiro/Área: Engenharia de Produção |

Q3704556 Engenharia de Produção

A empreiteira Beta Logística está executando uma obra de grande porte e tem enfrentado diversos desafios operacionais que impactam o desempenho do projeto. O gestor de melhoria contínua identificou os seguintes problemas: erros recorrentes no preenchimento dos diários de obra pelos encarregados; aumento da geração de resíduos de construção nos últimos três meses; crescimento no consumo de energia elétrica por metro quadrado construído; alta variabilidade na produtividade das frentes de trabalho; e dificuldade na consolidação dos relatórios de avanço físico-financeiro. Com base nos princípios do Lean Six Sigma, assinale a alternativa que apresenta a iniciativa mais estratégica e alinhada à metodologia DMAIC para melhorar o desempenho da obra.

A

Implantar um sistema digital para preenchimento dos diários de obra com validação automática de dados.

B

Realizar um projeto Lean focado exclusivamente na redução de resíduos de construção.

C

Desenvolver um projeto Six Sigma para reduzir a variabilidade da produtividade entre as frentes de trabalho.

D

Criar um plano de eficiência energética com foco em otimização de equipamentos e iluminação no canteiro.

E

Iniciar um projeto Lean Six Sigma que integre ações para reduzir erros operacionais, desperdícios, consumo energético e variabilidade produtiva.

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Q3704555

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Engenheiro/Área: Engenharia de Produção |

Q3704555 Engenharia de Produção

Uma empresa realiza manualmente a conferência de notas de débito referentes a despesas administrativas. Estudos internos indicam que cerca de 20% dessas notas apresentam erros não detectados no processo de conferência. Considerando os princípios de controle interno, gestão de riscos operacionais e eficiência administrativa, qual das alternativas abaixo representa a melhor abordagem estratégica para mitigar o problema sem comprometer a agilidade operacional?

A

Implementar um sistema de automação com regras parametrizadas e integração com os sistemas contábil e financeiro, seguido de auditorias amostrais periódicas.

B

Reestruturar o processo manual com dupla conferência obrigatória, mesmo que isso aumente o tempo de processamento das notas.

C

Delegar a conferência exclusivamente ao setor financeiro, eliminando a participação de outras áreas para reduzir conflitos de responsabilidade.

D

Adotar uma política de tolerância a erros de até 20%, desde que o impacto financeiro seja inferior a 5% do orçamento anual de despesas administrativas.

E

Contratar uma consultoria externa para revisar todas as notas de débito mensalmente, garantindo imparcialidade e precisão no processo.

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Q3704554

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Engenheiro/Área: Engenharia de Produção |

Q3704554 Engenharia de Produção

Considere o gerenciamento de um estoque de tubos de PVC em uma obra. Esse material tem o consumo médio diário de 100 unidades, o desvio padrão do consumo diário é de 20 unidades, o tempo de reposição é de 4 dias, e o nível de serviço desejado é de 95% (Z=1,65). Considerando as informações apresentadas, assinale a alternativa correspondente ao valor do estoque de segurança para os tubos de PVC.

A

73 unidades.

B

71 unidades.

C

66 unidades.

D

64 unidades.

E

52 unidades.

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