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Ano: 2024
Banca:
COMPERVE - UFRN
Órgão:
UFERSA
Prova:
COMPERVE - UFRN - 2024 - UFERSA - Administrador |
Q3247443
Administração Geral
Henry Mintzberg é um renomado pesquisador das estratégias organizacionais. Sabendo
disso, João e Aristides, ambos administradores, resolveram desenvolver as estratégias
para as empresas que gerenciam de acordo com as concepções desse autor. João
pretende colocar em ação uma estratégia para superar a concorrência, utilizando-se, para
isso, exclusivamente, de artimanhas e de manobras, para ludibriá-la. Já Aristides pensa
que o pilar central do desenvolvimento de sua estratégia está baseado no pensamento
coletivo da empresa, dando grande importância, nesse processo, à cultura organizacional
e ao modo como os seus gestores pensam. Com base nos 5 P's de Mintzberg, as
estratégias de João e Aristides são, respectivamente,
Ano: 2024
Banca:
COMPERVE - UFRN
Órgão:
UFERSA
Prova:
COMPERVE - UFRN - 2024 - UFERSA - Administrador |
Q3247442
Direito Administrativo
A Lei nº 9.784/1999 estabelece normas básicas sobre o processo administrativo no
âmbito da Administração Federal direta e indireta, objetivando, especialmente, a proteção
dos direitos dos administrados e o melhor cumprimento dos fins da Administração. Em
relação ao início do processo administrativo regulado por ela, ele é iniciado de ofício ou a
pedido do interessado e
Ano: 2024
Banca:
COMPERVE - UFRN
Órgão:
UFERSA
Prova:
COMPERVE - UFRN - 2024 - UFERSA - Administrador |
Q3247441
Gestão de Pessoas
O Decreto nº 9.991/2019 dispõe sobre a Política Nacional de Desenvolvimento de
Pessoas da administração pública federal direta, autárquica e fundacional. De acordo
com esse decreto, o Plano de Desenvolvimento de Pessoas deve ser elaborado
Ano: 2024
Banca:
COMPERVE - UFRN
Órgão:
UFERSA
Prova:
COMPERVE - UFRN - 2024 - UFERSA - Administrador |
Q3247440
Administração Pública
O Decreto nº 9.203/2017 é um marco importante na administração pública federal do
Brasil. Segundo esse decreto, o conjunto de mecanismos de liderança, estratégia e
controle postos em prática para avaliar, direcionar e monitorar a gestão, com vistas à
condução de políticas públicas e à prestação de serviços de interesse da sociedade,
recebe o nome de
Ano: 2024
Banca:
COMPERVE - UFRN
Órgão:
UFERSA
Prova:
COMPERVE - UFRN - 2024 - UFERSA - Administrador |
Q3247439
Direito Administrativo
Joana, gestora de contratos de uma universidade pública, precisa contratar um serviço e,
antes disso, resolveu pesquisar qual seria a melhor modalidade, segundo a lei nº
14.133/2021. Conforme essa lei, há uma modalidade de licitação para contratar bens e
serviços especiais bem como obras e serviços comuns e especiais de engenharia, cujo
critério de julgamento pode ser: menor preço, melhor técnica ou conteúdo artístico,
técnica e preço, maior retorno econômico e maior desconto. Joana, então, optou por essa
modalidade denominada
Ano: 2024
Banca:
COMPERVE - UFRN
Órgão:
UFERSA
Prova:
COMPERVE - UFRN - 2024 - UFERSA - Administrador |
Q3247438
Administração Geral
Em uma discussão com seus colegas de trabalho sobre possibilidades de aprimoramento
da gestão universitária, Carla trouxe o tema da centralização e descentralização,
ressaltando alguns aspectos explicitados nos itens abaixo.
I A descentralização promove uma melhor comunicação com o nível operacional da instituição.
II A descentralização gera procedimentos de trabalho mais uniformes.
III A centralização proporciona maior envolvimento dos colaboradores nas decisões.
IV A centralização facilita o processo de controle das decisões.
Dos aspectos destacados por Carla, estão corretos os que estão nos itens
I A descentralização promove uma melhor comunicação com o nível operacional da instituição.
II A descentralização gera procedimentos de trabalho mais uniformes.
III A centralização proporciona maior envolvimento dos colaboradores nas decisões.
IV A centralização facilita o processo de controle das decisões.
Dos aspectos destacados por Carla, estão corretos os que estão nos itens
Ano: 2024
Banca:
COMPERVE - UFRN
Órgão:
UFERSA
Prova:
COMPERVE - UFRN - 2024 - UFERSA - Administrador |
Q3247437
Administração Geral
Joaquim, um administrador, está desenvolvendo um estudo sobre como melhorar os
processos de gestão e de controle na universidade em que trabalha analisando a sua
estrutura administrativa. Como resultado final, é possível ter uma estrutura mais alta,
cheia de níveis hierárquicos, com muitos cargos de supervisão; ou achatada, com
poucos níveis hierárquicos e poucos gestores. Para que ele possa ter uma visão mais
fidedigna da realidade, o administrador deve analisar a
Ano: 2024
Banca:
COMPERVE - UFRN
Órgão:
UFERSA
Prova:
COMPERVE - UFRN - 2024 - UFERSA - Administrador |
Q3247436
Administração Pública
As organizações públicas, no patamar em que hoje se encontram, têm a necessidade de
atuar com base na transparência, responsabilização e accountability, ou seja,
necessitam de uma atuação pautada nos princípios da integridade pública. Assim, a
integridade pública é entendida como o conjunto de arranjos institucionais que visam a
fazer com que a Administração Pública não se desvie de seu objetivo precípuo: entregar
os resultados esperados pela população de forma adequada, imparcial e eficiente. Assim
a integridade pública promove a melhoria da credibilidade da organização, pois contribui
para
Ano: 2024
Banca:
COMPERVE - UFRN
Órgão:
UFERSA
Prova:
COMPERVE - UFRN - 2024 - UFERSA - Administrador |
Q3247435
Administração Pública
Em uma instituição pública, o controle interno deve ser capaz de contribuir para que se
garanta o cumprimento de suas metas, utilizando o mínimo possível de recursos, de
forma tempestiva, ou seja, no momento oportuno. Augusto, responsável por implantar
boas práticas de gestão dessa instituição, defende que o controle interno deve garantir
isso, minimizando alguns riscos. Para tanto, ele precisa utilizar a ferramenta de gestão
de riscos que auxilia nesse processo, denominada
Ano: 2024
Banca:
COMPERVE - UFRN
Órgão:
UFERSA
Prova:
COMPERVE - UFRN - 2024 - UFERSA - Administrador |
Q3247434
Administração Geral
Modelos de gerenciamento de riscos são ferramentas essenciais para identificar, analisar
e responder a potenciais ameaças em projetos e em operações empresariais. Esses
modelos permitem que as organizações planejem estratégias para mitigar ou eliminar
impactos negativos. Nesse contexto, o modelo de gerenciamento de riscos que apresenta
as instâncias de supervisão, apoio e execução da gestão de riscos bem como o controle
interno é o
Ano: 2024
Banca:
COMPERVE - UFRN
Órgão:
UFERSA
Prova:
COMPERVE - UFRN - 2024 - UFERSA - Administrador |
Q3247433
Gerência de Projetos
A partir da publicação de uma portaria, foi determinada a criação de uma comissão para a
elaboração da política de gestão de riscos da universidade e, posteriormente, o plano de
gerenciamento de riscos. Considerando que riscos podem afetar, negativamente, o
alcance dos objetivos organizacionais, é essencial utilizar uma ferramenta para analisá-los e avaliá-los, que é a matriz
Ano: 2024
Banca:
COMPERVE - UFRN
Órgão:
UFERSA
Prova:
COMPERVE - UFRN - 2024 - UFERSA - Administrador |
Q3247432
Administração Pública
Catarina é a servidora responsável pela unidade de planejamento da universidade em que
trabalha. Ela é administradora e possui uma atuação voltada para a manutenção dos
indicadores institucionais de governança. A servidora defende que a instituição utilize o
modelo de autoavaliação do TCU, pois ele
Ano: 2024
Banca:
COMPERVE - UFRN
Órgão:
UFERSA
Prova:
COMPERVE - UFRN - 2024 - UFERSA - Administrador |
Q3247431
Administração Pública
Em uma instituição pública, o setor que trata da apuração de desvios éticos e/ou
infrações disciplinares por parte de gestores e servidores públicos tem recebido uma
crescente atenção nos últimos anos. Várias instituições estão estruturando essa unidade
e realizando diversas capacitações com os seus servidores. Em relação à governança
pública, essas ações objetivam
Ano: 2024
Banca:
COMPERVE - UFRN
Órgão:
UFERSA
Prova:
COMPERVE - UFRN - 2024 - UFERSA - Administrador |
Q3247430
Administração Pública
Com o objetivo de melhorar a sua governança, uma universidade pública focou seu
processo de melhoria da gestão baseada nos princípios que podem ser considerados
como um guia para a instituição. Dessa forma o gestor orientou que a equipe centrasse a
atenção nos princípios de
Ano: 2024
Banca:
COMPERVE - UFRN
Órgão:
UFERSA
Prova:
COMPERVE - UFRN - 2024 - UFERSA - Administrador |
Q3247429
Administração Pública
Carlos foi nomeado para uma função de gestor e ordenador de despesas de uma
universidade. A partir dessa nova função, ele sentiu necessidade de entender melhor
como se dava o processo de governança. Ele consultou várias fontes e concluiu que era
necessário direcionar os esforços para a melhoria dos resultados gerados para a
sociedade. Com base no Modelo de Governança do TCU, a governança envolve a
realização de três atividades: avaliar, direcionar e monitorar. Essas atividades são realizadas pelos mecanismos de
Ano: 2024
Banca:
COMPERVE - UFRN
Órgão:
UFERSA
Prova:
COMPERVE - UFRN - 2024 - UFERSA - Administrador |
Q3247428
Administração Financeira e Orçamentária
No setor financeiro de uma instituição pública, todo o trabalho está alicerçado na
proposta orçamentária elaborada e aprovada por ela. Nesse sentido, existe um conjunto
de regras que norteia a prática orçamentária, os chamados princípios orçamentários.
Entre eles, o princípio da anualidade
Ano: 2024
Banca:
COMPERVE - UFRN
Órgão:
UFERSA
Prova:
COMPERVE - UFRN - 2024 - UFERSA - Administrador |
Q3247427
Administração Pública
Ao analisar a evolução da gestão da universidade em que trabalha, Fernanda pôde
identificar várias características da administração pública em que ela trabalha. Em
diálogo com um colega de trabalho contratado depois dela e sem muita experiência, este
citou quatro características que, para ele, eram próprias dessa administração.
I Algumas autoridades se apropriavam dos bens públicos como se fossem delas, sendo essa uma prática recorrente.
II Há uma preocupação excessiva com o controle das atividades e dos recursos existentes, muitas vezes deixando o resultado final em segundo plano.
III São incorporadas várias práticas da iniciativa privada, buscando melhorar a eficiência da gestão.
IV Há um crescente foco nos resultados de algumas áreas da universidade, visando o melhor atendimento às demandas dos usuários.
Conforme Fernanda, as características predominantes na Administração Pública Gerencial são as que estão nos itens
I Algumas autoridades se apropriavam dos bens públicos como se fossem delas, sendo essa uma prática recorrente.
II Há uma preocupação excessiva com o controle das atividades e dos recursos existentes, muitas vezes deixando o resultado final em segundo plano.
III São incorporadas várias práticas da iniciativa privada, buscando melhorar a eficiência da gestão.
IV Há um crescente foco nos resultados de algumas áreas da universidade, visando o melhor atendimento às demandas dos usuários.
Conforme Fernanda, as características predominantes na Administração Pública Gerencial são as que estão nos itens
Ano: 2024
Banca:
COMPERVE - UFRN
Órgão:
UFERSA
Prova:
COMPERVE - UFRN - 2024 - UFERSA - Administrador |
Q3247426
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Ricardo, administrador com larga experiência de trabalho em uma universidade, tem
observado que as atividades estão sendo executadas de forma lenta e ineficiente,
gerando inúmeras reclamações quanto à qualidade dos serviços prestados. Como
solução, baseado no Business Process Management - BPM, ele propôs que a instituição
Ano: 2024
Banca:
COMPERVE - UFRN
Órgão:
UFERSA
Prova:
COMPERVE - UFRN - 2024 - UFERSA - Administrador |
Q3247425
Administração de Recursos Materiais
Durante uma visita ao almoxarifado de uma universidade, percebeu-se que havia sérios
problemas estruturais que impossibilitavam uma melhor disposição dos itens no estoque,
impedindo que esses itens fossem melhor utilizados. Em algumas situações, até novas
aquisições eram feitas sem averiguar se estavam em ponto de ressuprimento. O gestor
propôs a adoção do método PEPS para melhorar a gestão do estoque, mas ainda era
preciso organizar o espaço físico. Com base nesse problema, a solução encontrada pelo
gestor foi
Ano: 2024
Banca:
COMPERVE - UFRN
Órgão:
UFERSA
Prova:
COMPERVE - UFRN - 2024 - UFERSA - Administrador |
Q3247424
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O administrador recém-empossado foi inserido em uma comissão para análise do fluxo de
trabalho de uma universidade, visando analisar processos de negócio. Para realizar essa
ação, a comissão deve iniciar o trabalho pelo
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