Questões de Concurso
Para banrisul
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Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
BANRISUL
Provas:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Analista de Segurança da Tecnologia da Informação
|
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Suporte à Plataforma Mainframe |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Suporte à Infraestrutura de Tecnologia da Informação |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Quality Assurance (QA) e Analistas de Teste |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Gestão de Tecnologia da Informação |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Desenvolvimento de Sistemas |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Analista de Transformação Digital |
Q1962978
Português
Texto associado
Uma das maiores festividades do Brasil! Essa é a Festa
Nacional da Uva, o mais dinâmico símbolo de Caxias do Sul e da
Serra Gaúcha. O evento comunitário é uma celebração da cultura
dos imigrantes italianos, que fizeram da região sua morada. Em
cada edição, milhares de pessoas ficam imersas na cultura,
gastronomia, diversidade e alegria.
No ano de 2022, não foi diferente. Mais de 350 mil
pessoas visitaram a festa e se encantaram com as inúmeras
atrações que valorizaram a gente e a cultura do lugar, como a vila
dos distritos, a praça das cidades, a exposição de uvas, o pavilhão
da agroindústria e os mais de 150 artistas regionais.
Em termos de gastronomia, além dos restaurantes já
existentes nos pavilhões, a vila dos distritos, a praça de
alimentação e a praça das doceiras convidavam os visitantes a se
deliciarem com opções que iam da típica polenta brustolada até o
crepe, bem como com inúmeras opções de doces.
A feira multissetorial contou com a presença de mais de
250 expositores de diversos segmentos. O centro de eventos
recebeu expositores de vinícolas tradicionais da Serra Gaúcha,
além de cervejarias, que também expuseram seus produtos no
inédito bier garden, no mirante da festa.
Além disso, o centro de eventos recebeu a praça das
cidades, atração que reuniu 20 cidades vizinhas para mostrarem
um pouco de sua cultura, sua arte, sua história e seus encantos.
A tradicional exposição de uvas também aconteceu e foi
um sucesso! Mais de 200 expositores apresentaram exemplares
de diversas variedades da estrela da festa: a uva.
A inovação e a tecnologia estiveram presentes no solo de
inovação, atração inédita que trouxe diversas palestras,
workshops, desafios e muitas oportunidades de colocar a mão na
massa e vislumbrar uma infinidade de possibilidades para o
futuro.
Internet: <www.festadauva.com.br> (com adaptações).
Com relação às ideias, aos sentidos e aos aspectos linguísticos do
texto anterior, julgue o item seguinte.
A oração “que fizeram da região sua morada” (primeiro parágrafo) tem sentido explicativo.
A oração “que fizeram da região sua morada” (primeiro parágrafo) tem sentido explicativo.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
BANRISUL
Provas:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Analista de Segurança da Tecnologia da Informação
|
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Suporte à Plataforma Mainframe |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Suporte à Infraestrutura de Tecnologia da Informação |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Quality Assurance (QA) e Analistas de Teste |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Gestão de Tecnologia da Informação |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Desenvolvimento de Sistemas |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Analista de Transformação Digital |
Q1962977
Português
Texto associado
Uma das maiores festividades do Brasil! Essa é a Festa
Nacional da Uva, o mais dinâmico símbolo de Caxias do Sul e da
Serra Gaúcha. O evento comunitário é uma celebração da cultura
dos imigrantes italianos, que fizeram da região sua morada. Em
cada edição, milhares de pessoas ficam imersas na cultura,
gastronomia, diversidade e alegria.
No ano de 2022, não foi diferente. Mais de 350 mil
pessoas visitaram a festa e se encantaram com as inúmeras
atrações que valorizaram a gente e a cultura do lugar, como a vila
dos distritos, a praça das cidades, a exposição de uvas, o pavilhão
da agroindústria e os mais de 150 artistas regionais.
Em termos de gastronomia, além dos restaurantes já
existentes nos pavilhões, a vila dos distritos, a praça de
alimentação e a praça das doceiras convidavam os visitantes a se
deliciarem com opções que iam da típica polenta brustolada até o
crepe, bem como com inúmeras opções de doces.
A feira multissetorial contou com a presença de mais de
250 expositores de diversos segmentos. O centro de eventos
recebeu expositores de vinícolas tradicionais da Serra Gaúcha,
além de cervejarias, que também expuseram seus produtos no
inédito bier garden, no mirante da festa.
Além disso, o centro de eventos recebeu a praça das
cidades, atração que reuniu 20 cidades vizinhas para mostrarem
um pouco de sua cultura, sua arte, sua história e seus encantos.
A tradicional exposição de uvas também aconteceu e foi
um sucesso! Mais de 200 expositores apresentaram exemplares
de diversas variedades da estrela da festa: a uva.
A inovação e a tecnologia estiveram presentes no solo de
inovação, atração inédita que trouxe diversas palestras,
workshops, desafios e muitas oportunidades de colocar a mão na
massa e vislumbrar uma infinidade de possibilidades para o
futuro.
Internet: <www.festadauva.com.br> (com adaptações).
Com relação às ideias, aos sentidos e aos aspectos linguísticos do
texto anterior, julgue o item seguinte.
A predominância de verbos no passado justifica-se em função do propósito comunicativo do texto, que é narrar fatos de um evento já acontecido.
A predominância de verbos no passado justifica-se em função do propósito comunicativo do texto, que é narrar fatos de um evento já acontecido.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
BANRISUL
Provas:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Analista de Segurança da Tecnologia da Informação
|
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Suporte à Plataforma Mainframe |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Suporte à Infraestrutura de Tecnologia da Informação |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Quality Assurance (QA) e Analistas de Teste |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Gestão de Tecnologia da Informação |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Desenvolvimento de Sistemas |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Analista de Transformação Digital |
Q1962976
Português
Texto associado
Faz parte da natureza humana a incansável busca por
relacionamentos ideais. Em se tratando de carreira ou de relações
românticas, a tendência é sempre a mesma: apego à falível ideia
de que há alguém ou algo perfeito — seja qual for o objeto de
desejo. Perfeição significa ausência de falhas ou defeitos em
relação a um padrão ideal, no entanto isso não existe, pois
ninguém nem lugar nenhum são infalíveis. A perfeição é irreal e
inalcançável. O componente das organizações são as pessoas, que
trazem em suas bagagens as falhas. Portanto, não haveria a
possibilidade de existir uma empresa perfeita.
Embora algumas companhias já comecem a expor suas
imperfeições um pouco mais nas redes sociais, reconhecendo
seus erros, e estimulem seus líderes a demonstrar
vulnerabilidade, ainda há o discurso estereotipado de que aquele
trabalho é o melhor do mundo ou de que aquela empresa é a
melhor de todas. Apesar de ser louvável a busca por construir um
excelente ambiente de trabalho, disseminar a ilusão de perfeição
pode ser altamente prejudicial para as empresas e para seus
funcionários, que podem acabar frustrados diante da realidade,
muitas vezes mais dura do que o ideal prometido.
Internet: <https://vocerh.abril.com.br> (com adaptações).
No que se refere às ideias e aos aspectos linguísticos do texto
precedente, julgue o item a seguir.
No texto, que é essencialmente argumentativo, a afirmação “A perfeição é irreal e inalcançável” (primeiro parágrafo) representa o ponto de vista da pessoa que escreveu o texto.
No texto, que é essencialmente argumentativo, a afirmação “A perfeição é irreal e inalcançável” (primeiro parágrafo) representa o ponto de vista da pessoa que escreveu o texto.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
BANRISUL
Provas:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Analista de Segurança da Tecnologia da Informação
|
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Suporte à Plataforma Mainframe |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Suporte à Infraestrutura de Tecnologia da Informação |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Quality Assurance (QA) e Analistas de Teste |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Gestão de Tecnologia da Informação |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Desenvolvimento de Sistemas |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Analista de Transformação Digital |
Q1962975
Português
Texto associado
Faz parte da natureza humana a incansável busca por
relacionamentos ideais. Em se tratando de carreira ou de relações
românticas, a tendência é sempre a mesma: apego à falível ideia
de que há alguém ou algo perfeito — seja qual for o objeto de
desejo. Perfeição significa ausência de falhas ou defeitos em
relação a um padrão ideal, no entanto isso não existe, pois
ninguém nem lugar nenhum são infalíveis. A perfeição é irreal e
inalcançável. O componente das organizações são as pessoas, que
trazem em suas bagagens as falhas. Portanto, não haveria a
possibilidade de existir uma empresa perfeita.
Embora algumas companhias já comecem a expor suas
imperfeições um pouco mais nas redes sociais, reconhecendo
seus erros, e estimulem seus líderes a demonstrar
vulnerabilidade, ainda há o discurso estereotipado de que aquele
trabalho é o melhor do mundo ou de que aquela empresa é a
melhor de todas. Apesar de ser louvável a busca por construir um
excelente ambiente de trabalho, disseminar a ilusão de perfeição
pode ser altamente prejudicial para as empresas e para seus
funcionários, que podem acabar frustrados diante da realidade,
muitas vezes mais dura do que o ideal prometido.
Internet: <https://vocerh.abril.com.br> (com adaptações).
No que se refere às ideias e aos aspectos linguísticos do texto
precedente, julgue o item a seguir.
No terceiro período do primeiro parágrafo, o pronome “isso” retoma a expressão “padrão ideal”.
No terceiro período do primeiro parágrafo, o pronome “isso” retoma a expressão “padrão ideal”.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
BANRISUL
Provas:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Analista de Segurança da Tecnologia da Informação
|
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Suporte à Plataforma Mainframe |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Suporte à Infraestrutura de Tecnologia da Informação |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Quality Assurance (QA) e Analistas de Teste |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Gestão de Tecnologia da Informação |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Desenvolvimento de Sistemas |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Analista de Transformação Digital |
Q1962974
Português
Texto associado
Faz parte da natureza humana a incansável busca por
relacionamentos ideais. Em se tratando de carreira ou de relações
românticas, a tendência é sempre a mesma: apego à falível ideia
de que há alguém ou algo perfeito — seja qual for o objeto de
desejo. Perfeição significa ausência de falhas ou defeitos em
relação a um padrão ideal, no entanto isso não existe, pois
ninguém nem lugar nenhum são infalíveis. A perfeição é irreal e
inalcançável. O componente das organizações são as pessoas, que
trazem em suas bagagens as falhas. Portanto, não haveria a
possibilidade de existir uma empresa perfeita.
Embora algumas companhias já comecem a expor suas
imperfeições um pouco mais nas redes sociais, reconhecendo
seus erros, e estimulem seus líderes a demonstrar
vulnerabilidade, ainda há o discurso estereotipado de que aquele
trabalho é o melhor do mundo ou de que aquela empresa é a
melhor de todas. Apesar de ser louvável a busca por construir um
excelente ambiente de trabalho, disseminar a ilusão de perfeição
pode ser altamente prejudicial para as empresas e para seus
funcionários, que podem acabar frustrados diante da realidade,
muitas vezes mais dura do que o ideal prometido.
Internet: <https://vocerh.abril.com.br> (com adaptações).
No que se refere às ideias e aos aspectos linguísticos do texto
precedente, julgue o item a seguir.
No primeiro parágrafo, a substituição do travessão por vírgula manteria a correção gramatical do texto.
No primeiro parágrafo, a substituição do travessão por vírgula manteria a correção gramatical do texto.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
BANRISUL
Provas:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Analista de Segurança da Tecnologia da Informação
|
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Suporte à Plataforma Mainframe |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Suporte à Infraestrutura de Tecnologia da Informação |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Quality Assurance (QA) e Analistas de Teste |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Gestão de Tecnologia da Informação |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Desenvolvimento de Sistemas |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Analista de Transformação Digital |
Portugues - INSS |
Portugues - INSS |
Q1962973
Português
Texto associado
Faz parte da natureza humana a incansável busca por
relacionamentos ideais. Em se tratando de carreira ou de relações
românticas, a tendência é sempre a mesma: apego à falível ideia
de que há alguém ou algo perfeito — seja qual for o objeto de
desejo. Perfeição significa ausência de falhas ou defeitos em
relação a um padrão ideal, no entanto isso não existe, pois
ninguém nem lugar nenhum são infalíveis. A perfeição é irreal e
inalcançável. O componente das organizações são as pessoas, que
trazem em suas bagagens as falhas. Portanto, não haveria a
possibilidade de existir uma empresa perfeita.
Embora algumas companhias já comecem a expor suas
imperfeições um pouco mais nas redes sociais, reconhecendo
seus erros, e estimulem seus líderes a demonstrar
vulnerabilidade, ainda há o discurso estereotipado de que aquele
trabalho é o melhor do mundo ou de que aquela empresa é a
melhor de todas. Apesar de ser louvável a busca por construir um
excelente ambiente de trabalho, disseminar a ilusão de perfeição
pode ser altamente prejudicial para as empresas e para seus
funcionários, que podem acabar frustrados diante da realidade,
muitas vezes mais dura do que o ideal prometido.
Internet: <https://vocerh.abril.com.br> (com adaptações).
No que se refere às ideias e aos aspectos linguísticos do texto
precedente, julgue o item a seguir.
O último período do primeiro parágrafo transmite ideia de concessão.
O último período do primeiro parágrafo transmite ideia de concessão.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
BANRISUL
Provas:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Analista de Segurança da Tecnologia da Informação
|
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Suporte à Plataforma Mainframe |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Suporte à Infraestrutura de Tecnologia da Informação |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Quality Assurance (QA) e Analistas de Teste |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Gestão de Tecnologia da Informação |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Desenvolvimento de Sistemas |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Analista de Transformação Digital |
Portugues - INSS |
Portugues - INSS |
Q1962972
Português
Texto associado
Faz parte da natureza humana a incansável busca por
relacionamentos ideais. Em se tratando de carreira ou de relações
românticas, a tendência é sempre a mesma: apego à falível ideia
de que há alguém ou algo perfeito — seja qual for o objeto de
desejo. Perfeição significa ausência de falhas ou defeitos em
relação a um padrão ideal, no entanto isso não existe, pois
ninguém nem lugar nenhum são infalíveis. A perfeição é irreal e
inalcançável. O componente das organizações são as pessoas, que
trazem em suas bagagens as falhas. Portanto, não haveria a
possibilidade de existir uma empresa perfeita.
Embora algumas companhias já comecem a expor suas
imperfeições um pouco mais nas redes sociais, reconhecendo
seus erros, e estimulem seus líderes a demonstrar
vulnerabilidade, ainda há o discurso estereotipado de que aquele
trabalho é o melhor do mundo ou de que aquela empresa é a
melhor de todas. Apesar de ser louvável a busca por construir um
excelente ambiente de trabalho, disseminar a ilusão de perfeição
pode ser altamente prejudicial para as empresas e para seus
funcionários, que podem acabar frustrados diante da realidade,
muitas vezes mais dura do que o ideal prometido.
Internet: <https://vocerh.abril.com.br> (com adaptações).
No que se refere às ideias e aos aspectos linguísticos do texto
precedente, julgue o item a seguir.
Os períodos do segundo parágrafo veiculam um contraste de ideias, estabelecido a partir dos conectivos “Embora” e “Apesar de”.
Os períodos do segundo parágrafo veiculam um contraste de ideias, estabelecido a partir dos conectivos “Embora” e “Apesar de”.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
BANRISUL
Provas:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Analista de Segurança da Tecnologia da Informação
|
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Suporte à Plataforma Mainframe |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Suporte à Infraestrutura de Tecnologia da Informação |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Quality Assurance (QA) e Analistas de Teste |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Gestão de Tecnologia da Informação |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Desenvolvimento de Sistemas |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Analista de Transformação Digital |
Portugues - INSS |
Portugues - INSS |
Q1962971
Português
Texto associado
Faz parte da natureza humana a incansável busca por
relacionamentos ideais. Em se tratando de carreira ou de relações
românticas, a tendência é sempre a mesma: apego à falível ideia
de que há alguém ou algo perfeito — seja qual for o objeto de
desejo. Perfeição significa ausência de falhas ou defeitos em
relação a um padrão ideal, no entanto isso não existe, pois
ninguém nem lugar nenhum são infalíveis. A perfeição é irreal e
inalcançável. O componente das organizações são as pessoas, que
trazem em suas bagagens as falhas. Portanto, não haveria a
possibilidade de existir uma empresa perfeita.
Embora algumas companhias já comecem a expor suas
imperfeições um pouco mais nas redes sociais, reconhecendo
seus erros, e estimulem seus líderes a demonstrar
vulnerabilidade, ainda há o discurso estereotipado de que aquele
trabalho é o melhor do mundo ou de que aquela empresa é a
melhor de todas. Apesar de ser louvável a busca por construir um
excelente ambiente de trabalho, disseminar a ilusão de perfeição
pode ser altamente prejudicial para as empresas e para seus
funcionários, que podem acabar frustrados diante da realidade,
muitas vezes mais dura do que o ideal prometido.
Internet: <https://vocerh.abril.com.br> (com adaptações).
No que se refere às ideias e aos aspectos linguísticos do texto
precedente, julgue o item a seguir.
A inserção de uma vírgula logo após a palavra “perfeição” (último período do último parágrafo) prejudicaria a correção gramatical do texto.
A inserção de uma vírgula logo após a palavra “perfeição” (último período do último parágrafo) prejudicaria a correção gramatical do texto.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
BANRISUL
Provas:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Analista de Segurança da Tecnologia da Informação
|
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Suporte à Plataforma Mainframe |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Suporte à Infraestrutura de Tecnologia da Informação |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Quality Assurance (QA) e Analistas de Teste |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Gestão de Tecnologia da Informação |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Desenvolvimento de Sistemas |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Analista de Transformação Digital |
Q1962970
Português
Texto associado
Faz parte da natureza humana a incansável busca por
relacionamentos ideais. Em se tratando de carreira ou de relações
românticas, a tendência é sempre a mesma: apego à falível ideia
de que há alguém ou algo perfeito — seja qual for o objeto de
desejo. Perfeição significa ausência de falhas ou defeitos em
relação a um padrão ideal, no entanto isso não existe, pois
ninguém nem lugar nenhum são infalíveis. A perfeição é irreal e
inalcançável. O componente das organizações são as pessoas, que
trazem em suas bagagens as falhas. Portanto, não haveria a
possibilidade de existir uma empresa perfeita.
Embora algumas companhias já comecem a expor suas
imperfeições um pouco mais nas redes sociais, reconhecendo
seus erros, e estimulem seus líderes a demonstrar
vulnerabilidade, ainda há o discurso estereotipado de que aquele
trabalho é o melhor do mundo ou de que aquela empresa é a
melhor de todas. Apesar de ser louvável a busca por construir um
excelente ambiente de trabalho, disseminar a ilusão de perfeição
pode ser altamente prejudicial para as empresas e para seus
funcionários, que podem acabar frustrados diante da realidade,
muitas vezes mais dura do que o ideal prometido.
Internet: <https://vocerh.abril.com.br> (com adaptações).
No que se refere às ideias e aos aspectos linguísticos do texto
precedente, julgue o item a seguir.
O emprego do sinal indicativo de crase em “à falível ideia” (segundo período do primeiro parágrafo) é facultativo, logo a sua retirada não prejudicaria a correção gramatical nem o sentido original do texto.
O emprego do sinal indicativo de crase em “à falível ideia” (segundo período do primeiro parágrafo) é facultativo, logo a sua retirada não prejudicaria a correção gramatical nem o sentido original do texto.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
BANRISUL
Provas:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Analista de Segurança da Tecnologia da Informação
|
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Suporte à Plataforma Mainframe |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Suporte à Infraestrutura de Tecnologia da Informação |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Quality Assurance (QA) e Analistas de Teste |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Gestão de Tecnologia da Informação |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Desenvolvimento de Sistemas |
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Analista de Transformação Digital |
Q1962969
Português
Texto associado
Faz parte da natureza humana a incansável busca por
relacionamentos ideais. Em se tratando de carreira ou de relações
românticas, a tendência é sempre a mesma: apego à falível ideia
de que há alguém ou algo perfeito — seja qual for o objeto de
desejo. Perfeição significa ausência de falhas ou defeitos em
relação a um padrão ideal, no entanto isso não existe, pois
ninguém nem lugar nenhum são infalíveis. A perfeição é irreal e
inalcançável. O componente das organizações são as pessoas, que
trazem em suas bagagens as falhas. Portanto, não haveria a
possibilidade de existir uma empresa perfeita.
Embora algumas companhias já comecem a expor suas
imperfeições um pouco mais nas redes sociais, reconhecendo
seus erros, e estimulem seus líderes a demonstrar
vulnerabilidade, ainda há o discurso estereotipado de que aquele
trabalho é o melhor do mundo ou de que aquela empresa é a
melhor de todas. Apesar de ser louvável a busca por construir um
excelente ambiente de trabalho, disseminar a ilusão de perfeição
pode ser altamente prejudicial para as empresas e para seus
funcionários, que podem acabar frustrados diante da realidade,
muitas vezes mais dura do que o ideal prometido.
Internet: <https://vocerh.abril.com.br> (com adaptações).
No que se refere às ideias e aos aspectos linguísticos do texto
precedente, julgue o item a seguir.
Infere-se do texto que a ideia de empresa perfeita é tão irreal e inalcançável quanto à de relacionamento amoroso perfeito.
Infere-se do texto que a ideia de empresa perfeita é tão irreal e inalcançável quanto à de relacionamento amoroso perfeito.
Q969625
Conhecimentos Bancários
Com base no Código de Proteção e Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990, atualizada),
Q969624
Conhecimentos Bancários
Colocando em prática sua estratégia de fidelização dos clientes por meio do chamado manejo de carteira, um determinado
Banco adotou uma série de práticas e criou diversos produtos. NÃO condiz com essa abordagem da gestão de carteiras de
clientes:
Q969623
Conhecimentos Bancários
A chamada Gestão da Experiência do Cliente
Q969622
Conhecimentos Bancários
Desde a primeira Revolução Industrial até os dias atuais, passamos da “era da produção” para a “era do cliente”. Uma
consequência dessa passagem é
Q969621
Conhecimentos Bancários
Considerando-se algumas das principais etapas de um processo de venda, dentre as abaixo, a sucessão correta de algumas
dessas etapas, do início para o final do processo, é:
Q969620
Conhecimentos Bancários
Uma ação de Marketing de Relacionamento se caracteriza por uma orientação para a fidelização do cliente em longo prazo e de
forma contínua, em oposição à orientação para o fechamento de negociações específicas e ocasionais (orientação para a
transação). Nesse sentido, considerando-se o setor bancário, NÃO é considerada uma ação de Marketing de Relacionamento a
oferta, pela instituição bancária, de
Q969619
Conhecimentos Bancários
No tocante à caracterização da prestação de serviços financeiros, com destaque para os serviços bancários, considere:
I. Possuem intangibilidade porque podem ser definidos como ações, esforços, ou desempenhos, e não objetos.
II. A noção de inseparabilidade está associada à simultaneidade entre produção e consumo desses serviços.
III. A heterogeneidade, ou variabilidade, refere-se ao fato de o potencial do desempenho desses serviços poder variar de uma transação para a seguinte.
IV. A perecibilidade significa que esses não podem ser estocados ou armazenados.
Está correto o que consta de
Q969618
Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146 de 2015
O Decreto nº 5.296/2004, que regulamenta as Leis nos 10.048/2000 e 10.098/2000, dispõe que as instituições financeiras
deverão dispensar atendimento prioritário às pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida. O atendimento
prioritário, por sua vez, conforme os termos utilizados pelo Decreto, compreende
Q969617
Conhecimentos Bancários
Compliance é uma noção largamente utilizada no campo da ética empresarial e está associada à ideia, em sua concepção mais
ampla, de que
Q969616
Direito Processual Penal
A violência institucional, abarcada na definição de violência contra as mulheres, adotada pela Política Nacional de
Enfrentamento à Violência contra as Mulheres, é considerada, nesse documento, em termos gerais, como aquela
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