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Foram encontradas 871 questões
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Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFGD
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |
Q385836
Administração Geral
A gestão da qualidade é antes de tudo uma filosofa de gestão e não só um conjunto de técnicas. Em relação aos elementos componentes dessa filosofa de gestão organizacional, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) Qualidade determinada pelos clientes como um dos objetivos da organização.
( ) Redução da incerteza e de qualquer tipo de variação nos processos de produção.
( ) Mudanças incrementais conforme se observa a insatisfação dos clientes.
( ) Empowerment dos empregados (autogestão) e perspectiva em longo prazo.
( ) Compromisso da gestão de topo na cultura da qualidade.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFGD
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |
Q385835
Administração Geral
Edward Hollander propôs um modelo de liderança que é conhecido como o modelo transacional da liderança, no qual a liderança é exercida na junção de três vetores. Na visão de Hollander, podemos entender a liderança apenas por meio de uma avaliação das características importantes dessas três forças e dos modos pelos quais interagem. Assinale a alternativa que apresenta esses três vetores ou forças.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFGD
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |
Q385834
Administração Geral
Um modelo de motivação e desempenho precisa considerar que as organizações são sistemas sociais complexos e que os seres humanos têm necessidades econômicas e emocionais. Assim, na construção de um modelo de motivação e desempenho, precisam estar presentes os componentes valência, instrumentalidade, expectativa, habilidade e precisão das percepções do papel, que, combinados entre si e com alguns resultados, influenciarão o desejo de desempenhar, o esforço e, finalmente, o desempenho. Assinale a alternativa que mostra a combinação necessária envolvendo componentes e resultados para influenciar o desempenho.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFGD
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |
Q385833
Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta a função administrativa que contribui para o processo de gestão organizacional com a adequação dos planos e programas aos indicativos de mercado e às realidades produtivas da Organização em análise.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFGD
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |
Q385832
Administração Geral
Henry Fayol formulou 14 princípios para ajudar os gerentes no desempenho de seu trabalho. Assinale a alternativa que apresenta um dos princípios formulados por Fayol que tem a seguinte característica: a combinação entre exigências da tarefa e habilidades e aptidões da mão de obra melhorará a produtividade.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFGD
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |
Q385831
Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta somente uma defnição de planejamento.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFGD
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |
Q385830
Administração Geral
Ao responder qualquer das questões desta prova, você utiliza os processos perceptivo e decisório. Assinale a alternativa que apresenta somente fases do processo decisório.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFGD
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |
Q385829
Gestão de Pessoas
Acrescentar mais pessoas a um grupo aumenta os recursos humanos que o grupo pode alocar para o uso produtivo. Dessa forma, a produtividade potencial de um grupo tende a crescer na razão direta ao tamanho do grupo. Após um crescimento inicial, porém, a produtividade real do grupo cai à medida que seu tamanho continua a crescer. A diferença entre o que um grupo realmente produz e o que poderia teoricamente produzir é conhecida como perda de processo. Assinale a alternativa que apresenta apenas alguns dos obstáculos à produtividade do grupo.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFGD
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |
Q385828
Administração Geral
Um gerente com autoridade hierárquica sobre um determinado conjunto de grupos pode usar esta autoridade para emitir ordens que, quando cumpridas, ajudarão a coordenar as atividades entre esses grupos. Assinale a alternativa que mostra o benefício que pode acontecer com o gerente que dispõe de autoridade hierárquica sobre todos os grupos da área de produção.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFGD
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |
Q385827
Contabilidade Geral
De acordo com a equação patrimonial, o Patrimônio Líquido representa a diferença entre o Ativo Total e o Passivo. A seguir, são apresentadas três situações de composição patrimonial. Avalie as três situações e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta das situações de composições patrimoniais apresentadas.
I. Ativo circulante = R$ 300,00; Passivo circulante = R$ R$ 400,00; Imobilizado = R$ 800,00; Obrigações para com terceiros = R$ 200,00.
II. Ativo circulante = R$ 400,00; Passivo circulante = R$ 300,00; Outros bens = R$ 800,00; Empréstimos bancários = R$ 900,00.
III. Ativo circulante = R$ 100,00; Passivo circulante = R$ 100,00; Demais direitos = R$ 1.400,00; Passivo não circulante = R$ 1.800,00.
I. Ativo circulante = R$ 300,00; Passivo circulante = R$ R$ 400,00; Imobilizado = R$ 800,00; Obrigações para com terceiros = R$ 200,00.
II. Ativo circulante = R$ 400,00; Passivo circulante = R$ 300,00; Outros bens = R$ 800,00; Empréstimos bancários = R$ 900,00.
III. Ativo circulante = R$ 100,00; Passivo circulante = R$ 100,00; Demais direitos = R$ 1.400,00; Passivo não circulante = R$ 1.800,00.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFGD
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |
Q385826
Administração Geral
O fundador da Administração Científca, Frederick W. Taylor, desenvolveu seus princípios durante a ascensão de operário a engenheiro-chefe na siderúrgica Midvale, na Filadélfa, Pensilvânia, EUA. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um princípio da Administração Científca de Frederick W. Taylor.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFGD
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |
Q385825
Gestão de Pessoas
O comportamento organizacional (CO) é um campo de estudo voltado a prever, explicar, compreender e modificar o comportamento humano no contexto das empresas. Em relação a esta definição de comportamento organizacional, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) O comportamento organizacional enfoca comportamentos observáveis, tais como conversar com colegas de trabalho, utilizar equipamentos ou preparar um relatório.
( ) O comportamento organizacional lida com as ações internas, como pensar, perceber e decidir, as quais acompanham as ações externas.
( ) O comportamento organizacional estuda o comportamento das pessoas tanto como indivíduos quanto como membros de unidades sociais maiores.
( ) O comportamento organizacional analisa o comportamento de grupos e organizações, mesmo que não se comportem do mesmo jeito que uma pessoa.
( ) O comportamento organizacional procura explicar certos eventos de unidades sociais maiores em termos de processos grupais ou organizacionais.
( ) O comportamento organizacional enfoca comportamentos observáveis, tais como conversar com colegas de trabalho, utilizar equipamentos ou preparar um relatório.
( ) O comportamento organizacional lida com as ações internas, como pensar, perceber e decidir, as quais acompanham as ações externas.
( ) O comportamento organizacional estuda o comportamento das pessoas tanto como indivíduos quanto como membros de unidades sociais maiores.
( ) O comportamento organizacional analisa o comportamento de grupos e organizações, mesmo que não se comportem do mesmo jeito que uma pessoa.
( ) O comportamento organizacional procura explicar certos eventos de unidades sociais maiores em termos de processos grupais ou organizacionais.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFGD
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |
Q385824
Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta o conceito de administração.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFGD
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |
Q385823
Administração Geral
Analise a seguinte situação: O seu superior imediato solicita que você faça um levantamento dos itens disponíveis no estoque de medicamentos e, a partir desse levantamento, passe a acompanhar o consumo dos medicamentos, anotando e informando-o a respeito das movimentações e saldos de cada item em estoque. Assinale a alternativa que mostra qual função administrativa caracteriza o que foi solicitado a você na situação descrita.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFGD
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |
Q385822
Administração Geral
A função administrativa ‘organização’ cumpre relevante papel e pode ser analisada sob as óticas estrutural, dos recursos e do processo operacional. Considere que você seja um assistente administrativo na EBSERH – Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares, sendo assim, assinale a alternativa que apresenta somente elementos do processo operacional que podem ser atribuídos a você.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFGD
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |
Q385821
Administração Geral
Para Peter Drucker, “... um plano é uma direção”. Com base nesta afirmação, assinale a alternativa que apresenta o(s) elemento(s) da função administrativa do planejamento que confirma e reforça essa ideia.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFGD
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |
Q385820
Gestão de Pessoas
A chave para o sucesso de uma organização está no estabelecimento de um conjunto de competências essenciais. Dentre essas competências, o trabalho em equipe fortalece o compromisso do funcionário com as metas da empresa, visto que contribuições podem solucionar problemas operacionais. Assinale a alternativa que reforça o ditado de que as contribuições de dois ou mais funcionários valem mais que a soma de seus esforços individuais, de acordo com os autores Bohlander, Snell e Scherman.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFGD
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |
Q385819
Atendimento ao Público
O serviço de atendimento ao público é realizado através do trabalho de mediação que comporta múltiplas dimensões, com evidência para três facetas principais que refletem o ponto de vista da instituição, o ponto de vista do usuário e o ponto de vista do atendente. Assinale a alternativa que apresenta o ponto de vista do usuário neste trabalho de mediação.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFGD
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |
Q385818
Direito Administrativo
Com a Emenda Constitucional nº 19/98, foi introduzido um princípio na Administração Pública Brasileira, fruto da Reforma do aparelho estatal, que veio corroborar a necessidade da implantação de padrões de qualidade mensuráveis e que proporcionassem respostas pró-ativas às demandas e sugestões do cidadão. Assinale a alternativa que apresenta este princípio.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFGD
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Instituto AOCP - 2014 - UFGD - Técnico em Informática
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INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |
Instituto AOCP - 2014 - UFGD - Técnico de Segurança do Trabalho |
Q385816
Legislação Federal
De acordo com o Regimento Interno, a EBSERH é uma
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