Questões de Concurso
Para dpe-to
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I. Ente da Federação: a União, cada Estado, o Distrito Federal e cada Município;
II. Empresa controlada: a que receba do ente controlador recursos financeiros para pagamento de despesas com pessoal ou de custeio em geral ou de capital, excluídos, no último caso, aqueles provenientes de aumento de participação acionária;
III. Empresa estatal dependente: sociedade cuja maioria do capital social com direito a voto pertença, direta ou indiretamente, a ente da Federação;
IV. Receita corrente líquida aquela que será apurada somando-se as receitas arrecadadas no mês em referência e nos onze anteriores, excluídas as duplicidades;
I. Funcional: geralmente usada por organizações territorialmente dispersas;
II. Produtos e serviços: pode ser feita por funções administrativas ou por áreas do conhecimento;
III. Matricial: cada parte da empresa deve ter a estrutura que mais se adapte à sua realidade organizacional;
IV. Mista: há a sobreposição de dois ou mais tipos de departamentalização sobre a mesma pessoa, geralmente há fusão entre a estrutura funcional e por projetos;
I. Permite ampliar a visão das possíveis causas de um problema, enriquecendo a sua análise e a identificação de soluções;
II. É também denominado por Diagrama de Causa e Efeito ou Espinha de Peixe ou Diagrama de Fluxo de Dados;
III. As etapas de elaboração são: descrição do problema; desenho de uma seta horizontal apontando para a direita; realização de um brainstorming e agrupamento de causas em categorias;
IV. Uma forma muito utilizada de agrupamento das causas em categorias é o 6M: Máquina, Mão-de- obra, Método, Matriz Swot, Medição e Meio Ambiente;
I. O Seis Sigma busca eficácia organizacional nas dimensões: redução do desperdício, dos defeitos e envolvimento das pessoas;
II. O Brainstorming torna mais fácil a análise de um processo a identificar; das entradas e de seus fornecedores; das saídas e de seus clientes; de pontos críticos do processo;
III. O Diagrama de Pareto torna visivelmente clara a relação ação/benefício, ou seja, prioriza a ação que trará o melhor resultado;
IV. O objetivo da Matriz GUT é ordenar a importância das ações pela sua Gravidade, pela sua Utilidade e pela sua Tendência de forma racional, permitindo escolher a tomada de ação menos prejudicial;
I. Uso do senso comum na resolução de problemas;
II. Visão sistêmica dos problemas a serem resolvidos;
III. Utilização de técnicas específicas de estatística para ajudar o tomador de decisão;
IV. Uso da matemática na formulação de modelos qualitativos;
I. A eficácia dos programas de DO é difícil de ser Avaliada;
II. Os programas de DO demandam muito tempo;
III. Os objetivos de DO são normalmente muito vagos;
IV. Os custos totais de um programa de DO são elevados e de difícil avaliação;
I. Os artefatos constituem as coisas concretas que cada pessoa vê, ouve e sente quando se depara com uma organização;
II. Os valores compartilhados em muitas culturas organizacionais, geralmente são criados pelos seus fundadores da organização;
III. Os pressupostos básicos constituem o nível mais íntimo, profundo e oculto da cultura organizacional;
I. O estilo relacionado caracteriza-se por exclusiva orientação para as relações;
II. O estilo dedicado caracteriza-se por exclusiva orientação para a tarefa;
III. O estilo separado caracteriza-se por deficiente orientação para as relações e tarefas;
IV. O estilo integrado caracteriza-se por orientação integrada das relações e tarefas;