Questões de Concurso
Para unirio
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Ano: 2016
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
UNIRIO
Prova:
CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |
Q666665
Administração de Recursos Materiais
Uma empresa está reestruturando sua área de compras
e, com base no relatório de uma renomada consultoria
em logística, identificou que seria necessário formar uma
equipe para realizar as atividades de diligenciamento.
Sendo assim, os profissionais dessa nova equipe terão
como principal atividade:
Ano: 2016
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
UNIRIO
Prova:
CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |
Q666664
Administração de Recursos Materiais
Um dos objetivos da logística é a máxima utilização do espaço
(ocupação do espaço), sendo ainda importante que
sejam observadas as questões relacionadas ao arranjo físico,
aos equipamentos de movimentação e a uma boa organização
visando à máxima proteção dos itens estocados.
A atividade logística que está relacionada com o objetivo
acima exposto é:
Ano: 2016
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
UNIRIO
Prova:
CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |
Q666663
Arquivologia
Os métodos de arquivamento são responsáveis pela ordenação dos documentos. Um funcionário do arquivo de uma universidade se depara com algumas pastas e tem a incumbência de ordená -las a partir das regras de alfabetação, conforme seguem abaixo:
1 – Said Al Fayad 2 – Luis Carlos d’Ângelo 3 – Alexandre Rodrigues Filho 4 – Alexandre Rodrigues Bisneto 5 – Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro A ordem correta das pastas obedecerá à seguinte sequência:
Ano: 2016
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
UNIRIO
Prova:
CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |
Q666662
Arquivologia
Alguns fatores são essenciais para a longevidade dos suportes
documentais, tais como: temperatura, umidade e
luminosidade. Seu controle torna-se condição indispensável
para uma conservação adequada dos documentos
nas instituições, evitando sua deterioração.
A atividade de um programa de preservação que consiste
em envolver o documento nas duas faces com uma folha de
papel de seda, e outra de acetato de celulose, colocando-o numa prensa hidráulica sob pressão, é conhecida como
Ano: 2016
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
UNIRIO
Prova:
CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |
Q666661
Arquivologia
O setor de protocolo é o responsável pelo recebimento,
movimentação e distribuição dos documentos que são recebidos
pela instituição.
NÃO é uma das atividades de protocolo
Ano: 2016
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
UNIRIO
Prova:
CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |
Q666660
Arquivologia
A tabela de temporalidade e destinação de documentos
representa o registro esquemático do ciclo de vida documental
e possui alguns campos necessários à aposição
de informações essenciais ao trâmite e à destinação final
dos documentos.
A respeito dos campos em uma tabela de temporalidade e
destinação, aquele que corresponde às unidades de classificação
é conhecido como
Ano: 2016
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
UNIRIO
Prova:
CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |
Q666659
Arquivologia
Alguns documentos têm valor temporário, e outros têm valor
permanente e jamais devem ser eliminados. Esses documentos
são recolhidos a um arquivo conhecido como permanente
ou histórico, o qual possui atividades específicas,
dentre as quais se destaca uma, que implica estabelecer
uma política de acesso aos documentos, conhecida como
Ano: 2016
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
UNIRIO
Prova:
CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |
Q666658
Atendimento ao Público
Um cliente, insatisfeito com os serviços a ele prestados,
entrou em contato com a empresa, por telefone, para apresentar
suas reclamações. A empresa tem um serviço de
atendimento ao cliente que é considerado de excelência.
Para que, efetivamente, o serviço de atendimento ao cliente
seja considerado de excelência, é necessário que o
Ano: 2016
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
UNIRIO
Prova:
CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |
Q666657
Administração Geral
Uma empresa do setor automotivo está passando por
um momento de dificuldades em função da instabilidade
existente no ambiente econômico, principalmente no
setor em que atua. Surgiu, porém, uma oportunidade para
fechar um contrato com uma empresa de transportes, cujo
valor é bastante significativo. Se a empresa conseguir
esse contrato, ganhará um fôlego importante durante
esse período.
Visando à obtenção do contrato, uma boa prática de
negociação a ser realizada é a de
Ano: 2016
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
UNIRIO
Prova:
CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |
Q666656
Psicologia
Através da avaliação de desempenho, uma empresa detectou
que precisa treinar alguns de seus empregados,
tendo em vista os resultados apresentados na avaliação,
ao longo do tempo. Um dos objetivos do treinamento é o(a)
Ano: 2016
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
UNIRIO
Prova:
CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |
Q666655
Gestão de Pessoas
As empresas podem oferecer seus produtos ou serviços
no mercado porque contam com os recursos humanos
que são os responsáveis pela execução das atividades
necessárias para a produção dos mesmos. Por isso, hoje
existe uma grande preocupação das empresas na gestão
de seu pessoal.
Em relação à Administração de Recursos Humanos, as
empresas devem estar atentas ao fato de que
Ano: 2016
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
UNIRIO
Prova:
CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |
Q666654
Administração Geral
Um administrador, que está fazendo uma revisão das
atividades realizadas em sua área visando à obtenção de
mais eficiência, solicitou ao seu assistente a elaboração
de um fluxograma para que, assim, seu objetivo fosse
alcançado.
O fluxograma tem como objetivo
Ano: 2016
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
UNIRIO
Prova:
CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |
Q666653
Administração Geral
Uma empresa do setor de energia tem uma administração centralizada, possuindo diversos níveis hierárquicos
(diretoria, gerência, supervisão, etc.). Seus departamentos
são divididos por especialidades: finanças, produção,
marketing, logística, comercial, entre outras, e cada funcionário
responde a um único chefe.
Essa empresa acima descrita tem uma estrutura hierárquica
Ano: 2016
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
UNIRIO
Prova:
CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |
Q666652
Administração Geral
Uma empresa do setor de serviços apresenta as seguintes
características: suas atividades são realizadas por tempo
determinado e para um propósito definido; as atribuições
dos empregados são temporárias; o pessoal designado
às tarefas é realocado a outras atividades quando estas
acabam; sua estrutura é simples e flexível e adaptável às
mudanças a cada novo contrato firmado; há unidade de
comando.
Com base nessas características, verifica-se que a estrutura
dessa empresa é
Ano: 2016
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
UNIRIO
Prova:
CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |
Q666651
Gestão de Pessoas
Uma empresa do setor de serviços está organizando-se
para ampliar a oferta de seus serviços ao mercado. Para
isso, está estruturando equipes que atuarão em diferentes
projetos. O líder de cada equipe está sendo orientado em
relação aos cuidados que deve ter na condução de seu
time, visando a obter o máximo de eficiência e produtividade.
No trabalho em equipe, é necessário que
Ano: 2016
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
UNIRIO
Prova:
CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |
Q666650
Administração Geral
Um administrador estava avaliando, em relação à eficiência, o setor no qual trabalhava. Primeiramente enumerou
as atividades que eram ali realizadas e, em seguida,
identificou a interação dessas atividades, verificando se
os objetivos estavam sendo atingidos. Com base nessa
análise, o administrador decidiu fazer uma reestruturação
do setor para que todos os objetivos traçados fossem alcançados.
A reestruturação do setor realizada pelo administrador faz
parte da função da Administração denominada
Ano: 2016
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
UNIRIO
Prova:
CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |
Q666648
Administração Geral
O ambiente macroeconômico vem sofrendo várias mudanças
que têm interferido bastante na administração das
organizações. Em função dessas mudanças, as empresas
buscam identificar não só novas oportunidades para
seus negócios e as possíveis ameaças a que estão sujeitas
em função de novos entrantes no mercado, como também
quais são os concorrentes que têm aumentado sua
participação no mercado e conquistado novos clientes.
Essas informações, os pressupostos estabelecidos em
sua missão, visão, valores, objetivos e metas, e outros
elementos internos, tais como suas forças e fraquezas, devem
ser utilizados pela empresa para a elaboração do(a)
Ano: 2016
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
UNIRIO
Prova:
CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |
Q666646
Administração Geral
Uma empresa do setor automobilístico tem apresentado
algumas falhas recorrentes em sua área de produção. Foi
identificado que uma das peças produzidas não estava
de acordo com o padrão estabelecido. Essa falha ocorria
em 10% das peças produzidas, de acordo com os dados
que eram coletados na Folha de Verificação, instrumento
utilizado para coleta e análise dos dados desse processo.
Diante do exposto, verifica-se que a coleta de dados sobre
o desempenho do processo e a identificação das falhas
fazem parte da seguinte função da Administração:
Ano: 2016
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
UNIRIO
Prova:
CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração |
Q666644
Administração Geral
Uma empresa do setor de alimentação está implementando
um sistema de gestão e, para iniciar esse processo,
quer estabelecer a missão da empresa e sua visão.
A missão da empresa se constitui de
Ano: 2016
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
UNIRIO
Provas:
CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Assistente em Administração
|
CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Técnico em Enfermagem |
CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Técnico em Tecnologia da Informação |
CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Instrumentador Cirúrgico |
CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Técnico em Audiovisual |
CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Técnico em Secretariado |
CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Tradutor e Intérprete de Linguagem de Sinais |
Q666643
Direito Administrativo
Um servidor foi promovido a gerente de área na repartição
onde exerce sua atividade, tendo ocorrido o aumento da
sua remuneração.
Após consultar o Departamento de Recursos Humanos,
ele verifica que, nos termos da Lei no
8.112/1990, e suas
alterações, não estão submetidas ao teto de remuneração
determinadas verbas decorrentes de
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