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Q569776 Administração Geral
Assinale a alternativa que indica corretamente o modelo de administração pública que enfatiza aspectos formais, impessoalidade, controla processos de decisão, estabelece uma hierarquia funcional rígida, baseada em princípios de profissionalização e formalismo. Neste modelo, os procedimentos formais são feitos por funcionários especializados, com competências fixas, sujeitos ao controle hierárquico.
Alternativas
Q569775 Administração Geral
Os sistemas que unem e integram os diversos sistemas rotineiros ou transacionais de uma organização, permitindo integrar os departamentos, de forma a agilizar processos, são denominados:
Alternativas
Q569774 Administração Geral
O conjunto de componentes inter-relacionados, para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir informações, no intuito de facilitar o planejamento, o controle, a coordenação, a análise e o processo decisório em organizações, denomina-se:
Alternativas
Q569773 Gerência de Projetos
Assinale a alternativa que indica corretamente o autor, pioneiro da gerência de projeto e denominado o pai de técnicas do planejamento e do controle, conhecido pelo uso do gráfico de barras como uma ferramenta de gerência do projeto.
Alternativas
Q569772 Administração Geral
Constitui(em) um critério ou uma etapa para os Sistemas de Indicadores de Desempenho:

1. a definição dos indicadores

2. o alinhamento das medidas com as estratégias

3. a realização de benchmarking

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Alternativas
Q569771 Administração Geral
São exemplos de indicadores de desempenho:
Alternativas
Q569770 Administração Geral
Considere as seguintes afirmativas:

1. Planejamento Estratégico é um instrumento de gestão que consolida um método estruturado de tomada de decisões que envolvam uma determinada situação futura e desejada, cujo principal objetivo é se antecipar a o que e como fazer.

2. O método EPS consiste em um modelo criado por Ackoff para a busca do planejamento estratégico eficiente.

3. Planejamento é um processo destinado a produzir um ou mais estados futuros, visando a obtenção do resultado desejado.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Alternativas
Q569769 Administração Geral
Os pontos fundamentais da análise administrativa, dentro de um enfoque comportamental, basicamente, desdobram-se em dois momentos distintos. Indique-os.
Alternativas
Q569768 Administração Geral
Assinale a alternativa que indica corretamente o tipo de gráfico que representa as relações hierárquicas dentro de uma empresa, ou simplesmente a distribuição dos setores, das unidades funcionais e dos cargos e a comunicação entre eles.
Alternativas
Q569767 Administração Geral
O gráfico utilizado pela administração para o Gerenciamento e o Controle da Qualidade (CQ) em processos diversos, que representa um conjunto de atividades realizadas para gerar serviços e produtos que atendam às necessidades dos clientes, denomina-se:
Alternativas
Q569766 Administração Geral
A departamentalização pode ocorrer no formato:

1. Matricial

2. Por produto ou serviço

3. Por projeto

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Alternativas
Q569765 Administração Geral
Analise o texto abaixo:

___________________é uma divisão do trabalho por especialização dentro da estrutura organizacional da empresa. Trata-se, portanto, de um agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividades e recursos (humanos, financeiros, materiais) em unidades organizacionais.

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.

Alternativas
Q569764 Administração Geral
Dentro do campo da estrutura organizacional, a organização informal:

1. é sempre criada pelo Departamento de Recursos Humanos, no intuito de fomentar a interação social estabelecida entre as pessoas.

2. não consta no organograma.

3. abarca comportamentos de interações sociais que não são documentados e reconhecidos oficialmente entre os membros de organizações.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Alternativas
Q569763 Psicologia
 Assinale a alternativa que indica corretamente o modelo de avaliação de desempenho sob quatro perspectivas: financeira, dos processos internos, do cliente, e do aprendizado e crescimento.

Nessa avaliação de desempenho definem-se objetivos estratégicos para cada uma das perspectivas e tarefas para o atendimento da meta em cada objetivo estratégico. Identifique-a.

Alternativas
Q569762 Gestão de Pessoas
O método de avaliação de desempenho em que o avaliado recebe feedbacks (retornos) de todas as pessoas com quem ele tem relação, como pares, superior imediato, subordinados, clientes, entre outras, denomina-se:
Alternativas
Q569761 Gestão de Pessoas
A gestão por competências visa uma forma de atuação diferenciada e eficiente, trabalhando com a ideia de coordenação de um conjunto de pilares conceituais integrados denominados:
Alternativas
Q569760 Administração Geral
O modelo proposto para avaliação do Clima Organizacional, que leva em consideração as dimensões estrutura, responsabilidade, riscos, recompensa, conflito, identidade, foi proposto por:
Alternativas
Q569759 Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa que indica corretamente o autor, pioneiro dos estudos científicos sobre a abordagem de Qualidade de Vida no Trabalho, a partir de sua publicação na conceituada revista científica Sloan Management Review. Ele propõe um modelo que contempla, no conceito de Qualidade de Vida no Trabalho, os seguintes fatores: condições de trabalho, compensa- ção justa e adequada, chances de crescimento e segurança, integração social da empresa, uso e desenvolvimento das capacidades, constitucionalismo, trabalho e espaço total de vida e relevância social do trabalho.
Alternativas
Q569758 Gestão de Pessoas
O compartilhamento de poderes e responsabilidades entre os diferentes atores, sendo os principais o governo e as comunidades locais, corresponde ao conceito de:
Alternativas
Q569757 Gestão de Pessoas
Considere as seguintes afirmativas sobre equipes:

1. A palavra equipe faz referência a algo feito em comum por um conjunto de pessoas com vínculo entre si, realizando um objetivo em comum.

2. As equipes variam em propósito (desde desenvolvimento de produtos até solução de problemas), vigência (temporárias ou permanentes) e titularidade (funcional/departamental ou interfuncional/desenvolvimento).

3. Nas organizações as equipes interfuncionais são formadas por pessoas que devem agir sempre a favor dos interesses pessoais.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Alternativas
Respostas
2661: B
2662: A
2663: B
2664: A
2665: E
2666: A
2667: C
2668: E
2669: B
2670: A
2671: D
2672: A
2673: D
2674: C
2675: D
2676: E
2677: D
2678: B
2679: D
2680: C