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Com base nesse contexto, analise as afirmativas a seguir.
I. A análise de processos limita-se à documentação sistemática do fluxo de trabalho atual, caracterizando-se pela representação dos eventos, das atividades e de suas interações, não abrangendo a avaliação do desempenho ou a identificação de oportunidades de melhoria.
II. O gerenciamento de desempenho de processos envolve o acompanhamento e a avaliação sistemática do desempenho dos processos por meio de indicadores, permitindo verificar o alcance dos objetivos e das metas estabelecidos.
III. O desenho de processos envolve a definição de soluções e mudanças destinadas a estabelecer como um processo deverá funcionar, considerando os resultados esperados e as oportunidades de melhoria identificadas.
Está correto o que se afirma em
( ) A gestão por processos adota uma perspectiva transversal das atividades organizacionais, considerando a integração entre diferentes áreas e os resultados do processo de ponta a ponta, favorecendo seu monitoramento e sua melhoria contínua.
( ) Na etapa Act do ciclo PDCA, são executadas as ações originalmente definidas no planejamento, com a implementação das medidas necessárias ao alcance das metas estabelecidas.
( ) Na etapa Check do ciclo PDCA, os resultados obtidos após a execução das ações são confrontados com as metas e os indicadores estabelecidos no planejamento, permitindo avaliar o desempenho do processo e identificar eventuais desvios.
As afirmativas são, respectivamente,
Dentre os registros, destacam-se:
• 2.000 incidentes apresentaram a ocorrência A;
• 1.500 incidentes apresentaram a ocorrência B; e
• 1.200 incidentes apresentaram, simultaneamente, as ocorrências A e B.
Considerando as métricas empregadas em regras de associação, os valores de suporte e confiança para a regra A → B são, respectivamente,
Entre elas, encontram-se:
I. Registros de atendimentos armazenados em uma tabela de banco de dados, com campos previamente definidos para identificador, data, tipo de serviço e situação do atendimento;
II. Gravações de áudio realizadas durante atendimentos aos usuários;
III. Arquivos de imagem contendo documentos digitalizados; e
IV. Registros de transações armazenados em arquivo CSV, com colunas previamente definidas e utilizadas de forma uniforme.
Considerando a forma de organização dos dados, assinale a opção que os classifica corretamente em estruturados e não estruturados.
Nesse cenário, assinale a opção que indica as tecnologias ou processos empregados, respectivamente, na preparação dos dados e na análise multidimensional das informações.
Para mitigar os riscos do projeto, ela adotou duas estratégias distintas: primeiro, ela desenhou todas as telas no papel e testou o fluxo simulando a navegação com alguns usuários em uma sala de reuniões; em seguida, codificou uma página web real de funcionamento extremamente simples, apenas um formulário com um campo de entrada de CPF e um botão de envio, para verificar se a população de um bairro específico de fato cadastraria seus dados para receber informativos de um novo programa governamental antes de o portal completo ser construído.
Sobre as estratégias adotadas, assinale a afirmativa correta.
Quando um usuário solicita o resgate de um valor para sua conta, a tela muda imediatamente para “Confirmar Transação”, sem exibir o valor do resgate, o beneficiário ou a conta de destino. Além disso, o botão “Confirmar” fica visualmente destacado, enquanto a opção de cancelar a operação não é disponibilizada nessa tela. Para interromper o processo, o usuário precisa fechar o aplicativo e iniciar novamente.
Considerando as heurísticas de usabilidade de Jakob Nielsen, assinale a opção que indica as duas heurísticas que essa interface viola mais diretamente.
I. Uma das vantagens da prototipação evolucionária é que há liberdade criativa total sem se prender a diretrizes rígidas de codificação; evita que se carregue o débito técnico inerente de códigos criados de forma apressada.
II. A prototipagem descartável tem como desvantagem a exigência de engenharia e modelagem rigorosas desde a fase inicial, o que aumenta o tempo de desenvolvimento em um primeiro momento; alto risco de sofrer erosão de arquitetura ou "surgimento descontrolado de requisitos" se não houver um controle estrito.
III. O protótipo descartável é construído de maneira rápida e informal exclusivamente para clarear requisitos e dirimir as dúvidas de usabilidade dos usuários.
Está correto o que se afirma em
Considerando especificamente essas condições, assinale a opção que indica a técnica de elicitação de requisitos mais adequada.
Assinale a opção que apresenta a atividade de processo de Engenharia de Requisitos que as atividades descritas caracterizam.
Considerando prioritariamente essas características, assinale a opção que indica o modelo de ciclo de vida mais adequado ao projeto.
Considerando especificamente esse objetivo, assinale a opção que indica a técnica de elicitação de requisitos mais adequada.
Com relação a essas soluções, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.
( ) O HIDS monitora os segmentos de rede e analisa os pacotes que circulam pela infraestrutura em busca de padrões associados a ataques, emitindo alertas quando identifica atividades suspeitas.
( ) O IPS, por operar de forma inline, pode bloquear ou descartar conexões consideradas suspeitas, diferentemente de um IDS configurado exclusivamente para monitoramento passivo, cuja função principal é identificar e alertar sobre possíveis intrusões.
( ) O SIEM opera necessariamente de forma inline e substitui o IPS na função de bloquear ou descartar, em tempo real, o tráfego relacionado a eventos suspeitos.
As afirmativas são, respectivamente,
Sobre o método Kanban, assinale a afirmativa correta.
Em poucos minutos, arquivos de banco de dados e documentos da rede local foram renomeados com extensões aleatórias e tornados ilegíveis. Paralelamente, os logs do sistema registraram a execução automatizada do comando vssadmin.exe delete shadows / all /quiet, visando inviabilizar a recuperação nativa do sistema operacional.
A análise do tráfego de rede confirmou que, antes da renomeação dos arquivos, os mesmos foram exfiltrados para uma infraestrutura externa. O único arquivo legível no diretório atacado continha uma nota de texto exigindo pagamento de resgate sob pena de vazamento público dos dados.
A descrição do incidente corresponde a uma infecção por
Com base nas diretrizes da ABNT NBR ISO 22313:2020 para requisitos de recursos de TIC, assinale a opção que apresenta uma ação recomendada para a organização.
A RFC 2819 define a MIB de RMON (Remote Network Monitoring), que estende esse modelo ao especificar uma sonda (probe) capaz de coletar e processar estatísticas localmente, no próprio segmento de rede monitorado, estruturando suas funcionalidades em diversos grupos de monitoramento e controle.
Fonte: RFC 2819, Remote Network Monitoring Management Information Base (IETF, maio de 2000).
A equipe de gerência de redes da DATAPREV monitora um enlace WAN de baixa capacidade que interliga o datacenter principal a uma agência remota. O polling SNMP tradicional, realizado a cada poucos segundos pela estação gerente, consome parte significativa da banda desse enlace, mesmo quando a interface opera dentro dos parâmetros normais. A equipe deseja configurar a sonda RMON instalada no roteador da agência para que a estação gerente seja notificada apenas quando a utilização da interface ultrapassar um limiar predefinido, sem depender de consultas SNMP constantes.
Assinale a opção que indica corretamente os grupos da RFC 2819 responsáveis por implementar esse comportamento e a respectiva dinâmica que reduz a dependência do polling tradicional.
Considerando as disposições das referidas normas, assinale a afirmativa correta.
Nessa estrutura, cada nó interno é obtido a partir do hash da concatenação dos dois hashes de seus nós filhos, até a obtenção de um único valor no topo da árvore, denominado raiz de Merkle.
Um auditor possui o conteúdo de uma determinada transação e a raiz de Merkle registrada no cabeçalho do bloco. Para verificar se essa transação pertence ao bloco, sem receber todas as demais transações, ele recebe os hashes necessários para reconstruir o caminho entre a transação e a raiz.
O número de hashes adicionais, que o auditor deve receber para realizar essa verificação, é