Questões de Concurso para Prefeitura de Itapevi - SP

Q3236079

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itapevi - SP Provas: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Enfermeiro | VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Fisioterapeuta Neurológico | VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Fonoaudiólogo | VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Terapeuta Ocupacional |

Q3236079 Saúde Pública

As bases para o funcionamento e organização do Siste ma Único de Saúde (SUS) estão fundamentadas em prin cípios e diretrizes que afirmam os direitos conquistados na Constituição Federal. Quando a população encontra barreiras que impedem seu acesso às ações e serviços de saúde, como, por exemplo, a localização geográfica difícil e a falta de transporte adequado, isso contraria um importante princípio do SUS, denominado

A

descentralização.

B

transversalidade.

C

hierarquização.

D

universalidade.

E

integralidade.

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Q3236078

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itapevi - SP Provas: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Enfermeiro | VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Fisioterapeuta Neurológico | VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Fonoaudiólogo | VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Terapeuta Ocupacional |

Q3236078 Português

Considere o texto a seguir.

A saúde plena assemelha-se felicidade simples. Sorrir é tão benéfico saúde do homem que o ajuda prevenir doenças como _____ depressão.

Com relação ao emprego do acento indicativo de crase, lacunas do texto devem der preenchidas, correta e respectivamente, por:

A

à … à … a … a

B

à … a … à … a

C

à … a … a … à

D

a … à … à … a

E

a … à … a … à

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Q3236077

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itapevi - SP Provas: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Enfermeiro | VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Fisioterapeuta Neurológico | VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Fonoaudiólogo | VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Terapeuta Ocupacional |

Q3236077 Português

Está em conformidade com a norma-padrão de regência:

A

Não comove a ninguém que as doenças sejam decorrentes aos hábitos que escolhemos alimentar.

B

Não comove ninguém que as doenças sejam resultantes nos hábitos aos quais escolhemos seguir.

C

Não impressiona ninguém que as doenças sejam resultantes dos hábitos que escolhemos adotar.

D

Não surpreende a ninguém que as doenças sejam procedentes para os hábitos em que escolhemos acatar.

E

Não impressiona a ninguém que as doenças sejam decorrentes dos hábitos dos quais escolhemos aderir.

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Q3236076

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itapevi - SP Provas: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Enfermeiro | VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Fisioterapeuta Neurológico | VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Fonoaudiólogo | VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Terapeuta Ocupacional |

Q3236076 Português

Assinale a alternativa em que a concordância está em conformidade com a norma-padrão da língua portuguesa.

A

Há estudos atualmente sobre a relação entre felicidade e saúde que defende que pessoas com depressão tende a ser mais doente.

B

Existem atualmente estudos sobre a relação entre felicidade e saúde que defendem que pessoas com depressão tende a ser mais doente.

C

Está se fazendo atualmente estudos sobre a relação entre felicidade e saúde que defende que pessoas com depressão tende a ser mais doentes.

D

Concluiu-se estudos sobre a relação entre felicidade e saúde que defendem que pessoas com depressão tende a ser mais doentes.

E

Realizaram-se estudos sobre a relação entre felicidade e saúde que defendem que pessoas com depressão tendem a ser mais doentes.

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Q3235423

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itapevi - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Agente de Administração Pública |

Q3235423 Redação Oficial

Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma estratégia para se obter clareza no texto de um documento oficial.

A

Escrever de modo rebuscado, usando figuras de linguagem.

B

Usar o jargão burocrático sempre que possível.

C

Fazer uso de regionalismos e neologismos.

D

Utilizar palavras e expressões simples, em seu sentido comum.

E

Evitar inserir palavras que expressem a opinião de quem escreve.

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Q3235422

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itapevi - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Agente de Administração Pública |

Q3235422 Redação Oficial

Texto associado

Considere o seguinte trecho de um documento oficial para responder à questão.

Brasília, 15 de dezembro de 2020

A Sua Excelência o Senhor

Ministro de Estado da Justiça e Segurança Pública

_________ Ministro,

Com meus cordiais cumprimentos, sirvo-me do presente para solicitar a ______________ a alteração da destinação de recursos, oriundos da emenda de relatoria-geral do Orçamento 2024, conforme documentos anexos.

Considerando que o documento foi enviado por um Deputado Federal, o fecho adequado é:

A

Cordialmente

B

Grato

C

Com os melhores cumprimentos

D

Atenciosamente

E

Saudações

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Q3235421

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itapevi - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Agente de Administração Pública |

Q3235421 Redação Oficial

Texto associado

Considere o seguinte trecho de um documento oficial para responder à questão.

Brasília, 15 de dezembro de 2020

A Sua Excelência o Senhor

Ministro de Estado da Justiça e Segurança Pública

_________ Ministro,

Com meus cordiais cumprimentos, sirvo-me do presente para solicitar a ______________ a alteração da destinação de recursos, oriundos da emenda de relatoria-geral do Orçamento 2024, conforme documentos anexos.

Considerando que o texto tem como destinatário um Ministro de Estado, assinale a alternativa que completa as lacunas, empregando, correta e respectivamente, a expressão própria do vocativo e o pronome de tratamento.

A

Excelentíssimo ... Sua Senhoria

B

Prezado ... Sua Excelência

C

Senhor ... Vossa Excelência

D

Gentilíssimo ... Sua Magnificência

E

Excelentíssimo Senhor ... Vossa Magnificência

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Q3235420

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itapevi - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Agente de Administração Pública |

Q3235420 Redação Oficial

Texto associado

Considere o seguinte trecho de um documento oficial para responder à questão.

Brasília, 15 de dezembro de 2020

A Sua Excelência o Senhor

Ministro de Estado da Justiça e Segurança Pública

_________ Ministro,

Com meus cordiais cumprimentos, sirvo-me do presente para solicitar a ______________ a alteração da destinação de recursos, oriundos da emenda de relatoria-geral do Orçamento 2024, conforme documentos anexos.

Considerando o tipo de documento oficial, é correto afirmar que o documento apresentado se caracteriza como

A

um ofício.

B

uma mensagem.

C

uma exposição de motivos.

D

uma apostila.

E

uma portaria.

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Q3235419

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itapevi - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Agente de Administração Pública |

Q3235419 Atendimento ao Público

Com vistas a atender ao padrão de qualidade de prestação de serviços públicos ao cidadão, as instalações de determinado equipamento público de um município mostram-se profissionais e limpas.
Pela ferramenta Servqual, isso é levado em consideração pela dimensão de qualidade denominada

A

empatia.

B

confiabilidade.

C

responsividade.

D

garantia.

E

tangibilidade.

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Q3235418

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itapevi - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Agente de Administração Pública |

Q3235418 Legislação Federal

Cabem aos órgãos e às entidades públicos avaliar os serviços prestados aos usuários por pesquisa de satisfação ou por qualquer outro meio que garanta significância estatística aos resultados, no mínimo, a cada

A

seis meses.

B

dois anos.

C

cinco anos.

D

um ano.

E

três meses.

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Q3235417

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itapevi - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Agente de Administração Pública |

Q3235417 Atendimento ao Público

Na qualidade da prestação de serviços (incluindo os serviços públicos), uma das dimensões presentes em diversos métodos, a exemplo do Servqual, diz respeito à capacidade de resposta.
Essa capacidade refere-se a

A

transmitir confiabilidade ao cidadão.

B

dar atenção personalizada ao cidadão.

C

responder prontamente ao cidadão.

D

executar exatamente o que foi prometido ao cidadão.

E

utilizar-se de equipamentos modernos para atendimento ao cidadão.

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Q3235416

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itapevi - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Agente de Administração Pública |

Q3235416 Atendimento ao Público

Sobre os atendimentos presencial e por telefone realizados pela Administração Pública aos cidadãos, é correto afirmar que o atendimento

A

presencial deve ser melhor realizado que o atendimento por telefone, dada a maior proximidade da chefia na repartição pública.

B

por telefone pode prescindir do atendimento presencial, caso haja resolubilidade do que foi trazido pelo cidadão.

C

presencial busca substituir, com o passar dos anos, o atendimento por telefone, dada a forma impessoal trazida pelas novas tecnologias.

D

presencial deve ocorrer apenas após o atendimento por telefone já realizado; caso contrário, caberá ao responsável pelo serviço encaminhar o cidadão diretamente à ouvidoria.

E

por telefone garante ganhos à Administração Pública, e não aos cidadãos, enquanto o atendimento presencial garante ganhos aos cidadãos, e não à Administração Pública.

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Q3235415

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itapevi - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Agente de Administração Pública |

Q3235415 Administração Geral

Um emissor redige e envia um e-mail a um receptor, o que é um exemplo do uso da comunicação

A

paraverbal.

B

não verbal.

C

passiva.

D

verbal.

E

visual.

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Q3235414

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itapevi - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Agente de Administração Pública |

Q3235414 Direito Administrativo

Na Administração Pública, na possibilidade de a autoridade hierarquicamente superior atrair para si determinada função de responsabilidade do subordinado tem-se a chamada

A

partilha.

B

delegação.

C

autonomia.

D

propositura.

E

avocação.

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Q3235413

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itapevi - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Agente de Administração Pública |

Q3235413 Gestão de Pessoas

O TKI – do inglês, Thomas-Kilmann Instrument – apresenta cinco estilos de solução de conflitos.
Ao combinar os mais altos graus de cooperação e assertividade, com ganhos para as partes envolvidas, adota-se o estilo de

A

competição.

B

evitamento.

C

conciliação.

D

acomodação.

E

colaboração.

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Q3235412

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itapevi - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Agente de Administração Pública |

Q3235412 Arquitetura de Computadores

Seja na gestão pública ou privada, está relacionada à manutenção preventiva dos equipamentos:

A

a reparação dos dispositivos realizada imediatamente após a ocorrência de pane.

B

a redução da probabilidade de falha no funcionamento dos dispositivos.

C

a aplicação sistemática de técnicas de análise dos dispositivos.

D

a utilização de meios de supervisão centralizados ou de amostragem dos dispositivos.

E

a recolocação dos dispositivos em condições de executarem as funções requeridas.

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Q3235411

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itapevi - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Agente de Administração Pública |

Q3235411 Arquivologia

Em uma instituição ou unidade administrativa do setor público, os documentos decorrentes do exercício das atividades-meio são encontrados, predominantemente, no arquivo

A

administrativo.

B

técnico.

C

permanente.

D

intermediário.

E

central.

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Q3235410

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itapevi - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Agente de Administração Pública |

Q3235410 Arquivologia

Os documentos do arquivo corrente ingressam em uma determinada instituição pública por meio

A

do contencioso arquivístico.

B

do acervo.

C

do arquivo.

D

do protocolo.

E

da comissão de avaliação e destinação.

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Q3235409

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itapevi - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Agente de Administração Pública |

Q3235409 Arquivologia

Em um órgão público, um documento, apesar de não mais possuir valor administrativo, tem valor histórico.
Assim, de acordo com o ciclo vital dos documentos e a teoria que foi criada a partir desse ciclo, esse documento pertence ao

A

primeiro período ou à primeira idade.

B

segundo período ou à segunda idade.

C

terceiro período ou à terceira idade.

D

quarto período ou à quarta idade.

E

quinto período ou à quinta idade.

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Q3235408

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itapevi - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itapevi - SP - Agente de Administração Pública |

Q3235408 Arquivologia

Refere-se à juntada de um documento ao processo, contudo, sem passar a integrá-lo:

A

apenso.

B

aditamento.

C

arquivamento.

D

autógrafo.

E

apócrifo.

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