Questões de Concurso
Para prefeitura de campos do jordão - sp
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( ) Zelar pela boa conduta dos alunos.
( ) Controlar a entrada e a saída dos alunos.
( ) Zelar pela aprendizagem e frequência dos alunos.
( ) Garantir o cumprimento do horário escolar.
( ) Auxiliar os alunos que apresentem mal-estar físico.
Nessas ocasiões, as recomendações de etiqueta a seguir estão corretas, à exceção de uma. Assinale-a:
( ) Atenda cada pessoa com interesse, personalizando o atendimento; lembre-se que cada pessoa pensa que seu problema é o mais importante.
( ) Mantenha-se sempre bem informado; conheça tudo que diz respeito ao seu setor e ao funcionamento da escola; nunca diga “isso não é comigo”.
( ) Seja educado, não interrompa o interlocutor e ouça com atenção o que ele diz.
( ) Mantenha o controle emocional, mesmo quando o interlocutor estiver sendo rude ou agressivo; seja firme, mas não potencialize o conflito.
As recomendações são, respectivamente:
A garantia de prioridade compreende, exceto:
I – Manter a calma: a tranquilidade facilita o raciocínio e a avaliação da situação da vítima e dos cuidados necessários.
II – Não permitir que outras pessoas se tornem vítimas: a segunda responsabilidade do socorrista é garantir a segurança das pessoas ao redor.
III – Jogar água ou bater no rosto da vítima na tentativa de manter o diálogo e acalmá-la.
IV – Abordar a vítima se a cena estiver segura, realizar a avaliação da pessoa que sofreu acidente ou intercorrência clínica, procurando detectar as condições em que a mesma se encontra para a decisão quanto aos cuidados necessários.
Assinale a sequência correta:
I – A integração com a família necessita ser mantida e desenvolvida ao longo da permanência da criança na creche, sendo dispensável na pré-escola.
II – O trabalho com as famílias requer que as equipes de educadores as compreendam como parceiras.
III – Os pais devem ser ouvidos, tanto como usuários diretos do serviço prestado, como também como mais uma voz das crianças, em particular daquelas muito pequenas.
IV – O trabalho integrado da instituição de Educação Infantil deve ocorrer durante todo o ano letivo, no entanto deve ser evitado o contato com as famílias no período de adaptação, pois a atenção dos professores e auxiliares deve ser restrita ao acolhimento das crianças novatas,
De acordo com as descrições, são corretas somente as afirmações: