Questões de Concurso para Prefeitura de Santa Helena - SC

Q2323702

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Santa Helena - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Santa Helena - SC - Agente Administrativo |

Q2323702 Atendimento ao Público

Aplicar estratégias de excelência no atendimento ao cliente proporciona uma série de vantagens para as empresas, todas as opções a seguir descrevem as vantagens que podem ser alcançadas, por priorizar a qualidade no atendimento ao público. Assinale a opção que descreve, o que acontece quando a qualidade no atendimento, é insuficiente:

A

Fidelização e retenção de clientes.

B

Redução do Custo de Aquisição do Cliente.

C

Reputação Danificada.

D

Aumento da confiança e credibilidade.

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Q2323701

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Santa Helena - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Santa Helena - SC - Agente Administrativo |

Q2323701 Administração Geral

O_______serve para descrever como a empresa se organiza internamente a nível de cargos e departamentos, representa a estrutura organizacional. Também é conhecido como gráfico hierárquico. Essa estrutura é uma peça fundamental para a gestão de um negócio, pois delimita os cargos e traça as linhas de hierarquia que são adotadas. Alguns dos principais utilizados no mercado corporativo são: horizontal, circular, vertical, dentre outros:

Qual opção abaixo completa corretamente a lacuna no texto?

A

contrato social

B

diagrama

C

Decretos

D

organograma

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Q2323700

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Santa Helena - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Santa Helena - SC - Agente Administrativo |

Q2323700 Redação Oficial

A seguir, é apresentada a estrutura do padrão ofício, cada elemento que aparece no documento oficial. Marque a alternativa completa, que descreve corretamente a estrutura do padrão ofício:
Fonte: Manual de Redação da Presidência da República.

A

Cabeçalho, identificação do expediente, local e data do documento, endereçamento, assunto, texto do documento, fechos para comunicações, identificação do signatário e numeração das páginas.

B

Cabeçalho, local e data do documento, endereçamento, assunto, fechos para comunicações, identificação do signatário e numeração das páginas.

C

Cabeçalho, identificação do expediente, endereçamento, assunto, texto do documento, identificação do signatário e numeração das páginas.

D

Identificação do expediente, local e data do documento, endereçamento, texto do documento, fechos para comunicações e numeração das páginas.

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Q2323699

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Santa Helena - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Santa Helena - SC - Agente Administrativo |

Q2323699 Direito Constitucional

O Poder Legislativo Municipal, refere-se à estrutura de governo local, em nível de municípios. Pautado neste tema, avalie as afirmativas a seguir, registre V, para verdadeiro e F, para falso:
(__)Órgão responsável por criar Leis e regulamentações que governam a cidade, representando os interesses e as necessidades da população.
(__)A principal instituição do Poder Legislativo Municipal em nível municipal é a Câmara Municipal.
(__)Tem o dever de fiscalizar o município, mediante controle externo, e pelos sistemas de controle interno as ações do Poder Executivo Municipal, que inclui o prefeito e os órgãos administrativos, na forma da Lei.
Fonte: Constituição Federal.

Marque a opção que descreve a sequência CORRETA:

A

V, V e V.

B

V, F e F.

C

F, V e V.

D

F, F e V.

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Q2323698

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Santa Helena - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Santa Helena - SC - Agente Administrativo |

Q2323698 Redação Oficial

É importante usar os pronomes de tratamento adequados ao se dirigir as pessoas, especialmente em contextos formais. Nas alternativas a seguir, o autor dirige-se ao destinatário, autoridade Presidente da República, no início do documento, no vocativo. Marque a alternativa CORRETA:
Fonte: Manual de redação da Presidência da República.

A

Sua Excelência Presidente da República.

B

Senhor Presidente da República.

C

Excelentíssimo Senhor Presidente da República.

D

Digníssimo Senhor Presidente.

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Q2323697

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Santa Helena - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Santa Helena - SC - Agente Administrativo |

Q2323697 Redação Oficial

A correspondência oficial refere-se a comunicações escritas formais trocadas entre instituições, organizações, autoridades governamentais, empresas ou indivíduos num contexto profissional ou administrativo. Ao elaborar a redação oficial, alguns atributos devem ser seguidos, qual opção descreve sobre o atributo, concisão?
Fonte Manual de redação da presidência da república.

A

Os assuntos objetos dos expedientes oficiais não devem ser tratados de outra forma que não a estritamente impessoal.

B

Devem ser sempre formais, isto é, obedecer a certas regras de forma (BRASIL, 2015a).

C

O texto que consegue transmitir o máximo de informações com o mínimo de palavras.

D

Não se concebe que um documento oficial ou um ato normativo de qualquer natureza seja redigido de forma obscura, que dificulte ou impossibilite sua compreensão.

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Q2323696

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Santa Helena - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Santa Helena - SC - Agente Administrativo |

Q2323696 Secretariado

Analise as asserções a seguir:

I.Gerir uma agenda e organizar reuniões de maneira eficaz, não apenas otimizando o tempo, mas também melhorando a produtividade e a eficiência das equipes é essencial, para alcançar o objetivo desejado da organização.
MAS
II.É preciso estabelecer procedimentos que ajudem a garantir que as reuniões sejam úteis, bem gerenciadas e resultem em ações concretas. E as agendas sejam organizadas e cumpridas conforme planejado.

A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA:

A

A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

B

A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.

C

As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.

D

As asserções I e II são proposições falsas.

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Q2323695

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Santa Helena - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Santa Helena - SC - Agente Administrativo |

Q2323695 Arquivologia

Para classificar os documentos é preciso observar suas características, forma e conteúdo, a abordagem adotada pode variar de acordo com a natureza da organização e suas necessidades específicas. Os documentos podem ser classificados por gênero ou natureza do assunto.
Fonte: Paes, Marilena Leite - Arquivo: teoria e prática - 3. Ed. - Ed. FGV - Rio de Janeiro, 2004.

Quanto a natureza do assunto, os documentos podem ser classificados como:

A

Sonoros.

B

Cartográfico.

C

Textuais.

D

Sigilosos.

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Q2323664

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Santa Helena - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Santa Helena - SC - Professor com Licenciatura Plena em Língua Portuguesa e Estrangeira (Inglês) |

Q2323664 História e Geografia de Estados e Municípios

Além dos municípios de Belmonte, Descanso, Iporã do Oeste, Tunápolis, a cidade de Santa Helena/SC faz limite com:

A

O Uruguai.

B

Mato Grosso do Sul.

C

A Argentina.

D

Rio Grande do Sul.

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Q2323663

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Santa Helena - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Santa Helena - SC - Professor com Licenciatura Plena em Língua Portuguesa e Estrangeira (Inglês) |

Q2323663 Legislação dos Municípios do Estado de Santa Catarina

Segundo a Lei Orgânica de Santa Helena/SC, a fixação dos padrões de vencimentos e dos demais componentes do sistema remuneratório dos servidores públicos observará alguns requisitos. Qual das alternativas abaixo NÃO cita um deles?

A

A natureza, o grau de responsabilidade e a complexidade dos cargos componentes de cada carreira.

B

A decisão imperativa do chefe do Poder Executivo Municipal.

C

Os requisitos para a investidura.

D

O local de trabalho.

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Q2323662

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Santa Helena - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Santa Helena - SC - Professor com Licenciatura Plena em Língua Portuguesa e Estrangeira (Inglês) |

Q2323662 Conhecimentos Gerais

A divisão dos três poderes brasileiros, que pela constituição devem agir de forma independente e harmônica, tem sido abalada nos últimos tempos por ações, pronunciamentos e ataques que um ou outro faz contra os demais. Quais são esses três poderes?

A

Presidente, Governos e Prefeitos.

B

Presidência, Supremo e Congresso

C

Executivo, Legislativo e Judiciário.

D

Presidente, Senadores e Deputados.

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Q2323661

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Santa Helena - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Santa Helena - SC - Professor com Licenciatura Plena em Língua Portuguesa e Estrangeira (Inglês) |

Q2323661 Português

Prática aproxima milicianos e traficantes.
(Disponível em: https://www.bbc.com/portuguese /articles/c8vl2vm6zm1o. Adaptado.)

Em relação ao verbo presente na frase, é CORRETO afirmar que:

A

solicita um objeto indireto.

B

possui dois objetos.

C

é núcleo do predicado nominal.

D

é bitransitivo.

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Q2323660

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Santa Helena - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Santa Helena - SC - Professor com Licenciatura Plena em Língua Portuguesa e Estrangeira (Inglês) |

Q2323660 Português

Um levantamento do Grupo de Estudos dos Novos Ilegalismos da Universidade Federal Fluminense dá algumas pistas sobre os mecanismos do comércio de gás em comunidades no Estado do Rio.
Disponível em: https://www.bbc.com/portuguese /articles/c8vl2vm6zm1o. Adaptado.)

Sintaticamente, é CORRETO afirmar que:

A

O sujeito da oração é a expressão 'um levantamento do Grupo de Estudos dos Novos Ilegalismos da Universidade Federal Fluminense'.

B

O predicado é verbo-nominal, logo possui dois núcleos, sendo um verbo e um predicativo do sujeito.

C

O verbo presente em uma das orações comporta-se como transitivo direto e transitivo indireto.

D

O núcleo do sujeito é o vocábulo 'Estudos', pois este define plenamente o conceito de todo o sujeito existente na oração.

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Q2323659

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Santa Helena - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Santa Helena - SC - Professor com Licenciatura Plena em Língua Portuguesa e Estrangeira (Inglês) |

Q2323659 Português

Além de finito, esse é o cenário em que a expansão irá parar em algum momento, as galáxias, em vez de se afastarem umas das outras, começarão a se aproximar, até que o que começou com um Big Bang termine com um Grande Colapso.
(Disponível em: https://www.bbc.com/portuguese/ articles/cjmp1k393ypo. Adaptado.)

Em relação à acentuação gráfica, é correto afirmar que:

A

há três vocábulos proparoxítonos presentes na frase.

B

há dois vocábulos acentuados por serem oxítonos terminados em 'o'

C

'cenário' e 'galáxias' são acentuados por serem oxítonos terminados em ditongo crescente.

D

'até − é' recebem acento por serem oxítonos terminados em 'e'.

Q2323658

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Santa Helena - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Santa Helena - SC - Professor com Licenciatura Plena em Língua Portuguesa e Estrangeira (Inglês) |

Q2323658 Pedagogia

De acordo com a Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB), qual é o papel dos sistemas de ensino na definição dos currículos do Ensino Fundamental e Médio?

A

Os sistemas de ensino podem definir os currículos de forma autônoma, desde que estejam alinhados com as diretrizes curriculares nacionais.

B

Os sistemas de ensino têm total autonomia para definir os currículos sem seguir diretrizes nacionais, apenas os apontamentos dos currículos estadual e municipal.

C

Os sistemas de ensino podem definir os currículos de forma autônoma, desde que respeitem e incorporem as peculiaridades do corpo docente.

D

Os sistemas de ensino não têm autonomia para definir os currículos, devendo seguir rigorosamente as diretrizes curriculares nacionais estabelecidas pelo Ministério da Educação.

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Q2323657

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Santa Helena - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Santa Helena - SC - Professor com Licenciatura Plena em Língua Portuguesa e Estrangeira (Inglês) |

Q2323657 Pedagogia

No que concerne à língua inglesa como língua franca, a partir dos apontamentos presentes na Base Nacional Comum Curricular (BNCC), julgue as frases abaixo:

I.O tratamento do inglês como língua franca o desvincula da noção de pertencimento a um determinado território e, consequentemente, a culturas típicas de comunidades específicas, legitimando os usos da língua inglesa em seus contextos locais.
II.Situar a língua inglesa em seu status de língua franca implica compreender que determinadas crenças − como a de que há um "inglês melhor" para se ensinar, ou um "nível de proficiência" específico a ser alcançado pelo aluno − precisam ser priorizadas.
III.Ao assumir seu status de língua franca − uma língua que se materializa em usos híbridos, marcada pela fluidez e que se abre para a invenção de novas formas de dizer, impulsionada por falantes pluri/multilíngues e suas características multiculturais −, a língua inglesa torna-se um bem simbólico para falantes do mundo todo.

Está (ão) CORRETA (S) a (s) seguinte (s) proposição (ões).

A

Apenas, I e II.

B

Apenas, II e III.

C

Apenas, I.

D

Apenas, I e III.

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Q2323656

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Santa Helena - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Santa Helena - SC - Professor com Licenciatura Plena em Língua Portuguesa e Estrangeira (Inglês) |

Q2323656 Literatura

Em um poema, quando a última sílaba tônica de um verso coincide com a última sílaba tônica do verso seguinte, ocorre o fenômeno da:

A

Silepse.

B

Anáfora.

C

Elipse.

D

Sinalefa

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Q2323655

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Santa Helena - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Santa Helena - SC - Professor com Licenciatura Plena em Língua Portuguesa e Estrangeira (Inglês) |

Q2323655 Pedagogia

Quanto ao planejamento de uma aula diferenciada para atender às necessidades de diversos tipos de aprendizagem, qual é a estratégia mais eficaz para envolver os alunos visualmente?

A

Propor atividades de debate em grupo.

B

Fornecer gráficos e diagramas detalhados.

C

Utilizar atividades de escrita.

D

Apresentar palestras expositivas.

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Q2323654

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Santa Helena - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Santa Helena - SC - Professor com Licenciatura Plena em Língua Portuguesa e Estrangeira (Inglês) |

Q2323654 Pedagogia

Qual é o papel do Fórum Nacional de Educação, de acordo com a Lei nº 13.005/14?

A

Uma das atribuições do Fórum Nacional de Educação é monitorar e avaliar o cumprimento das metas do PNE em conjunto com outras instâncias.

B

Uma das atribuições do Fórum Nacional de Educação é organizar eventos relacionados à Educação Básica para o cumprimento do PNE.

C

Uma das atribuições do Fórum Nacional de Educação é planejar e executar metas de investimento público na Educação Básica.

D

Uma das atribuições do Fórum Nacional de Educação é executar políticas públicas relacionadas à Educação e Saúde Infantil.

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Q2323653

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Santa Helena - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Santa Helena - SC - Professor com Licenciatura Plena em Língua Portuguesa e Estrangeira (Inglês) |

Q2323653 Pedagogia

Acerca dos métodos de ensino de leitura, julgue as frases abaixo:

I.A abordagem holística é uma estratégia na qual o professor lê em voz alta enquanto os alunos seguem o texto.
II.O método construtivista enfoca na leitura como um processo global, onde as palavras são reconhecidas visualmente como unidades inteiras.
III.O método fônico é centrado na associação dos sons das letras (fonemas) com suas representações gráficas (grafemas).

Está (ão) CORRETA (S) a (s) seguinte (s) proposição (ões).

A

Apenas, I e III.

B

Apenas, III.

C

Apenas, I.

D

Apenas, II.

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Questões de Concurso Para prefeitura de santa helena - sc

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