Questões de Concurso
Para prefeitura de paraíso - sc
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I. O uso de crachá ou identificação funcional é uma medida comum para garantir que apenas pessoas autorizadas circulem nas áreas internas da repartição.
II. O controle de entrada e saída de visitantes e prestadores de serviço é dispensável em órgãos públicos, pois o acesso deve ser livre para garantir transparência.
III. Áreas restritas, como setores de tecnologia da informação ou arquivos sigilosos, devem ter acesso limitado e autorizado, conforme normas internas.
Assinale a alternativa correta:
(__) Registrar corretamente as informações de cada ligação, incluindo nome do cidadão, horário e demanda, é fundamental para rastreabilidade e acompanhamento eficiente das solicitações.
(__) Transferir imediatamente todas as chamadas sem ouvir o cidadão e registrar a solicitação contribui para a presteza e eficiência do serviço.
(__) Explicar ao cidadão o procedimento e o tempo estimado para retorno demonstra cortesia, empatia e urbanidade, mesmo quando o setor competente não está disponível.
(__) Identificar-se ao atender a chamada não é relevante, pois a prioridade é apenas transferir a ligação para o setor correto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:
Em um dia de trabalho, o servidor recebeu:
• Um ofício externo com prazo de resposta de 48 horas.
• Um memorando interno solicitando agendamento de reunião com três setores.
• Um e-mail com informações sigilosas que devem ser encaminhadas apenas ao gestor.
Considerando boas práticas administrativas, assinale a alternativa que apresenta a conduta correta:
Considerando as boas práticas de segurança da informação e confidencialidade de dados, assinale a alternativa correta:
Com base nos princípios da convivência profissional e da administração pública, assinale a alternativa correta:
Essa conduta demonstra:
Com base nessa organização, assinale a alternativa correta:
I. As famílias Scain e Furlan foram as primeiras a se estabelecer no território de Paraíso.
II. O município fazia parte de São Miguel do Oeste antes de sua emancipação.
III. O nome "Paraíso" deriva de uma homenagem à colonizadora Bandeirante Ltda.
Está correto o que se afirma em:
I. A escolha lexical no fragmento "tiraram a plaquinha de aluga-se" atua como imagem metafórica que evoca a transição do estado de disponibilidade afetiva para uma possível reconfiguração existencial, sem contudo tornar explícita essa mutação, o que demanda leitura inferencial.
II. A forma como o tempo é abordado na expressão "sempre penso 'mês que vem faço contato com eles'. E se não tiver mês que vem?" evidencia uma oposição temporal entre desejo e ação, revelando uma crítica implícita à procrastinação afetiva e à ilusão de permanência do tempo disponível.
III. O uso reiterado da primeira pessoa e de verbos no passado justapõe elementos narrativos e descritivos, criando um percurso discursivo marcado por objetividade e distanciamento, próprio de textos com finalidade predominantemente informativa.
Está correto o que se afirma em:
(__) A análise de grupos pode utilizar conceitos como "ilusão grupal" (Anzieu) ou "pressupostos básicos" (Bion) para compreender as fantasias inconscientes compartilhadas que sustentam a coesão e o funcionamento do grupo.
(__) No contexto institucional, a psicanálise pode auxiliar na compreensão dos vínculos, das ansiedades e das defesas presentes nas relações de trabalho, analisando a dimensão subjetiva implicada na organização.
(__) A intervenção psicanalítica em grupos e instituições visa exclusivamente a interpretar os conflitos edípicos individuais de cada membro, sem considerar a dinâmica intersubjetiva e os fenômenos específicos do campo grupal/institucional.
(__) A escuta psicanalítica em contextos sociais pode contribuir para a análise dos discursos, das ideologias e do mal-estar na cultura, desvelando os processos inconscientes que sustentam as formas de laço social e de sofrimento coletivo.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
(__) É vedado ao psicólogo praticar ou ser conivente com quaisquer atos que caracterizem negligência, discriminação, exploração, violência, crueldade ou opressão.
(__) É vedado ao psicólogo induzir a convicções políticas, filosóficas, morais, ideológicas, religiosas, de orientação sexual ou a qualquer tipo de preconceito, quando do exercício de suas funções profissionais.
(__) É vedado ao psicólogo utilizar ou favorecer o uso de conhecimento e a utilização de práticas psicológicas como instrumentos de castigo, tortura ou qualquer forma de violência.
(__) É vedado ao psicólogo receber ou pagar remuneração ou porcentagem por encaminhamento de serviços, exceto em situações de parceria formalmente estabelecida com outros profissionais da saúde.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
I. A instilação de esperança, que ocorre quando os membros observam a melhora de outros participantes ou recebem encorajamento do terapeuta e dos colegas, é um fator crucial no início do processo grupal.
II. O comportamento imitativo, no qual os membros aprendem observando e modelando comportamentos mais adaptativos do terapeuta ou de outros participantes do grupo, contribui para o desenvolvimento de novas habilidades.
III. A coesão grupal, entendida como o senso de pertencimento, aceitação e atração mútua entre os membros, é considerada um pré-requisito para que os outros fatores terapêuticos possam operar efetivamente.
Está correto o que se afirma em:
I. É fundamental investigar ativamente a presença de ideação suicida, incluindo a frequência, intensidade, plano, meios e intenção, pois perguntar sobre suicídio não aumenta o risco, mas pode abrir espaço para o pedido de ajuda.
II. O profissional deve manter uma postura de escuta acolhedora e sem julgamentos, validando o sofrimento do paciente e transmitindo esperança na possibilidade de encontrar outras saídas para a dor.
III. Diante de um risco iminente de suicídio, o psicólogo deve manter o sigilo profissional absoluto, mesmo que isso implique não comunicar a situação à família ou a outros serviços de saúde.
Está correto o que se afirma em:
I. A Resolução CFP nº 09/2018 regulamenta a Avaliação Psicológica e o Sistema de Avaliação de Testes Psicológicos (SATEPSI), determinando que apenas testes com parecer favorável podem ser utilizados.
II. A Resolução CFP nº 06/2019 institui regras para a elaboração de documentos escritos, definindo modalidades como Declaração, Atestado, Relatório e Laudo Psicológico.
III. A Resolução CFP nº 11/2018 regulamenta a prestação de serviços psicológicos realizados por meio de Tecnologias da Informação e da Comunicação (TICs), como a psicoterapia online.
Está correto o que se afirma em: