Questões de Concurso Para prefeitura de paraíso - sc

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Q3704739 Administração Pública
Analise as afirmativas abaixo sobre os procedimentos de segurança e controle de acesso nas dependências da repartição pública:

I. O uso de crachá ou identificação funcional é uma medida comum para garantir que apenas pessoas autorizadas circulem nas áreas internas da repartição.
II. O controle de entrada e saída de visitantes e prestadores de serviço é dispensável em órgãos públicos, pois o acesso deve ser livre para garantir transparência.
III. Áreas restritas, como setores de tecnologia da informação ou arquivos sigilosos, devem ter acesso limitado e autorizado, conforme normas internas.

Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3704738 Atendimento ao Público
Um servidor da recepção recebe ligações de cidadãos diariamente e precisa aplicar técnicas de atendimento telefônico. Analise as afirmações abaixo considerando boas práticas de comunicação, registro e direcionamento de chamadas. Marque V para verdadeiro e F para falso:

(__) Registrar corretamente as informações de cada ligação, incluindo nome do cidadão, horário e demanda, é fundamental para rastreabilidade e acompanhamento eficiente das solicitações.
(__) Transferir imediatamente todas as chamadas sem ouvir o cidadão e registrar a solicitação contribui para a presteza e eficiência do serviço.
(__) Explicar ao cidadão o procedimento e o tempo estimado para retorno demonstra cortesia, empatia e urbanidade, mesmo quando o setor competente não está disponível.
(__) Identificar-se ao atender a chamada não é relevante, pois a prioridade é apenas transferir a ligação para o setor correto.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:
Alternativas
Q3704737 Secretariado
Um servidor em uma repartição pública municipal e atua na recepção administrativa. Entre suas atribuições estão: organizar a agenda de reuniões do setor, receber documentos oficiais, encaminhar correspondências internas e externas, e manter o fluxo de mensagens institucionais.
Em um dia de trabalho, o servidor recebeu:

• Um ofício externo com prazo de resposta de 48 horas.
• Um memorando interno solicitando agendamento de reunião com três setores.
• Um e-mail com informações sigilosas que devem ser encaminhadas apenas ao gestor.

Considerando boas práticas administrativas, assinale a alternativa que apresenta a conduta correta:
Alternativas
Q3704736 Segurança da Informação
Em uma repartição municipal, um servidor recebeu uma solicitação de informações sobre um processo administrativo contendo dados pessoais sensíveis de cidadãos. Sem verificar se a consulta era autorizada, ele enviou os documentos para um colega de outro setor por e-mail, sem criptografia ou registro formal. Como resultado, informações confidenciais ficaram temporariamente expostas, gerando risco à privacidade dos cidadãos e à responsabilidade da Administração Pública.

Considerando as boas práticas de segurança da informação e confidencialidade de dados, assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q3704735 Relações Humanas
Durante uma capacitação em um órgão público, os servidores foram incentivados a refletir sobre a importância do relacionamento interpessoal e do trabalho em equipe. A facilitadora destacou que ambientes colaborativos promovem mais eficiência, menos conflitos e maior engajamento. Um dos participantes, porém, afirmou que "trabalho em equipe só atrasa, porque cada um tem seu jeito de fazer as coisas".

Com base nos princípios da convivência profissional e da administração pública, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3704734 Atendimento ao Público
Durante o atendimento em uma repartição pública, uma servidora percebeu que um cidadão idoso não compreendia corretamente os documentos exigidos para solicitar um benefício. Mesmo estando próxima do horário de encerramento do expediente, a servidora dedicou tempo adicional para explicar o procedimento, revisou com ele os formulários e o orientou a retornar com a documentação correta, evitando futura indeferimento do pedido.

Essa conduta demonstra:
Alternativas
Q3704733 Administração Pública
Em um município de médio porte, a estrutura administrativa é organizada para garantir a prestação eficiente dos serviços públicos à população. Essa estrutura é composta por órgãos que integram diretamente o governo municipal e por entidades que possuem maior autonomia administrativa e financeira.

Com base nessa organização, assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q3704689 História e Geografia de Estados e Municípios
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Tiraram a plaquinha de aluga-se

(...) Me recordei rapidamente de todas as pessoas e coisas que perdi por ainda não estar preparada para elas, ou por ainda ter muita curiosidade de mundo e dificuldade em ser permanente...

Recordei de amigos e parentes distantes, aqueles que eu sempre deixo para depois porque moram muito longe ou acabaram se tornando pessoas muito diferentes de mim, sempre penso "mês que vem faço contato com eles". E se não tiver mês que vem?

(...)


Bernardi, Tati. Tiraram a plaquinha de aluga-se [texto]. Disponível em: https://www.pensador.com/pequenos_textos/. Acesso em: 24 out. 2025.
Analise as assertivas abaixo sobre a história do município de Paraíso (SC):

I. As famílias Scain e Furlan foram as primeiras a se estabelecer no território de Paraíso.
II. O município fazia parte de São Miguel do Oeste antes de sua emancipação.
III. O nome "Paraíso" deriva de uma homenagem à colonizadora Bandeirante Ltda. 

Está correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q3704688 Português
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Tiraram a plaquinha de aluga-se

(...) Me recordei rapidamente de todas as pessoas e coisas que perdi por ainda não estar preparada para elas, ou por ainda ter muita curiosidade de mundo e dificuldade em ser permanente...

Recordei de amigos e parentes distantes, aqueles que eu sempre deixo para depois porque moram muito longe ou acabaram se tornando pessoas muito diferentes de mim, sempre penso "mês que vem faço contato com eles". E se não tiver mês que vem?

(...)


Bernardi, Tati. Tiraram a plaquinha de aluga-se [texto]. Disponível em: https://www.pensador.com/pequenos_textos/. Acesso em: 24 out. 2025.
Com base no excerto apresentado e considerando os princípios teóricos que regem a leitura crítica e a compreensão textual no campo da Linguística Textual, analise as proposições abaixo:

I. A escolha lexical no fragmento "tiraram a plaquinha de aluga-se" atua como imagem metafórica que evoca a transição do estado de disponibilidade afetiva para uma possível reconfiguração existencial, sem contudo tornar explícita essa mutação, o que demanda leitura inferencial.
II. A forma como o tempo é abordado na expressão "sempre penso 'mês que vem faço contato com eles'. E se não tiver mês que vem?" evidencia uma oposição temporal entre desejo e ação, revelando uma crítica implícita à procrastinação afetiva e à ilusão de permanência do tempo disponível.
III. O uso reiterado da primeira pessoa e de verbos no passado justapõe elementos narrativos e descritivos, criando um percurso discursivo marcado por objetividade e distanciamento, próprio de textos com finalidade predominantemente informativa.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3704686 Psicologia
O processo de avaliação psicológica culmina na comunicação dos resultados, uma etapa crucial que exige clareza, ética e sensibilidade por parte do profissional. A entrevista devolutiva é o momento privilegiado para essa comunicação. Qual o principal objetivo da entrevista devolutiva no processo psicodiagnóstico?
Alternativas
Q3704685 Psicologia
O sigilo profissional é um dos pilares da relação entre o psicólogo e o usuário de seus serviços, essencial para a construção de um vínculo de confiança que viabilize o trabalho. O Código de Ética Profissional do Psicólogo (CEPP) dedica especial atenção a este dever. Qual a principal finalidade do sigilo profissional, conforme estabelecido nos princípios éticos da Psicologia?
Alternativas
Q3704684 Psicologia
A promoção da saúde mental em uma perspectiva comunitária envolve ações que transcendem o modelo assistencial individual e buscam fortalecer os recursos psicossociais e as redes de apoio no território. O objetivo é criar ambientes e condições que favoreçam o bem-estar coletivo e a prevenção de agravos. Qual das estratégias abaixo se alinha a uma abordagem de promoção da saúde mental na comunidade?
Alternativas
Q3704683 Psicologia
O Código de Ética Profissional do Psicólogo (CEPP), estabelecido pela Resolução do Conselho Federal de Psicologia (CFP) nº 10/2005, delineia os princípios fundamentais que devem reger a atuação de todo profissional da área, assegurando um exercício pautado pela responsabilidade, competência e compromisso social. Estes princípios não são meras recomendações, mas sim a base axiológica que sustenta as decisões e ações do psicólogo em sua prática cotidiana, seja ela clínica, institucional, educacional ou social. Qual princípio fundamental exige que o psicólogo atue com responsabilidade social, analisando crítica e historicamente a realidade política, econômica, social e cultural na qual está inserido, reconhecendo as relações de poder e buscando atuar de forma a promover os direitos humanos e a cidadania?
Alternativas
Q3704682 Psicologia
A pesquisa em Psicologia utiliza uma diversidade de métodos para investigar seus fenômenos, que podem ser classificados em abordagens quantitativas e qualitativas, cada uma com seus pressupostos e procedimentos específicos. A escolha do método depende do objeto de estudo e dos objetivos da investigação. A pesquisa quantitativa se caracteriza por buscar a mensuração objetiva e a análise estatística dos dados. Qual das seguintes características define um delineamento de pesquisa quantitativo?
Alternativas
Q3704681 Psicologia
A Psicanálise, embora tradicionalmente associada à clínica individual, oferece ferramentas conceituais que podem ser aplicadas à compreensão de fenômenos grupais, institucionais e sociais. A leitura psicanalítica de grupos e instituições busca identificar os processos inconscientes que atravessam as relações e determinam as dinâmicas manifestas. Sobre a aplicação da psicanálise em contextos ampliados, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) A análise de grupos pode utilizar conceitos como "ilusão grupal" (Anzieu) ou "pressupostos básicos" (Bion) para compreender as fantasias inconscientes compartilhadas que sustentam a coesão e o funcionamento do grupo.
(__) No contexto institucional, a psicanálise pode auxiliar na compreensão dos vínculos, das ansiedades e das defesas presentes nas relações de trabalho, analisando a dimensão subjetiva implicada na organização.
(__) A intervenção psicanalítica em grupos e instituições visa exclusivamente a interpretar os conflitos edípicos individuais de cada membro, sem considerar a dinâmica intersubjetiva e os fenômenos específicos do campo grupal/institucional.
(__) A escuta psicanalítica em contextos sociais pode contribuir para a análise dos discursos, das ideologias e do mal-estar na cultura, desvelando os processos inconscientes que sustentam as formas de laço social e de sofrimento coletivo.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo: 
Alternativas
Q3704680 Psicologia
O Código de Ética Profissional do Psicólogo (CEPP - Resolução CFP nº 10/2005) estabelece, em seu Artigo 2º, um conjunto de vedações ao profissional, visando a garantir uma prática ética, responsável e que respeite os direitos dos usuários e da sociedade. Essas vedações definem os limites da atuação profissional e buscam prevenir condutas que possam gerar dano, exploração ou desrespeito. Registre V, para as afirmativas verdadeiras que correspondem a vedações do Art. 2º, e F, para as falsas:

(__) É vedado ao psicólogo praticar ou ser conivente com quaisquer atos que caracterizem negligência, discriminação, exploração, violência, crueldade ou opressão.
(__) É vedado ao psicólogo induzir a convicções políticas, filosóficas, morais, ideológicas, religiosas, de orientação sexual ou a qualquer tipo de preconceito, quando do exercício de suas funções profissionais.
(__) É vedado ao psicólogo utilizar ou favorecer o uso de conhecimento e a utilização de práticas psicológicas como instrumentos de castigo, tortura ou qualquer forma de violência.
(__) É vedado ao psicólogo receber ou pagar remuneração ou porcentagem por encaminhamento de serviços, exceto em situações de parceria formalmente estabelecida com outros profissionais da saúde.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo: 
Alternativas
Q3704679 Psicologia
A psicoterapia de grupo é uma modalidade terapêutica que utiliza as interações entre os membros do grupo como principal ferramenta para promover a mudança psicológica. Irvin Yalom, um dos principais teóricos da área, identificou diversos fatores terapêuticos que operam nesse contexto, explicando por que e como os grupos ajudam seus participantes. A compreensão desses fatores é essencial para o manejo eficaz de grupos terapêuticos. Analise as afirmativas a seguir sobre os fatores terapêuticos descritos por Yalom.

I. A instilação de esperança, que ocorre quando os membros observam a melhora de outros participantes ou recebem encorajamento do terapeuta e dos colegas, é um fator crucial no início do processo grupal.
II. O comportamento imitativo, no qual os membros aprendem observando e modelando comportamentos mais adaptativos do terapeuta ou de outros participantes do grupo, contribui para o desenvolvimento de novas habilidades.
III. A coesão grupal, entendida como o senso de pertencimento, aceitação e atração mútua entre os membros, é considerada um pré-requisito para que os outros fatores terapêuticos possam operar efetivamente.

Está correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q3704678 Psicologia
O manejo de pacientes com ideação suicida é uma das situações mais delicadas e complexas na prática psicológica, exigindo avaliação cuidadosa do risco e intervenção imediata para garantir a segurança. A comunicação aberta e empática é fundamental, mas algumas posturas devem ser evitadas. Analise as afirmativas a seguir sobre a abordagem da ideação suicida.

I. É fundamental investigar ativamente a presença de ideação suicida, incluindo a frequência, intensidade, plano, meios e intenção, pois perguntar sobre suicídio não aumenta o risco, mas pode abrir espaço para o pedido de ajuda.
II. O profissional deve manter uma postura de escuta acolhedora e sem julgamentos, validando o sofrimento do paciente e transmitindo esperança na possibilidade de encontrar outras saídas para a dor.
III. Diante de um risco iminente de suicídio, o psicólogo deve manter o sigilo profissional absoluto, mesmo que isso implique não comunicar a situação à família ou a outros serviços de saúde.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3704677 Psicologia
A atuação do psicólogo em Centros de Referência de Assistência Social (CRAS), equipamentos da Proteção Social Básica do Sistema Único de Assistência Social (SUAS), tem como foco principal a prevenção de situações de risco social e o fortalecimento de vínculos familiares e comunitários. Diferentemente da prática clínica tradicional, a intervenção neste contexto é eminentemente psicossocial e territorializada. Qual das ações a seguir é característica da prática do psicólogo no CRAS, alinhada aos objetivos da Proteção Social Básica? 
Alternativas
Q3704676 Psicologia
O Conselho Federal de Psicologia (CFP) edita resoluções que normatizam a prática profissional em áreas específicas, complementando o Código de Ética. A Resolução CFP nº 001/1999, por exemplo, estabelece normas de atuação em relação à orientação sexual, proibindo práticas de patologização ou de tentativa de reversão. Analise as afirmativas a seguir sobre outras resoluções importantes.

I. A Resolução CFP nº 09/2018 regulamenta a Avaliação Psicológica e o Sistema de Avaliação de Testes Psicológicos (SATEPSI), determinando que apenas testes com parecer favorável podem ser utilizados.
II. A Resolução CFP nº 06/2019 institui regras para a elaboração de documentos escritos, definindo modalidades como Declaração, Atestado, Relatório e Laudo Psicológico.
III. A Resolução CFP nº 11/2018 regulamenta a prestação de serviços psicológicos realizados por meio de Tecnologias da Informação e da Comunicação (TICs), como a psicoterapia online.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Respostas
321: A
322: B
323: C
324: A
325: D
326: A
327: C
328: B
329: D
330: D
331: D
332: D
333: C
334: D
335: A
336: B
337: A
338: C
339: A
340: D