Questões de Concurso
Para prefeitura de camboriú - sc
Foram encontradas 2.038 questões
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Ano: 2022
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Camboriú - SC
Prova:
FURB - 2022 - Prefeitura de Camboriú - SC - Telefonista |
Q4075319
Secretariado
A realização de um trabalho eficiente requer do
Telefonista uma série de práticas, materiais e
ferramentas capazes de otimizar e agilizar seu trabalho.
Qual das alternativas a seguir apresenta um material que
facilita a rotina do trabalho do telefonista?
Ano: 2022
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Camboriú - SC
Prova:
FURB - 2022 - Prefeitura de Camboriú - SC - Telefonista |
Q4075318
Atendimento ao Público
A frase "O sr/sra tem mais alguma dúvida? Posso
ajudá-lo em outra questão?" pode ser utilizada pelo
telefonista para:
Ano: 2022
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Camboriú - SC
Prova:
FURB - 2022 - Prefeitura de Camboriú - SC - Telefonista |
Q4075317
Atendimento ao Público
O atendimento e a realização de uma ligação com
profissionalismo exigem que o telefonista assuma uma
postura respeitosa, buscando um diálogo cordial. Dentre
os quesitos a serem observados para que isso aconteça,
estão as forma de tratamento, que incluem:
Ano: 2022
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Camboriú - SC
Prova:
FURB - 2022 - Prefeitura de Camboriú - SC - Telefonista |
Q4075316
Telecomunicações
As chamadas realizadas internamente em uma
instituição também podem ser organizadas e
direcionadas por meio de códigos que, neste caso, são
chamados de Discagem Direta a Ramal-DDR e têm
como característica principal:
Ano: 2022
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Camboriú - SC
Prova:
FURB - 2022 - Prefeitura de Camboriú - SC - Telefonista |
Q4075315
Telecomunicações
O atendimento simultâneo é um ponto de atenção no
trabalho do Telefonista, porque é uma realidade
cotidiana e os desafios em executá-lo de forma eficiente
são constantes. Com o intuito de reduzir o risco de erros
cometidos por esses desafios, o telefonista pode contar
com a Central Privada de Comutação Telefônica (CPCT),
que tem como função:
Ano: 2022
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Camboriú - SC
Prova:
FURB - 2022 - Prefeitura de Camboriú - SC - Telefonista |
Q4075314
Telecomunicações
O processo de ligações externas obedece a uma série
de códigos, criados para otimizar e direcionar as
chamadas efetuadas, como, por exemplo, o DDD -
Discagem Direta a Distância, que consiste em:
Ano: 2022
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Camboriú - SC
Prova:
FURB - 2022 - Prefeitura de Camboriú - SC - Telefonista |
Q4075313
Atendimento ao Público
O atendimento de uma chamada telefônica é algo com o
que deve-se ter muito cuidado, principalmente com o que
é dito e como é dito, pois pode-se gerar interpretações
equivocadas dos fatos. Dentre os itens a seguir, citamos
algumas práticas que contribuem para a clareza e o
perfeito entendimento do que é dito em uma
comunicação telefônica:
I. Usar gírias.
II. Usar os sons corretos para vocalizar as palavras.
III. Dar a devida atenção aos sinais gráficos que determinam a pronúncia das palavras.
IV. Usar palavras de significado compreensível.
V. Usar uma linguagem erudita.
É CORRETO o que se afirma em:
I. Usar gírias.
II. Usar os sons corretos para vocalizar as palavras.
III. Dar a devida atenção aos sinais gráficos que determinam a pronúncia das palavras.
IV. Usar palavras de significado compreensível.
V. Usar uma linguagem erudita.
É CORRETO o que se afirma em:
Ano: 2022
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Camboriú - SC
Prova:
FURB - 2022 - Prefeitura de Camboriú - SC - Telefonista |
Q4075312
Direito Constitucional
Ao intermediar mensagens por meio das ligações
efetuadas e recebidas e dos recados transmitidos, o
telefonista, muitas vezes, apropria-se de informações
que não dizem respeito nem a si nem ao seu setor de
trabalho. Assim, é imperativo que ele respeite uma regra
ética, que também tem força de lei. Qual é esta regra?
Ano: 2022
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Camboriú - SC
Prova:
FURB - 2022 - Prefeitura de Camboriú - SC - Telefonista |
Q4075311
Atendimento ao Público
A qualidade do atendimento telefônico pode ser
comprometida pela interpretação equivocada de alguma
fala cuja entonação deixou transparecer uma postura
negativa do atendente. Por isso, é preciso que o
Telefonista preocupe-se com a empatia, que pode ser
entendida como:
Ano: 2022
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Camboriú - SC
Prova:
FURB - 2022 - Prefeitura de Camboriú - SC - Telefonista |
Q4075310
Atendimento ao Público
A comunicação telefônica nem sempre é suficiente para
que uma mensagem ou informação chegue até o seu
destinatário, porque nem sempre a pessoa que está
disponível para atender à chamada é aquela com que o
usuário chamador deseja falar. Quando isso acontece, o
que o telefonista deve fazer?
Ano: 2022
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Camboriú - SC
Prova:
FURB - 2022 - Prefeitura de Camboriú - SC - Telefonista |
Q4075309
Arquivologia
Mesmo parecendo uma tarefa simples, o envio de uma
postagem deve respeitar alguns critérios, como, por
exemplo, o tempo de espera do destinatário para
recebê-la. No Brasil, o envio de correspondência está
concentrado nos Correios, cujo método de envio mais
rápido é o:
Ano: 2022
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Camboriú - SC
Prova:
FURB - 2022 - Prefeitura de Camboriú - SC - Professor de Ciências |
Q4075286
Biologia
Dentre os grupos dos animais, as aves formam um grupo
de anatomia bem distinta e característica, elas possuem
diversas adaptações que lhes permitem a capacidade do
voo. Sobre as adaptações das aves ao voo, julgue os
itens a seguir como V, para verdadeiros, ou F, para
falsos:
(__) Presença de dentes diminutos no bico das aves, diminuindo o peso da cabeça e auxiliando na propulsão do voo. (__) Presença de ossos pneumáticos, sendo considerados ossos ocos, essas cavidades ainda contribuem para a respiração e controle da temperatura, pois permitem a circulação interna do ar. (__) Redução de articulações, sendo que a escapular (anterior) e a pélvica (posterior), às quais se ligam, respectivamente, as asas e as pernas, são fundidas à coluna vertebral. (__) As extremidades anteriores são transformadas em asas, presas à forte cintura escapular, da qual o esterno é o osso mais desenvolvido. Fonte: César, Sezar e Caldini, 2010.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(__) Presença de dentes diminutos no bico das aves, diminuindo o peso da cabeça e auxiliando na propulsão do voo. (__) Presença de ossos pneumáticos, sendo considerados ossos ocos, essas cavidades ainda contribuem para a respiração e controle da temperatura, pois permitem a circulação interna do ar. (__) Redução de articulações, sendo que a escapular (anterior) e a pélvica (posterior), às quais se ligam, respectivamente, as asas e as pernas, são fundidas à coluna vertebral. (__) As extremidades anteriores são transformadas em asas, presas à forte cintura escapular, da qual o esterno é o osso mais desenvolvido. Fonte: César, Sezar e Caldini, 2010.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Ano: 2022
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Camboriú - SC
Prova:
FURB - 2022 - Prefeitura de Camboriú - SC - Professor de Ciências |
Q4075285
Biologia
O sistema nervoso é de fundamental importância nas
funções corporais básicas, sendo ele formado pelo
Sistema Nervoso Central (SNC) e pelo Sistema Nervoso
Periférico (SNP). O SNC compreende o encéfalo e a
medula espinhal. O encéfalo é formado por várias partes
que apresentam diferentes funções. De acordo com a
descrição a seguir, qual das partes do encéfalo é a
responsável?
"Também conhecido como bulbo, é considerado o centro vital, pois controla a respiração e as funções relacionadas ao sistema digestório, além de determinar alterações nos batimentos cardíacos. Também exerce influência sobre atos reflexos como a deglutição, o vômito, a sucção e a tosse."
Fonte: Lopes e Rosso, 2016.
Marque a alternativa CORRETA:
"Também conhecido como bulbo, é considerado o centro vital, pois controla a respiração e as funções relacionadas ao sistema digestório, além de determinar alterações nos batimentos cardíacos. Também exerce influência sobre atos reflexos como a deglutição, o vômito, a sucção e a tosse."
Fonte: Lopes e Rosso, 2016.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2022
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Camboriú - SC
Prova:
FURB - 2022 - Prefeitura de Camboriú - SC - Professor de Ciências |
Q4075284
Biologia
Escherichia coli é um importante agente etiológico
causador de infecções intramamárias em ruminantes e
estão associados, principalmente, à mastite clínica e
ambiental. Entretanto, tem sido demonstrado que alguns
isolados de E. coli possuem uma maior capacidade em
aderir e replicar no tecido mamário podendo determinar
infecções persistentes no hospedeiro. Estimam-se
perdas da ordem de bilhões de litros de leite por ano
decorrentes da mastite na bovinocultura. Além das
implicações econômicas, há de se considerar ainda a
importância na saúde pública, uma vez que o leite e seus
derivados podem se tornar potenciais veículos de
transmissão de patógenos e toxinas, além do risco de
sua contaminação com resíduos de antimicrobianos
utilizados para o seu tratamento. Estudos demonstram
que a terapia com antimicrobianos não vem obtendo
resultados satisfatórios no controle da mastite. Isso é
evidenciado pelo aumento de isolados resistentes aos
antimicrobianos e pelo crescente número de casos de
mastites recorrentes, muitas vezes causados pelo
mesmo isolado bacteriano. Uma das recentes hipóteses
para explicar esse fato é a capacidade de
micro-organismos formarem biofilmes no tecido da
glândula mamária, desenvolvendo, assim, uma
resistência à maioria dos agentes antimicrobianos e às
defesas do sistema imunológico.
Fonte: SILVA, 2013. Dissertação: Formação de Biofilmes em Meio Biótico e Abiótico por Escherichia coli Isoladas de Mastite Bovina na Presença de Antimicrobianos.
Qual (is) problema(s) destacado(s) no texto que ocasiona(m) a mastite bovina?
Fonte: SILVA, 2013. Dissertação: Formação de Biofilmes em Meio Biótico e Abiótico por Escherichia coli Isoladas de Mastite Bovina na Presença de Antimicrobianos.
Qual (is) problema(s) destacado(s) no texto que ocasiona(m) a mastite bovina?
Ano: 2022
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Camboriú - SC
Prova:
FURB - 2022 - Prefeitura de Camboriú - SC - Professor de Ciências |
Q4075283
Ciências
A calvície é uma herança influenciada pelo sexo,
portanto, os genes responsáveis pela calvície não estão
localizados nos cromossomos sexuais, mas eles
expressam-se de forma diferente em machos e fêmeas.
Dessa forma, complete corretamente o quadro a seguir:
Marque a alternativa CORRETA.
Marque a alternativa CORRETA.
Ano: 2022
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Camboriú - SC
Prova:
FURB - 2022 - Prefeitura de Camboriú - SC - Professor de Ciências |
Q4075282
Ciências
O calor é uma energia térmica que flui de um corpo para
outro quando existe uma diferença de temperatura entre
eles. O calor pode ser transferido de três formas, marque
a opção que identifica um deles e o conceitua
corretamente:
Ano: 2022
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Camboriú - SC
Prova:
FURB - 2022 - Prefeitura de Camboriú - SC - Professor de Ciências |
Q4075281
Física
O trabalho é uma força que está diretamente relacionada
às atividades cotidianas dos seres humanos, no caso da
aplicação dessa força, é utilizada a energia armazenada
em nosso corpo, a fim de realizar um trabalho.
Julgue os itens a seguir e marque a alternativa que representa o(s) exemplo(s) onde está sendo realizado o trabalho:
I. Um atleta aplicando uma força para levantar os halteres numa prova de halterofilismo. II. Uma pessoa exercendo uma força sobre a cadeira, mas sem movimentá-la. III. Um estudante pegando uma mochila do chão e colocando sobre as costas.
É CORRETO o que se afirma em:
Julgue os itens a seguir e marque a alternativa que representa o(s) exemplo(s) onde está sendo realizado o trabalho:
I. Um atleta aplicando uma força para levantar os halteres numa prova de halterofilismo. II. Uma pessoa exercendo uma força sobre a cadeira, mas sem movimentá-la. III. Um estudante pegando uma mochila do chão e colocando sobre as costas.
É CORRETO o que se afirma em:
Ano: 2022
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Camboriú - SC
Prova:
FURB - 2022 - Prefeitura de Camboriú - SC - Professor de Ciências |
Q4075280
Física
Demócrito afirmou no passado que todos os corpos
podiam ser divididos em partículas cada vez menores,
até se chegar ao átomo, que não podia mais ser dividido,
daí a origem do nome, em grego, algo que não pode ser
cortado ou dividido. Sabe-se que toda matéria é formada
por átomo. O núcleo do átomo possui partículas
positivas, os prótons, e partículas sem cargas, os
nêutrons, ambos apresentam massa aproximadamente
igual. No entanto, a massa de um elétron é bem inferior
à de um próton. Quantas vezes inferior é a massa de um
elétron em relação à de um próton?
Ano: 2022
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Camboriú - SC
Prova:
FURB - 2022 - Prefeitura de Camboriú - SC - Professor de Ciências |
Q4075279
Biologia
O professor Alceu começou a sua aula apresentando
diferenças entre dois biomas: o primeiro que possui uma
grande variedade de ecossistemas com regiões de baixa
altitude, e também locais com altas altitudes, como a
Serra da Mantiqueira com o Pico das Agulhas Negras a
2.787 metros, localizado entre Rio de Janeiro e Minas
Gerais, e a Serra do Caparaó com o Pico da Bandeira a
2.892 metros, localizado entre os estados de Minas
Gerais e Espírito Santo. Já o segundo, onde após alguns
meses sem chuva, a paisagem pode parecer desoladora:
os campos e as lagoas secam, os pássaros voam e vão
cantar em outro lugar, os mamíferos saem em busca de
pequenas fontes de água para matar sua sede. Até que
um belo dia... chove, chove, chove, e as águas invadem
a planície, nutrindo o solo e levando vida a milhares de
espécies de plantas e animais. Os meses de verão que
vêm em seguida, então, são de fartura e abundância.
Mas aí chega outro inverno e, com ele, uma nova seca.
Começa tudo outra vez...
Fonte: https://www.embrapa.br/contando-ciencia/biomas-do-brasil (modificado).
Um dos alunos perguntou a quais biomas pertenciam esses locais descritos pelo professor. Marque a alternativa CORRETA:
Um dos alunos perguntou a quais biomas pertenciam esses locais descritos pelo professor. Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2022
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Camboriú - SC
Prova:
FURB - 2022 - Prefeitura de Camboriú - SC - Professor de Ciências |
Q4075278
Geologia
O Aquífero Guarani, conforme figura a seguir, é uma grande reserva de água subterrânea da América Latina, sua maior parte está em território brasileiro.
Sabe-se que grande parte da água potável ou de irrigação é retirada dos poços artesianos, onde as águas são provenientes de reservatórios de águas subterrâneas ou de aquíferos. Analise os itens a seguir e marque a alternativa CORRETA no que concerne às possibilidades de formação e manutenção de um aquífero:
I. As condições geológicas pertinentes na formação do aquífero permitem a infiltração e o armazenamento da água neste.
II. A água que preenche o aquífero não fica inerte, sua movimentação é favorecida por fatores como a porosidade e a permeabilidade intergranular das rochas, que determinam o movimento da água no interior do aquífero.
III. A formação de todos os aquíferos ocorre via abertura de uma cratera no solo ocasionada por queda de um asteroide na Terra, além disso, a formação das águas no interior do aquífero ocorre via material particulado desse asteroide que se dissocia e reage com a água da chuva (reações de oxirredução).
É CORRETO o que se afirma em:
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