Questões de Concurso
Para prefeitura de tramandaí - rs
Foram encontradas 470 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Em relação ao atendimento telefônico, analisar a sentença abaixo:
A boa utilização do telefone diminui a produtividade, alonga o tempo e ajuda a melhorar as relações com os clientes (1ª parte). No atendimento telefônico, deve-se estar ciente de que é um procedimento que inclui as seguintes ações: analisar; transmitir a solução e encerrar a ligação de forma adequada (2ª parte).
A sentença está:
Em relação às características básicas para um bom atendimento, analisar os itens abaixo:
I - Saber trabalhar em equipe e ser contrário às mudanças.
II - Ter iniciativa, ser ágil e ter disponibilidade.
III - Ser rápido e afobado ao retornar ao cliente suas solicitações.
Está(ão) CORRETO(S):
Segundo a Resolução Municipal nº 028/11, qualquer cidadão poderá assistir as reuniões da Câmara, na parte do recinto que lhe é reservado, desde que:
I - Manifeste-se verbalmente em apoio ou desaprovação ao que se passa em Plenário.
II - Respeite os Vereadores.
III - Atenda as determinações da Mesa.
IV - Interpele os Vereadores.
Está(ão) CORRETO(S):
Segundo a Lei Complementar Municipal nº 009/08, analisar os itens abaixo:
I - A promoção, a readaptação e a recondução interrompem o exercício.
II - O início, a interrupção e o reinício do exercício serão registrados no assentamento individual do servidor.
III - Ao entrar em exercício, o servidor apresentará, ao órgão de pessoal, os elementos necessários ao assentamento individual.
Estão CORRETOS:
Conforme a Constituição Federal, em relação aos servidores públicos, assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE:
Invalidada por sentença judicial a demissão do servidor estável, será ele __________, e o eventual ocupante da vaga, se estável, reconduzido ao cargo de origem, sem direito a indenização, aproveitado em outro cargo ou posto em disponibilidade com remuneração proporcional ao tempo de serviço
Em relação ao desenvolvimento sustentável, analisar os itens abaixo:
I - Visa ao desenvolvimento econômico, mesmo que isso signifique a depredação do meio natural.
II - Significa obter crescimento econômico necessário, garantindo a preservação do meio ambiente e o desenvolvimento social para o presente e gerações futuras.
Em relação à cidadania, analisar os itens abaixo:
I - Exercer a cidadania plena é quando o cidadão tem direitos civis, políticos e sociais. Ou seja, é a qualidade do cidadão de poder exercer o conjunto de direitos e liberdades políticas e socioeconômicas de seu país, estando sujeito a deveres que lhe são impostos.
II - Cidadania é a expressão concreta do exercício da democracia
Em conformidade com a Cartilha de Segurança para Internet, em relação aos cuidados a serem tomados ao aceitar um certificado digital, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) Manter o sistema operacional e navegadores web atualizados (além disso contribuir para a segurança geral do computador, também serve para manter as cadeias de certificados sempre atualizadas).
( ) Manter o computador com a data correta. Além de outros benefícios, isso impede que certificados válidos sejam considerados não confiáveis e, de forma contrária, que certificados não confiáveis sejam considerados válidos.
( ) Ao acessar um site web, observar os símbolos indicativos de conexão segura e ler com atenção eventuais alertas exibidos pelo navegador.
Um usuário está com as seguintes abas abertas no Mozilla Firefox 42:

Se o usuário, que está navegando pela página da Objetiva
Concursos, desejar passar a navegar pela página do
Google, ou seja, selecionar a última aba, ele precisará
digitar o seguinte atalho de teclado:
Dadas as três expressões numéricas abaixo, é CORRETO afirmar que:
(a) 2 + [(5 - 3) + 4] x 2 + 3
(b) 13 - [5 x (2 - 1) + 4 x 2]
(c) 6 + 4 x 2 x (5 - 1) - 7