Farias (2015) define as principais características das estruturas básicas de mercado. Nesse sentido e com base nesse autor, analise as seguintes assertivas relacionadas aos mercados e suas características quanto ao número de empresas e quanto ao produto:

I. Concorrência monopolista: Quanto ao número de empresas: Pequeno. Quanto ao produto: Homogêneo.

II. Concorrência perfeita: Quanto ao número de empresas: Muito grande. Quanto ao produto: Homogêneo, não há diferenças.

III. Monopólio: Quanto ao número de empresas: Só há uma empresa. Quanto ao produto: Não há substitutos próximos.

IV. Oligopólio: Quanto ao número de empresas: Pequeno. Quanto ao produto: Homogêneo ou diferenciado.

Quais estão corretas?

Chiavenato (2006) estabelece um comparativo das teorias administrativas quanto às abordagens prescritivas e normativas e quanto às abordagens explicativas e descritivas de cada teoria. Assim sendo, assinale a alternativa INCORRETA em relação aos aspectos da ênfase e da concepção do homem das teorias administrativas que seguem:

Há diferentes abordagens quanto à responsabilidade social e somente há pouco tempo, as organizações começaram a se preocupar com suas obrigações sociais, provocadas por movimentos ecológicos e de defesa do consumidor que põem em foco o relacionamento entre a organização e a sociedade (CHIAVENATO, 2003). Segundo o referido autor, a posição favorável à responsabilidade social das organizações que salienta que a maior responsabilidade está na sobrevivência a longo prazo (e não apenas maximizando lucros), atendendo aos interesses dos diversos parceiros (e não apenas dos proprietários ou acionistas), denomina-se de modelo:

Nonaka e Takeuchi (1997) foram os autores japoneses que impulsionaram as discussões da Gestão do Conhecimento e que criaram as bases do que se convencionou chamar de Espiral do Conhecimento. Nas empresas, seja no chão de fábrica ou nas esferas administrativas, no período de adaptação do novo colaborador, é comum fazê-lo acompanhar as tarefas operacionais de um colaborador mais antigo e experiente. Observa-se, imita-se e pratica-se. Esse é um processo de conversão do conhecimento tácito para o conhecimento tácito, que segundo os mencionados autores, caracteriza a:

Segundo Las Casas (2008), o aspecto da função geral da administração que termina e implanta a política de qualidade denomina-se:

Segundo as definições de Oliveira (2010), relacione os termos usualmente utilizados no Planejamento Estratégico da Coluna 1 com a respectiva definição da Coluna 2.

Coluna 1

1. Eficiência.

2. Efetividade.

3. Plano de ação.

4. Planejamento tático.

5. Planejamento operacional.

Coluna 2

( ) Medida do rendimento individual dos componentes do sistema. Refere-se à otimização dos recursos utilizados para obtenção dos resultados.

( ) Metodologia administrativa que tem por finalidade otimizar determinada área de resultado da empresa.

( ) Medida de rendimento global, que se refere à relação entre os resultados alcançados e os objetivos propostos ao longo do tempo.

( ) Formalização das metodologias de desenvolvimento e de implementação de resultados específicos a serem alcançados pelas áreas funcionais da empresa.

( ) Corresponde ao conjunto das partes comuns dos diversos projetos quanto ao assunto que está sendo tratado.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A Lei de Responsabilidade Fiscal (Lei Complementar nº 101/2000), que estabelece normas de finanças públicas voltadas para a responsabilidade na gestão fiscal, prevê alguns instrumentos para o planejamento do gasto público (SANTOS, 2014). Nesse sentido, analise as assertivas que seguem relacionadas aos instrumentos de gasto público da Lei de Responsabilidade Fiscal, e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) Plano Plurianual – PPA.

( ) Lei de Orçamento Anual – LOA.

( ) Plano de Segurança Nacional – PSN.

( ) Lei de Diretrizes Orçamentária – LDO.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Segundo Meirelles (2009), a Lei Complementar nº 101/2000 estabelece que a despesa total com pessoal não poderá exceder o percentual da receita líquida de 60% (sessenta por cento) para os Estados, Distrito Federal e Municípios, e que a repartição desse limite, na esfera municipal, não poderá exceder _____________ para o Executivo e _______________________ para o Legislativo, incluindo o Tribunal de Contas do Município, quando houver.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

Os atos administrativos enunciativos são aqueles que, embora não contenham uma norma de atuação, nem ordenem a atividade administrativa interna, nem estabeleçam uma relação negocial entre o Poder Público e o particular, enunciam, porém, uma situação existente, sem qualquer manifestação de vontade da Administração (MEIRELLES, 2009). Segundo o autor mencionado, são atos administrativos enunciativos:

I. Protocolos administrativos.

II. Apostilas.

III. Atestados administrativos.

IV. Certidões administrativas.

Quais estão corretas?

Os princípios administrativos são fundamentais na administração pública, pois inspiram a forma como a administração deverá agir (SANTOS, 2014). Dentre os princípios expressos no Art. 37 da Constituição Federal de 1988, NÃO está o Princípio da:

As técnicas a serem utilizadas pelos instrutores na aplicação de módulos de treinamento variam conforme a situação, o objetivo do treinamento, o grupo de treinandos etc. (MARRAS, 2011). Segundo o autor, dentre as técnicas mais empregadas está um instrumento muito utilizado para treinamento de operações técnicas, como máquinas, equipamentos, veículos (automóveis, tratores etc.), em que se pode aferir a habilidade motora e/ou visual dos treinandos e suas reações imediatas a certas situações propostas. Que técnica é essa?

Do ponto de vista de sua aplicação, o recrutamento de pessoas pode ser interno ou externo. O recrutamento interno atua sobre os candidatos que estão trabalhando dentro da organização, isto é, colaboradores (CHIAVENATO, 2008). Nesse sentido, assinale a alternativa que NÃO está relacionada às desvantagens do processo de recrutamento interno.

Todo o sistema de avaliação de desempenho apresenta “vícios de julgamento” que dão origem às criticas que o tornam um sistema vulnerável pela sua subjetividade. Tratam-se, em geral, muito mais questões ligadas ao avaliador e que são efeitos, sob o ponto de vista psicológico, que podem estar presentes no processo de duas maneiras distintas: conscientemente ou inconscientemente. (MARRAS, 2011). Nesse sentido, assinale a alternativa que identifica um efeito no âmbito das atitudes conscientes do avaliador.

É comum haver, entre os administradores de uma empresa, pontos de vista divergentes quanto aos níveis apropriados de estoques. Cada um encara essa questão à luz de seus próprios objetivos. A inclinação geral do administrador ______________ ante o nível do estoque é mantê-lo baixo para garantir que o dinheiro da empresa não seja desnecessariamente investido em recursos excessivos. O responsável pelo(a) ____________________________, por outro lado, prefere contar com grande estoque de produtos acabados, garantindo atendimento rápido a todos os pedidos. O administrador de ________________ preocupa-se exclusivamente com o estoque de matérias-primas, e precisa ter disponíveis, nas quantidades corretas, no momento desejado (GITMAN, 2010).

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

O orçamento de caixa, ou projeção de caixa, é uma demonstração das entradas e saídas de caixa previstas da empresa (GITMAN, 2010). Assim sendo, analise as seguintes assertivas relacionadas ao orçamento de caixa:

I. Em empresas com padrão sazonal de fluxo de caixa, o orçamento de caixa muitas vezes é elaborado trimestralmente ou anualmente.

II. O orçamento de caixa serve para estimar as necessidades de caixa no médio/longo prazo, dando especial atenção ao planejamento de superávits e déficits de caixa.

III. Os componentes mais comuns dos recebimentos do orçamento de caixa são as vendas à vista, a cobrança de contas a receber e outros recebimentos em dinheiro.

IV. Os desembolsos mais comuns das saídas de caixa de uma empresa são: as compras à vista, o pagamento de fornecedores, a folha de pagamento, o pagamento de impostos e o pagamento de alugueis, entre outros.

Quais estão INCORRETAS?

Segundo Laudon e Laudon (2014), uma gama de tecnologias proporciona acesso sem fio de alta velocidade à Internet a partir de PCs e dispositivos móveis. Esses novos serviços de alta velocidade têm levado o acesso à Internet a inúmeros lugares que não são cobertos pelos serviços de Internet cabeados tradicionais, tornando a computação ubíqua uma realidade, em qualquer lugar, a qualquer momento. Nesse sentido, analise as seguintes assertivas relativas a essas tecnologias:

I. Hotspots normalmente consistem em um ou mais pontos de acesso que proveem acesso sem fio à Internet em lugar público.

II. O uso mais popular do Wi-Fi (Wireless Fidelity) hoje é para o serviço de Internet de alta velocidade sem fio.

III. O Bluetooth permite que uma variedade de dispositivos, incluindo celulares, smartphones, mouses e teclados sem fio, PCs e impressoras interajam entre si sem a necessidade de fios, dentro de uma área de dez metros.

Quais estão corretas?

Laudon e Laudon (2014) definem que o conceito de negócios eletrônicos refere-se ao uso de tecnologia digital e da Internet para executar os principais processos de negócios em uma empresa. As tecnologias associadas ao ____________ também trouxeram mudanças similares no setor público. Governos em todos os níveis estão usando a tecnologia da Internet para prestar informações e serviços aos cidadãos, aos funcionários públicos e às empresas com as quais trabalham. O conceito de ____________ refere-se, portanto, à aplicação da Internet e das tecnologias de rede para digitalizar as relações entre governo e órgãos públicos e os cidadãos, empresas e outros braços do setor público.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

Laudon e Laudon (2014) definem que a infraestrutura de Tecnologia da Informação (TI) proporciona a base, ou plataforma, que sustenta todos os sistemas de informação da empresa e está composta por cinco elementos principais e que precisam ser coordenados entre si. Dentre esses elementos citados pelos autores, está o que consiste na tecnologia para processamento computacional, armazenamento, entrada e saída de dados e inclui equipamentos para reunir e registrar dados, meios físicos para armazená-los e dispositivos para a saída da informação processada. Qual é esse elemento?

Gitman (2010) define que a análise de índices envolve métodos de cálculo e interpretação de índices financeiros para analisar e monitorar o desempenho da empresa. Nesse sentido, um dos índices financeiros mais comumente citados, que mede a capacidade da empresa de pagar suas obrigações de curto prazo, e que é expresso pela divisão do Ativo Circulante pelo Passivo Circulante, denomina-se índice de:

Prado (2014) define que é inexigível a licitação quando não é possível a competição. Segundo o referido autor, resumidamente, as hipóteses citadas pela referida Lei são as seguintes:

I. Contratação de serviços técnicos profissionais de natureza singular, exceto nos casos de serviços de publicidade e divulgação.

II. Existência de um único fornecedor, proibida a preferência de marca.

III. Contratação de artistas consagrados.

IV. Aquisição ou restauração de obras de arte e objetos históricos.

Quais estão corretas?