Em relação aos estudos introdutórios relacionados à arquivologia, qual o princípio fundamental da teoria arquivística que é também chamado de princípio do respeito aos fundos, segundo Reis e Santos (2012)?

Quando falamos de excelência no atendimento, estamos nos referindo, primeiramente, à plena satisfação do cliente. A Prefeitura Municipal de Porto Alegre tem por finalidade realizar atendimento ao público interno e externo, via telefone, por meios eletrônicos e presencialmente. No que diz respeito à postura adequada no atendimento, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas, de acordo com Ferraz e Moraes (2004).

( ) O atendente deve eliminar o hábito de procrastinação.

( ) O atendente deve ter iniciativa, ser cordial, ter espírito aberto às mudanças e falar com ansiedade.

( ) O atendente deve estar atento às expectativas do cliente e procurar soluções.

( ) O atendimento virtual deve ser rápido na resposta por e-mail, no máximo 24 horas.

( ) Quando o atendente realizar um atendimento para um cliente que esteja nervoso e gritando, ele deverá falar baixo e manter a calma.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A fórmula ~ P → Q ↔ (P ∧ ~ Q) é:

A negação da sentença aberta Algum empregado está em situação irregular é:

Analise a seguinte sentença aberta:

I. Todos os aniversariantes do mês não gostam de cerveja.

E compare com as sentenças abertas abaixo:

II. Nenhum aniversariante do mês gosta de cerveja.

III. Nem todos os aniversariantes do mês gostam de cerveja.

IV. Algum aniversariante do mês gosta de cerveja.

A partir das sentenças descritas acima, é correto afirmar que:

A palavra que completa o grupo formado por maçã, mamão, manga, maracujá, melancia é:

Considere que o início da tabela-verdade da fórmula (P ∨ ~ Q → ~ P ∧ Q) é:

                                                      

A alternativa correta para as respectivas linhas da avaliação do último conetivo dessa fórmula é:

Assinale a alternativa que completa a sequência:

10-12-14-17-20-22-24-27-30-32-34-(___)

Considere as seguintes proposições:

I. Sete é menor ou igual a dez.

II. Quinze não é número ímpar, mas é múltiplo de três.

III. Quatro dividido por dois tem resto igual a zero, portanto quatro é número par.

IV. Se sete é número ímpar então sete é divisível por três.

V. Quinze é divisível por três, porém quinze não é divisível por cinco.

Em relação aos valores-lógicos, quais são verdadeiros?

Um grupo de amigos está reunido e podemos descrevê-los da seguinte forma:

Todos estão usando camiseta de cor branca. Pelo menos um está de barba, mas nem todos tem cabelo castanho. A partir dessa descrição, é possível dizer que a alternativa verdadeira é:

Para responder à questão, considere a utilização do Microsoft Word 2007 (Português).

Ao inserir uma tabela, é mostrado ao usuário células (quadrados) para que seja escolhido o tamanho da tabela. Se for escolhida uma Tabela 3x2, é correto afirmar que ela possui

Para responder à questão, considere a utilização do Microsoft Word 2007 (Português).

Através de que menu é possível realizar a inserção de imagens?

Para responder à questão, considere a utilização do Microsoft Word 2007 (Português).

Que atalho pode ser utilizado para localizar uma palavra em um texto?

Para responder à questão, considere a utilização do Microsoft Excel 2007 (Português) e a Figura 1 abaixo.

 

Se a fórmula =(C4*B4)+(D3*D2) for digitada na célula F5, que valor deve ser mostrado?

Para responder à questão, considere a utilização do Microsoft Excel 2007 (Português) e a Figura 1 abaixo.

Se a fórmula =MÉDIA(B2:B4)+(D4/C5) for digitada na célula F4, que valor deve ser mostrado?

Para responder à questão, considere a utilização do Microsoft Excel 2007 (Português) e a Figura 1 abaixo.

Se a fórmula =MÉDIA(D3:D5) for digitada na célula F3, que valor deve ser mostrado?

Para responder à questão, considere a utilização do Microsoft Excel 2007 (Português) e a Figura 1 abaixo.

Se a fórmula =SOMA(C3:D4) for digitada na célula F2, que valor deve ser mostrado?

Para responder à questão, considere a utilização do Microsoft Excel 2007 (Português) e a Figura 1 abaixo.

Se a fórmula =SOMA(E2;D3;C4;B5) for digitada na célula F1, que valor deve ser mostrado?

A Lei Complementar nº 131/2009 institui que a transparência da gestão fiscal será assegurada também mediante:
I. Incentivo à participação popular e realização de audiências públicas, durante os processos de elaboração e discussão dos planos, lei de diretrizes orçamentárias e orçamentos.
II. Liberação ao pleno conhecimento e acompanhamento da sociedade, em tempo real, de informações pormenorizadas sobre a execução orçamentária e financeira, em meios eletrônicos de acesso público.
III. Adoção de sistema integrado de administração financeira e controle, que atenda ao padrão mínimo de qualidade estabelecido pelo Poder Executivo da União.
Quais estão corretas?

De acordo com a Lei nº 8.429/1992, que dispõe sobre as sanções aplicáveis aos agentes públicos nos casos de enriquecimento ilícito no exercício de mandato, cargo, emprego ou função na administração pública, no que se refere aos atos que atentam contra os princípios da Administração Pública, NÃO constitui ato de improbidade administrativa às instituições qualquer ação ou omissão que viole os deveres de: