Questões de Concurso para Prefeitura de Janiópolis - PR

Q3401243

Ano: 2024 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Janiópolis - PR Prova: FAU - 2024 - Prefeitura de Janiópolis - PR - Secretária Escolar |

Q3401243 Atendimento ao Público

Na secretaria escolar, a comunicação e o atendimento são habilidades fundamentais que tornam os servidores verdadeiros pilares de suporte para a comunidade escolar. Neste sentido, assinale a alternativa que NÃO corresponde a um processo de comunicação claro e eficiente:

A

Desatenção.

B

Presteza.

C

Clareza.

D

Empatia.

E

Polidez.

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Q3401242

Ano: 2024 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Janiópolis - PR Prova: FAU - 2024 - Prefeitura de Janiópolis - PR - Secretária Escolar |

Q3401242 Redação Oficial

Há algumas diretrizes que o/a secretário/a escolar precisa seguir ao produzir documentos na redação oficial. São elas, EXCETO:

A

Conhecer as normas-padrão de cada documento.

B

Ser desrespeitoso no uso dos pronomes de tratamento.

C

Revisar os documentos após a escrita para corrigir erros gramaticais.

D

Ler os manuais e guias de instrução nos canais oficiais.

E

Praticar constantemente a escrita e reescrita desses documentos.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3401241

Ano: 2024 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Janiópolis - PR Prova: FAU - 2024 - Prefeitura de Janiópolis - PR - Secretária Escolar |

Q3401241 Redação Oficial

A redação oficial é uma forma de comunicação escrita usada por instituições governamentais para garantir que documentos sigam um padrão no ambiente administrativo. Para isso, exige-se desse padrão de escrita alguns princípios de finalidades. São eles, EXCETO:

A

Clareza.

B

Objetividade.

C

Impessoalidade.

D

Informalidade.

E

Uniformidade.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3401240

Ano: 2024 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Janiópolis - PR Prova: FAU - 2024 - Prefeitura de Janiópolis - PR - Secretária Escolar |

Q3401240 Atendimento ao Público

A secretaria escolar é considerada como o “coração” de uma instituição de ensino. De importância vital para uma escola, é bastante comum que o primeiro contato entre pais e alunos e a instituição seja feito pela secretaria. Sendo assim, há algumas boas práticas que podem ser implementadas para melhorar a qualidade do atendimento ao público na secretaria escolar da sua instituição. São elas, EXCETO:

A

Adotar de uma postura centrada em ouvir o público;

B

Saber se colocar no lugar do público;

C

Repassar as informaçãos de forma clara e educada;

D

Ficar irritado sempre que tiver que atender o público.

E

Utilizar uma postura ética.

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Q3401239

Ano: 2024 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Janiópolis - PR Prova: FAU - 2024 - Prefeitura de Janiópolis - PR - Secretária Escolar |

Q3401239 Pedagogia

Preencha a lacuna com a alternativa correta:

“A Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB) diz que a ______________________é um documento de referência. Por meio dela, a comunidade escolar exerce sua autonomia financeira, administrativa e pedagógica.”

A

Atestado de matrícula.

B

Histórico escolar.

C

Diário de classe.

D

Atas de resultados finais.

E

Proposta pedagógica.

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Q3401238

Ano: 2024 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Janiópolis - PR Prova: FAU - 2024 - Prefeitura de Janiópolis - PR - Secretária Escolar |

Q3401238 Direito da Criança e do Adolescente - Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) - Lei nº 8.069 de 1990

O Estatuto da Criança e do Adolescente em seu artigo 56 apresenta que a obrigação de matricular as crianças e adolescentes na rede regular de ensino compete a/aos:

Assinale a alternativa correta:

A

Gestor escolar.

B

Pais ou responsável.

C

Secretário/a escolar.

D

Conselho de classe.

E

Conselho tutelar.

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Q3401237

Ano: 2024 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Janiópolis - PR Prova: FAU - 2024 - Prefeitura de Janiópolis - PR - Secretária Escolar |

Q3401237 Pedagogia

“Quando lidar com pessoas, lembre-se de que você não está lidando com criaturas de lógica, mas com criaturas de emoção” (Dale Carnegie, 2010). Nesse processo de lidar com criaturas de emoção, a comunicação interpessoal é o fator mais relevante. Neste sentido, assinale as principais atitudes necessárias para a excelência na comunicação, EXCETO:

A

Ser insensível à comunicação não verbal.

B

Ter compreensão perante o comportamento do outro.

C

Ver, ouvir e sentir o que está sendo comunicado pela outra pessoa.

D

Compartilhar informações de forma clara e direta.

E

Manter diálogos abertos.

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Q3401236

Ano: 2024 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Janiópolis - PR Prova: FAU - 2024 - Prefeitura de Janiópolis - PR - Secretária Escolar |

Q3401236 Pedagogia

Preencha a lacuna com o documento correto:

O/A ___________________ é o referencial representativo de dados e registros do trabalho efetivado em sala de aula, da produção pedagógica e do processo de ensino aprendizagem. É um instrumento de escrituração escolar com a finalidade de documentar: frequência, conteúdo e aproveitamento escolar.

Esse documento é o/a,

A

Histórico escolar.

B

Ata de resultados finais.

C

Livro de registro de classe.

D

Registro de matrícula.

E

Estatuto.

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Q3401235

Ano: 2024 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Janiópolis - PR Prova: FAU - 2024 - Prefeitura de Janiópolis - PR - Secretária Escolar |

Q3401235 Pedagogia

Conforme cita a Lei das Diretrizes e Bases da Educação Nacional em seu art. 1º, § 2º “a educação escolar deverá vincular-se ao ______________________.”

A

Mundo da religião e das guerras.

B

Mundo dos jogos eletrônicos.

C

Mundo do trabalho e à prática social.

D

Mundo da cultura de ódio.

E

Mundo de flores e das frutas.

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Q3401234

Ano: 2024 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Janiópolis - PR Prova: FAU - 2024 - Prefeitura de Janiópolis - PR - Secretária Escolar |

Q3401234 Pedagogia

Relações interpessoais, segundo Antunes (2014, p. 9), são “(...) o conjunto de procedimentos que, facilitando a comunicação e as linguagens, estabelece laços sólidos nas relações humanas”. A partir dessa afirmativa os benefícios de um relacionamento interpessoal saudável no ambiente de trabalho são, EXCETO:

A

Fortalecimento do desempenho profissional.

B

Comentários maléficos sobre os colegas e o público.

C

Estímulo a ambientes agradáveis de trabalho.

D

Foco da equipe para atingir objetivos e metas.

E

Geração de maior comprometimento e cooperação.

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Q3401233

Ano: 2024 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Janiópolis - PR Prova: FAU - 2024 - Prefeitura de Janiópolis - PR - Secretária Escolar |

Q3401233 Pedagogia

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna:

De acordo com Feijó (1988), “o/a) _________________ é um documento indispensável em uma escola, pois esse consiste como o primeiro passo para os “clientes” entrarem na instituição”.

A

Histórico escolar.

B

Atas em geral.

C

Ata de resultados finais.

D

Registro de matrícula.

E

Diário de classe.

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Q3401232

Ano: 2024 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Janiópolis - PR Prova: FAU - 2024 - Prefeitura de Janiópolis - PR - Secretária Escolar |

Q3401232 Pedagogia

Além de todas as atribuições burocráticas que o/a secretário/a escolar deve executar no exercício de sua profissão, precisa desenvolver a competência interpessoal para estabelecer relacionamentos saudáveis no trabalho. A qualidade e a maneira como se relaciona e trata os outros é reflexo de sua maturidade profissional. Por isso, deve apresentar algumas qualidades nesta relação interpessoal. São elas, EXCETO:

A

Bom senso.

B

Autoconhecimento.

C

Inflexibilidade.

D

Empatia.

E

Comunicação.

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Q3401231

Ano: 2024 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Janiópolis - PR Prova: FAU - 2024 - Prefeitura de Janiópolis - PR - Secretária Escolar |

Q3401231 Pedagogia

De acordo com a Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional, Art. 12. os estabelecimentos de ensino, respeitadas as normas comuns e as do seu sistema de ensino, terão a incumbência de:

I - Destruir sua proposta pedagógica.
II - Administrar seu pessoal e seus recursos materiais e financeiros.
III - Desrespeitar o cumprimento dos dias letivos e horas-aula estabelecidas.
IV - Velar pelo cumprimento do plano de trabalho de cada docente.
V - Desprover meios para a recuperação dos alunos de menor rendimento.

Assinale a alternativa:

A

Somente as alternativas I, II e III estão corretas.

B

Somente as alternativas I, IV e V estão corretas.

C

Somente as alternativas II, III e IV estão corretas.

D

Somente as alternativas II e IV estão corretas.

E

Somente as alternativas III e V estão corretas.

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Q3401230

Ano: 2024 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Janiópolis - PR Prova: FAU - 2024 - Prefeitura de Janiópolis - PR - Secretária Escolar |

Q3401230 Pedagogia

No ambiente escolar, o relacionamento interpessoal abrange a relação das famílias com a escola, da comunidade com a escola, de um funcionário com o outro, dos alunos entre si, do professor com o aluno, entre outros exemplos. Neste sentido, os resultados obtidos por meio da construção de boas relações interpessoais no meio escolar são inteiramente positivos. Alguns deles são, EXCETO:

A

Trabalho em equipe.

B

Motivação.

C

Estresse.

D

Relações éticas.

E

Respeito.

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Q3401229

Ano: 2024 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Janiópolis - PR Prova: FAU - 2024 - Prefeitura de Janiópolis - PR - Secretária Escolar |

Q3401229 Pedagogia

No que se refere ao arquivo escolar, as principais atribuições do/a secretário/a escolar, são as seguintes, EXCETO:

A

Manter em dia a escrituração escolar.

B

Desorganizar o arquivo escolar.

C

Manter atualizada a documentação escolar.

D

Zelar por um ambiente arejado e ventilado.

E

Estabelecer um processo de arquivamento eficiente.

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Q3401228

Ano: 2024 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Janiópolis - PR Prova: FAU - 2024 - Prefeitura de Janiópolis - PR - Secretária Escolar |

Q3401228 Pedagogia

De acordo com a Lei das Diretrizes e Bases da Educação Nacional em seu Art. 23. a educação básica poderá organizar-se em, EXCETO:

A

Grupos seriados.

B

Séries anuais.

C

Períodos semestrais.

D

Ciclos.

E

Alternância regular de período de estudos.

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Q3401227

Ano: 2024 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Janiópolis - PR Prova: FAU - 2024 - Prefeitura de Janiópolis - PR - Secretária Escolar |

Q3401227 Atendimento ao Público

O/A secretário/a escolar influencia o dia a dia da escola, indo muito além de atender telefonemas e organizar documentos. Independentemente do tamanho da instituição, o papel desse profissional é de extrema importância para garantir um ambiente educacional harmonioso e bem gerenciado. Neste sentido, um atendimento efetivamente de qualidade ao público da comunidade escolar (interno e externo) abarca, EXCETO,

A

Pontualidade.

B

Assiduidade.

C

Espírito de equipe.

D

Antiética

E

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Q3401226

Ano: 2024 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Janiópolis - PR Prova: FAU - 2024 - Prefeitura de Janiópolis - PR - Secretária Escolar |

Q3401226 Direito da Criança e do Adolescente - Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) - Lei nº 8.069 de 1990

O Presidente da República decretou e sancionou a lei que dispõe sobre o Estatuto da Criança e do Adolescente e dá outras providências em:

A

1990.

B

1998.

C

1987.

D

1991.

E

1994.

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Q3401225

Ano: 2024 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Janiópolis - PR Prova: FAU - 2024 - Prefeitura de Janiópolis - PR - Secretária Escolar |

Q3401225 Pedagogia

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:

“É necessária a efetivação da gestão de documentos nas instituições escolares, por meio de _____________, ___________, _________ e __________, objetivando simplificar o ciclo documental. É relevante entender que sem a gestão de documentos não há acesso à informação.” (Marilenta Paes, 200%)

A

Corrente; permanente; intermediária; descarte.

B

Diploma; ata; histórico escolar; ata.

C

Compra; venda; limpeza; descarte.

D

Planejamento; organização; controle; avaliação.

E

Mobiliário; controle; limpeza; estrutura.

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Q3401224

Ano: 2024 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Janiópolis - PR Prova: FAU - 2024 - Prefeitura de Janiópolis - PR - Secretária Escolar |

Q3401224 Pedagogia

A escrituração escolar compreende um conjunto de documentos de caráter comprovatórios da instituição escolar. Por este motivo é fundamental ter muito cuidado e responsabilidade para evitar equívocos e garantir que o documento permaneça fidedigno. Portanto, há alguns princípios essenciais que devem ser observados no ato da efetivação do registro. São eles, EXCETO:

A

Objetividade.

B

Irresponsabilidade.

C

Simplicidade.

D

Autenticidade.

E

Racionalidade.

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