Questões de Concurso para Prefeitura de Belém - PA

Q1101136

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: AOCP - 2018 - Prefeitura de Belém - PA - Psicólogo |

Q1101136 Psicologia

De acordo com o Manual de Elaboração de Documentos decorrentes de avaliações psicológicas (Resolução CFP nº 007/2003), assinale a alternativa correta.

A

A declaração pode ter como finalidade informar fatos como comparecimentos da pessoa atendida, condições do atendimento e, eventualmente, estados psicológicos.

B

O relatório psicológico ou laudo psicológico apresenta procedimentos e conclusões decorrentes de um processo de avaliação psicológica.

C

O atestado psicológico tem como finalidade apenas informar dias e horários de comparecimento do paciente.

D

O relatório psicológico tem como finalidade responder a uma “questão problema” referente ao campo psicológico.

E

O parecer psicológico deve conter, entre seus itens, uma descrição dos testes psicológicos utilizados na avaliação do paciente.

Q1101135

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: AOCP - 2018 - Prefeitura de Belém - PA - Psicólogo |

Q1101135 Psicologia

A forma de olhar, cuidar e pensar o sofrimento psíquico mudou nos últimos anos no Brasil. Sobre esse tema, assinale a alternativa correta.

A

O modelo dos Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) representam uma forma diferente de ver o sofrimento psíquico após o Movimento de Luta Antimanicomial, concebendo o indivíduo como dotado de direitos e potencialidades.

B

Os CAPS buscam o atendimento integral do indivíduo, retirando a pessoa da sua comunidade, pois ali ela pode estar estabelecendo vínculos negativos.

C

A Reforma Psiquiátrica, também conhecida como Movimento Sanitário, ocorreu nos anos 70 e propôs um projeto de saúde coletiva e equidade na oferta dos serviços em saúde mental.

D

O trabalho dos CAPS vai além de amenizar o sofrimento do indivíduo, pois busca sua cura e adaptação aos padrões de normalidade da sociedade.

E

O processo de desinstitucionalização, que ocorreu a partir dos anos 90, consistiu na eliminação de leitos em hospitais psiquiátricos.

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Q1101134

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: AOCP - 2018 - Prefeitura de Belém - PA - Psicólogo |

Q1101134 Psicologia

Acerca do processo de reabilitação e reinserção psicossocial, assinale a alternativa correta.

A

A reinserção psicossocial deve buscar a adequação do paciente às demandas normativas da sociedade em que se encontra inserido, com foco em seus aspectos individuais.

B

O cuidado em saúde mental está ligado diretamente ao aumento da autonomia, funcionamento psicossocial e integração comunitária das pessoas com transtornos mentais.

C

O processo de reinserção social não deve estar vinculado ao campo de interesses do paciente.

D

A reabilitação psicossocial, por considerar os aspectos econômicos, socioculturais e políticos do adoecimento do paciente, não é considerada uma prática clínica.

E

O objetivo da reabilitação psicossocial é a cura do paciente e sua reinserção nas diversas áreas da vida, como família, trabalho e comunidade.

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Q1101133

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: AOCP - 2018 - Prefeitura de Belém - PA - Psicólogo |

Q1101133 Psicologia

Acerca dos processos de exclusão e inclusão social, assinale a alternativa correta.

A

A exclusão social, a pobreza e a desigualdade econômica são sinônimos que descrevem o processo em que um indivíduo é impedido de participar plenamente da sociedade.

B

A inclusão social é um processo que garante que pessoas em risco de vulnerabilidade e exclusão social sejam incluídas, o que só pode ser alcançado por meio da participação econômica.

C

A exclusão social pode ser definida como a participação inadequada de um indivíduo na sociedade, devido a múltiplas privações decorrentes da falta de oportunidades pessoais, sociais, políticas ou financeiras.

D

Questões de religião, etnia, gênero ou idade não estão relacionadas aos processos de exclusão e inclusão social, pois estão dissociadas da privação material.

E

A exclusão social significa ausência de recursos financeiros ou rendimentos.

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Q1101132

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: AOCP - 2018 - Prefeitura de Belém - PA - Psicólogo |

Q1101132 Psicologia

Acerca do trabalho em equipes multidisciplinares, assinale a alternativa correta.

A

O treinamento de equipes tem como objetivo orientar e apresentar um novo funcionário ao grupo, reduzindo sua ansiedade.

B

O treinamento relacionado à diversidade busca treinar funcionários para que consigam realizar diferentes funções em uma mesma organização.

C

Uma das ferramentas do mentoring são as equipes autogerenciadas, as quais são dotadas de um grande nível de autonomia, mas em troca devem controlar seu próprio comportamento e produzir resultados significativos.

D

Quando o trabalho de diversas pessoas é interdependente, elas buscam desenvolver um estado de cooperação chamado trabalho em equipe.

E

O treinamento de habilidades necessárias para o trabalho em equipe, como solução de conflitos, deve ser realizado por meio de palestras com os gerentes sem a necessidade de experiências práticas.

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Q1101131

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: AOCP - 2018 - Prefeitura de Belém - PA - Psicólogo |

Q1101131 Psicologia

A qualidade de vida no trabalho (QVT) corresponde ao bem-estar psicológico e social do trabalhador. Sobre a QVT, é correto afirmar que

A

envolve os aspectos psicológicos do local de trabalho, mas não os ambientais.

B

o salário não é um fator envolvido pela QVT, pois esta se baseia apenas em critérios subjetivos.

C

os programas de qualidade total nas organizações não devem envolver a QVT.

D

programas de combate ao tabagismo e de incentivo a uma alimentação saudável dentro do ambiente de trabalho são ações relativas à saúde ocupacional, mas não à QVT.

E

é determinada pela atuação sistêmica entre as características individuais e organizacionais.

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Q1101130

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: AOCP - 2018 - Prefeitura de Belém - PA - Psicólogo |

Q1101130 Psicologia

Os indicadores de qualidade são um meio para auxiliar a gestão pela qualidade total, além de serem úteis para que o sistema de gestão possa avaliar seu desempenho, controlar e identificar necessidades. Sobre esse tema, assinale a alternativa correta

A

Um bom indicador deve ser claro para evitar ambiguidades, e sua metodologia de coleta e de cálculo deve ser divulgada a todos os envolvidos.

B

É recomendado um número ilimitado de indicadores, pois apenas assim será possível conhecer o desempenho global da organização.

C

A definição dos indicadores de qualidade não precisa estar necessariamente associada às metas e estratégias da organização.

D

As informações acerca dos indicadores de qualidade devem ficar restritas aos gerentes que decidirão as melhores estratégias com base nos índices obtidos.

E

A função do indicador é dar visibilidade apenas aos pontos fracos dos desempenhos de uma organização, para que sejam estabelecidas prioridades na melhoria da qualidade.

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Q1101129

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: AOCP - 2018 - Prefeitura de Belém - PA - Psicólogo |

Q1101129 Psicologia

Acerca da gestão da qualidade nas organizações, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A Gestão de qualidade total consiste em princípios e práticas que buscam compreender o que o cliente necessita, fazer as coisas corretamente de primeira e buscar melhoria contínua.

B

Stakeholders são os grupos envolvidos no processo da qualidade total, que podem ser influenciados a melhorar a qualidade de uma determinada operação.

C

A gestão da qualidade total busca melhorar a qualidade de todos os processos organizacionais, envolvendo todos os funcionários na busca de soluções.

D

Gestão pela qualidade total é uma importante opção para uma empresa conseguir vantagem em relação ao seu concorrente.

E

A gestão da qualidade busca uma reestruração radical dos processos da organização com o fim de atingir aprimoramentos notáveis de custo, qualidade, serviços e velocidade.

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Q1101128

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: AOCP - 2018 - Prefeitura de Belém - PA - Psicólogo |

Q1101128 Psicologia

Sendo a motivação para o trabalho definida como um conjunto de forças internas e externas que fazem com que os funcionários de uma organização ajam de determinada maneira e adotem certos comportamentos, assinale a alternativa INCORRETA.

A

O comportamento motivado possui causas que podem estar relacionadas tanto às necessidades do indivíduo quanto às consequências de uma ação.

B

Uma das formas de incentivar o envolvimento significativo dos funcionários no trabalho é o empowerment.

C

O modelo de motivação dos dois fatores de Herzberg descreve dois conjuntos de fatores separados que influenciam a motivação: Fatores Higiênicos ou de Manutenção e Fatores Motivacionais.

D

Os motivadores intrínsecos são recompensas em que há uma conexão direta entre o trabalho e as recompensas, como seguro-saúde e férias.

E

O modelo da hierarquia das necessidades de Maslow afirma que necessidades já satisfeitas não são um forte motivador, por isso um volume maior do mesmo tipo de recompensa pode impactar negativamente a motivação.

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Q1101127

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: AOCP - 2018 - Prefeitura de Belém - PA - Psicólogo |

Q1101127 Psicologia

Avaliação de desempenho consiste na identificação, mensuração e administração do desempenho humano nas organizações. Sobre esse tema, é correto afirmar que

A

a avaliação de desempenho não auxilia na detecção de problemas de supervisão e gerência, pois seu foco é avaliar as competências individuais de uma pessoa.

B

a avaliação deve ser orientada para o passado, resumindo-se a medir o desempenho do funcionário até aquele momento.

C

a avaliação de desempenho deve ser sempre conduzida pelo setor de Recursos Humanos pois, quando realizada por terceiros, mantém a imparcialidade.

D

a avaliação de 360º é realizada por uma comissão especialmente designada para esse fim.

E

o desempenho é o grau em que o funcionário alcança os requisitos do seu trabalho. O desempenho humano na organização é influenciado por inúmeros fatores condicionantes.

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Q1101126

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: AOCP - 2018 - Prefeitura de Belém - PA - Psicólogo |

Q1101126 Psicologia

Com relação ao absenteísmo, assinale a alternativa INCORRETA.

A

O absenteísmo consiste no desligamento de empregados de uma organização, o que prejudica os índices de produtividade.

B

Um índice alto de absenteísmo pode sinalizar problemas sérios no ambiente organizacional, como funcionários com baixo grau de satisfação no trabalho.

C

Duas formas de melhorar o absenteísmo são incentivos para quem não faltar ou procedimentos de disciplina para os empregados com faltas recorrentes.

D

A frequência com que os empregados faltam ao trabalho consiste no índice de absenteísmo.

E

Ausências previamente autorizadas não são consideradas como falta no trabalho e não entram no cálculo do índice de absenteísmo.

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Q1101125

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: AOCP - 2018 - Prefeitura de Belém - PA - Psicólogo |

Q1101125 Psicologia

Considerando que o ambiente de trabalho se caracteriza por condições físicas e materiais e por condições psicológicas e sociais, assinale a alternativa correta.

A

A higiene do trabalho relaciona-se apenas com os aspectos da higiene mental das pessoas no local de trabalho, como relacionamentos humanos agradáveis e eliminação de possíveis fontes de estresse.

B

A higiene do trabalho envolve condições do ambiente físico do trabalho, como iluminação, ventilação, temperatura, ruídos e conforto.

C

Saúde ocupacional envolve a prevenção de acidentes e administração de riscos ocupacionais.

D

A segurança no trabalho refere-se ao trabalho de prevenção de doenças no ambiente de trabalho, que pode ser feito por meio de palestras, elaboração de mapas de riscos ambientais e exames médicos periódicos.

E

Alguns dos elementos presentes nos acidentes de trabalho são o agente, a parte do agente, a condição insegura e o ato inseguro. O agente corresponde ao funcionário que causou o acidente.

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Q1101124

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: AOCP - 2018 - Prefeitura de Belém - PA - Psicólogo |

Q1101124 Psicologia

Os testes psicológicos são instrumentos que o psicólogo pode utilizar para avaliar características e traços de personalidade. O Sistema de Avaliação dos Testes Psicológicos (SATEPSI) traz uma lista dos testes psicológicos favoráveis. Acerca das técnicas disponíveis para a avaliação da personalidade, assinale a alternativa correta.

A

Figuras Complexas de Rey são constituídas por cartões com manchas de tinta, consistindo em versão reduzida do Rorschach.

B

Técnica de Zulliger, de aplicação coletiva ou individual, é uma técnica em que o sujeito projeta seus conteúdos psicológicos nos traçados e no conteúdo dos desenhos realizados por ele.

C

WAISS III consiste em uma técnica projetiva e expressiva da personalidade.

D

Pirâmides Coloridas de Pfister são instrumentos gráficos/verbais e oferecem um entendimento da dinâmica emocional do examinando.

E

Questionário tipológico é baseado na teoria tipológica de Jung e é um instrumento de base mais qualitativa.

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Q1101123

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: AOCP - 2018 - Prefeitura de Belém - PA - Psicólogo |

Q1101123 Psicologia

Acerca do processo de psicodiagnóstico, assinale a alternativa correta.

A

O psicodiagnóstico busca compreender e descrever forças e fraquezas do funcionamento psicológico de uma pessoa, sempre com enfoque estritamente classificatório.

B

Avaliação psicológica e psicodiagnóstico são sinônimos, pois ambos possuem objetivos clínicos e permitem descrever e compreender tanto aspectos cognitivos quando aspectos de personalidade do indivíduo.

C

O psicodiagnóstico pode ser terapêutico, pois o vínculo que surge entre o avaliador e o avaliado pode contribuir para mudanças neste último.

D

A primeira entrevista, ou entrevista inicial, deve sempre incluir membros da família do avaliado.

E

A entrevista de devolução deve ser feita apenas nos casos em que se optou pelo uso de testes psicológicos, a fim de explicar ao avaliado os resultados dos testes.

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Q1101122

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: AOCP - 2018 - Prefeitura de Belém - PA - Psicólogo |

Q1101122 Psicologia

A técnica psicanalítica utiliza alguns tipos de intervenção verbal do terapeuta, os quais são instrumentos essenciais do processo terapêutico. Acerca das intervenções possíveis, assinale a alternativa correta.

A

O terapeuta pode interrogar o paciente, retificando conceitos que ele possui acerca de sua situação.

B

O terapeuta pode resumir pontos essenciais surgidos no processo de cada sessão e do conjunto do tratamento.

C

O terapeuta não deve interpretar o que estiver além do discurso verbal do paciente.

D

O terapeuta não deve assinalar ao paciente a realização de comportamentos específicos, pois essa intervenção é aceitável apenas em teorias de apoio.

E

Dar um enquadre à tarefa é um tipo de intervenção que deve ser realizada apenas nas entrevistas iniciais.

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Q1101121

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: AOCP - 2018 - Prefeitura de Belém - PA - Psicólogo |

Q1101121 Psicologia

Uma paciente chega para uma avaliação apresentando um sentimento de tristeza acompanhado de outros sentimentos disfóricos, como mau humor e pessimismo. Com base nas características descritas, assinale a alternativa correta.

A

A paciente apresenta um estado depressivo leve, por isso deve receber o diagnóstico de transtorno mental o mais rápido possível para iniciar o tratamento.

B

O pessimismo da paciente consiste em um delírio melancólico, que é uma alteração na área da percepção.

C

Não é possível que a paciente venha a apresentar sintomas de ansiedade ou obsessivos, pois a depressão é um quadro bem definido.

D

O conjunto de sinais e sintomas apresentado pela paciente expressa uma síndrome depressiva e não um transtorno, por isso necessita de melhor investigação.

E

O exame do estado mental deverá ser realizado, pois garante um diagnóstico completo.

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Q1101120

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: AOCP - 2018 - Prefeitura de Belém - PA - Psicólogo |

Q1101120 Psicologia

As teorias da personalidade apresentam aspectos diferentes acerca do papel dos relacionamentos sociais para o desenvolvimento do psiquismo humano. Nesse sentido, assinale a alternativa correta.

A

O relacionamento social é visto como função do caráter do indivíduo que vê o mundo por meio do filtro de sua couraça, de acordo com a Psicologia Analítica.

B

Para a psicanálise, as interações e os relacionamentos adultos são fortemente influenciados pelas principais experiências infantis.

C

Segundo a Gestalt, a interação social tem papel importante na formação das estruturas da personalidade: persona, sombra e anima ou animus.

D

O Behaviorismo radical considera o amor e a estima como necessidades básicas aos seres humanos.

E

A Perspectiva centrada no cliente afirma que o comportamento de um indivíduo é continuamente modificado e modelado por outros indivíduos presentes em seu meio ambiente.

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Q1101119

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: AOCP - 2018 - Prefeitura de Belém - PA - Psicólogo |

Q1101119 Psicologia

Entre os diversos métodos de desenvolvimento de pessoas está a rotação de cargos. Acerca dessa técnica, assinale a alternativa que preencha corretamente as lacunas. A rotação de cargos ocorre quando um funcionário é movimentado em diferentes posições na organização, com o intuito de aumentar suas habilidades, conhecimentos e capacidades.
A rotação de cargos _________ consiste em promover o funcionário para uma atividade mais complexa, provisoriamente. A rotação de cargos ________ consiste em uma transferência a ______________ para experiências de mesma complexidade. As rotações de cargos ajudam a transformar ____________ em _________.

A

vertical / horizontal / curto prazo / especialistas / generalistas

B

horizontal / vertical / longo prazo / especialistas / generalistas

C

vertical / horizontal / curto prazo / generalistas / especialistas

D

vertical / horizontal / longo prazo / especialistas / generalistas

E

horizontal / vertical / curto prazo / generalistas / especialistas

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Q1101118

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: AOCP - 2018 - Prefeitura de Belém - PA - Psicólogo |

Q1101118 Psicologia

Em uma organização, é importante que os funcionários aperfeiçoem continuamente seus conhecimentos, habilidade e aptidões (CHA). Acerca desse aperfeiçoamento, assinale a alternativa correta.

A

O treinamento é necessário apenas para os novos funcionários da organização, pois os demais já possuem a maior parte dos CHA necessários para a execução do trabalho.

B

O desenvolvimento é focado em um objetivo e busca resultados no desempenho do funcionário a curto prazo.

C

O objetivo do treinamento é ampliar as habilidades do funcionário para necessidades que podem surgir a longo prazo e não está necessariamente relacionado ao cargo atual.

D

O treinamento e o desenvolvimento indicam uma combinação de ações focadas na aprendizagem, proporcionadas pela organização e que servem para aumentar a base de habilidades dos funcionários.

E

O treinamento deve ter como objetivo as necessidades dos funcionários e não as metas da empresa.

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Q1101117

Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: AOCP - 2018 - Prefeitura de Belém - PA - Psicólogo |

Q1101117 Psicologia

Para que se tenha certeza de que o treinamento é focado nas prioridades, deve-se primeiro fazer uma avaliação sistemática das necessidades. Acerca dos possíveis tipos de análise, assinale a alternativa correta.

A

Durante a análise da tarefa, são coletados dados sobre custos de mão de obra, faltas, rotatividade e acidentes de trabalho.

B

A avaliação de competência consiste em verificar quais funcionários necessitam do treinamento, evitando o erro de mandar todos os funcionários para o treinamento.

C

A análise da pessoa busca conhecer as habilidades e conhecimentos necessários para que os funcionários alcancem o sucesso.

D

A análise da empresa consiste no exame das estratégias e recursos da organização para que se determine onde o treinamento deve ser focado.

E

Os programas de treinamento com base na avaliação de competências são menos flexíveis, entretanto tendem a ser mais duráveis.

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