Questões de Concurso
Para prefeitura de cachoeira grande - ma
Foram encontradas 749 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Avalie o gráfico e marque a alternativa que corresponde à sua equação:

Observe:

O período acima apresenta uma oração:
“Raimundo é homem são, portanto deve trabalhar.”
A análise dos termos está INCORRETA em:
Observe:

Em relação ao termo em destaque, é CORRETO classificá-lo como:
“Desejo que você retorne imediatamente dessa desastrosa viagem.”
Em relação aos termos destacados na frase, a opção que apresenta a morfossintaxe correta de cada um é:
I. “Os livros não somente instruem, mas também divertem.”
II. “As pessoas não se mexiam nem falavam.”
III. “A espada vence, mas não convence.”
Em relação aos CONECTORES apresentados nas frases acima, é correto afirmar que, respectivamente, apresentam o sentido de:
I. Peço que você solucione esse problema com a máxima urgência.
II. Peço a solução desse problema com a máxima urgência.
Em relação a elas, é CORRETO o que se afirma em:
Eu a levara até o elevador, ao mesmo tempo aflito para que ela partisse e triste com a sua partida. Nossa conversa fora amarga. Quando lhe abri a porta do elevador esbocei um gesto de carinho na despedida, mas, como eu previra, ela resistiu.
Trecho da crônica Valente menina, de Rubem Braga
Em relação aos CONECTORES destacados no trecho, respectivamente apresentam sentido de:
No quadro abaixo, sobre princípios básicos para o bom atendimento pessoal, relacione a coluna 1 com a coluna 2, e em seguida assinale a alternativa CORRETA:
Coluna 1
( 1 ) Ser cortês
( 2 ) Dar boas vindas
( 3 ) Mostre boa vontade
( 4 ) Agir com rapidez
( 5 ) Agir como o melhor cartão de visitas
Coluna 2
( ) Mesmo fora de sua área de trabalho, o funcionário pode cumprimentar a todos e tentar ajudar, na medida do possível, a gentileza não precisa ficar restrita ao setor de trabalho ou às pessoas que conhece. É sempre gratificante para o cliente ser atendido ou cumprimentado por um funcionário da empresa que o reconheça.
( ) Lembre-se de que sua imagem equivale a imagem da empresa, seu local de trabalho deve estar sempre limpo, organizado, a sua linguagem deve ser a mais correta, sem exageros, o seu vestuário deve ser o mais sóbrio possível, sem exageros.
( ) O tempo é muito importante tanto para você como para o seu cliente. Ele deseja que o seu problema seja solucionado o mais rápido possível e você, deve atendê-lo com agilidade para que possa dar andamento ao atendimento dos de- mais clientes. Mas lembre-se que rapidez não é sinônimo de descaso ou irritação. Nunca demonstre ao cliente que está sendo rápido para se livrar dele.
( ) atender bem a qualquer clientela que se dirija a empresa. Para isso, o funcionário precisa suplantar seus próprios preconceitos ou eventual má impressão inicial que tenha do cliente.
( ) Cumprimentar a todos com um sorriso natural e espontâneo, facilitando o contato com o cliente. Sempre que possível chamá-lo pelo nome, pronunciando corretamente. E nunca diga que o nome do seu cliente é horrível, estranho, engraçado e etc.