Foram encontradas 605 questões

Resolva questões gratuitamente!

Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!

Q4242663 Não definido
LOAS - Art. 9º; O funcionamento das entidades e organizações de assistência social depende de prévia inscrição no respectivo conselho municipal de assistência social, ou no Conselho de Assistência Social do Distrito Federal, conforme ocaso. (obs: § revogado).

§ 1º A regulamentação desta lei definirá os critérios de inscrição e funcionamento das entidades com atuação em apenas um município no mesmo estado, ou em mais de um estado ou Distrito Federal.
§ 2º Cabe ao conselho municipal de assistência social e ao Conselho de Assistência Social do Distrito Federal a fiscalização das entidades referidas no caput na forma prevista em lei ou regulamento.
§ 4º As entidades e organizações de assistência social podem, para defesa de seus direitos referentes à inscrição e ao funcionamento, recorrer apenas ao Conselho Nacional.
Alternativas
Q4242662 Não definido
No capítulo II, art. 10 - Do Direito à Liberdade, ao Respeito e à Dignidade do Estatuto do Idoso, rege que:
Alternativas
Q4242661 Não definido
De acordo com a Lei nº 8.842, de janeiro de 1994, art. 10º - Na implementação da política nacional do idoso, sãocompetências dos órgãos e entidades públicos:
Associe as competências dos órgãos de acordo com suas referidas áreas:

I. área de promoção e assistência social.
II. área de saúde.
III. área de educação.
IV. área de trabalho e previdência social.
V. área de justiça.

( ) Garantir mecanismos que impeçam a discriminação do idoso quanto a sua participação no mercado de trabalho, nosetor público e privado.
( ) Desenvolver programas educativos, especialmente nos meios de comunicação, a fim de informar a população sobre oprocesso de envelhecimento.
( ) Zelar pela aplicação das normas sobre o idoso determinando ações para evitar abusos e lesões a seus direitos.
( ) Adotar e aplicar normas de funcionamento às instituições geriátricas e similares, com fiscalização pelos gestores doSistema Único de Saúde.
( ) Prestar serviços e desenvolver ações voltadas para o atendimento das necessidades básicas do idoso, mediante aparticipação das famílias, da sociedade e de entidades governamentais e não-governamentais.

A sequência CORRETA é:
Alternativas
Q4242660 Não definido
O Art. 2o parágrafo único da Lei no 10.216 rege que são direitos da pessoa portadora de transtorno mental:
Alternativas
Q4242659 Não definido
Lei nº 12.317, de 26 de agosto de 2010, acrescenta dispositivo à Lei no 8.662, de 7 de junho de 1993, para dispor sobre a duração do trabalho do Assistente Social que será de:
Alternativas
Q4242658 Não definido
Coloque (F) nas alternativas falsas e (V) nas alternativas verdadeiras. Um bom atendimento numa empresa requer:

( ) Confiabilidade dos sistemas - o sistema de atendimento não deve falhar mais do que uma vez em mil. Em outras palavras, o sistema de prestação de serviços aos clientes deve funcionar sempre, com alto padrão de confiabilidade.
( ) Comunicações pró-ativas - Caso a promessa de atendimento ao cliente não puder ser cumprida, por um motivo qualquer, é imprescindível informá-lo logo após a primeira reclamação
( ) Reparação rápida - deve-se tomar providências imediatas, sem hesitação, para reparar qualquer defeito do produto ou falha no atendimento ao cliente. É inevitável que alguma coisa saia errada;
( ) Estar por dentro - Todos os empregados devem conhecer o produto, conhecer o serviço, conhecer a empresa, saber como fazer as coisas, saber como resolver problemas e conhecer os clientes habituais pelos nomes. É importante que os funcionários estejam prontos para lidar com qualquer dúvida ou contingência do cliente;
( ) Aparência imaculada - a aparência imaculada é fundamental para garantir a confiança do cliente no sentido de o serviço a ser prestado ser confiável e de alta qualidade. A aparência é refletida numa documentação de alto padrão e todos os aspectos da abordagem estratégia de marketing da empresa.
( ) Sinceridade e franqueza - todas as comunicações da empresa aos clientes devem ser feitas numa base completamente sincera e franca. A omissão ao cliente, só deve ocorrer no caso de prejuízo da empresa.

A sequência CORRETA é:
Alternativas
Q4242657 Não definido
Enfim, o tempo de “dormir à sombra da bananeira” e da estabilidade, ficou no passado. A frase deixa claro que agora, mais do que nunca, os serviços de atendimento a clientes precisam ser tratados de forma estratégica, focando na qualidade, caso as empresas queiram se garantir como competitivas no mercado global. Para tal, faz-se necessário uma melhor compreensão do cliente. Para tal Swift (2001) classifica os clientes da seguinte forma:

Cliente - o do retalhista. Trata-se de pessoa ou organização que compra o produto da empresa para vender ou para utilizá-lo como seu representante/ponto de venda nessa área.
Empresas para empresas - Nesse caso, é o cliente que compra o produto de uma empresa e adiciona esse produto ao produto que ele fabrica, para venda a outro cliente ou empresa.
Canal/Distribuidor/Franquia - Aquele que compra o produto ou o serviço final e que, normalmente, é representado por um indivíduo ou uma família.
Cliente interno - refere-se à pessoa ou unidade de negócio dentro da empresa que precisa do produto ou serviço dessa empresa para obter sucesso nos próprios objetivos de negócio. Esse é o cliente mais ignorado de uma organização e o mais lucrativo ao longo do tempo.

Assinale a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q4242656 Não definido
Os projetos profissionais, inclusive o Projeto Ético-Político do Serviço Social, apresentam a autoimagem de uma profissão, elegem os valores que a legitimam socialmente, delimitam e priorizam os seus objetivos e funções, formulam os requisitos (teóricos, institucionais e práticos) para o seu exercício, prescrevem normas para o comportamento dos profissionais e estabelecem as balizas da sua relação com os usuários de seus serviços, com as outras profissões e com as organizações e instituições sociais, privadas e públicas.
Num exercício de sistematização, podemos identificar os elementos constitutivos do projeto ético-político do Serviço Social e os componentes que o materializam no processo sócio histórico da profissão. São eles:

a) O primeiro se relaciona com a subjacencia de princípios e valores ético-políticos.
b) O segundo se refere à matriz teórico-metodológica em que se ancora.
c) O terceiro emana da crítica radical à ordem social vigente a da sociedade do capital que produz e reproduz a miséria ao mesmo tempo em que exibe uma produção monumental de riquezas.
d) O quarto se manifesta nas lutas e posicionamentos políticos acumulados pela categoria através de suas formas coletivas de organização política em aliança com os setores mais progressistas da sociedade brasileira.

De acordo com os componentes que o materializam no processo sócio-histórico da profissão, é CORRETO dizer:
Alternativas
Q4242655 Não definido
A ética profissional se objetiva como ação moral, através da prática profissional, como normatização de deveres e valores, através:
Alternativas
Q4242654 Não definido
A questão inicial do processo de constituição das principais matrizes do conhecimento e da ação do Serviço Social brasileiro, é explicitar como se (1) constituem e se desenvolvem no Serviço Social brasileiro as tendências de análise e as interpretações acerca de sua própria intervenção e sobre a realidade social na qual se move. É claro que estas tendências, derivadas das transformações sociais que vem particularizando o desenvolvimento do capitalismo em nossa   sociedade, (2) se configuram como homogêneas, e não são permeadas por diversas clivagens, tensões e confrontos internos. Isso porque, a compreensão teórico/metodológica da realidade, fundada no acervo intelectual que se constituiu a partir das principais matrizes do pensamento social e de suas expressões nos diferentes campos do conhecimento humano, (3) é processo que se constrói na interlocução com o próprio movimento da sociedade. O ponto de partida consiste, pois, de duas análises do processo de incorporação pela profissão: (4) de ideias e conteúdos doutrinários do pensamento social da Igreja Católica, em eu processo de institucionalização no Brasil, das principais matrizes teórico metodológicas acerca do conhecimento do social na sociedade burguesa.

De acordo com os grifos e negritos, CORRETO afirmar que:
Alternativas
Q4242653 Não definido
Em relação às demandas e particularidades do trabalho profissional na sociedade brasileira no processo de divisão social do trabalho, o Serviço Social como profissão insere-se, desde sua emergência, no interior dos equipamentos socioassistenciais existentes, desenvolvendo uma atuação caracterizada:

1º - pelo atendimento de demandas e necessidades sociais de seus usuários, podendo produzir resultados concretos nas condições materiais, sociais, políticas e culturais na vida da população com a qual trabalha, viabilizando seu acesso apolíticas sociais, programas, projetos, serviços, recursos e bens de natureza diversa. Nesse âmbito, desenvolve tantoatividades que envolvem abordagens diretas com os seus usuários, como ações de planejamento e gestão de serviços epolíticas sociais.
2º - por uma ação socioeducativa para com as classes subalternas, interferindo em seus comportamentos e valores, emseu modo de viver e de pensar, em suas formas de luta e organização e em suas práticas de resistência.

É CORRETO afirmar que:
Alternativas
Q4242652 Não definido
Faz parte dos objetivos centrais da legitimação do Serviço Social:
Alternativas
Q4242583 Não definido
Leia o enunciado abaixo para responde a questão.


Entende-se por avaliação pré-concepcional a consulta que o casal faz antes de uma gravidez, objetivando identificar fatores de risco ou doenças que possam alterar a evolução normal de uma futura gestação. Constitui, assim, instrumentoimportante na melhoria dos índices de morbidade e mortalidade materna e infantil. As atividades desenvolvidas naavaliação pré-concepcional devem incluir anamnese e exame físico, com exame ginecológico, além de alguns exames laboratoriais. A investigação dos problemas de saúde atuais e prévios e a história obstétrica são importantes para aavaliação do risco gestacional.
Em relação à prevenção e às ações que devem ser tomadas quanto às infecções e a outras doenças crônicas, sãoconsideradas eficazes as investigações para:
Alternativas
Q4242582 Não definido
Leia o enunciado abaixo para responde a questão.


Entende-se por avaliação pré-concepcional a consulta que o casal faz antes de uma gravidez, objetivando identificar fatores de risco ou doenças que possam alterar a evolução normal de uma futura gestação. Constitui, assim, instrumentoimportante na melhoria dos índices de morbidade e mortalidade materna e infantil. As atividades desenvolvidas naavaliação pré-concepcional devem incluir anamnese e exame físico, com exame ginecológico, além de alguns exames laboratoriais. A investigação dos problemas de saúde atuais e prévios e a história obstétrica são importantes para aavaliação do risco gestacional.
Podem ser instituídas ações específicas quanto aos hábitos e ao estilo de vida, tais como:

I- Administração preventiva de ácido fólico no período pré-gestacional, para a prevenção de anormalidades congênitas dotubo neural, especialmente nas mulheres com antecedentes desse tipo de malformações (5mg, VO/dia, durante 60 a 90dias antes da concepção).
II- Orientação para registro sistemático das datas das menstruações e estímulo para que o intervalo entre as gestações seja de, no mínimo, 2 (dois) anos.
III- Orientação nutricional visando à promoção do estado nutricional adequado tanto da mãe como do recém-nascido, alémda adoção de práticas alimentares saudáveis.
IV- Avaliação das condições de trabalho, com orientação sobre os riscos nos casos de exposição a tóxicos ambientais.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4242581 Não definido
Leia o enunciado abaixo para responde a questão.


Entende-se por avaliação pré-concepcional a consulta que o casal faz antes de uma gravidez, objetivando identificar fatores de risco ou doenças que possam alterar a evolução normal de uma futura gestação. Constitui, assim, instrumentoimportante na melhoria dos índices de morbidade e mortalidade materna e infantil. As atividades desenvolvidas naavaliação pré-concepcional devem incluir anamnese e exame físico, com exame ginecológico, além de alguns exames laboratoriais. A investigação dos problemas de saúde atuais e prévios e a história obstétrica são importantes para aavaliação do risco gestacional.
A história clínica objetiva identificar situações de saúde que podem complicar a gravidez, como:
Alternativas
Q4242580 Não definido
Leia o enunciado abaixo para responder a questão.


Difteria é uma doença toxi-infecciosa aguda, contagiosa, potencialmente letal, imunoprevenível, causada por bacilotoxigênico, que frequentemente se aloja nas amígdalas, faringe, laringe, fossas nasais e, ocasionalmente, em outras mucosas e na pele. É caracterizada por apresentar placas pseudomembranosas típicas. Ocorre pelo contato direto depessoa doente ou portadores com pessoa suscetível, por meio de gotículas de secreção respiratória, eliminadas por tosse, espirro ou ao falar. Em casos raros, pode ocorrer a contaminação por fômites. O leite cru pode servir de veículo detransmissão. As complicações podem ocorrer desde o início da doença até, na maioria dos casos, a 6ª ou 8ª semana, quando os sintomas iniciais já desapareceram. Podem estar relacionadas com a localização e a extensão da membrana, aquantidade de toxina absorvida, o estado imunitário do paciente, a demora no diagnóstico e no início do tratamento.
O prognóstico depende do estado imunitário do paciente, da precocidade do diagnóstico e da instituição do tratamento. Os fatores associados ao mau prognóstico são:

I- Tempo da doença sem instituição de tratamento (pior se acima de três dias)
II-Presença de edema periganglionar
III- Presença de manifestações hemorrágicas
IV- Presença de placas extensas na orofaringe

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4242579 Não definido
Leia o enunciado abaixo para responder a questão.


Difteria é uma doença toxi-infecciosa aguda, contagiosa, potencialmente letal, imunoprevenível, causada por bacilotoxigênico, que frequentemente se aloja nas amígdalas, faringe, laringe, fossas nasais e, ocasionalmente, em outras mucosas e na pele. É caracterizada por apresentar placas pseudomembranosas típicas. Ocorre pelo contato direto depessoa doente ou portadores com pessoa suscetível, por meio de gotículas de secreção respiratória, eliminadas por tosse, espirro ou ao falar. Em casos raros, pode ocorrer a contaminação por fômites. O leite cru pode servir de veículo detransmissão. As complicações podem ocorrer desde o início da doença até, na maioria dos casos, a 6ª ou 8ª semana, quando os sintomas iniciais já desapareceram. Podem estar relacionadas com a localização e a extensão da membrana, aquantidade de toxina absorvida, o estado imunitário do paciente, a demora no diagnóstico e no início do tratamento.
As principais complicações da Difteria são:
Alternativas
Q4242578 Não definido
O Código de Ética Médica contém as normas que devem ser seguidas pelos médicos no exercício de sua profissão, inclusive nas atividades relativas a ensino, pesquisa e administração de serviços de saúde, bem como em quaisquer outras que utilizem o conhecimento advindo do estudo da medicina. Compete ao médico aprimorar continuamente seus conhecimentos e usar o melhor do progresso científico em benefício do paciente e da sociedade. É direito do médico, EXCETO:
Alternativas
Q4242577 Não definido
A sífilis congênita resulta da disseminação hematogênica do Treponema pallidum da gestante infectada não tratada ouinadequadamente tratada para o feto, por via transplacentária (principalmente) ou no momento do parto. A transmissãovertical pode ocorrer por todo o período gestacional e durante o parto. NA sífilis congênita precoce, mais da metade das crianças podem ser assintomáticas ao nascer ou ter sinais muito discretos ou pouco específicos. Quando a criançaapresenta sinais e sintomas, estes surgem logo após o nascimento ou nos primeiros 2 anos de vida, comumente nas 5primeiras semanas. Além da prematuridade e do baixo peso ao nascer, os principais sinais e sintomas são: hepatomegaliacom ou sem esplenomegalia, lesões cutâneas (como por exemplo, pênfigo palmo-plantar, condiloma plano), periostite ouosteíte ou osteocondrite (com alterações características ao estudo radiológico), pseudoparalisia dos membros, sofrimentorespiratório com ou sem pneumonia, rinite sero-sanguinolenta, icterícia, anemia e linfadenopatia generalizada(principalmente epitroclear). Outras características clínicas incluem: 
Alternativas
Q4242576 Não definido
Doenças Diarreicas Agudas caracterizam-se pela diminuição da consistência das fezes, aumento do número deevacuações, com fezes aquosas; em alguns casos, há presença de muco e sangue (disenteria). São autolimitadas, comduração de até 14 dias. Podem ser classi"cadas em três tipos: diarreia sem desidratação; diarreia com desidratação; ediarreia com desidratação grave. Quando tratadas incorretamente ou não tratadas, podem levar à desidratação grave e aodistúrbio hidroeletrolítico, podendo ocorrer óbito, principalmente quando associadas à desnutrição. O quadro clínico écaracterizado pelo aumento do número de evacuações (3 episódios no período de 24 horas), com alteração daconsistência das fezes, geralmente amolecidas ou aquosas. Pode haver presença de sangue ou muco e ser acompanhadade dor abdominal, febre, náusea e vômito. Em geral o quadro clínico é autolimitado, com duração de:
Alternativas
Respostas
481: B
482: C
483: A
484: D
485: B
486: C
487: D
488: A
489: B
490: C
491: D
492: A
493: C
494: D
495: B
496: A
497: A
498: D
499: A
500: D