Questões de Concurso Para câmara de pacatuba - ce

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Q3902058 Atendimento ao Público
No atendimento ao público, a empatia e a postura profissional são elementos essenciais para a construção de um relacionamento respeitoso, eficiente e alinhado aos princípios da Administração Pública.
Analise as assertivas a seguir e assinale V (Verdadeiro) ou F (Falso): 
I. Demonstrar empatia significa procurar compreender a situação e os sentimentos do usuário.
II. A postura profissional exige tratamento respeitoso e imparcial a todos os cidadãos.
III. Manter indiferença emocional diante das demandas do público é sinal de profissionalismo.
Assinale a sequência correta
Alternativas
Q3902057 Redação Oficial
No cotidiano administrativo de um órgão público, é comum a troca de comunicações formais entre setores para solicitar informações, encaminhar documentos ou transmitir orientações de serviço.
O memorando é um documento utilizado para: 
Alternativas
Q3902056 Atendimento ao Público
Na recepção de um órgão público, o controle de entrada e saída de visitantes é uma atividade essencial para garantir a segurança das instalações, a organização do atendimento e o registro adequado da circulação de pessoas.
O procedimento mais adequado para o controle de entrada e saída de pessoas é: 
Alternativas
Q3902055 Noções de Informática
Durante a edição de um documento no Microsoft Word, a recepcionista precisou remover um trecho de texto de uma parte do arquivo e transferi-lo para outra posição, utilizando apenas o teclado.
Qual atalho realiza a ação de recortar o texto selecionado?
Alternativas
Q3902054 Secretariado
Na Durante o expediente na recepção da Câmara Municipal, chega uma correspondência oficial destinada a um setor específico. A recepcionista é responsável pelo recebimento e deve adotar os procedimentos administrativos adequados para garantir o correto controle e encaminhamento do documento.
Na gestão de correspondências, após o recebimento, o procedimento correto é: 
Alternativas
Q3902053 Gestão de Pessoas
No ambiente de trabalho, determinadas condutas podem comprometer a dignidade do servidor, afetar sua saúde emocional e prejudicar o clima organizacional. Quando tais atitudes ocorrem de forma sistemática e com intenção de desestabilizar ou constranger o trabalhador, configuram prática vedada pela ética profissional e pela legislação.
O assédio moral no trabalho caracteriza-se por:
Alternativas
Q3902052 Noções de Informática

Observe a planilha abaixo elaborada no Microsoft Excel:


Imagem associada para resolução da questão


Deseja-se calcular, na célula B6, a soma das quantidades da célula B2 até a célula B5.


Qual fórmula deve ser utilizada?

Alternativas
Q3902051 Secretariado
Sobre organização de agenda, analise as assertivas a seguir e assinale V (Verdadeiro) ou F (Falso):
I. ( ) Evita conflitos de horários.
II. ( ) Facilita o planejamento das atividades.
III. ( ) É dispensável em ambientes públicos.
Assinale a sequência correta
Alternativas
Q3902050 Secretariado
Durante uma reunião interna da Câmara Municipal, foram discutidos diversos assuntos administrativos, aprovadas propostas e definidas responsabilidades para os servidores. Ao final, a recepcionista foi orientada a elaborar um documento oficial contendo o registro fiel de tudo o que ocorreu no encontro, incluindo decisões tomadas e participantes presentes.
Qual documento oficial ela deverá elaborar? 
Alternativas
Q3902049 Atendimento ao Público
Sobre comunicação eficaz, analise as assertivas a seguir e assinale V (Verdadeiro) ou F (Falso):
I. ( ) Deve ser clara e objetiva.
II. ( ) Pode utilizar linguagem excessivamente técnica para qualquer público.
III. ( ) Deve considerar o perfil do interlocutor.
Assinale a sequência correta
Alternativas
Q3902048 Atendimento ao Público
São No atendimento ao público em órgãos da Administração Pública, o recepcionista deve adotar condutas que favoreçam a satisfação do cidadão, a eficiência do serviço e a boa imagem institucional, demonstrando respeito, atenção e profissionalismo durante todo o contato.
São características de um atendimento de qualidade ao público, exceto:
Alternativas
Q3902047 Direito Administrativo
Entre os princípios constitucionais da Administração Pública previstos no caput do art. 37 da Constituição Federal/88 está: 
Alternativas
Q3902046 Legislação dos Municípios do Estado do Ceará
De acordo com o art. 8º da Lei Orgânica do Município de Pacatuba, são símbolos oficiais do Município, exceto
Alternativas
Q3902040 Legislação de Trânsito
Imagem associada para resolução da questão

O significado da placa apresentada é:
Alternativas
Q3902039 Legislação de Trânsito
Imagem associada para resolução da questão

O significado da placa apresentada é: 
Alternativas
Q3902038 Segurança e Transporte
Antes de iniciar o expediente, o motorista responsável por um veículo oficial realiza a inspeção preventiva diária. Ao abrir o capô, ele decide verificar o nível do óleo do motor para garantir o bom funcionamento do veículo e evitar danos mecânicos durante o deslocamento.
De acordo com as recomendações de segurança e manutenção veicular, a verificação correta do nível do óleo do motor deve ser feita: 
Alternativas
Q3902037 Física
A Durante o deslocamento por uma rodovia com curva acentuada, o motorista de um veículo oficial percebe que, ao contornar a curva em velocidade mais elevada, o corpo dos ocupantes tende a ser “empurrado” para o lado externo da curva, enquanto os pneus do veículo precisam manter aderência ao pavimento para que o automóvel não saia da pista.
Considerando os princípios físicos aplicados à condução de veículos, a diferença entre força centrífuga e força centrípeta é: 
Alternativas
Q3902036 Legislação de Trânsito
Antes de iniciar o deslocamento com um veículo oficial – um carro pequeno movido a gasolina – o motorista realiza a verificação dos itens obrigatórios exigidos pela legislação de trânsito, certificando-se de que o automóvel esteja em condições seguras de circulação e devidamente equipado conforme o Código de Trânsito Brasileiro e as normas do CONTRAN.
Entre os equipamentos obrigatórios de segurança do veículo está:
Alternativas
Q3902035 Legislação de Trânsito
Durante o transporte de servidores para uma reunião oficial, um motorista da Câmara Municipal percebe, após abordagem em fiscalização de rotina, que um dos ocupantes do banco traseiro não utilizava o cinto de segurança, embora o veículo estivesse em movimento em via urbana devidamente sinalizada. Constatada a infração, o agente de trânsito aplicou as penalidades previstas no Código de Trânsito Brasileiro (CTB). De acordo com o CTB, conduzir veículo sem que o condutor ou passageiro utilize o cinto de segurança constitui infração:
Alternativas
Q3902034 Segurança e Transporte
Na direção defensiva, a distância percorrida desde o momento em que o motorista percebe o perigo até iniciar a frenagem é denominada: 
Alternativas
Respostas
141: B
142: C
143: B
144: C
145: D
146: A
147: C
148: A
149: C
150: A
151: C
152: B
153: D
154: A
155: B
156: C
157: A
158: C
159: C
160: C