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Ano: 2026
Banca:
ISET
Órgão:
Prefeitura de Sítio do Mato - BA
Prova:
ISET - 2026 - Prefeitura de Sítio do Mato - BA - Professor (Geografia) |
Q4174276
Geografia
A rede urbana mundial e brasileira é estruturada por
meio de fluxos de capital, mercadorias, pessoas e
informações, determinando diferentes níveis de influência
e polarização entre as cidades. No que concerne à hierarquia urbana e aos conceitos fundamentais de rede e
espaço urbano contemporâneo, analise as seguintes
assertivas:
I. As Cidades Globais articulam-se diretamente com a economia internacional, funcionando como nós de comando e decisão que abrigam sedes de corporações transnacionais, grandes bolsas de valores e serviços financeiros avançados, independentemente do seu tamanho populacional absoluto.
II. A rede urbana policêntrica caracteriza-se pela dependência exclusiva de uma única metrópole centralizada, inviabilizando que centros urbanos de médio e pequeno porte estabeleçam conexões diretas ou fluxos de autonomia mútua entre si.
III. O processo de desadensamento ou dispersão urbana (conhecido na literatura como urban sprawl) resulta no espraiamento horizontal fragmentado da mancha construída para além dos limites periurbanos tradicionais, demandando pesados investimentos em infraestrutura de transporte individual.
IV. A rede urbana clássica, de caráter rigidamente estático e linear, pressupunha que uma cidade local se comunicava obrigatoriamente com a vila e o centro regional antes de atingir os fluxos da metrópole nacional, modelo este superado pela fluidez dos transportes e telecomunicações contemporâneos.
Assinale a alternativa correta.
I. As Cidades Globais articulam-se diretamente com a economia internacional, funcionando como nós de comando e decisão que abrigam sedes de corporações transnacionais, grandes bolsas de valores e serviços financeiros avançados, independentemente do seu tamanho populacional absoluto.
II. A rede urbana policêntrica caracteriza-se pela dependência exclusiva de uma única metrópole centralizada, inviabilizando que centros urbanos de médio e pequeno porte estabeleçam conexões diretas ou fluxos de autonomia mútua entre si.
III. O processo de desadensamento ou dispersão urbana (conhecido na literatura como urban sprawl) resulta no espraiamento horizontal fragmentado da mancha construída para além dos limites periurbanos tradicionais, demandando pesados investimentos em infraestrutura de transporte individual.
IV. A rede urbana clássica, de caráter rigidamente estático e linear, pressupunha que uma cidade local se comunicava obrigatoriamente com a vila e o centro regional antes de atingir os fluxos da metrópole nacional, modelo este superado pela fluidez dos transportes e telecomunicações contemporâneos.
Assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
ISET
Órgão:
Prefeitura de Sítio do Mato - BA
Prova:
ISET - 2026 - Prefeitura de Sítio do Mato - BA - Professor (Geografia) |
Q4174275
Geografia
A matriz energética mundial e a brasileira apresentam
composições distintas, refletindo particularidades
geográficas, históricas e econômicas. Enquanto o cenário
global ainda demonstra forte dependência de combustíveis
fósseis, o Brasil se destaca pela expressiva participação de
fontes renováveis na sua matriz elétrica. Sobre a dinâmica
e as características das fontes de energia, assinale a
alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
ISET
Órgão:
Prefeitura de Sítio do Mato - BA
Prova:
ISET - 2026 - Prefeitura de Sítio do Mato - BA - Professor (Geografia) |
Q4174274
Geografia
O processo de urbanização mundial intensificou-se a
partir da Primeira Revolução Industrial, alterando
profundamente a distribuição demográfica e a organização
espacial das sociedades. No que concerne aos conceitos
fundamentais da rede urbana contemporânea, analise as
seguintes assertivas:
I. A conurbação caracteriza-se pelo crescimento horizontal de duas ou mais cidades vizinhas até a sua unificação física, gerando uma malha urbana contínua que, contudo, preserva a autonomia administrativa de cada município envolvido.
II. O fenômeno da macrocefalia urbana expressa-se na concentração desproporcional da população e das atividades econômicas em uma única cidade principal de uma rede urbana, sendo uma característica comum em países de industrialização tardia.
III. As megacidades são aglomerados urbanos definidos por critérios estritamente funcionais e de influência global, independentemente do contingente populacional absoluto que abrigam dentro de seus limites territoriais.
IV. A gentrificação consiste em um processo de intervenção urbanística que promove a valorização imobiliária de áreas periféricas consolidadas, estimulando a fixação e a permanência da população de baixa renda em seus locais de origem.
Assinale a alternativa correta.
I. A conurbação caracteriza-se pelo crescimento horizontal de duas ou mais cidades vizinhas até a sua unificação física, gerando uma malha urbana contínua que, contudo, preserva a autonomia administrativa de cada município envolvido.
II. O fenômeno da macrocefalia urbana expressa-se na concentração desproporcional da população e das atividades econômicas em uma única cidade principal de uma rede urbana, sendo uma característica comum em países de industrialização tardia.
III. As megacidades são aglomerados urbanos definidos por critérios estritamente funcionais e de influência global, independentemente do contingente populacional absoluto que abrigam dentro de seus limites territoriais.
IV. A gentrificação consiste em um processo de intervenção urbanística que promove a valorização imobiliária de áreas periféricas consolidadas, estimulando a fixação e a permanência da população de baixa renda em seus locais de origem.
Assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
ISET
Órgão:
Prefeitura de Sítio do Mato - BA
Prova:
ISET - 2026 - Prefeitura de Sítio do Mato - BA - Professor (Geografia) |
Q4174273
Geografia
No contexto da globalização contemporânea, os blocos
econômicos regionais desempenham um papel central na
reorganização político-territorial e na inserção das nações
nos fluxos internacionais de capitais e mercadorias. Sobre
as tipologias de integração regional e suas características
formais, assinale a alternativa incorreta.
Ano: 2026
Banca:
ISET
Órgão:
Prefeitura de Sítio do Mato - BA
Prova:
ISET - 2026 - Prefeitura de Sítio do Mato - BA - Professor (Geografia) |
Q4174272
Geografia
A evolução das atividades econômicas ao longo da
história reconfigurou constantemente o espaço geográfico
e a relação entre as sociedades e a natureza. No que
concerne ao processo de industrialização, às suas fases e
à Nova Divisão Internacional do Trabalho (DIT), analise as
seguintes assertivas:
I. A Primeira Revolução Industrial teve como motor o carvão mineral e a máquina a vapor, concentrando a produção têxtil e siderúrgica na Europa Ocidental, o que consolidou uma DIT baseada na exportação de manufaturados pelas metrópoles e de matérias-primas pelas colônias.
II. A Segunda Revolução Industrial introduziu o petróleo e a eletricidade como matrizes energéticas, além do modelo fordista de produção em massa, expandindo o núcleo industrial global para além da Europa, englobando nações como os Estados Unidos e o Japão.
III. A Terceira Revolução Industrial, ou Técnico-CientíficoInformacional, descentralizou espacialmente a produção fabril e fragmentou os processos produtivos em escala global, impulsionada pelo desenvolvimento dos transportes, das telecomunicações e da informática.
IV. Na Nova Divisão Internacional do Trabalho (DIT) contemporânea, os países em desenvolvimento periféricos e semiperiféricos deixaram de ser meros exportadores de produtos primários, passando também a integrar as cadeias globais de valor por meio da exportação de produtos industrializados e da recepção de filiais transnacionais.
Assinale a alternativa correta.
I. A Primeira Revolução Industrial teve como motor o carvão mineral e a máquina a vapor, concentrando a produção têxtil e siderúrgica na Europa Ocidental, o que consolidou uma DIT baseada na exportação de manufaturados pelas metrópoles e de matérias-primas pelas colônias.
II. A Segunda Revolução Industrial introduziu o petróleo e a eletricidade como matrizes energéticas, além do modelo fordista de produção em massa, expandindo o núcleo industrial global para além da Europa, englobando nações como os Estados Unidos e o Japão.
III. A Terceira Revolução Industrial, ou Técnico-CientíficoInformacional, descentralizou espacialmente a produção fabril e fragmentou os processos produtivos em escala global, impulsionada pelo desenvolvimento dos transportes, das telecomunicações e da informática.
IV. Na Nova Divisão Internacional do Trabalho (DIT) contemporânea, os países em desenvolvimento periféricos e semiperiféricos deixaram de ser meros exportadores de produtos primários, passando também a integrar as cadeias globais de valor por meio da exportação de produtos industrializados e da recepção de filiais transnacionais.
Assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
ISET
Órgão:
Prefeitura de Sítio do Mato - BA
Prova:
ISET - 2026 - Prefeitura de Sítio do Mato - BA - Professor (Geografia) |
Q4174271
Geografia
A modernização da agropecuária mundial e brasileira,
intensificada a partir de meados do século XX, transformou
radicalmente as estruturas produtivas no campo e os
ecossistemas naturais. A respeito das características
desse processo de modernização e dos sistemas agrícolas
contemporâneos, assinale a alternativa incorreta.
Ano: 2026
Banca:
ISET
Órgão:
Prefeitura de Sítio do Mato - BA
Prova:
ISET - 2026 - Prefeitura de Sítio do Mato - BA - Professor (Geografia) |
Q4174270
Geografia
A dinâmica dos grandes espaços climatobotânicos do
tipo Savana, como o Cerrado brasileiro, é fortemente
condicionada por fatores edáficos e regimes
pluviométricos sazonais bem definidos. No contexto das
adaptações ecológicas e das ameaças ambientais
contemporâneas a esse domínio, assinale a alternativa
incorreta.
Ano: 2026
Banca:
ISET
Órgão:
Prefeitura de Sítio do Mato - BA
Prova:
ISET - 2026 - Prefeitura de Sítio do Mato - BA - Professor (Geografia) |
Q4174269
Geografia
No que se refere aos grandes domínios
climatobotânicos mundiais, a Floresta Equatorial
Amazônica destaca-se por sua complexidade estrutural e
dinâmica ecológica. Sobre a organização fitogeográfica e
as características desse bioma, analise as assertivas a
seguir:
I. A mata de igapó localiza-se ao longo dos rios, em terrenos permanentemente alagados, apresentando espécies adaptadas à saturação hídrica crônica e com menor porte em comparação à mata de terra firme.
II. A mata de várzea ocupa áreas que sofrem inundações periódicas durante as cheias dos rios, possuindo solos de alta fertilidade natural devido à deposição constante de sedimentos aluviais.
III. A mata de terra firme situa-se em terrenos interfluviais mais elevados, livres de inundações, concentrando a maior biomassa e as árvores de maior porte do domínio amazônico.
IV. O solo sob a floresta equatorial é predominantemente profundo, altamente fértil e rico em minerais primários, o que dispensa o processo de reciclagem de nutrientes da serrapilheira para a sustentação da vegetação de grande porte.
Assinale a alternativa correta.
I. A mata de igapó localiza-se ao longo dos rios, em terrenos permanentemente alagados, apresentando espécies adaptadas à saturação hídrica crônica e com menor porte em comparação à mata de terra firme.
II. A mata de várzea ocupa áreas que sofrem inundações periódicas durante as cheias dos rios, possuindo solos de alta fertilidade natural devido à deposição constante de sedimentos aluviais.
III. A mata de terra firme situa-se em terrenos interfluviais mais elevados, livres de inundações, concentrando a maior biomassa e as árvores de maior porte do domínio amazônico.
IV. O solo sob a floresta equatorial é predominantemente profundo, altamente fértil e rico em minerais primários, o que dispensa o processo de reciclagem de nutrientes da serrapilheira para a sustentação da vegetação de grande porte.
Assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
ISET
Órgão:
Prefeitura de Sítio do Mato - BA
Prova:
ISET - 2026 - Prefeitura de Sítio do Mato - BA - Professor (Geografia) |
Q4174268
Geografia
A configuração atual do relevo terrestre é o resultado
da ação simultânea e contínua de duas forças opostas: os
processos endógenos (internos) e os processos exógenos
(externos). A respeito da dinâmica dos agentes
modeladores do relevo, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
ISET
Órgão:
Prefeitura de Sítio do Mato - BA
Prova:
ISET - 2026 - Prefeitura de Sítio do Mato - BA - Professor (Geografia) |
Q4174267
Geografia
Um engenheiro cartógrafo necessita calcular a
distância real em linha reta entre duas localidades situadas
em um mapa topográfico que possui a escala numérica de
1:250.000. Utilizando uma régua, o profissional mediu a
distância gráfica entre os dois pontos e obteve o valor
exato de 6 cm. A distância real em terreno entre as duas
localidades é de:
Ano: 2026
Banca:
ISET
Órgão:
Prefeitura de Sítio do Mato - BA
Prova:
ISET - 2026 - Prefeitura de Sítio do Mato - BA - Professor (Geografia) |
Q4174266
Geografia
Considere as seguintes assertivas a respeito dos
conceitos de escala cartográfica, fusos horários e sistemas
de coordenadas geográficas:
I. A escala numérica expressa a relação de proporcionalidade entre o mundo real e a sua representação; assim, uma escala de 1:50.000 é considerada maior e possui maior nível de detalhamento do que uma escala de 1:250.000.
II. As linhas de longitude, conhecidas como meridianos, possuem como referência inicial o Meridiano de Greenwich e variam de 0° a 180° tanto para o Leste quanto para o Oeste.
III. O sistema de coordenadas geográficas UTM (Universal Transversa de Mercator) é um sistema esférico expresso em graus, minutos e segundos, cujos limites latitudinais cobrem integralmente as regiões polares do planeta.
IV. O território brasileiro, em virtude de sua grande extensão longitudinal, é cortado por quatro fusos horários, todos situados a oeste do meridiano de referência.
É correto o que se afirma em:
I. A escala numérica expressa a relação de proporcionalidade entre o mundo real e a sua representação; assim, uma escala de 1:50.000 é considerada maior e possui maior nível de detalhamento do que uma escala de 1:250.000.
II. As linhas de longitude, conhecidas como meridianos, possuem como referência inicial o Meridiano de Greenwich e variam de 0° a 180° tanto para o Leste quanto para o Oeste.
III. O sistema de coordenadas geográficas UTM (Universal Transversa de Mercator) é um sistema esférico expresso em graus, minutos e segundos, cujos limites latitudinais cobrem integralmente as regiões polares do planeta.
IV. O território brasileiro, em virtude de sua grande extensão longitudinal, é cortado por quatro fusos horários, todos situados a oeste do meridiano de referência.
É correto o que se afirma em:
Ano: 2026
Banca:
ISET
Órgão:
Prefeitura de Sítio do Mato - BA
Prova:
ISET - 2026 - Prefeitura de Sítio do Mato - BA - Professor (Geografia) |
Q4174265
Geografia
No âmbito da cartografia sistemática, a representação
da superfície curva da Terra em um plano bidimensional
exige o uso de projeções cartográficas, as quais contêm
distorções inevitáveis. A respeito das propriedades
geométricas das projeções cartográficas, assinale a
alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
ISET
Órgão:
Prefeitura de Sítio do Mato - BA
Prova:
ISET - 2026 - Prefeitura de Sítio do Mato - BA - Professor (Geografia) |
Q4174263
Pedagogia
Dentre as várias formas de análise e classificação, as
teorias da educação podem ser divididas em dois grandes
grupos: as teorias não-críticas e as teorias críticoreprodutivistas. Tomando por base a estrita tipologia e
fundamentação teórica, assinale a alternativa que
caracteriza corretamente a Teoria da Escola Nova:
Ano: 2026
Banca:
ISET
Órgão:
Prefeitura de Sítio do Mato - BA
Prova:
ISET - 2026 - Prefeitura de Sítio do Mato - BA - Professor (Geografia) |
Q4174262
Pedagogia
O "Manifesto dos Pioneiros da Educação Nova",
lançado em 1932, é um marco documental e político da
história da educação brasileira, cunhando diretrizes
essenciais para a organização escolar do país. Analise as
assertivas abaixo propostas a partir da literalidade e das
teses fundamentais defendidas textualmente no referido
Manifesto:
I. Na hierarquia dos problemas nacionais, nenhum sobreleva a importância do da educação, entendida não como um serviço de utilidade pública, mas sim como uma função essencialmente pública, a mais alta de todas as funções do Estado.
II. A educação nova, rompendo com o artificialismo do intelectualismo tradicional, defende que a escola deve preparar o indivíduo para a vida individual e social, organizando-se como um meio social ativo, onde a experiência vivida precede a teorização.
III. O Manifesto preconiza que a reconstrução educacional do país deve assentar-se sobre o princípio do monopólio estatal absoluto do ensino, vedando-se em qualquer hipótese a coexistência com instituições de iniciativa privada para salvaguardar a unidade nacional.
As assertivas I, II e III são, respectivamente:
I. Na hierarquia dos problemas nacionais, nenhum sobreleva a importância do da educação, entendida não como um serviço de utilidade pública, mas sim como uma função essencialmente pública, a mais alta de todas as funções do Estado.
II. A educação nova, rompendo com o artificialismo do intelectualismo tradicional, defende que a escola deve preparar o indivíduo para a vida individual e social, organizando-se como um meio social ativo, onde a experiência vivida precede a teorização.
III. O Manifesto preconiza que a reconstrução educacional do país deve assentar-se sobre o princípio do monopólio estatal absoluto do ensino, vedando-se em qualquer hipótese a coexistência com instituições de iniciativa privada para salvaguardar a unidade nacional.
As assertivas I, II e III são, respectivamente:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CREFITO - 5° Região (RS)
Prova:
Instituto Consulplan - 2026 - CREFITO - 5° Região (RS) - Assistente Administrativo |
Q4173707
Atendimento ao Público
No contexto do atendimento ao cidadão em um órgão público, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Atendimento. 2. Tratamento. 3. Tempestividade. 4. Suficiência.
( ) O servidor concluiu o serviço contemplando todas as etapas necessárias, sem omitir informações nem acrescentar procedimentos desnecessários. ( ) O cidadão foi recebido com cordialidade, respeito e postura profissional durante toda a interação. ( ) A demanda apresentada foi solucionada dentro do prazo previsto, evitando atrasos na entrega do serviço. ( ) O setor prestou as informações solicitadas e realizou os procedimentos requeridos pelo usuário conforme sua demanda.
A sequência está correta em
1. Atendimento. 2. Tratamento. 3. Tempestividade. 4. Suficiência.
( ) O servidor concluiu o serviço contemplando todas as etapas necessárias, sem omitir informações nem acrescentar procedimentos desnecessários. ( ) O cidadão foi recebido com cordialidade, respeito e postura profissional durante toda a interação. ( ) A demanda apresentada foi solucionada dentro do prazo previsto, evitando atrasos na entrega do serviço. ( ) O setor prestou as informações solicitadas e realizou os procedimentos requeridos pelo usuário conforme sua demanda.
A sequência está correta em
Ano: 2026
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CREFITO - 5° Região (RS)
Prova:
Instituto Consulplan - 2026 - CREFITO - 5° Região (RS) - Assistente Administrativo |
Q4173706
Administração Pública
O assistente administrativo de determinado Crefito foi incumbido de apoiar a melhoria da comunicação organizacional interna.
Durante um processo de fiscalização profissional, ele observou algumas situações; analise-as.
I. A presidência enviou um memorando eletrônico detalhando novas diretrizes de fiscalização e reforçando valores institucionais a serem adotados pelos servidores. II. Servidores do setor de atendimento encaminharam à gerência um relatório apontando falhas recorrentes no sistema de registro profissional e sugerindo melhorias no fluxo de trabalho. III. Analistas do setor de fiscalização e do setor jurídico trocaram e-mails para alinhar procedimentos e garantir a correta tramitação de um processo ético.
Com base na tipologia dos canais formais de comunicação organizacional, assinale a alternativa que apresenta a classificação correta e a interpretação mais precisa das situações descritas.
I. A presidência enviou um memorando eletrônico detalhando novas diretrizes de fiscalização e reforçando valores institucionais a serem adotados pelos servidores. II. Servidores do setor de atendimento encaminharam à gerência um relatório apontando falhas recorrentes no sistema de registro profissional e sugerindo melhorias no fluxo de trabalho. III. Analistas do setor de fiscalização e do setor jurídico trocaram e-mails para alinhar procedimentos e garantir a correta tramitação de um processo ético.
Com base na tipologia dos canais formais de comunicação organizacional, assinale a alternativa que apresenta a classificação correta e a interpretação mais precisa das situações descritas.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CREFITO - 5° Região (RS)
Prova:
Instituto Consulplan - 2026 - CREFITO - 5° Região (RS) - Assistente Administrativo |
Q4173705
Gestão de Pessoas
No contexto de trabalho em equipe no âmbito de uma autarquia pública, analise as afirmativas a seguir.
I. O trabalho em equipe consiste na capacidade de colaborar e cooperar em atividades desenvolvidas coletivamente para atingir metas compartilhadas, pressupondo a mobilização integrada de conhecimentos, habilidades e atitudes alinhadas ao interesse público e à eficiência administrativa. II. João, servidor de uma autarquia, demonstra conhecimento em trabalho em equipe ao apresentar iniciativa de trabalho em seu departamento; revela atitude ao observar as particularidades da dinâmica do trabalho em grupo; e evidencia habilidade ao iniciar estudos sobre técnicas de gestão de equipes de alto desempenho.
Assinale a alternativa correta.
I. O trabalho em equipe consiste na capacidade de colaborar e cooperar em atividades desenvolvidas coletivamente para atingir metas compartilhadas, pressupondo a mobilização integrada de conhecimentos, habilidades e atitudes alinhadas ao interesse público e à eficiência administrativa. II. João, servidor de uma autarquia, demonstra conhecimento em trabalho em equipe ao apresentar iniciativa de trabalho em seu departamento; revela atitude ao observar as particularidades da dinâmica do trabalho em grupo; e evidencia habilidade ao iniciar estudos sobre técnicas de gestão de equipes de alto desempenho.
Assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CREFITO - 5° Região (RS)
Prova:
Instituto Consulplan - 2026 - CREFITO - 5° Região (RS) - Assistente Administrativo |
Q4173703
Administração de Recursos Materiais
Durante a avaliação patrimonial em uma autarquia, a comissão identificou um equipamento ainda em funcionamento,
porém com desempenho muito reduzido e que exige manutenção frequente e onerosa devido ao desgaste pelo uso
prolongado. A análise concluiu que, embora o bem ainda opere, seu rendimento é precário e sua permanência em uso não
se mostra vantajosa para a Administração. De acordo com a classificação quanto à situação patrimonial, esse bem deve ser
classificado como:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CREFITO - 5° Região (RS)
Prova:
Instituto Consulplan - 2026 - CREFITO - 5° Região (RS) - Assistente Administrativo |
Q4173699
Direito Administrativo
Um Crefito, visando otimizar sua estrutura administrativa, planeja duas ações:
• Contratação de uma consultoria técnica de notória especialização para o treinamento e aperfeiçoamento dos fiscais da autarquia, em virtude de mudanças recentes nas normas setoriais; e • Aquisição de mobiliário padronizado, cujos valores, somados a outras contratações da mesma natureza no exercício, não ultrapassem R$ 45.000,00.
Com base na Lei nº 14.133/2021 (Lei de Licitações e Contratos Administrativos), assinale a fundamentação jurídica correta para as referidas demandas, de acordo com as possibilidades da legislação supracitada.
• Contratação de uma consultoria técnica de notória especialização para o treinamento e aperfeiçoamento dos fiscais da autarquia, em virtude de mudanças recentes nas normas setoriais; e • Aquisição de mobiliário padronizado, cujos valores, somados a outras contratações da mesma natureza no exercício, não ultrapassem R$ 45.000,00.
Com base na Lei nº 14.133/2021 (Lei de Licitações e Contratos Administrativos), assinale a fundamentação jurídica correta para as referidas demandas, de acordo com as possibilidades da legislação supracitada.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CREFITO - 5° Região (RS)
Prova:
Instituto Consulplan - 2026 - CREFITO - 5° Região (RS) - Assistente Administrativo |
Q4173698
Administração Pública
Uma autarquia federal responsável pela concessão de benefícios regulatórios implementou novo sistema digital para análise
de requerimentos. Após um ano de funcionamento, a equipe de monitoramento apresentou os seguintes resultados:
• O tempo médio de análise dos processos foi reduzido em trinta por cento, com racionalização de custos operacionais; • A meta anual de julgamento de vinte mil processos foi integralmente alcançada; e • Estudos de impacto indicaram aumento no nível de satisfação dos usuários e melhoria concreta no acesso ao serviço público em regiões historicamente menos atendidas.
A situação descrita evidencia, respectivamente:
• O tempo médio de análise dos processos foi reduzido em trinta por cento, com racionalização de custos operacionais; • A meta anual de julgamento de vinte mil processos foi integralmente alcançada; e • Estudos de impacto indicaram aumento no nível de satisfação dos usuários e melhoria concreta no acesso ao serviço público em regiões historicamente menos atendidas.
A situação descrita evidencia, respectivamente:
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