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Q1997102 Marketing
São características do módulo de relacionamento com o cliente SAP CRM (Customer Relationship Management), EXCETO
Alternativas
Q1288652 Marketing
A comunicação de marketing é o meio pelo qual as empresas buscam informar e persuadir os consumidores sobre seus produtos, serviços e marcas. Cada ferramenta do mix de comunicação tem custos próprios e atributos específicos. Em relação ao marketing direto, destacam-se as seguintes características:
Alternativas
Q1288651 Marketing
Assinale a alternativa que melhor apresenta a definição de stakeholders:
Alternativas
Q1288650 Marketing
Através de uma retórica sedutora, informativa e verossímil, o discurso publicitário busca despertar desejos e sentimentos no interlocutor, de modo a favorecer determinada marca, produto ou serviço. Para isso, lança mão de técnicas persuasivas, que compõem os esquemas básicos usados na propaganda, tais como:
Alternativas
Q1288649 Marketing
Para estabelecer uma comunicação eficiente e dirigida, é fundamental definir as possibilidades de agrupamentos espontâneos e compreender as suas peculiaridades. Assinale a alternativa que evidencia as diferenças relativas às noções de público, multidão e massa, respectivamente
Alternativas
Q1288648 Marketing
De acordo com Margarida Kunsch (2003), o processo de planejamento das relações públicas se estrutura em quatro pilares, que são:
Alternativas
Q1288647 Marketing

Assinale o tipo de evento que corresponde à sentença a seguir:

“Encontro de grupos profissionais, de âmbito regional, para discutir periodicamente assuntos de interesse do grupo. É promovido por entidades de classe, com duração de vários dias. As conclusões podem servir de diretrizes para a classe” (Cesca, 2008, p. 29).

Alternativas
Q1288642 Marketing
Tendo em vista que a marca é considerada como o maior patrimônio de uma empresa, um planejamento eficiente de branding deve considerar que:
Alternativas
Q1288641 Marketing
Sabe-se que o acesso à informação é essencial para o marketing. No entanto, é comum que as empresas coletem informações desnecessárias ou insuficientes, o que é um erro. Considerando o macroambiente no qual uma organização está envolvida, NÃO está relacionada a ele a força:
Alternativas
Q1288639 Marketing
Em um cenário de transformações econômicas, tecnológicas e sociais cada vez mais velozes, a comunicação mercadológica das organizações busca se sofisticar em termos de formato e conteúdo para transmitir mensagens claras e integradas aos seus diferentes públicos. Nesse contexto, assinale a alternativa que NÃO apresenta uma modalidade que compõe o mix de Comunicação Integrada de Marketing.
Alternativas
Q1278076 Marketing
A pesquisa mercadológica é uma importante ferramenta para  a tomada de decisões. Quanto à tomada de decisões, julgue  o item seguinte. 
A tomada de decisões acontece após a última etapa da  pesquisa, que é a comunicação dos dados. 
Alternativas
Q1278075 Marketing
A pesquisa mercadológica é uma importante ferramenta para  a tomada de decisões. Quanto à tomada de decisões, julgue  o item seguinte. 
A  pesquisa  de  marketing  tem  seu  foco  restrito  ao  mercado de uma empresa específica.
Alternativas
Q1278074 Marketing
A pesquisa mercadológica é uma importante ferramenta para  a tomada de decisões. Quanto à tomada de decisões, julgue  o item seguinte. 
Inteligência  competitiva  e  pesquisa  de  mercado  são  termos correlacionados. 
Alternativas
Q1278073 Marketing
A pesquisa mercadológica é uma importante ferramenta para a tomada de decisões. Quanto à tomada de decisões, julgue o item seguinte.
A inteligência competitiva, enquanto parte da gestão do conhecimento, busca identificar tendências do mercado e tem, na pesquisa mercadológica, uma fonte de informações.
Alternativas
Q1278025 Marketing

No que diz respeito ao marketing praticado pelas organizações, julgue o item.


A rede social Instagram exerce influência na decisão de compra do consumidor. Os fatores de decisão de compra capazes de alterar o comportamento do consumidor são: pessoais; sociais; psicológicos; culturais; e econômicos.

Alternativas
Q1278024 Marketing

No que diz respeito ao marketing praticado pelas organizações, julgue o item.


A customização de um produto ou serviço pode mudar o segmento, mas não o posicionamento de uma marca.

Alternativas
Q1278023 Marketing

No  que  diz  respeito  ao  marketing  praticado  pelas  organizações, julgue o item. 


A  prática  de  reconhecimento  aos  funcionários  que  se  destacam no mês, por meio de premiações, pode ser um  exemplo de neuromarketing, também conhecido como  marketing interno. 

Alternativas
Q1278022 Marketing

No que diz respeito ao marketing praticado pelas organizações, julgue o item.


Praça, preço, promoção e produto compõem o mix de marketing, ou o composto de marketing, como também é conhecido.

Alternativas
Q1252115 Marketing
A Administração Mercadológica (Marketing) se tornou imprescindível para o sucesso de uma organização, independente de seu segmento de mercado. No centro deste cenário temos o cliente ou consumidor, que convive com grandes variações e diferenças na qualidade dos serviços prestados e dos produtos fabricados. Baseado nestas conclusões, em vivências pessoais, como consumidor e administrador, pode-se afirmar que:
Marque a alternativa CORRETA.
Alternativas
Ano: 2018 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPHAN
Q1236544 Marketing
Com relação ao uso da segmentação pela mídia, julgue o próximo item.
A segmentação de mercado, um instrumento de marketing, consiste em identificar grupos de indivíduos com a finalidade precípua de lhes aplicar testes de opinião pública. 
Alternativas
Respostas
1021: C
1022: C
1023: A
1024: C
1025: D
1026: A
1027: B
1028: A
1029: B
1030: C
1031: C
1032: E
1033: C
1034: C
1035: E
1036: E
1037: E
1038: C
1039: A
1040: E