Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 3

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4014779 Comunicação Social

A adoção de uma linguagem clara e objetiva na comunicação pública é um direito do cidadão e um dever do Estado. No desenvolvimento de conteúdos para públicos diversos, a técnica da “Linguagem Simples” recomenda que o comunicador institucional

A

utilize estruturas gramaticais complexas e voz passiva para conferir maior autoridade e distanciamento formal ao texto.

B

priorize o uso de termos técnicos e siglas sem explicação prévia, partindo do pressuposto de que o público-alvo já possui conhecimento especializado.

C

evite a segmentação da mensagem, utilizando um texto único e denso para que todos os públicos recebam a mesma carga informacional simultaneamente.

D

adote um tom coloquial excessivo e palavras regionais para aproximar a instituição do cidadão, independentemente da formalidade do canal utilizado.

E

organize as ideias de forma lógica, preferindo frases curtas na ordem direta (sujeito-verbo-complemento) para reduzir o esforço cognitivo do leitor.

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Q4014777

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4014777 Jornalismo

A redação em contextos institucionais e jornalísticos exige o domínio de estruturas que facilitem a compreensão imediata da informação e a hierarquização de dados. No que se refere à aplicação da técnica da pirâmide invertida e à redação de leads, assinale a alternativa correta.

A

O lead jornalístico deve apresentar, obrigatoriamente, todos os detalhes secundários do evento no primeiro parágrafo, para garantir a profundidade do texto.

B

A redação administrativa prioriza a subjetividade e o uso de adjetivações ornamentais, visando à persuasão emocional do destinatário oficial.

C

O uso da pirâmide invertida é desaconselhável em portais de notícias institucionais em razão da necessidade de manter o suspense relativamente à informação principal.

D

O lead tem a função de responder às perguntas fundamentais (o quê, quem, quando, onde, como e por quê), organizando a informação da mais relevante para a menos relevante.

E

A redação de um press release ignora a técnica do lead, adotando uma estrutura cronológica linear para que o jornalista receptor entenda a evolução do fato.

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Q4014776

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4014776 Comunicação Social

A comunicação integrada, em órgãos de classe e na Administração Pública, exige a convergência de esforços entre diferentes frentes de atuação. No que se refere à integração estratégica entre comunicação interna, assessoria de imprensa e comunicação digital, assinale a alternativa correta.

A

A eficácia da comunicação integrada depende do alinhamento entre o discurso externo e as práticas internas, garantindo que os colaboradores atuem como embaixadores da identidade institucional.

B

A comunicação digital deve operar como um fluxo de informação unidirecional e técnico, evitando a interação com o público para preservar a autoridade da instituição.

C

O planejamento da comunicação interna deve ser conduzido de forma isolada, visto que as diretrizes estratégicas da assessoria de imprensa não impactam o clima organizacional.

D

A assessoria de imprensa deve ignorar as demandas provenientes das redes sociais digitais, priorizando exclusivamente o atendimento a veículos de comunicação de massa.

E

A comunicação institucional integrada pressupõe a eliminação da segmentação de públicos, utilizando uma linguagem única e universal para jornalistas, funcionários e internautas.

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Q4014775

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4014775 Comunicação Social

A gestão estratégica da comunicação institucional busca o alinhamento entre a identidade, a imagem e a reputação de uma organização. No que diz respeito às distinções conceituais e às interações entre esses elementos, assinale a alternativa correta.

A

A identidade corporativa é um reflexo direto da imagem externa, sendo moldada primordialmente pelas expectativas e percepções dos públicos secundários da organização.

B

A reputação corporativa é o conjunto de atributos de curto prazo fundados em uma única campanha de comunicação ou ação institucional específica.

C

Imagem corporativa é a síntese histórica do comportamento de uma organização, consolidada ao longo do tempo e de difícil alteração imediata.

D

A identidade corporativa compreende as características centrais, distintivas e duradouras da organização, expressadas por meio de seu comportamento, comunicação e simbolismo.

E

O alinhamento estratégico ocorre quando a organização prioriza a construção da imagem em detrimento da identidade, com vistas a uma aceitação social acelerada.

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Q4014773

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4014773 Comunicação Social

De acordo com a teoria da comunicação integrada, a comunicação institucional deve atuar de forma sinérgica com as demais áreas da organização. Quanto aos fundamentos que sustentam essa integração, assinale a alternativa correta.

A

A identidade institucional é o conjunto de atributos essenciais que a organização apresenta, o qual serve de base para a construção de sua imagem.

B

O planejamento da comunicação institucional deve ser isolado do planejamento estratégico global para garantir a autonomia técnica da área.

C

A comunicação institucional sobrepõe-se à comunicação mercadológica, invalidando ações de promoção de serviços em órgãos públicos.

D

A imagem institucional é um elemento estático e controlado exclusivamente pelas mensagens emitidas pela assessoria de imprensa.

E

Os públicos de interesse (stakeholders) são classificados como um grupo homogêneo, recebendo as mesmas mensagens e estímulos comunicacionais.

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Q4013703

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Provas: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista Administrativo | IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4013703 Comunicação Social

Já então Escobar deixara Andaraí e comprara uma casa no Flamengo, casa que ainda ali vi, há dias, quando me deu na gana experimentar se as sensações antigas estavam mortas ou dormiam só; [...]
Não é que Escobar ainda lá more nem sequer viva; morreu pouco depois, por um modo que hei de contar. Enquanto viveu, uma vez que estávamos tão próximos, tínhamos por assim dizer uma só casa, eu vivia na dele, ele, na minha, e o pedaço de praia entre a Glória e o Flamengo era como um caminho de uso próprio e particular. Fazia-me pensar nas duas casas de Matacavalos, com o seu muro de permeio.

ASSIS, Machado de. Dom Casmurro. Disponível em: <https://machadodeassis.net/texto/domcasmurro/11503/chapter_id/13597>. Acesso em: 12 fev. 2026.

De acordo com o texto e com os mecanismos de coesão textual nele empregados, assinale a alternativa correta.

A

Nos trechos “Escobar deixara Andaraí e comprara uma casa no Flamengo” e “morreu pouco depois”, o emprego das formas verbais no pretérito mais que perfeito e perfeito marca simultaneidade entre as ações narradas.

B

Em “casa que ainda ali vi, há dias” e “por um modo que hei de contar”, as formas verbais “há” e “hei” expressam, respectivamente, tempo decorrido em relação ao presente da narrativa e intenção futura do narrador.

C

Em “Não é que Escobar ainda lá more nem sequer viva”, a relação estabelecida pelas estruturas “não é que... nem sequer” é de oposição.

D

Em “uma vez que estávamos tão próximos”, o termo “uma vez que” estabelece relação de tempo, podendo ser substituído, sem prejuízo para as ideias do texto, por desde que.

E

No trecho “comprara uma casa no Flamengo, casa que ainda ali vi, há dias”, a coesão textual é estabelecida por meio de recurso catafórico.

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Q3994543

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Terra Roxa - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Terra Roxa - PR - Agente Administrativo |

Q3994543 Comunicação Social

Sobre comunicação interpessoal, analise as sentenças:

I - É aquela comunicação entre duas pessoas, seja em situação face a face ou em grupo, na qual as partes são tratadas como indivíduo e não como objeto.
II - A comunicação é um instrumento de integração, troca mútua e desenvolvimento entre as pessoas em quaisquer atividades realizadas.
III - A comunicação não ocorre de forma linear. Quando a pessoa gesticula, escreve, fala franze a testa, está se comunicando.
IV - A comunicação somente se efetiva quando o destino interpreta e compreende a mensagem.
V - A comunicação é um processo de mão dupla que envolve necessariamente um processo de retroação (feedback).
VI - A comunicação oral pode ser representada por cartas, memorandos, relatórios, manuais, formulários.
VII - Já a comunicação não verbal é advinda de conversas informais, trocas relacionadas à tarefa, discussões em grupo, discursos formais.
VIII - A comunicação escrita é representada por expressão facial, gestos, linguagem corporal, tom e voz.

Após a análise, assinale a alternativa CORRETA:

A

As sentenças I, II, III, IV, V, VI, VII e VIII estão corretas.

B

As sentenças I, II, III, IV, V, VI, VII e VIII estão incorretas.

C

Somente as sentenças I, III, IV, V, VI e VII estão corretas.

D

Somente as sentenças I, II, III, IV e V estão corretas.

E

Somente as sentenças I, II, IV, V, VI e VII estão corretas.

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Q3989413

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Nova Floresta - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Nova Floresta - PB - Agente Administrativo |

Q3989413 Relações Públicas

Os diferentes fatores ambientais influenciam as organizações de diversas maneiras. A análise ambiental é importante para o acompanhamento e a avaliação do ambiente externo.
Dentre as ações que as organizações podem adotar na sua relação com o ambiente externo, as práticas de comunicação institucional com o objetivo de estabelecer e manter uma imagem favorável da organização perante a opinião pública são denominadas de:

A

ações políticas.

B

ações de relações públicas.

C

parcerias interorganizacionais.

D

ações legais.

E

ações de responsabilidade socioambiental.

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Q3989316

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Louveira - SP Provas: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Louveira - SP - PEB (Educação Infantil, Ensino Fundamental e EJA) | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Louveira - SP - Professor de Artes |

Q3989316 Comunicação Social

Assinale a alternativa em que todos os textos apresentados integram as comunicações oficiais.

A

Whatsapp, receita, bula, atestado de conclusão, bilhete, recado.

B

Whatsapp, receita, exposição de motivos, mensagem, e-mail.

C

Ofício, bula, atestado de conclusão, mensagem, e-mail.

D

Ofício, circular, exposição de motivos, mensagem, e-mail.

E

Ofício, circular, exposição de motivos, bilhete, recado.

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Q3977672

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Supervisor de Segurança |

Q3977672 Relações Públicas

Em momentos de crise, exige-se que o profissional preparado tome a decisão de se comunicar de forma assertiva e rápida com o público de interesse. Para atender a essa exigência, cabe ao interlocutor:

A

evitar o tema que deu ensejo à crise e tentar traçar um novo rumo de discurso

B

fazer um apanhado se informando adequadamente e traçar uma linha coerente de discurso

C

buscar terceirizar o discurso, trazendo uma pessoa isenta de responsabilidades para que aborde o tema de forma imparcial

D

evitar fazer qualquer tipo de discurso para evitar confrontação, uma vez que tal ato pode agravar as animosidades

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Q3977671

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Supervisor de Segurança |

Q3977671 Relações Públicas

Quando estamos diante de uma situação de crise, é importante que a comunicação seja clara e adequada à situação para fins de superação. Com base nas boas práticas de gerenciamento de crises, podemos mencionar a necessidade de:

A

negar a existência do problema até que possa ser obtido o controle

B

buscar colaboradores externos para apoio, mantendo-se sempre a liderança

C

manter o sigilo de forma que possa ser mantido o controle, mesmo que haja solicitação ao contrário

D

atuar fornecendo informações claras, com transparência, bem como reconhecer responsabilidades e indicar ações concretas para solução do problema

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Q3976736

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Administrador |

Q3976736 Comunicação Social

A manipulação da informação pelo emissor para que a mensagem seja interpretada de maneira mais favorável pelo receptor é um tipo de barreira para a comunicação denominada:

A

Filtragem.

B

Glossofobia

C

Percepção adaptativa.

D

Sobrecarga.

E

Contágio emocional.

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Q3974581

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Cerimonialista |

Q3974581 Relações Públicas

Existem alguns termos que devem ser dominados pelos profissionais que exercem atividades na área de cerimonial. Indique o termo cujo significado esta corretamente informado:

A

Checklist corresponde ao conjunto de informações coletadas e importantes para o desenvolvimento do trabalho. É um elemento primordial para o planejamento.

B

Mailing list é o produto gerado a partir do acompanhamento da leitura e da seleção de noticias veiculadas a respeito da instituição ou evento.

C

Clipping é a lista com dados para contato com os públicos de interesse, contendo nome, endereço, telefone, email, local de trabalho, cargo etc.

D

Briefing é o instrumento que reúne textos, imagens e materiais de apoio para subsidiar os jornalistas e comunicadores com informações mais detalhadas sobre um evento.

E

Checkiist refere-se a dados que orientam o planejamento e a organização de um evento ou projeto, contendo descrições e tarefas a serem executadas.

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Q3974580

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Cerimonialista |

Q3974580 Relações Públicas

O Cerimonial depende de dois profissionais que se completam na realização de eventos: o Cerimonialista e o Mestre de Cerimônias. É correto afirmar que o

A

Mestre de Cerimônias é o encarregado de conduzir o evento, fazer a ponte entre o palco e o público.

B

Cerimonialista se esmera na oratória, no improviso e esbanja carisma para conquistar o público.

C

Mestre de Cerimônias é o encarregado de cuidar do planejamento, controlar o cronograma e a infraestrutura do evento.

D

Cerimonialista é o homem/mulher do palco, hábil com o microfone e com a solução de imprevistos.

E

Mestre de Cerimônias tem a obrigação de coordenar os bastidores e garantir o sucesso do evento.

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Q3974566

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Cerimonialista |

Q3974566 Relações Públicas

A respeito de discursos em almoços ou jantares oferecidos a autoridades, os convidados e o anfitrião

A

devem discursar enquanto os convidados consomem a sobremesa.

B

não devem fazer pronunciamentos no local do serviço.

C

deverão fazer pronunciamentos antes do serviço.

D

devem usar da palavra, ordenados pelo cerimonialista, da maior para a menor hierarquia.

E

deverão fazer pronunciamentos no final de serviço.

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Q3974565

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Cerimonialista |

Q3974565 Relações Públicas

Existem varias maneiras de dispor louças, cristais e talheres em mesas de eventos. Essas maneiras identificam os serviços oferecidos aos convivas. Há um serviço que se caracteriza pela formalidade e requinte. Os convidados são acomodados em mesas e atendidos individualmente por garçons, que servem os pratos pelo lado esquerdo do convidado e os retiram pelo lado direito. Essa descrição corresponde ao serviço

A

à francesa.

B

à inglesa.

C

à americana.

D

russo.

E

à brasileira.

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Q3974557

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Cerimonialista |

Q3974557 Relações Públicas

O Decreto n° 70.274/1972, aprovou as normas do cerimonial público e a ordem geral de precedência. De acordo com este Decreto,

A

a precedência entre os Ministérios de Estado é determinada por critério histérico de criação.

B

as autoridades federais têm precedência, nos estados, sobre os respectivos governadores e vice-governadores.

C

quando o Presidente da Republica se fizer representar, o lugar de seu representante é sempre à esquerda de quem preside o evento.

D

os Cardeais da Igreja Católica têm situação correspondente à de embaixadores de pais estrangeiro.

E

os representantes de convidados a eventos com a participação do Presidente da Republica assumirão a respectiva ordem de precedência dos convidados que representam.

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Q3974555

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Cerimonialista |

Q3974555 Relações Públicas

Segundo o especialista Carlos Takahashi, “as regras de etiqueta são uma espécie de código através do qual nos informamos aos outros que somos preparados para conviver harmoniosamente no grupo”. Segundo as normas correntes em etiqueta,

A

a mulher casada deve ser apresentada à mulher solteira.

B

o mais velho deve ser apresentado ao mais novo.

C

a hierarquia prevalece sobre a idade e o sexo.

D

o homem deve ser apresentado à mulher.

E

o cliente prevalece para ser apresentado ao colega.

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Q3974546

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Cerimonialista |

Q3974546 Relações Públicas

O conjunto de regras, normas e formalidades que regulamentam o cerimonial, reconhecido internacionalmente como um sistema de cortesia que garante as prerrogativas dos participantes e que se refere às práticas adotadas por um país no relacionamento com as nações estrangeiras quanto às práticas internas do governo, é chamado de:

A

Hierarquia.

B

Etiqueta.

C

Solenidade.

D

Precedência.

E

Protocolo.

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Q3973533

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Analista de Projetos Navais - Analista Técnico (Gestão) |

Q3973533 Comunicação Social

O processo de comunicação em uma organização pode ser influenciado por fatores, ocasionando dificuldades ou prejuízos, seja na própria organização ou em determinados grupos. Dentre as barreiras que implicam tais dificuldades, aquela que ocorre quando a mensagem sofre modificação, mudando seu significado original, denomina-se:

A

ruído

B

omissão

C

filtragem

D

distorção

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