Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 18

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Supervisor de Segurança |

Q3977672 Relações Públicas

Em momentos de crise, exige-se que o profissional preparado tome a decisão de se comunicar de forma assertiva e rápida com o público de interesse. Para atender a essa exigência, cabe ao interlocutor:

A

evitar o tema que deu ensejo à crise e tentar traçar um novo rumo de discurso

B

fazer um apanhado se informando adequadamente e traçar uma linha coerente de discurso

C

buscar terceirizar o discurso, trazendo uma pessoa isenta de responsabilidades para que aborde o tema de forma imparcial

D

evitar fazer qualquer tipo de discurso para evitar confrontação, uma vez que tal ato pode agravar as animosidades

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Q3977671

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Supervisor de Segurança |

Q3977671 Relações Públicas

Quando estamos diante de uma situação de crise, é importante que a comunicação seja clara e adequada à situação para fins de superação. Com base nas boas práticas de gerenciamento de crises, podemos mencionar a necessidade de:

A

negar a existência do problema até que possa ser obtido o controle

B

buscar colaboradores externos para apoio, mantendo-se sempre a liderança

C

manter o sigilo de forma que possa ser mantido o controle, mesmo que haja solicitação ao contrário

D

atuar fornecendo informações claras, com transparência, bem como reconhecer responsabilidades e indicar ações concretas para solução do problema

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Q3976736

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Administrador |

Q3976736 Comunicação Social

A manipulação da informação pelo emissor para que a mensagem seja interpretada de maneira mais favorável pelo receptor é um tipo de barreira para a comunicação denominada:

A

Filtragem.

B

Glossofobia

C

Percepção adaptativa.

D

Sobrecarga.

E

Contágio emocional.

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Q3974581

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Cerimonialista |

Q3974581 Relações Públicas

Existem alguns termos que devem ser dominados pelos profissionais que exercem atividades na área de cerimonial. Indique o termo cujo significado esta corretamente informado:

A

Checklist corresponde ao conjunto de informações coletadas e importantes para o desenvolvimento do trabalho. É um elemento primordial para o planejamento.

B

Mailing list é o produto gerado a partir do acompanhamento da leitura e da seleção de noticias veiculadas a respeito da instituição ou evento.

C

Clipping é a lista com dados para contato com os públicos de interesse, contendo nome, endereço, telefone, email, local de trabalho, cargo etc.

D

Briefing é o instrumento que reúne textos, imagens e materiais de apoio para subsidiar os jornalistas e comunicadores com informações mais detalhadas sobre um evento.

E

Checkiist refere-se a dados que orientam o planejamento e a organização de um evento ou projeto, contendo descrições e tarefas a serem executadas.

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Q3974580

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Cerimonialista |

Q3974580 Relações Públicas

O Cerimonial depende de dois profissionais que se completam na realização de eventos: o Cerimonialista e o Mestre de Cerimônias. É correto afirmar que o

A

Mestre de Cerimônias é o encarregado de conduzir o evento, fazer a ponte entre o palco e o público.

B

Cerimonialista se esmera na oratória, no improviso e esbanja carisma para conquistar o público.

C

Mestre de Cerimônias é o encarregado de cuidar do planejamento, controlar o cronograma e a infraestrutura do evento.

D

Cerimonialista é o homem/mulher do palco, hábil com o microfone e com a solução de imprevistos.

E

Mestre de Cerimônias tem a obrigação de coordenar os bastidores e garantir o sucesso do evento.

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Q3974577

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Cerimonialista |

Q3974577 Relações Públicas

Sobre a cerimônia pública de hasteamento dos pavilhões nacional, estadual e municipal, definida pelo Ato 1/2013, é correto afirmar que

A

o hasteamento das bandeiras ocorrera as 12 horas no pátio externo da Assembleia Legislativa.

B

a solenidade ocorrera na primeira segunda-feira de cada mês.

C

Diretoria de Cerimonial e Relações Publicas do Poder Legislativo será responsável pela coordenação do hasteamento.

D

se trata de um ato coordenado pela Escola do Legislativo Senador Ramez Tebet.

E

as escolas ligadas ao Projeto Parlamento Jovem Sul-mato-grossense têm presença obrigatória.

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Q3974566

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Cerimonialista |

Q3974566 Relações Públicas

A respeito de discursos em almoços ou jantares oferecidos a autoridades, os convidados e o anfitrião

A

devem discursar enquanto os convidados consomem a sobremesa.

B

não devem fazer pronunciamentos no local do serviço.

C

deverão fazer pronunciamentos antes do serviço.

D

devem usar da palavra, ordenados pelo cerimonialista, da maior para a menor hierarquia.

E

deverão fazer pronunciamentos no final de serviço.

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Q3974565

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Cerimonialista |

Q3974565 Relações Públicas

Existem varias maneiras de dispor louças, cristais e talheres em mesas de eventos. Essas maneiras identificam os serviços oferecidos aos convivas. Há um serviço que se caracteriza pela formalidade e requinte. Os convidados são acomodados em mesas e atendidos individualmente por garçons, que servem os pratos pelo lado esquerdo do convidado e os retiram pelo lado direito. Essa descrição corresponde ao serviço

A

à francesa.

B

à inglesa.

C

à americana.

D

russo.

E

à brasileira.

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Q3974558

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Cerimonialista |

Q3974558 Relações Públicas

Geralmente o mestre de cerimônias dispõe de uma lista com os nomes e os cargos dos componentes da mesa e também podem incluir autoridades e convidados que tem um lugar reservado na primeira fileira do auditório em que se realiza um evento. Essa lista respeita a ordem geral de precedência do Decreto de Cerimonial e corresponde à

A

Anunciata.

B

Lista de Autoridades.

C

Relação de Convidados.

D

Rol de Agradecimentos.

E

Nominata.

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Q3974557

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Cerimonialista |

Q3974557 Relações Públicas

O Decreto n° 70.274/1972, aprovou as normas do cerimonial público e a ordem geral de precedência. De acordo com este Decreto,

A

a precedência entre os Ministérios de Estado é determinada por critério histérico de criação.

B

as autoridades federais têm precedência, nos estados, sobre os respectivos governadores e vice-governadores.

C

quando o Presidente da Republica se fizer representar, o lugar de seu representante é sempre à esquerda de quem preside o evento.

D

os Cardeais da Igreja Católica têm situação correspondente à de embaixadores de pais estrangeiro.

E

os representantes de convidados a eventos com a participação do Presidente da Republica assumirão a respectiva ordem de precedência dos convidados que representam.

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Q3974555

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Cerimonialista |

Q3974555 Relações Públicas

Segundo o especialista Carlos Takahashi, “as regras de etiqueta são uma espécie de código através do qual nos informamos aos outros que somos preparados para conviver harmoniosamente no grupo”. Segundo as normas correntes em etiqueta,

A

a mulher casada deve ser apresentada à mulher solteira.

B

o mais velho deve ser apresentado ao mais novo.

C

a hierarquia prevalece sobre a idade e o sexo.

D

o homem deve ser apresentado à mulher.

E

o cliente prevalece para ser apresentado ao colega.

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Q3974546

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Cerimonialista |

Q3974546 Relações Públicas

O conjunto de regras, normas e formalidades que regulamentam o cerimonial, reconhecido internacionalmente como um sistema de cortesia que garante as prerrogativas dos participantes e que se refere às práticas adotadas por um país no relacionamento com as nações estrangeiras quanto às práticas internas do governo, é chamado de:

A

Hierarquia.

B

Etiqueta.

C

Solenidade.

D

Precedência.

E

Protocolo.

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Q3973533

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Analista de Projetos Navais - Analista Técnico (Gestão) |

Q3973533 Comunicação Social

O processo de comunicação em uma organização pode ser influenciado por fatores, ocasionando dificuldades ou prejuízos, seja na própria organização ou em determinados grupos. Dentre as barreiras que implicam tais dificuldades, aquela que ocorre quando a mensagem sofre modificação, mudando seu significado original, denomina-se:

A

ruído

B

omissão

C

filtragem

D

distorção

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Q3966629

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Santo Antônio de Posse - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Santo Antônio de Posse - SP - Recepcionista |

Q3966629 Comunicação Social

Em um sistema de telefonia PABX, quando o usuário deseja transferir uma chamada para outro ramal, qual procedimento deve ser adotado?

A

Digitar apenas o número do ramal e aguardar o atendimento.

B

Pressionar *, inserir o ramal e manter a linha aberta.

C

Pressionar #, digitar o número do ramal ou número externo e, em seguida, desligar o telefone para concluir a transferência.

D

Finalizar a ligação e solicitar nova chamada à telefonista.

E

Utilizar exclusivamente a tecla 0 para qualquer tipo de transferência.

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Q3966615

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Santo Antônio de Posse - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Santo Antônio de Posse - SP - Recepcionista |

Q3966615 Comunicação Social

No âmbito das técnicas de comunicação, a organização dos argumentos deve considerar o nível de motivação da audiência. Assim, é correto afirmar que:

A

A comunicação persuasiva independe da ordem de apresentação dos argumentos.

B

A técnica mais eficiente é sempre apresentar os argumentos menos relevantes primeiro.

C

A audiência pouco motivada responde melhor quando os argumentos primários antecedem os principais.

D

A eficácia da comunicação não se relaciona com o interesse prévio do público.

E

Audiência pouco motivada, mais eficazes argumentos principais antes dos secundários, despertar o interesse para o material.

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Q3965294

Ano: 2026 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Catalão - GO Prova: Aroeira - 2026 - Prefeitura de Catalão - GO - Vigilante |

Q3965294 Comunicação Social

Sobre a comunicação no trabalho do vigilante, analise:
I. O telefone e o interfone podem ser usados para localizar servidores.
II. A comunicação ajuda na organização do atendimento aos visitantes.
III. O vigilante pode ignorar pedidos de informação.
IV. O uso correto da comunicação ajuda na segurança do local.

A

Apenas I e II são verdadeiras.

B

Apenas I, II e IV são verdadeiras.

C

Apenas II e III são verdadeiras.

D

Todas são verdadeiras.

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Q3959594

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Produtor Cultural |

Q3959594 Comunicação Social

De acordo com a Instrução Normativa MinC nº 23/2025, o valor total do projeto cultural submetido ao Ministério da Cultura deve ser calculado a partir do somatório das etapas:

A

plano plurianual; orçamento analítico; gastos fixos e flutuantes; administração; comunicação e divulgação.

B

captação de recursos; valor das atividades; contratação de profissionais; impostos; taxas administrativas e valoração de mídia.

C

aquisição ou locação de bens; pagamentos de tributos; remuneração de equipe; diárias de viagens; consultorias e acessibilidade.

D

pré-produção; produção; pós-produção; recolhimentos e assessoria contábil e jurídica.

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Q3959587

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Produtor Cultural |

Q3959587 Comunicação Social

A gestão de mídias sociais envolve desafios, tais como a manutenção das contas, a constância das postagens e a obtenção de resultados consistentes. Entre as ferramentas de gestão de redes sociais que automatizam processos, organizam tarefas e facilitam o acompanhamento das métricas estão

A

a plataforma Restream e a ferramenta Casttingo.

B

a plataforma Lightstream e a ferramenta Streamlabs.

C

a plataforma Mlabs e a ferramenta Hootsuit.

D

a plataforma Syncaila a ferramenta PluralEyes.

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Q3959582

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Produtor Cultural |

Q3959582 Comunicação Social

No planejamento de comunicação institucional, a ferramenta estratégica empregada para avaliar as forças e fraquezas do ambiente interno e as oportunidades e ameaças do ambiente externo é conhecida como

A

análise SWOT.

B

análise PEST.

C

matriz de ANSOFF.

D

matriz BCG.

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Q3959580

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Produtor Cultural |

Q3959580 Comunicação Social

A utilização ou reprodução não autorizada de imagens, obras artísticas ou fotografias em portais de notícias, campanhas publicitárias e materiais gráficos com fins econômicos pode incidir em danos quanto

A

à propriedade industrial e de herança.

B

ao direito contratual e autoral.

C

à patente de invenção e licenciamento.

D

ao direito moral e patrimonial.

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