Em um sistema de telefonia PABX, quando o usuário deseja tr...

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Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Santo Antônio de Posse - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Santo Antônio de Posse - SP - Recepcionista |

Q3966629 Comunicação Social

Em um sistema de telefonia PABX, quando o usuário deseja transferir uma chamada para outro ramal, qual procedimento deve ser adotado?

Digitar apenas o número do ramal e aguardar o atendimento.

Pressionar *, inserir o ramal e manter a linha aberta.

Pressionar #, digitar o número do ramal ou número externo e, em seguida, desligar o telefone para concluir a transferência.

Finalizar a ligação e solicitar nova chamada à telefonista.

Utilizar exclusivamente a tecla 0 para qualquer tipo de transferência.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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