Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 99

Q4062067

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UFFS Prova: Instituto Access - 2026 - UFFS - Administrador |

Q4062067 Administração Pública

Uma organização pública adotou o Balanced Scorecard (BSC) como ferramenta de gestão estratégica, estruturando seus objetivos em diferentes perspectivas e estabelecendo indicadores para monitorar o desempenho institucional. Durante a implementação, a equipe gestora buscou alinhar as ações operacionais às diretrizes estratégicas, promovendo maior integração entre planejamento e execução. Considerando a aplicação do BSC na Administração Estratégica, assinale a alternativa INCORRETA:

A

O BSC permite traduzir a estratégia organizacional em objetivos e indicadores distribuídos em diferentes perspectivas, promovendo alinhamento institucional.

B

A perspectiva financeira, no setor público, pode ser adaptada para refletir a adequada gestão dos recursos e a responsabilidade fiscal.

C

O modelo favorece o desdobramento dos objetivos estratégicos em metas operacionais, facilitando a execução das estratégias definidas.

D

O BSC restringe-se à mensuração de resultados financeiros, sendo inadequado para organizações públicas que não possuem finalidade lucrativa.

E

A utilização do BSC contribui para a comunicação da estratégia e para o acompanhamento do desempenho organizacional.

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Q4062064

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UFFS Prova: Instituto Access - 2026 - UFFS - Administrador |

Q4062064 Gestão de Pessoas

No contexto da Administração Pública, a liderança exerce papel fundamental na gestão de pessoas, influenciando diretamente a motivação, o desempenho e a qualidade dos serviços prestados à sociedade. Analise as afirmações abaixo sobre estilos de liderança e marque V, para verdadeiro, e F, para falso:

(__)A liderança autocrática, embora possa ser eficiente em situações emergenciais, tende a reduzir o engajamento dos servidores públicos, pois centraliza decisões e limita a participação da equipe.
(__)A liderança democrática ou participativa é especialmente adequada ao setor público, pois favorece a transparência, a construção coletiva de soluções e o alinhamento com os princípios constitucionais da Administração Pública.
(__)A liderança liberal (laissez-faire) é considerada a mais eficiente para o setor público, já que a ausência de controle direto garante maior disciplina e cumprimento rigoroso das normas administrativas.
(__)A liderança transformacional é capaz de inspirar servidores e promover inovação, sendo valorizada em ambientes públicos que demandam mudanças culturais e modernização de processos.
(__)A liderança transacional, baseada em recompensas e punições, pode ser aplicada no setor público, mas seu foco excessivo em resultados imediatos pode comprometer a motivação de longo prazo e a busca por inovação.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:

A

F, V, V, F, F.

B

V, V, F, V, V.

C

F, F, V, F, F.

D

F, F, F, V, V.

E

V, F, V, F, V.

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Q4062060

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UFFS Prova: Instituto Access - 2026 - UFFS - Administrador |

Q4062060 Gestão de Pessoas

Um hospital público estadual enfrenta dificuldades para atender à crescente demanda da população. O diagnóstico realizado pela equipe de gestão de pessoas revelou que os servidores possuem bom domínio técnico em suas funções, mas apresentam lacunas em competências comportamentais, como trabalho em equipe, comunicação e liderança. Além disso, o plano estratégico da Secretaria de Saúde prevê a modernização dos processos e maior eficiência no atendimento ao cidadão.

Diante desse cenário, a direção do hospital decidiu implementar a gestão por competências como ferramenta de alinhamento entre os servidores e os objetivos estratégicos da instituição.

Com base na situação descrita e nos conceitos de gestão por competências, assinale a alternativa correta:

A

A adoção da gestão por competências deve priorizar apenas o desenvolvimento técnico dos servidores, pois no setor público o cumprimento das normas e procedimentos é suficiente para garantir eficiência e qualidade no atendimento.

B

O modelo transacional de gestão por competências é o mais indicado para o hospital, pois se baseia em recompensas e punições, garantindo disciplina e cumprimento rigoroso das normas administrativas, sem necessidade de alinhamento estratégico.

C

A gestão por competências deve contemplar conhecimentos, habilidades e atitudes, sendo necessário desenvolver competências comportamentais e estratégicas, alinhando o desempenho dos servidores às metas de modernização e eficiência previstas no plano institucional.

D

A ausência de competências comportamentais não compromete a gestão por competências, pois o setor público deve se concentrar apenas em resultados imediatos e na execução técnica das atividades.

E

O modelo funcionalista de gestão por competências seria o mais adequado para o hospital, já que foca nas tarefas específicas de cada cargo e dispensa a necessidade de desenvolver competências comportamentais ou estratégicas.

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Q4062059

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UFFS Prova: Instituto Access - 2026 - UFFS - Administrador |

Q4062059 Administração Geral

A evolução da administração e das organizações ao longo do tempo promoveu mudanças significativas na forma como os processos são concebidos e gerenciados. Modelos tradicionais, marcados pela rigidez hierárquica e pela fragmentação funcional, deram lugar a abordagens mais integradas, orientadas por resultados, qualidade e foco no usuário. Nesse contexto, a administração de processos passou a assumir papel estratégico, buscando maior eficiência, inovação e adaptação às demandas de um ambiente dinâmico e complexo. Considerando as transformações na administração e seus impactos sobre a gestão de processos, assinale a alternativa correta:

A

A gestão de processos, nas abordagens contemporâneas, mantém foco exclusivo na eficiência operacional, sem relação com estratégias organizacionais.

B

A evolução da administração reforçou a centralização funcional, priorizando a especialização das tarefas em detrimento da integração dos processos.

C

A administração de processos surgiu como substituta completa da estrutura organizacional, eliminando a necessidade de funções e departamentos.

D

A evolução organizacional reduziu a importância da adaptação a mudanças externas, priorizando a estabilidade interna dos processos.

E

As mudanças na administração levaram à valorização da visão sistêmica, integrando processos e orientando-os à geração de valor para o usuário.

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Q4062058

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UFFS Prova: Instituto Access - 2026 - UFFS - Administrador |

Q4062058 Administração Geral

Uma organização pública passou por um processo evolutivo em sua gestão, saindo de um modelo centrado em planejamento formal de longo prazo, com baixa flexibilidade, para um modelo que incorpora monitoramento contínuo do ambiente, revisão de estratégias e adaptação a mudanças institucionais e sociais. Nesse contexto, assinale a alternativa correta, que representa essa evolução conceitual da Administração Estratégica:

A

Revalorização de práticas administrativas tradicionais, com foco na padronização de processos, na estabilidade das rotinas organizacionais e na previsibilidade das ações, reforçando estruturas formais de controle e reduzindo a flexibilidade estratégica diante de mudanças no ambiente.

B

Redirecionamento do planejamento institucional para práticas operacionais, com maior ênfase na execução de atividades e na adaptação a demandas imediatas da organização.

C

Adoção de abordagem gerencial baseada em indicadores de desempenho, com ênfase na mensuração de resultados e no controle das ações organizacionais.

D

Reorientação da gestão para o ambiente interno, com priorização da eficiência organizacional e racionalização de processos, reduzindo a ênfase na análise sistemática de fatores externos, institucionais e sociais que influenciam o desempenho organizacional.

E

Transição de um modelo centrado no planejamento formal para um modelo de gestão estratégica contínua, com integração entre formulação, implementação e acompanhamento das ações organizacionais.

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Q4062057

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UFFS Prova: Instituto Access - 2026 - UFFS - Administrador |

Q4062057 Gestão de Pessoas

Um departamento de uma secretaria municipal enfrenta divergências constantes entre duas equipes: uma responsável pela fiscalização de obras e outra pela análise de projetos. A equipe de fiscalização reclama da falta de clareza nos projetos aprovados, enquanto a equipe de análise afirma que os fiscais não seguem corretamente os critérios técnicos. O Administrador percebe que o conflito está prejudicando a eficiência do serviço e aumentando o tempo de resposta ao cidadão.

Com base nos conceitos de administração de conflitos, qual seria a estratégia correta para o Administrador aplicar nesse caso?

A

Optar pela estratégia de colaboração, promovendo reuniões conjuntas para identificar causas, alinhar critérios técnicos e construir soluções que atendam às duas equipes e ao interesse público.

B

Escolher a estratégia de compromisso, propondo que cada equipe abra mão de parte de suas exigências para chegar a um acordo rápido, ainda que parcial.

C

Utilizar a estratégia de competição, impondo uma decisão unilateral para garantir disciplina e cumprimento imediato das normas.

D

Aplicar a estratégia de acomodação, pedindo que uma das equipes ceda totalmente para preservar o relacionamento e evitar novos embates.

E

Adotar a estratégia de evitação, ignorando o conflito para evitar desgaste, já que o tempo tende a resolver as divergências.

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Q4062056

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UFFS Prova: Instituto Access - 2026 - UFFS - Administrador |

Q4062056 Administração Geral

Uma entidade pública empresarial busca melhorar sua liquidez operacional sem comprometer sua capacidade de atendimento. Para isso, passou a monitorar indicadores relacionados ao ciclo financeiro, incluindo prazos médios de estocagem, recebimento e pagamento. Considerando a Administração do Capital de Giro, assinale a alternativa INCORRETA:

A

O ciclo financeiro corresponde ao período entre o pagamento aos fornecedores e o recebimento das vendas, sendo influenciado pelos prazos operacionais.

B

O aumento do prazo médio de pagamento a fornecedores pode contribuir para a redução do ciclo financeiro da organização.

C

A gestão eficiente do capital de giro envolve o equilíbrio entre liquidez e rentabilidade, evitando tanto excessos quanto insuficiência de recursos.

D

A redução do prazo médio de recebimento tende a diminuir a necessidade de financiamento do capital de giro.

E

O aumento simultâneo dos prazos médios de estocagem e de recebimento, sem alteração no prazo de pagamento, reduz a necessidade de capital de giro.

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Q4062034

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Economista - Edital nº 25 |

Q4062034 Administração Financeira e Orçamentária

Os princípios orçamentários garantem a responsabilidade fiscal e a legalidade na gestão pública.
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) em relação ao tema.
( ) O princípio do equilíbrio orçamentário exige que as despesas previstas tenham correspondência com as receitas estimadas, evitando déficits estruturais.

( ) O princípio da anualidade permite que o orçamento seja planejado para períodos superiores a um exercício financeiro.

( ) O princípio da universalidade determina que todas as receitas e despesas devem estar incluídas no orçamento, sem omissões.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

A

V • V • V

B

V • V • F

C

V • F • V

D

F • V • V

E

F • V • F

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Q4062032

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Economista - Edital nº 25 |

Q4062032 Administração Pública

No ciclo de políticas públicas, diferentes etapas são responsáveis por orientar o planejamento, a execução e o controle das ações governamentais.
Assinale a alternativa que indica corretamente a etapa do ciclo de políticas públicas que traduz políticas em programas, projetos e instrumentos de gestão.

A

Formulação

B

Diagnóstico

C

Implementação

D

Monitoramento

E

Avaliação ex-post

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Q4062031

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Economista - Edital nº 25 |

Q4062031 Administração Pública

Diferentes metodologias permitem medir os efeitos de intervenções governamentais.
A abordagem que utiliza evidência experimental, por meio de aleatorização, para medir os efeitos de políticas, é denominada:

A

Análise documental.

B

Revisão bibliográfica.

C

Estudo de caso único.

D

Painel de especialistas.

E

Ensaio controlado randomizado.

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Q4062023

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Economista - Edital nº 25 |

Q4062023 Gerência de Projetos

Em projetos públicos, o procedimento sistemático, que identifica eventos incertos, estima sua probabilidade de ocorrência e mensura seus potenciais impactos financeiros, operacionais e sociais, é denominado:

A

Análise de riscos.

B

Projeção de receitas.

C

Execução orçamentária.

D

Programação financeira.

E

Avaliação de impacto ambiental.

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Q4062019

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Economista - Edital nº 25 |

Q4062019 Administração Financeira e Orçamentária

A Lei Complementar nº 101/2000 estabelece limites para despesas com pessoal no âmbito municipal, visando o equilíbrio fiscal e a sustentabilidade financeira.
De acordo com a citada legislação, o limite total é fixado com base na:

A

Receita Tributária Municipal.

B

Receita Marginal do Município.

C

Receita Total Arrecadada no Exercício.

D

Receita Corrente Líquida do Município.

E

Despesa Total com Pessoal do Exercício Anterior.

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Q4062013

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Economista - Edital nº 25 |

Q4062013 Administração Pública

O “Triângulo de Governo” é um conceito fundamental de planejamento estratégico desenvolvido por Carlos Matus Romo e publicado no Brasil em 1993 pelo Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (IPEA).
O citado modelo pode ser utilizado para analisar o sucesso de um determinado governo, baseando-se em três vértices interdependentes.
Relacione esses vértices (Coluna 1) com seus respectivos conceitos (Coluna 2).

Coluna 1 Vértices
1. Projeto de governo 2. Capacidade de governo 3. Governabilidade
Coluna 2 Conceitos
( ) é definido como o conteúdo propositivo do programa que um governante e seu partido (ou coalizão) se comprometem a realizar
( ) entende-se o maior ou menor controle de recursos necessários para realizar os objetivos pretendidos e enfrentar os problemas que se apresentem
( ) pode ser entendida como a qualidade do governante e de sua equipe, a organização do aparato técnico-administrativo, informações disponíveis, os métodos de planejamento utilizados.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

A

1 • 2 • 3

B

1 • 3 • 2

C

2 • 3 • 1

D

3 • 1 • 2

E

3 • 2 • 1

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Q4061812

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Flores da Cunha - RS Provas: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Flores da Cunha - RS - Técnico em Enfermagem | FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Flores da Cunha - RS - Atendente de Farmácia | FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Flores da Cunha - RS - Auxiliar de Biblioteca | FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Flores da Cunha - RS - Educador Social | FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Flores da Cunha - RS - Eletricista | FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Flores da Cunha - RS - Fiscal | FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Flores da Cunha - RS - Fiscal Sanitário | FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Flores da Cunha - RS - Secretário de Escola | FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Flores da Cunha - RS - Tesoureiro | FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Flores da Cunha - RS - Topógrafo | FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Flores da Cunha - RS - Agente Administrativo | FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Flores da Cunha - RS - Almoxarife | FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Flores da Cunha - RS - Atendente de Creche | FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Flores da Cunha - RS - Telefonista/ Recepcionista | FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Flores da Cunha - RS - Técnico Agrícola | FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Flores da Cunha - RS - Técnico em Contabilidade | FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Flores da Cunha - RS - Técnico em Informática |

Q4061812 Administração Pública

De acordo com o glossário do “Referencial básico de governança organizacional para organizações públicas e outros entes jurisdicionados ao TCU” (2020), diz respeito ao comportamento da organização e do agente público, referindo-se à sua adesão e alinhamento consistente aos valores, princípios e normas éticas comuns para sustentar e priorizar o interesse público sobre os interesses privados. O trecho refere-se ao(à):

A

Conflito de interesses.

B

Desvio ético.

C

Integridade pública.

D

Ilícito administrativo.

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Q4061697

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: UEFS Prova: IDCAP - 2026 - UEFS - Analista Universitário - Ciências Contábeis |

Q4061697 Administração Financeira e Orçamentária

O regime de adiantamento, conhecido como Suprimento de Fundos, é uma exceção ao procedimento normal de execução da despesa pública. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)O Suprimento de Fundos é caracterizado como uma despesa orçamentária, pois no momento da concessão ocorre o empenho, a liquidação e o pagamento.
(__)A concessão de Suprimento de Fundos pode ser feita a servidor que esteja respondendo a inquérito administrativo ou declarado em alcance.
(__)O servidor que receber o Suprimento de Fundos é obrigado a prestar contas de sua aplicação, sujeitando-se a tomada de contas se não o fizer no prazo.
(__)É permitida a utilização do Suprimento de Fundos para a aquisição de bens permanentes ou imóveis, desde que haja autorização legislativa específica.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A

V, V, V, F.

B

V, F, V, F.

C

F, V, F, V.

D

F, F, F, V.

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Q4060229

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Administrador - Edital nº 25 |

Q4060229 Gestão de Pessoas

Um município, ao planejar um processo seletivo para cargos estratégicos, decide utilizar a técnica de seleção denominada “centros de avaliação” (assessment centers). O objetivo é avaliar competências complexas dos candidatos por meio de múltiplas tarefas e observadores.

Assinale a alternativa que descreve corretamente uma característica fundamental dessa técnica de seleção.

A

Prioriza exclusivamente a aplicação de testes psicométricos de inteligência e personalidade, para garantir a objetividade matemática do processo.

B

Trata-se de uma técnica de triagem curricular automatizada que utiliza inteligência artificial para eliminar candidatos que não possuem os requisitos mínimos.

C

Consiste em uma modalidade de entrevista diretiva e estruturada, focada exclusivamente na análise do histórico profissional e na verificação de referências de empregos anteriores.

D

Fundamenta-se na utilização de diversas técnicas situacionais e testes, nos quais o desempenho do candidato é avaliado por vários observadores treinados.

E

Caracteriza-se por ser um método de recrutamento externo que utiliza mídias sociais para atrair o maior número possível de candidatos com perfis generalistas.

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Q4060227

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Administrador - Edital nº 25 |

Q4060227 Administração Pública

Um Administrador municipal é designado para estruturar o conselho de transparência da prefeitura, visando garantir que os gestores respondam por suas decisões e prestem contas de forma clara à sociedade, conforme as diretrizes de governança do Decreto Federal nº 9.203/2017.

Essa atuação fortalece diretamente o seguinte princípio da governança pública:

A

Accountability.

B

Lucratividade setorial.

C

Centralização decisória.

D

Subjetividade administrativa.

E

Supremacia do interesse público.

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Q4060226

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Administrador - Edital nº 25 |

Q4060226 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Durante um projeto de modernização administrativa em uma Prefeitura Municipal, a equipe de gestão de processos finalizou a análise dos gargalos no fluxo de compras e almoxarifado. Agora, o Administrador responsável está desenhando o novo fluxo, que incorpora assinaturas digitais e a eliminação de trâmites manuais redundantes.

Esse novo modelo, que projeta a operação futura otimizada, é tecnicamente chamado de:

A

As Is.

B

To Be.

C

Benchmarking.

D

Fluxograma de Bloco.

E

Matriz de Responsabilidades.

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Q4060225

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Administrador - Edital nº 25 |

Q4060225 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Em uma prefeitura municipal, o Administrador responsável pela Secretaria de Fazenda identifica que a emissão de alvarás sofre atrasos devido ao excesso de conferências manuais redundantes. Ele propõe a automatização desses pontos de controle e a unificação de formulários, visando otimizar o fluxo atual sem alterar a estrutura organizacional da secretaria.

Essa intervenção técnica é corretamente denominada:

A

Mapeamento “As Is”.

B

Modelagem de dados.

C

Benchmarking funcional.

D

Redesenho de processos.

E

Reengenharia organizacional.

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Q4060224

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Administrador - Edital nº 25 |

Q4060224 Administração Geral

Um Administrador municipal, ao perceber que os servidores de sua unidade estão desmotivados e com falhas na comunicação interna, decide implementar reuniões de alinhamento e programas de incentivo para garantir que o cronograma de obras seja cumprido.

Essa atuação do gestor caracteriza, primordialmente, a função administrativa de:

A

Direção, que consiste em orientar e conduzir os esforços das equipes, utilizando a comunicação e a motivação.

B

Planejamento, que visa definir antecipadamente os objetivos e os meios estratégicos da organização.

C

Organização, que foca na distribuição de tarefas, recursos e níveis de autoridade entre os departamentos.

D

Controle, que monitora as atividades para assegurar a conformidade com os padrões estabelecidos.

E

Avaliação, que identifica desvios ao final do exercício para a proposição de medidas corretivas.

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