Questões de Concurso
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Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
UFFS
Prova:
Instituto Access - 2026 - UFFS - Assistente em Administração |
Q4062119
Administração Pública
Um programa governamental voltado à ampliação do
acesso à saúde foi estruturado com base em diagnóstico
prévio das necessidades sociais, definição de metas e
escolha de instrumentos de intervenção. Durante sua
execução, foram identificados obstáculos operacionais e
institucionais, levando à realização de ajustes nas
estratégias inicialmente definidas. Posteriormente,
análises sistemáticas foram conduzidas para verificar os
resultados alcançados e os impactos gerados na
população atendida. À luz do ciclo de políticas públicas,
assinale a alternativa correta:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
UFFS
Prova:
Instituto Access - 2026 - UFFS - Assistente em Administração |
Q4062118
Administração de Recursos Materiais
Durante o inventário patrimonial anual de um órgão
público municipal, a comissão designada identificou
divergências entre os registros do sistema de controle
patrimonial e os bens efetivamente localizados.
Constatou-se que alguns bens registrados não foram
encontrados fisicamente, enquanto outros estavam em
uso em diferentes setores sem o devido tombamento
(registro patrimonial).
Diante dessa situação, a comissão elaborou relatório apontando fragilidades nos controles internos e recomendando providências corretivas.
À luz das práticas de gestão e controle patrimonial no setor público, assinale a alternativa correta:
Diante dessa situação, a comissão elaborou relatório apontando fragilidades nos controles internos e recomendando providências corretivas.
À luz das práticas de gestão e controle patrimonial no setor público, assinale a alternativa correta:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
UFFS
Prova:
Instituto Access - 2026 - UFFS - Assistente em Administração |
Q4062117
Gestão de Pessoas
Em um órgão público, um servidor percebeu que
divergências de interpretação entre colegas estavam
gerando atrasos na execução de tarefas. Para resolver a
situação, a chefia organizou uma reunião de
alinhamento, na qual foram apresentadas regras de
comunicação claras, incentivadas a escuta ativa e o
feedback construtivo, e discutidas maneiras de expressar
críticas de forma respeitosa.
Considerando os conceitos de comunicação organizacional e comunicação não violenta, assinale a alternativa correta:
Considerando os conceitos de comunicação organizacional e comunicação não violenta, assinale a alternativa correta:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
UFFS
Prova:
Instituto Access - 2026 - UFFS - Assistente em Administração |
Q4062115
Administração Pública
No contexto das transformações recentes da
Administração Pública, um órgão estatal promoveu a
revisão de seus processos internos, com vistas à
redução de ineficiências operacionais. Como parte dessa
iniciativa, foram incorporadas tecnologias digitais,
definidos objetivos estratégicos com metas mensuráveis
e instituídos indicadores de desempenho para
acompanhamento contínuo dos resultados, sem afastar
os mecanismos formais de controle e a observância da
legalidade administrativa.
À luz dos paradigmas contemporâneos de gestão pública, assinale a alternativa correta:
À luz dos paradigmas contemporâneos de gestão pública, assinale a alternativa correta:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
UFFS
Prova:
Instituto Access - 2026 - UFFS - Assistente em Administração |
Q4062114
Administração Pública
No contexto da gestão estratégica no setor público,
determinado órgão passou a utilizar indicadores de
desempenho não apenas para mensurar resultados, mas
também para acompanhar a execução de políticas
públicas, identificar desvios em relação às metas
estabelecidas e subsidiar decisões gerenciais ao longo
do ciclo de gestão.
Considerando o papel dos indicadores de desempenho nesse contexto, assinale a alternativa correta:
Considerando o papel dos indicadores de desempenho nesse contexto, assinale a alternativa correta:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
UFFS
Prova:
Instituto Access - 2026 - UFFS - Assistente em Administração |
Q4062113
Gestão de Pessoas
Em um órgão público municipal, o setor de gestão de
pessoas identificou que novos servidores,
recém-ingressos por concurso público, apresentavam
dificuldades na execução de rotinas administrativas,
além de desconhecimento dos sistemas internos e
normas institucionais. Diante disso, foi estruturado um
programa com treinamentos específicos,
acompanhamento inicial e ações voltadas ao
desenvolvimento das competências necessárias ao
desempenho das funções.
Considerando os processos de gestão de pessoas no setor público, assinale a alternativa que classifica corretamente a ação adotada:
Considerando os processos de gestão de pessoas no setor público, assinale a alternativa que classifica corretamente a ação adotada:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
UFFS
Prova:
Instituto Access - 2026 - UFFS - Assistente em Administração |
Q4062112
Administração Pública
No processo de formulação e execução de políticas
públicas no Brasil, observa-se que as diferentes etapas
do ciclo não ocorrem de forma rigidamente sequencial,
podendo haver sobreposição, retroalimentação e ajustes
ao longo do tempo. Nesse contexto, a avaliação
desempenha papel estratégico ao fornecer subsídios
para decisões governamentais e eventuais
reformulações da política. Considerando essa dinâmica,
assinale a alternativa correta:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
UFFS
Prova:
Instituto Access - 2026 - UFFS - Assistente em Administração |
Q4062109
Administração de Recursos Materiais
Ao receber um bem permanente adquirido por meio de
procedimento licitatório, o setor competente de um órgão
público providencia sua incorporação ao patrimônio e
realiza o devido tombamento (registro patrimonial), ainda
que o bem permaneça temporariamente armazenado,
sem destinação imediata a qualquer unidade
administrativa.
Considerando os princípios e procedimentos da gestão patrimonial no setor público, assinale a alternativa correta:
Considerando os princípios e procedimentos da gestão patrimonial no setor público, assinale a alternativa correta:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
UFFS
Prova:
Instituto Access - 2026 - UFFS - Assistente em Administração |
Q4062106
Administração Geral
No contexto da Administração Pública, o assistente
administrativo desempenha papel relevante no apoio às
funções administrativas. Em determinada situação, ele
identifica que metas foram corretamente estabelecidas e
as tarefas devidamente distribuídas, porém os resultados
não estão sendo alcançados conforme o esperado,
exigindo análise de desempenho e adoção de medidas
corretivas. Considerando as funções administrativas,
assinale a alternativa que descreve corretamente a
função que deve ser priorizada nesse momento:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
UFFS
Prova:
Instituto Access - 2026 - UFFS - Assistente em Administração |
Q4062105
Administração Pública
Dois órgãos públicos receberam a incumbência de
implementar políticas voltadas à melhoria do
atendimento ao cidadão:
• Órgão A: segue rígidos procedimentos padronizados, prioriza o cumprimento da legislação e mantém controles formais detalhados sobre cada etapa dos processos administrativos.
• Órgão B: incentiva a definição de metas de desempenho, monitora resultados por indicadores e busca flexibilizar rotinas, mantendo, entretanto, registros formais suficientes para auditoria e prestação de contas.
Analise as assertivas a seguir e marque V para verdadeiro e F para falso:
(__)O Órgão A segue predominantemente o modelo burocrático clássico, caracterizado por regras formais, hierarquia rígida e padronização.
(__)O Órgão B adota práticas típicas do modelo gerencial, priorizando resultados e indicadores, sem eliminar totalmente os mecanismos formais de controle.
(__)Ambos os órgãos seguem o modelo gerencial, sendo que apenas o grau de formalização distingue suas práticas.
(__)O Órgão B representa um modelo pós-burocrático, totalmente desvinculado das regras formais de controle.
(__)Nenhum dos órgãos pode ser classificado, pois apresentam elementos mistos sem enquadramento possível.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:
• Órgão A: segue rígidos procedimentos padronizados, prioriza o cumprimento da legislação e mantém controles formais detalhados sobre cada etapa dos processos administrativos.
• Órgão B: incentiva a definição de metas de desempenho, monitora resultados por indicadores e busca flexibilizar rotinas, mantendo, entretanto, registros formais suficientes para auditoria e prestação de contas.
Analise as assertivas a seguir e marque V para verdadeiro e F para falso:
(__)O Órgão A segue predominantemente o modelo burocrático clássico, caracterizado por regras formais, hierarquia rígida e padronização.
(__)O Órgão B adota práticas típicas do modelo gerencial, priorizando resultados e indicadores, sem eliminar totalmente os mecanismos formais de controle.
(__)Ambos os órgãos seguem o modelo gerencial, sendo que apenas o grau de formalização distingue suas práticas.
(__)O Órgão B representa um modelo pós-burocrático, totalmente desvinculado das regras formais de controle.
(__)Nenhum dos órgãos pode ser classificado, pois apresentam elementos mistos sem enquadramento possível.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
UFFS
Prova:
Instituto Access - 2026 - UFFS - Assistente em Administração |
Q4062097
Administração Financeira e Orçamentária
Durante análise da execução orçamentária em um órgão
da Administração Pública, a unidade de controle interno
identificou indícios de que as despesas com pessoal
poderiam ultrapassar os limites legais estabelecidos.
Diante desse cenário, a equipe técnica elaborou relatório
alertando o gestor sobre os riscos de descumprimento
das normas fiscais e a necessidade de adoção de
medidas corretivas. A discussão concentrou-se nas
exigências da Lei de Responsabilidade Fiscal,
especialmente quanto ao controle de gastos, à
transparência e à prestação de contas.
De acordo com a Lei Complementar nº 101/2000 - Lei de Responsabilidade Fiscal, assinale a alternativa CORRETA.
De acordo com a Lei Complementar nº 101/2000 - Lei de Responsabilidade Fiscal, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
UFFS
Prova:
Instituto Access - 2026 - UFFS - Administrador |
Q4062084
Administração Geral
Um gestor público estruturou o planejamento estratégico
de uma autarquia com base na análise sistemática do
ambiente externo, utilizando ferramentas para avaliar a
estrutura competitiva, identificar oportunidades e
ameaças e definir estratégias deliberadas de
posicionamento institucional. Considerando as escolas
da Administração Estratégica, assinale a alternativa
correta.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
UFFS
Prova:
Instituto Access - 2026 - UFFS - Administrador |
Q4062083
Administração Pública
Em uma autarquia municipal, foi instituído um processo
formal de gestão de riscos alinhado às diretrizes da ISO
31000 e às boas práticas de governança pública.
Durante a implementação, a alta administração
determinou que os riscos estratégicos, operacionais e de
conformidade fossem tratados de forma integrada ao
planejamento institucional e monitorados continuamente.
Considerando as boas práticas de gestão de riscos,
assinale a alternativa INCORRETA:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
UFFS
Prova:
Instituto Access - 2026 - UFFS - Administrador |
Q4062081
Gerência de Projetos
Durante a fase de planejamento de um projeto público de
modernização administrativa, a equipe técnica elaborou
a Estrutura Analítica do Projeto (EAP), definiu o
cronograma e estimou os custos iniciais. No entanto, ao
submeter o plano à alta gestão, foram identificadas
fragilidades relacionadas à ausência de critérios claros
de controle, à indefinição de responsabilidades entre as
equipes e à inexistência de parâmetros formais para
acompanhamento do desempenho do projeto. Diante
desse cenário, assinale a alternativa que apresenta a
medida INCORRETA à luz das boas práticas de
planejamento de projetos:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
UFFS
Prova:
Instituto Access - 2026 - UFFS - Administrador |
Q4062079
Gerência de Projetos
Durante a fase de execução de um projeto público de
transformação digital, o gerente do projeto adotou
diferentes práticas para lidar com atrasos,
desalinhamento entre equipes e necessidade de ajustes
nas entregas. Ao analisar a condução do projeto, foram
identificadas as seguintes ações:
I.O gerente formalizou decisões relevantes e registrou alterações ocorridas durante a execução, garantindo rastreabilidade das informações.
II.O gerente promoveu reuniões periódicas de alinhamento entre as equipes, buscando integrar atividades e reduzir falhas de comunicação. III.O gerente autorizou alterações completas no escopo de forma informal, priorizando a agilidade da execução e evitando atrasos no cronograma.
IV.O gerente implementou mecanismos de monitoramento contínuo, verificando a aderência das entregas ao planejamento estabelecido.
V.O gerente adotou ações corretivas diante de desvios identificados, visando restabelecer o desempenho esperado do projeto.
À luz das boas práticas de gerência da execução de projetos, assinale a alternativa correta:
I.O gerente formalizou decisões relevantes e registrou alterações ocorridas durante a execução, garantindo rastreabilidade das informações.
II.O gerente promoveu reuniões periódicas de alinhamento entre as equipes, buscando integrar atividades e reduzir falhas de comunicação. III.O gerente autorizou alterações completas no escopo de forma informal, priorizando a agilidade da execução e evitando atrasos no cronograma.
IV.O gerente implementou mecanismos de monitoramento contínuo, verificando a aderência das entregas ao planejamento estabelecido.
V.O gerente adotou ações corretivas diante de desvios identificados, visando restabelecer o desempenho esperado do projeto.
À luz das boas práticas de gerência da execução de projetos, assinale a alternativa correta:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
UFFS
Prova:
Instituto Access - 2026 - UFFS - Administrador |
Q4062075
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O desenvolvimento e a implementação de processos
administrativos nas organizações envolvem a definição
estruturada de atividades, responsabilidades, fluxos de
trabalho e mecanismos de controle. Esse processo exige
não apenas o mapeamento das atividades existentes,
mas também a análise crítica para identificação de
melhorias, padronização de procedimentos e
alinhamento com os objetivos estratégicos. A
implementação eficaz depende da integração entre
áreas, da comunicação organizacional e do
monitoramento contínuo dos resultados. Considerando o
desenvolvimento e a implementação de processos
administrativos nas organizações, assinale a alternativa
correta:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
UFFS
Prova:
Instituto Access - 2026 - UFFS - Administrador |
Q4062074
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Uma organização pública iniciou um programa de gestão
por processos com o objetivo de melhorar a eficiência e
a qualidade dos serviços prestados. Durante a
implementação, diferentes abordagens foram discutidas,
incluindo visão funcional tradicional, abordagem por
processos e integração intersetorial das atividades
organizacionais. Considerando as abordagens e
amplitudes da administração de processos, assinale a
alternativa correta:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
UFFS
Prova:
Instituto Access - 2026 - UFFS - Administrador |
Q4062071
Administração de Recursos Materiais
Um órgão público estadual, responsável pela gestão
descentralizada de unidades administrativas distribuídas
em diversas regiões, vem enfrentando problemas
recorrentes relacionados à indisponibilidade de materiais
críticos em determinadas unidades, simultaneamente à
existência de estoques elevados, com incidência de itens
obsoletos e vencidos em outras.
Relatório de auditoria interna apontou, entre outros aspectos: ausência de integração entre os sistemas de requisição e controle de estoque, inexistência de critérios formais para definição de estoques mínimos e de segurança, falhas na padronização dos procedimentos de armazenagem, inexistência de inventários periódicos confiáveis e baixa rastreabilidade das movimentações de materiais.
A alta administração determinou a reestruturação da gestão logística, com base em princípios de eficiência, economicidade e controle, incluindo a adoção de ferramentas modernas de gestão de estoques, classificação de materiais e racionalização da cadeia de suprimentos.
Considerando as boas práticas de organização e controle logístico na Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais, assinale a alternativa INCORRETA:
Relatório de auditoria interna apontou, entre outros aspectos: ausência de integração entre os sistemas de requisição e controle de estoque, inexistência de critérios formais para definição de estoques mínimos e de segurança, falhas na padronização dos procedimentos de armazenagem, inexistência de inventários periódicos confiáveis e baixa rastreabilidade das movimentações de materiais.
A alta administração determinou a reestruturação da gestão logística, com base em princípios de eficiência, economicidade e controle, incluindo a adoção de ferramentas modernas de gestão de estoques, classificação de materiais e racionalização da cadeia de suprimentos.
Considerando as boas práticas de organização e controle logístico na Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais, assinale a alternativa INCORRETA:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
UFFS
Prova:
Instituto Access - 2026 - UFFS - Administrador |
Q4062070
Administração Financeira e Orçamentária
Uma empresa estatal realizou revisão de sua política de
financiamento, passando a avaliar diferentes
combinações entre capital próprio e capital de terceiros,
com o objetivo de otimizar sua estrutura de capital. O
estudo considerou o impacto do nível de endividamento
sobre o risco financeiro, o retorno exigido pelos
investidores e o custo médio ponderado de capital
(WACC), utilizado como referência para análise de
investimentos.
Durante a análise, observou-se que alterações na proporção de dívida podem influenciar não apenas o custo do capital de terceiros, mas também a percepção de risco dos acionistas e, consequentemente, o custo do capital próprio.
Considerando os fundamentos da Administração Financeira relativos ao custo de capital e à estrutura de capital, assinale a alternativa correta.
Durante a análise, observou-se que alterações na proporção de dívida podem influenciar não apenas o custo do capital de terceiros, mas também a percepção de risco dos acionistas e, consequentemente, o custo do capital próprio.
Considerando os fundamentos da Administração Financeira relativos ao custo de capital e à estrutura de capital, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
UFFS
Prova:
Instituto Access - 2026 - UFFS - Administrador |
Q4062069
Administração Financeira e Orçamentária
Durante a elaboração da lei orçamentária anual de um
ente público, a equipe técnica adotou diferentes
procedimentos relacionados à previsão de receitas,
fixação de despesas e organização das informações
orçamentárias. Na análise do processo, foram
identificadas as seguintes práticas:
I.A lei orçamentária contempla todas as receitas e despesas do ente, sem omissões, incluindo também aquelas de natureza extraorçamentária.
II.As receitas e despesas são apresentadas pelo seu valor total, vedadas deduções, ressalvadas as hipóteses legalmente admitidas.
III.O orçamento foi elaborado para um período superior a um exercício financeiro, com o objetivo de ampliar a previsibilidade das ações governamentais.
IV.As despesas foram discriminadas de forma detalhada, permitindo identificar a destinação dos recursos públicos.
V.O projeto de lei orçamentária foi amplamente divulgado, assegurando transparência e acesso às informações pela sociedade.
À luz dos princípios orçamentários, assinale a alternativa correta:
I.A lei orçamentária contempla todas as receitas e despesas do ente, sem omissões, incluindo também aquelas de natureza extraorçamentária.
II.As receitas e despesas são apresentadas pelo seu valor total, vedadas deduções, ressalvadas as hipóteses legalmente admitidas.
III.O orçamento foi elaborado para um período superior a um exercício financeiro, com o objetivo de ampliar a previsibilidade das ações governamentais.
IV.As despesas foram discriminadas de forma detalhada, permitindo identificar a destinação dos recursos públicos.
V.O projeto de lei orçamentária foi amplamente divulgado, assegurando transparência e acesso às informações pela sociedade.
À luz dos princípios orçamentários, assinale a alternativa correta:
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