Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 947

Q3609651

Ano: 2024 Banca: POLICON Órgão: Prefeitura de São José do Povo - MT Prova: POLICON - 2024 - Prefeitura de São José do Povo - MT - Farmacêutico |

Q3609651 Administração Geral

O processo estabelecido por evidências documentadas que comprovam que uma atividade específica apresenta conformidade com as especificações predeterminadas e atende aos requisitos da qualidade é:

A

A validação

B

A rastreabilidade

C

A calibração

D

O monitoramento

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Q3609547

Ano: 2024 Banca: POLICON Órgão: Prefeitura de São José do Povo - MT Prova: POLICON - 2024 - Prefeitura de São José do Povo - MT - Contador |

Q3609547 Administração Financeira e Orçamentária

Segundo a Classificação da Despesa Pública, conforme a Portaria 42, de 14 de abril de 1999, dentre as ações do governo, o conceito “Despesas que não contribuem para a manutenção, expansão ou aperfeiçoamento das ações de governo, das quais não resulta um produto, e não gera contraprestação direta sob a forma de bens ou serviços”, denomina-se:

A

Programa.

B

Atividade.

C

Operações Especiais.

D

Encargos Especiais

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Q3606985

Ano: 2024 Banca: POLICON Órgão: Prefeitura de São José do Povo - MT Prova: POLICON - 2024 - Prefeitura de São José do Povo - MT - Assistente Administrativo |

Q3606985 Atendimento ao Público

Em uma empresa com foco em excelência no atendimento ao cliente, um cliente relata ter enfrentado uma série de problemas durante sua jornada de compra. A equipe de atendimento, embora educada e cordial, não foi capaz de solucionar o problema de forma eficiente e definitiva. Diante dessa situação, qual das alternativas a seguir representa a AÇÃO mais adequada a ser tomada pela empresa para garantir a recuperação da experiência do cliente e fidelizá-lo?

A

Oferecer um desconto no valor da compra, independentemente do tipo de problema enfrentado pelo cliente.

B

Enviar um e-mail genérico pedindo desculpas pelo inconveniente e oferecendo um cupom de desconto para uma próxima compra.

C

Designar um representante exclusivo para acompanhar o caso do cliente, solucionar o problema de forma personalizada e proativa, e garantir sua total satisfação.

D

Realizar uma pesquisa de satisfação com o cliente para entender melhor sua percepção sobre a experiência de compra e identificar pontos de melhoria.

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Q3606983

Ano: 2024 Banca: POLICON Órgão: Prefeitura de São José do Povo - MT Prova: POLICON - 2024 - Prefeitura de São José do Povo - MT - Assistente Administrativo |

Q3606983 Administração de Recursos Materiais

Em qual etapa da rotina de estoque é realizada a contagem física dos itens, verificando se a quantidade real corresponde aos registros do sistema?

A

Recebimento.

B

Armazenamento.

C

Expedição.

D

Inventário.

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Q3606981

Ano: 2024 Banca: POLICON Órgão: Prefeitura de São José do Povo - MT Prova: POLICON - 2024 - Prefeitura de São José do Povo - MT - Assistente Administrativo |

Q3606981 Gestão de Pessoas

Em um contexto de trabalho em equipe, qual das seguintes situações NÃO representa uma estratégia eficaz para lidar com conflitos interpessoais e promover a coesão entre os membros?

A

Realizar reuniões periódicas para discutir abertamente os problemas e buscar soluções conjuntas.

B

Adotar uma postura que evite em situações conflituosas, delegando a resolução para um líder ou superior.

C

Incentivar a comunicação assertiva, com foco na escuta ativa, respeito mútuo e empatia.

D

Criar um ambiente de trabalho colaborativo, onde os membros se sintam valorizados e com autonomia para tomar decisões.

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Q3606963

Q3606963 Administração Pública

O Município elaborará e ou alterará o seu plano diretor nos limites da competência municipal, das funções da vida coletiva, abrangendo habitação, trabalho, circulação, recreação e considerando em conjunto os aspectos físicos, econômicos, sociais e administrativos, excluindo:

A

As normas de edificação, zoneamento e loteamento para fins urbanos, não atenderão as peculiaridades locais e a sua integração nos planos estadual e federal pertinentes.

B

Ao aspecto administrativo, deverá consignar normas de organização institucional que possibilite a permanente planificação das atividades públicas municipais e sua integração nos planos estadual e nacional.

C

O aspecto social, deverá conter normas de bem-estar da comunidade.

D

O aspecto econômico, deverá inscrever disposição sobre o desenvolvimento econômico e integração da economia municipal à regional.

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Q3603913

Ano: 2024 Banca: IDESG Órgão: Prefeitura de Varre-Sai - RJ Prova: IDESG - 2024 - Prefeitura de Varre-Sai - RJ - Cuidador Escolar |

Q3603913 Administração de Recursos Materiais

A economia de material e a conservação do patrimônio escolar são importantes porque:

A

Garantem que os recursos escolares sejam utilizados de maneira eficiente, sustentável e responsável, beneficiando o processo educacional e o meio ambiente.

B

Reduzem a necessidade de interação e colaboração entre os membros da comunidade escolar.

C

Permitem que a escola priorize gastos com infraestrutura em detrimento de investimentos em recursos humanos.

D

Focam exclusivamente na redução de custos, independentemente do impacto no processo de aprendizagem.

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Q3603673

Ano: 2024 Banca: IDESG Órgão: Prefeitura de Varre-Sai - RJ Prova: IDESG - 2024 - Prefeitura de Varre-Sai - RJ - Agente Comunitário de Saúde |

Q3603673 Atendimento ao Público

Por ser um profissional capaz de “escutar e ouvir” o que as pessoas dizem, o trabalho do Agente Comunitário de Saúde exige:

I. Respeito.
II. Sigilo.
III. Confiança.

Está(ão) CORRETA(S):

A

I, II e III.

B

Apenas II e III.

C

Apenas I.

D

Apenas III.

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Q3601532

Ano: 2024 Banca: UNIFAL-MG Órgão: UNIFAL-MG Provas: UNIFAL-MG - 2024 - UNIFAL-MG - Biomédico | UNIFAL-MG - 2024 - UNIFAL-MG - Farmacêutico | UNIFAL-MG - 2024 - UNIFAL-MG - Médico/Área: Ginecologia e Obstetrícia | UNIFAL-MG - 2024 - UNIFAL-MG - Técnico em Assuntos Educacionais |

Q3601532 Ética na Administração Pública

De acordo com o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, a pena aplicável ao servidor público pela Comissão de Ética é a de censura. Júlia, que faz parte da Comissão de Ética, ao analisar uma conduta praticada por Alberto, também servidor público da instituição, sugeriu aplicação da pena de censura.

Qual conduta Alberto poderia ter praticado para incorrer na referida pena?

A

Zelar, no exercício do direito de greve, pelas exigências específicas da defesa da vida e da segurança coletiva.

B

Deixar de utilizar os avanços técnicos e científicos ao seu alcance ou do seu conhecimento para atendimento do seu mister.

C

Realizar, dentro de prazos aceitáveis, qualquer prestação de contas, condição essencial da gestão dos bens, direitos e serviços da coletividade a seu cargo.

D

Ter respeito à hierarquia, porém sem nenhum temor de representar contra qualquer comprometimento indevido da estrutura em que se funda o Poder Estatal.

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Q3601193

Ano: 2024 Banca: UNIFAL-MG Órgão: UNIFAL-MG Prova: UNIFAL-MG - 2024 - UNIFAL-MG - Técnico em Contabilidade |

Q3601193 Administração Financeira e Orçamentária

Em um órgão público federal, após finalizados os procedimentos licitatórios de um processo para registro de patente, foi emitida nota de empenho em nome do Instituto Nacional para Registro de Patentes, outro órgão público federal.

Sobre a classificação da despesa orçamentária por natureza, é adequado afirmar que:

A

O empenho deve ser emitido com o elemento de despesa orçamentária 33 que é referente ao registro de patentes.

B

O empenho deve ser emitido com o elemento de despesa orçamentária 30 que é referente a outros serviços de terceiros pessoa jurídica.

C

O empenho deve ser emitido na modalidade de aplicação 91 que é referente à operação entre órgãos integrantes dos orçamentos fiscal e da seguridade social.

D

O empenho deve ser emitido na modalidade de aplicação 90 que é referente a aplicações diretas.

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Q3601190

Ano: 2024 Banca: UNIFAL-MG Órgão: UNIFAL-MG Prova: UNIFAL-MG - 2024 - UNIFAL-MG - Técnico em Contabilidade |

Q3601190 Administração Financeira e Orçamentária

Suprimento de Fundos, também conhecido como regime de adiantamentos, é aplicável nos casos de despesas expressamente definidas em lei, e consiste na entrega de numerário a servidor, sempre precedida de empenho na dotação própria, com a finalidade de realizar despesas que não possam subordinar-se ao processo normal de aplicação.

Com base nessas informações sobre o suprimento de fundos, é adequado afirmar que:

A

As despesas liquidadas e não pagas no exercício financeiro serão inscritas em restos a pagar processados, ou seja, aquelas em que o serviço, a obra ou o material contratado tenha sido prestado ou entregue e aceito pelo contratante, nos termos do art. 63 da Lei nº 4.320/1964.

B

O reconhecimento da obrigação de pagamento das despesas com exercícios anteriores pela autoridade competente deverá ocorrer em procedimento administrativo específico.

C

As despesas empenhadas, mas que ainda não foram liquidadas, para efeito do adequado tratamento contábil, serão divididas entre “a liquidar” e “em liquidação”.

D

O suprimento de fundos é uma excepcionalidade e a sua fundamentação é a mesma utilizada para o chamado “fundo fixo de caixa”, utilizado na contabilidade empresarial, que é a simplificação do processo de pequenas compras.

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Q3601189

Ano: 2024 Banca: UNIFAL-MG Órgão: UNIFAL-MG Prova: UNIFAL-MG - 2024 - UNIFAL-MG - Técnico em Contabilidade |

Q3601189 Administração Financeira e Orçamentária

Na elaboração de seu orçamento, um órgão público com atividades ligadas à prevenção ambiental desconsiderou, em sua previsão de receitas, a alienação de veículos por venda sob a alegação de não estarem ligadas à sua área de atuação.

Considerando os princípios orçamentários, é adequado afirmar que o procedimento adotado está:

A

correto, porque atende ao princípio da entidade.

B

incorreto, porque fere o princípio da universalidade.

C

incorreto, porque desrespeita o princípio da exclusividade.

D

correto, porque atende ao princípio da vinculação à área de atuação.

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Q3600755

Ano: 2024 Banca: UNIFAL-MG Órgão: UNIFAL-MG Provas: UNIFAL-MG - 2024 - UNIFAL-MG - Técnico em Enfermagem | UNIFAL-MG - 2024 - UNIFAL-MG - Técnico em Contabilidade |

Q3600755 Ética na Administração Pública

Júlio, servidor público lotado em determinado Departamento da UNIFAL-MG, deve se atentar ao Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, Decreto nº 1.171/1994.

Com base no referido código, na condição de Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, Júlio deve:

A

ter respeito à hierarquia, porém sem nenhum temor de representar contra qualquer comprometimento indevido da estrutura em que se funda o Poder Estatal.

B

silenciar-se sobre todo e qualquer ato ou fato contrário ao interesse público, em conformidade com o dever de lealdade à instituição e de resguardar informações sigilosas.

C

dificultar a fiscalização de atos ou serviços por quem tem direito, tendo em vista que as informações são de interesse público e devem atender à coletividade.

D

apresentar-se ao trabalho com a vestimenta que entender, sendo inadequada ou não ao exercício da função, desde que atenda à postura profissional, contribuindo para um ambiente de respeito e seriedade.

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Q3585390

Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Alto Araguaia - MT Prova: SELECON - 2024 - Prefeitura de Alto Araguaia - MT - Contador - Prefeitura |

Q3585390 Administração Financeira e Orçamentária

A Lei de Diretrizes Orçamentárias compreende instrumento de planejamento governamental que dispõe sobre:

A

os critérios para abertura de créditos adicionais

B

a previsão de receitas e despesas orçamentárias

C

a definição das diretrizes, dos objetivos e das metas da administração pública

D

as condições e exigências para transferências de recursos a entidades públicas e privadas

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Q3585389

Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Alto Araguaia - MT Prova: SELECON - 2024 - Prefeitura de Alto Araguaia - MT - Contador - Prefeitura |

Q3585389 Administração Financeira e Orçamentária

A etapa do ciclo orçamentário cuja atribuição compete ao Poder Executivo é:

A

aprovação da lei

B

sanção e publicação da lei

C

discussão do projeto da lei

D

acréscimo de emendas ao orçamento

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Q3585388

Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Alto Araguaia - MT Prova: SELECON - 2024 - Prefeitura de Alto Araguaia - MT - Contador - Prefeitura |

Q3585388 Administração Financeira e Orçamentária

O crédito adicional que se aplica para atender despesas imprevisíveis e urgentes é denominado:

A

especial

B

suplementar

C

extraordinário

D

complementar

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Q3585387

Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Alto Araguaia - MT Prova: SELECON - 2024 - Prefeitura de Alto Araguaia - MT - Contador - Prefeitura |

Q3585387 Administração Financeira e Orçamentária

A inclusão da Lei do Orçamento Público de autorização para abertura de crédito adicional suplementar constitui exceção ao cumprimento do princípio orçamentário denominado:

A

unidade

B

legalidade

C

anualidade

D

exclusividade

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Q3585205

Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Alto Araguaia - MT Prova: SELECON - 2024 - Prefeitura de Alto Araguaia - MT - Contador - Previdência |

Q3585205 Gestão de Pessoas

As competências individuais que contribuem para o melhor desempenho das atividades financeiras, comerciais e de produção da organização são classificadas, quanto ao tipo, como:

A

de gestão

B

funcionais

C

essenciais

D

organizacionais

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Q3585204

Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Alto Araguaia - MT Prova: SELECON - 2024 - Prefeitura de Alto Araguaia - MT - Contador - Previdência |

Q3585204 Gestão de Pessoas

O treinamento que busca desenvolver ideias e modelos mentais para ajudar as pessoas a pensarem em termos globais e amplos constitui o treinamento do tipo:

A

transmissão de informações

B

desenvolvimento de atitudes

C

desenvolvimento de conceitos

D

desenvolvimento de habilidades

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Q3585203

Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Alto Araguaia - MT Prova: SELECON - 2024 - Prefeitura de Alto Araguaia - MT - Contador - Previdência |

Q3585203 Gestão de Pessoas

A seleção de pessoal é desenvolvida com a aplicação de técnicas facilitadoras do processo de escolha. Entre elas se destaca a que mede aptidões do candidato com relação à inteligência e às habilidades: numérica, verbal, espacial, burocrática, mecânica e manual. Essa técnica é denominada:

A

simulação

B

teste psicológico

C

entrevista de seleção

D

prova de conhecimento ou de capacidade

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