Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 943

Q3667795

Ano: 2024 Banca: GUALIMP Órgão: Prefeitura de Alfredo Chaves - ES Prova: GUALIMP - 2024 - Prefeitura de Alfredo Chaves - ES - Assistente Técnico de Controle Interno |

Q3667795 Atendimento ao Público

Ao atender chamadas telefônicas de colegas ou do público externo, espera-se que o agente público:

I. Atenda rapidamente e busque encerrar a chamada o mais breve possível.
II. Atenda com cortesia, ouça atentamente e ofereça assistência eficaz.
III. Utilize um tom informal para criar um ambiente amigável.

Está(ão) CORRETA(S):

A

I, II e III.

B

Apenas II e III.

C

Apenas I.

D

Apenas II.

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Q3667776

Ano: 2024 Banca: GUALIMP Órgão: Prefeitura de Alfredo Chaves - ES Prova: GUALIMP - 2024 - Prefeitura de Alfredo Chaves - ES - Assistente Administrativo (SAAE) |

Q3667776 Ética na Administração Pública

Segundo o Código de Ética do Agente Público Municipal de Alfredo Chaves/ES (Decreto nº 1764-N/ 2022), qual é a conduta esperada em relação ao tratamento de informações confidenciais?

A

Divulgá-las exclusivamente para membros da equipe.

B

Utilizá-las para benefício pessoal, desde que não prejudique a instituição.

C

Manter a confidencialidade e não as utilizar para benefício próprio.

D

Compartilhá-las com o público para promover transparência.

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Q3667775

Ano: 2024 Banca: GUALIMP Órgão: Prefeitura de Alfredo Chaves - ES Prova: GUALIMP - 2024 - Prefeitura de Alfredo Chaves - ES - Assistente Administrativo (SAAE) |

Q3667775 Atendimento ao Público

Ao lidar com o público externo, qual atitude é considerada uma regra básica de comportamento profissional?

A

Tratar com prioridade aqueles que parecem mais influentes.

B

Oferecer tratamento igual e cortês a todos, independentemente de seu status ou posição.

C

Focar apenas nas necessidades do público que se alinham com os objetivos da organização.

D

Encorajar o público a buscar soluções independentes para seus problemas.

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Q3667772

Ano: 2024 Banca: GUALIMP Órgão: Prefeitura de Alfredo Chaves - ES Prova: GUALIMP - 2024 - Prefeitura de Alfredo Chaves - ES - Assistente Administrativo (SAAE) |

Q3667772 Gestão de Pessoas

Em relação aos aspectos inerentes ao comportamento organizacional, analise as partes que seguem:

(1ª parte): A liderança deve inspirar, orientar e promover a colaboração entre os membros da equipe.
(2ª parte): A motivação é inversamente proporcional ao desempenho dos funcionários.
(3ª parte): A motivação pode aumentar o comprometimento e a produtividade dos funcionários.

Das partes, pode-se afirmar que:

A

Somente a 1ª e a 3ª partes estão corretas.

B

Somente a 2ª parte está correta.

C

A 1ª, a 2ª e a 3ª partes estão corretas.

D

Somente a 1ª e a 2ª partes estão corretas.

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Q3667741

Ano: 2024 Banca: GUALIMP Órgão: Prefeitura de Alfredo Chaves - ES Prova: GUALIMP - 2024 - Prefeitura de Alfredo Chaves - ES - Agente de Fiscalização |

Q3667741 Ética na Administração Pública

Segundo o Decreto nº 1764-N/ 2022- Código de Ética do Agente Público Municipal de Alfredo Chaves/ES, em seu art. 4º: Constituem deveres dos agentes públicos municipais, exceto o que se afirma em:

A

Manter-se atualizado com as instruções, as normas de serviço e a legislação pertinente ao órgão onde exerce suas funções.

B

Facilitar a fiscalização de todos os atos ou serviços por quem de direito, prestando toda colaboração ao seu alcance.

C

Divulgar ou facilitar a divulgação, por qualquer meio, de informações sigilosas obtidas por qualquer forma em razão do cargo, emprego ou função.

D

Proceder com honestidade, probidade e tempestividade, escolhendo sempre, quando estiver diante de mais de uma opção legal, a que melhor se coadunar com a ética e com o interesse público.

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Q3667740

Ano: 2024 Banca: GUALIMP Órgão: Prefeitura de Alfredo Chaves - ES Prova: GUALIMP - 2024 - Prefeitura de Alfredo Chaves - ES - Agente de Fiscalização |

Q3667740 Atendimento ao Público

Ao receber um telefonema, o servidor assume a responsabilidade pelas informações. Muitas vezes, o público constrói uma imagem extremamente positiva da instituição apenas com base na qualidade do atendimento telefônico. Por isso, é importante:

Assinale a alternativa INCORRETA:

A

Atender rapidamente a chamada (no máximo ao 2º toque).

B

Ouvir o usuário com atenção, para compreender sua solicitação.

C

Tratar o problema do usuário ou direcionar a ligação para o setor competente.

D

Ser paciente, buscar ajudar ao cidadão, interrompendo-o quando necessário para manter o atendimento dinâmico.

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Q3667739

Ano: 2024 Banca: GUALIMP Órgão: Prefeitura de Alfredo Chaves - ES Prova: GUALIMP - 2024 - Prefeitura de Alfredo Chaves - ES - Agente de Fiscalização |

Q3667739 Ética na Administração Pública

De acordo com o Decreto nº 1764-N/ 2022- Código de Ética do Agente Público Municipal de Alfredo Chaves/ES, em seu art. 6º, § 1º, que diz: Considera-se conflito de interesses qualquer oportunidade de ganho que possa ser obtido por meio ou consequência das atividades desempenhadas pelo agente público em seu cargo emprego ou função, em benefício:

I. Próprio;
II. De parente até o primeiro grau em linha reta;
III. De terceiros com os quais o agente público mantenha relação de sociedade;
IV. De organização da qual o agente público seja sócio, diretor, administrador preposto ou responsável técnico.

Está INCORRETO apenas o que se afirma no item:

A

I.

B

II.

C

III.

D

IV.

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Q3667289

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Câmara de Aquiraz - CE Provas: FUNCEPE - 2024 - Câmara de Aquiraz - CE - Analista do Legislativo - Direito | FUNCEPE - 2024 - Câmara de Aquiraz - CE - Analista Legislativo - Psicologia | FUNCEPE - 2024 - Câmara de Aquiraz - CE - Analista Legislativo - Serviço Social | FUNCEPE - 2024 - Câmara de Aquiraz - CE - Arquivista |

Q3667289 Gestão de Pessoas

Analise as afirmativas a seguir.
I. O objetivo das relações humanas no trabalho é promover a colaboração e a competitividade entre todos, pois essas relações são essenciais para criarem um clima positivo e estimulante, em que as pessoas se sintam valorizadas e motivadas a alcançarem os objetivos das empresas.
II. As relações humanas visam construir um ambiente baseado na confiança e no respeito mútuo, ao passo que, ao estabelecer conexões interpessoais saudáveis, a comunicação é melhorada, o trabalho em equipe é aprimorado e a resolução de problemas é facilitada.

Assinale a alternativa CORRETA.

A

Apenas a afirmativa I está correta.

B

Ambas as afirmativas estão corretas.

C

Ambas as afirmativas estão corretas, mas tratam de temáticas divergentes.

D

Apenas a afirmativa II está correta.

E

Ambas as afirmativas estão incorretas.

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Q3667229

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Câmara de Aquiraz - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Câmara de Aquiraz - CE - Técnico em Contabilidade |

Q3667229 Administração Financeira e Orçamentária

Os princípios orçamentários são diretrizes que visam garantir a legalidade, a transparência e a eficácia na elaboração e execução do orçamento público. Considerando esses princípios, é CORRETO afirmar que o Princípio do(a)

A

anualidade estabelece que o orçamento público deve ser planejado para um período superior a um ano, podendo ultrapassar mandatos políticos.

B

universalidade exige que todas as receitas e despesas do governo estejam previstas no orçamento, sem exceções.

C

exclusividade determina que o orçamento público deve conter apenas previsão de receitas, sendo as despesas registradas separadamente.

D

publicidade limita a divulgação do orçamento a órgãos internos do governo, preservando informações estratégicas.

E

equilíbrio impede a adoção de medidas emergenciais para ajuste das contas públicas, mesmo em situações de crise financeira.

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Q3667228

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Câmara de Aquiraz - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Câmara de Aquiraz - CE - Técnico em Contabilidade |

Q3667228 Administração Financeira e Orçamentária

O orçamento público é um instrumento de planejamento e controle das finanças públicas, estabelecendo as receitas e despesas de um governo em determinado período. Ele é regido por princípios fundamentais que visam garantir a eficiência e a transparência na gestão dos recursos públicos, corretamente apresentado na afirmação da opção

A

O princípio da exclusividade permite que o orçamento público contenha disposições sobre matéria financeira e não financeira, sem qualquer limitação.

B

O princípio do equilíbrio orçamentário obriga o governo a limitar suas despesas de acordo com a estimativa de receitas, porém, sem considerar as fontes de financiamento.

C

O princípio da universalidade não se aplica ao orçamento público, já que apenas as despesas obrigatórias precisam ser previstas.

D

O orçamento público é flexível, podendo ser alterado a qualquer momento sem a necessidade de autorização legislativa.

E

O orçamento público deve obedecer ao princípio da unidade, o que significa que todas as receitas e despesas devem constar em um único documento orçamentário.

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Q3667190

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Câmara de Aquiraz - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Câmara de Aquiraz - CE - Almoxarife |

Q3667190 Administração de Recursos Materiais

Assinale (V) para as afirmativas VERDADEIRAS e (F) para as FALSAS sobre o que são vantagens de um estoque centralizado.
( ) Simplicidade na gestão de estoque, vez que o gestor só precisa verificar os níveis de estoque de um único lugar e controlar quantas unidades restam de um produto.
( ) Redução de custos, visto que ao armazenar mercadorias em único espaço, a empresa economiza com aluguéis de outros lugares, com contratação de novos colaboradores e com softwares de gestão de estoque.
( ) Proteção contra desastres, pois caso um acidente aconteça em um estoque, a empresa não perderá todas as mercadorias, uma vez que existirão produtos em outros centros de armazenamento.

Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.

A

V – V – V.

B

F – F – V.

C

V – V – F.

D

F – F – F.

E

V – F – V.

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Q3667182

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Câmara de Aquiraz - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Câmara de Aquiraz - CE - Almoxarife |

Q3667182 Administração de Recursos Materiais

Assinale (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as FALSAS sobre o que são benefícios proporcionados aos emitentes de Notas Fiscais Eletrônicas.
( ) Redução de custos com impressão do documento fiscal.
( ) Diminuição dos gastos de armazenagem de documentos fiscais.
( ) Menor tempo de parada de caminhões em Postos Fiscais de Fronteira.

Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.

A

F – F – F.

B

V – V – F.

C

F – V – V.

D

V – V – V.

E

F – F – V.

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Q3667181

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Câmara de Aquiraz - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Câmara de Aquiraz - CE - Almoxarife |

Q3667181 Administração de Recursos Materiais

Leia com atenção a afirmação.
“O inventário ________ é referente à contagem de uma parte específica dos itens de uma empresa. É usado para o controle de um determinado local ou para um determinado bem.”

Marque a opção que preenche corretamente a lacuna.

A

anual

B

parcial

C

geral

D

rotativo

E

cíclico

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Q3667180

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Câmara de Aquiraz - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Câmara de Aquiraz - CE - Almoxarife |

Q3667180 Administração de Recursos Materiais

Em um depósito, existem vários itens estocados e cada um deles possui um valor diferente. Uma maneira de diferenciar produtos com base em seu valor é segmentá-los em categorias (A, B e C). A respeito da categoria A, é CORRETO afirmar que os itens de classificação A são

A

produtos de valor médio (consumo ou demanda) e que respondem por 15% do faturamento.

B

produtos de baixo valor (consumo ou demanda) e que são responsáveis por 5% das transações de venda.

C

muito importantes e, normalmente, eles têm um valor alto, mas nunca são vendidos em grandes volumes.

D

menos importantes e, normalmente, possuem um baixo valor de estoque.

E

muito importantes e, normalmente, eles têm um valor alto ou são vendidos em grandes volumes.

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Q3667179

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Câmara de Aquiraz - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Câmara de Aquiraz - CE - Almoxarife |

Q3667179 Administração de Recursos Materiais

Leia as assertivas a seguir.
I. A falta destes itens não acarreta em paradas, riscos de segurança ou danos ao patrimônio; há várias alternativas de materiais substitutos; o fornecimento dos itens é facilitado e rápido.
II. A falta desses itens pode causar paradas na produção, riscos de segurança ou dados ao patrimônio; são itens relativamente fáceis de serem substituídos ou adquiridos em caso de falta.
III. Considerados imprescindíveis para o andamento dos trabalhos; sua falta certamente causará a parada das operações ou colocar as pessoas e o patrimônio em risco; são materiais que não podem ser substituídos por equivalentes; a aquisição desses materiais é complicada e demorada.

Os trechos apresentados representam as classes da Classificação XYZ, responsável por avaliar a criticidade da falta de um item em estoque. Assim, as assertivas correspondem, respectivamente, a Classes

A

Y, X e Z.

B

Z, X e Y.

C

X, Y e Z.

D

Y, Z e X.

E

Z, Y e X.

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Q3667176

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Câmara de Aquiraz - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Câmara de Aquiraz - CE - Almoxarife |

Q3667176 Administração de Recursos Materiais

Analise as afirmativas e marque (V) para as VERDADEIRAS e (F) para as FALSAS. Os equipamentos utilizados em um almoxarifado, em sua maioria, são
( ) empilhadeiras. ( ) transelevadores. ( ) guindastes.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

A

F – V – V.

B

V – F – F.

C

F – V – F.

D

V – V – V.

E

V – F – V.

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Q3667175

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Câmara de Aquiraz - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Câmara de Aquiraz - CE - Almoxarife |

Q3667175 Administração de Recursos Materiais

São considerados documentos hábeis para o recebimento de materiais ou equipamentos em um almoxarifado, EXCETO

A

Nota Fiscal.

B

Carteira Nacional de Habilitação.

C

Termo de Cessão.

D

Guia de Produção.

E

Guia de Remessa de Material.

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Q3667173

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Câmara de Aquiraz - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Câmara de Aquiraz - CE - Almoxarife |

Q3667173 Administração de Recursos Materiais

Analise o trecho.
“O estoque ________ é um estoque comprado antes de ser necessário para aproveitar alguma condição do momento. Esse estoque visa, por exemplo, proteger uma operação cambial ou aproveitar um desconto especial.”
Marque a opção que preenche corretamente a lacuna.

A

de ciclo.

B

em trânsito.

C

especulativo.

D

pulmão.

E

de segurança.

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Q3667172

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Câmara de Aquiraz - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Câmara de Aquiraz - CE - Almoxarife |

Q3667172 Administração de Recursos Materiais

Leia as assertivas a seguir sobre o que são funções de um almoxarifado.
I. Garantir que não exista divergência de inventário de estoque e perda de qualquer natureza.
II. Organizar e manter atualizado o registro de estoque do material existente.
III. Elaborar estatísticas de consumo por materiais e áreas para previsão das compras.
IV. Garantir que as instalações estejam adequadas para movimentação e retiradas dos materiais, visando a um atendimento ágil e eficiente.
Marque a opção que apresenta as afirmativas CORRETAS.

A

I – II – III – IV.

B

I – II – III.

C

III – IV.

D

I – II.

E

II – III – IV.

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Q3667138

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Câmara de Aquiraz - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Câmara de Aquiraz - CE - Agente Administrativo do Legislativo |

Q3667138 Administração de Recursos Materiais

No expediente funcional e organizacional, a função principal do material de escritório é

A

servir como adorno decorativo nos ambientes de trabalho.

B

facilitar o desenvolvimento das atividades administrativas, garantindo eficiência nos processos diários.

C

controlar o tempo de trabalho dos servidores.

D

aumentar a produtividade dos servidores por meio de incentivos financeiros.

E

evitar que os servidores utilizem recursos tecnológicos.

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