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Q3902240 Atendimento ao Público
A clareza na comunicação no atendimento ao público é uma vertente essencial, garantindo que as informações sejam transmitidas de maneira eficaz. Além disso, constitui importante pilar a atuação ética respeitando o sigilo profissional.
Com relação aos elementos imprescindíveis para um bom atendimento ao público e atuação ética, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3902239 Administração de Recursos Materiais
Prática essencial para organizações públicas e privadas, a gestão de estoques e da cadeia de suprimentos tem influência na eficiência das operações e na satisfação dos envolvidos.
Sobre gestão de estoques e suprimentos, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3902234 Administração Geral
As funções administrativas relacionadas com a teoria neoclássica envolvem planejamento, organização, direção e controle.
Sobre as funções administrativas, considere as afirmativas a seguir.

I. A função de planejamento inclui organizar, estruturar e integrar os recursos e os órgãos incumbidos de sua administração e estabelecer suas atribuições e as relações entre eles

II. Controle é uma função que busca assegurar se a atividade controlada está alcançando os resultados ou objetivos desejados.

III. A teoria clássica inclui as seguintes funções: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.

IV. As atividades que envolvem a função direção são relacionadas à motivação, liderança e coordenação de esforços dos colaboradores.

Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3888052 Administração Financeira e Orçamentária
O prefeito tomou posse e determinou a revisão de “restos a pagar”. Verificou que havia despesas com transporte escolar contratado, que ainda não tinham sido pagas, porém foram empenhadas e liquidadas. Ocorre que houve medição irregular da quilometragem executada pelo transporte contratado e aquela expressa nas planilhas. As planilhas demonstravam quilometragem percorrida a menor.

Nesse caso, assinale a opção correta acerca do modo como o Prefeito que tomou posse deve agir.
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Q3884642 Administração Geral
No contexto da evolução das escolas administrativas, constituem marco relevante na Escola Clássica os conceitos introduzidos pelo engenheiro francês Henri Fayol, que apresentou alguns princípios da administração, entre os quais o da cadeia escalar, 
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Q3884641 Gestão de Pessoas
O modelo de liderança situacional, desenvolvido por Paul Hersey e Kenneth Blanchard, propõe a ênfase
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Q3884631 Administração Financeira e Orçamentária
O preceito constitucional de responsabilidade fiscal e que orienta a realização de despesas públicas conhecido como "regra de ouro"
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Q3882887 Administração Geral
A exigência mínima, para que uma mudança nos produtos ou funções da empresa seja considerada uma inovação, é que esta seja nova (ou significativamente melhorada) para: 
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Q3882768 Administração Financeira e Orçamentária
A população brasileira tem seu direito à saúde pública garantido por lei. Contudo, o financiamento tem sido motivo de discussões frequentes entre os gestores envolvidos na construção do Sistema Único de Saúde (SUS). O financiamento do SUS provém do
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Q3754809 Gestão de Pessoas
O desenvolvimento do servidor na carreira, pela mudança de nível de capacitação e de padrão de vencimento, não acarretará mudança de nível de classificação. O nível de classificação é 
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Q3754808 Gestão de Pessoas
Cabe à Instituição Federal de Ensino a avaliação anual da adequação do quadro de pessoal às suas necessidades, propondo ao Ministério da Educação, se for o caso, o seu redimensionamento, considerando, entre outras variáveis, a demanda institucional, a proporção entre os quantitativos da força de trabalho do Plano de Carreira e usuários, as inovações tecnológicas; e 
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Q3754807 Administração Geral
A gestão por processos é baseada no modo de fazer o trabalho de ponta a ponta objetivando: promover o aperfeiçoamento da visão por função para a visão do todo; direcionar os esforços para resultados, por meio do aprimoramento dos processos essenciais; possibilitar a melhoria contínua dos processos; e
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Q3754805 Gerência de Projetos
Gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas a fim de cumprir os seus requisitos, por meio dos processos de gerenciamento do projeto. Os processos de gerenciamento de projetos são agrupados em categorias conhecidas como grupos de processos de gerenciamento de projetos. O Grupo de processos de monitoramento e controle é o grupo que contém
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Q3754804 Gerência de Projetos
Atributos dos projetos, são características inerentes aos projetos, em maior ou menor grau, considerando sua natureza e a fase em que se encontram. Um dos atribulo dos projetos é 
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Q3754803 Administração Financeira e Orçamentária
O Relatório de Gestão Fiscal, instrumento de transparência da gestão fiscal, será emitido pelos titulares dos Poderes e órgãos competentes, com amplo acesso ao público, inclusive por meio eletrônico, na periodicidade de
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Q3754802 Administração Financeira e Orçamentária
Quanto às despesas públicas, entende-se como despesa total com pessoal: o somatório dos gastos do ente da Federação com os ativos, os inativos e os pensionistas, relativos a mandatos eletivos, cargos, funções ou empregos, civis, militares e de membros de Poder, com quaisquer espécies remuneratórias, bem como encargos sociais e contribuições recolhidas pelo ente às entidades de previdência. A despesa total com pessoal da União, em cada período de apuração, não poderá exceder os percentuais da receita corrente líquida em 
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Q3754801 Administração Pública
O documento constitutivo da primeira etapa do planejamento de uma contratação que caracteriza o interesse público envolvido e a sua melhor solução e dá base aos demais documentos, a serem elaborados caso se conclua pela viabilidade da contratação, é chamado de 
Alternativas
Q3754799 Gestão de Pessoas
O Plano de Desenvolvimento de Pessoas (PDP) é um instrumento da Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas, elaborado por cada entidade e órgão a partir do levantamento das necessidades de desenvolvimento relacionadas à consecução dos objetivos institucionais, que vigorará
Alternativas
Q3754797 Gestão de Pessoas
Vencimento é a retribuição pecuniária pelo exercício de cargo público, com valor fixado em lei. Além do vencimento, o servidor poderá receber, entre outras vantagens, ajuda de custo, diárias, transporte e auxíliomoradia, que são consideradas
Alternativas
Q3754793 Administração Geral
A cultura organizacional é o conjunto de elementos como hábitos, crenças, ritos e valores que constituem a maneira de cada organização de lidar com o seu ambiente organizacional. A cultura organizacional existe em três diferentes níveis de apresentação, estes níveis são: 
Alternativas
Respostas
18701: C
18702: D
18703: E
18704: D
18705: C
18706: D
18707: A
18708: A
18709: B
18710: B
18711: C
18712: A
18713: B
18714: C
18715: A
18716: C
18717: D
18718: A
18719: A
18720: D