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Q3151012
Administração Geral Gestão da Qualidade , Metodologia 5S ,
Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de Calumbi - PE Prova: IGEDUC - 2025 - Câmara de Calumbi - PE - Agente Administrativo |
Q3151012 Administração Geral
O Programa 5S foi implementado em uma repartição pública para melhorar o ambiente de trabalho e a produtividade. Acerca de um dos princípios do Programa 5S, marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3151011
Administração Geral Abordagem Neoclássica da Administração , Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Planejamento ,
Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de Calumbi - PE Prova: IGEDUC - 2025 - Câmara de Calumbi - PE - Agente Administrativo |
Q3151011 Administração Geral
Em uma reunião interna, uma equipe de agentes administrativos discute as funções administrativas e seu impacto no desenvolvimento das atividades diárias. Acerca das funções administrativas que consiste em estabelecer metas e estratégias para alcançá-las, marque a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3150990
Administração Geral Gestão Estratégica , Gestão de processos , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional ,
Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Calumbi - PE Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Calumbi - PE - Coveiro |
Q3150990 Administração Geral
A utilização de um cronograma oferece diversos benefícios, dentre eles:

I.Melhor organização e clareza.
II.Maior produtividade.
III.Redução de atrasos.

É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q3150988
Gestão de Pessoas Estratégias de Recursos Humanos , Visão Geral da área de RH na organização ,
Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Calumbi - PE Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Calumbi - PE - Coveiro |
Q3150988 Gestão de Pessoas
O Gerenciamento da Rotina oferece diversos benefícios para as organizações, dentre elas:

I.Clareza nas responsabilidades.
II.Identificação de problemas.
III.Redução de erros.

É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q3150987
Administração Geral Abordagem Neoclássica da Administração , Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Planejamento ,
Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Calumbi - PE Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Calumbi - PE - Coveiro |
Q3150987 Administração Geral
O planejamento consiste na organização das ações e prioridades que vão definir quais são e como chegar às metas e objetivos do seu empreendimento. No que se refere ao planejamento, registre V, para verdadeiro, e F, para falso, nas afirmativas abaixo:

(__)O planejamento permite estabelecer metas claras e objetivas, facilitando o direcionamento das ações que serão realizadas.
(__)O planejamento possibilita a identificação dos riscos e obstáculos potenciais, permitindo criar estratégias para amenizá-los.
(__)O planejamento é uma atividade exclusiva dos líderes ou gestores, sendo assim, não é necessário envolver os colaboradores na definição das metas e tarefas.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
Alternativas
Q3150986
Administração Geral Gestão Estratégica , Organizações, Sistemas e Métodos , Gráficos - Fluxograma , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional
Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Calumbi - PE Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Calumbi - PE - Coveiro |
Q3150986 Administração Geral
Um cronograma consiste em uma ferramenta que auxilia na organização e gerenciamento de atividades de um projeto, departamento ou evento. É essencial para garantir que todas as pessoas envolvidas entendam suas:

I.Responsabilidades.
II.Tarefas designadas.
III.Prazos a serem cumpridos de forma clara e fácil.

É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q3150984
Administração Geral Abordagem Neoclássica da Administração , Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Planejamento ,
Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Calumbi - PE Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Calumbi - PE - Coveiro |
Q3150984 Administração Geral
O planejamento no ambiente de trabalho oferece uma série de benefícios e vantagens. Dentre elas:

I.Permite organizar as atividades de forma clara.
II.Possibilita estabelecer as prioridades e otimizar os recursos.
III.Permite estabelecer prazos realistas e organizar o tempo de forma adequada.

É CORRETO o que se afirma em: 
Alternativas
Q3150983
Ética na Administração Pública Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais ,
Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Calumbi - PE Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Calumbi - PE - Coveiro |
Q3150983 Ética na Administração Pública
A ética profissional baseia-se no princípio de que os profissionais devem atuar conforme um conjunto de valores e princípios reconhecidos pela sociedade e pela organização em que trabalham. Diante do exposto, uma pessoa ética no ambiente de trabalho é aquela que: 
Alternativas
Q3150981
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Processo de Comunicação , Tipos de Comunicação , Feedback de Comunicação no Atendimento ao Público
Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Calumbi - PE Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Calumbi - PE - Coveiro |
Q3150981 Atendimento ao Público
O atendimento ao público realizado por meio do telefone consiste em uma ferramenta indispensável para criar uma comunicação direta com o cliente. Dentre as opções citadas abaixo, assinale a alternativa que corresponde uma vantagem do atendimento telefônico.
Alternativas
Q3150851
Gestão de Pessoas Desenvolvendo Pessoas ,
Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Calumbi - PE Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Calumbi - PE - Operador de Máquina Pesada |
Q3150851 Gestão de Pessoas
A utilização de cronograma nos ambientes de trabalho proporciona:

I.A estruturação das tarefas essenciais.
II.O acompanhamento dos progressos.
III.A previsão das necessidades do projeto.

É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q3150850
Ética na Administração Pública Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais ,
Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Calumbi - PE Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Calumbi - PE - Operador de Máquina Pesada |
Q3150850 Ética na Administração Pública
Assim como empresas possuem valores e normas, os indivíduos que as compõem também devem agir de forma ética, compreendendo e respeitando esses valores e normas. Nesse contexto, analise as afirmativas abaixo:

I.A ética profissional está ligada à postura que se espera de um profissional, no exercício de uma determinada tarefa ou profissão.
II.A ética profissional consiste na conduta que o indivíduo deve observar em sua atividade, no sentido de valorizar a profissão ou atividade laboral e bem servir aos que dela dependem.
III.Esse aspecto da vida profissional é tão importante que as profissões regulamentadas criam um código de ética profissional, ou seja, um conjunto de normas que deverá ser observado pelas pessoas que exercerem a profissão.
Fonte: www.nre.seed.pr.gov.br

É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q3150849
Gestão de Pessoas Desenvolvendo Pessoas ,
Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Calumbi - PE Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Calumbi - PE - Operador de Máquina Pesada |
Q3150849 Gestão de Pessoas
O gerenciamento da rotina é uma ferramenta indispensável para organizar tarefas e otimizar o tempo no dia a dia. Dentre os benefícios dessa prática, encontra-se, EXCETO:
Alternativas
Q3150848
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Comunicação no Atendimento ao Público ,
Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Calumbi - PE Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Calumbi - PE - Operador de Máquina Pesada |
Q3150848 Atendimento ao Público
O atendimento acontece quando um indivíduo entra em contato com um atendente para solicitar informações, serviços, produtos ou outros tipos de suporte. No que se refere a postura do atendente, registre V, para verdadeiro, e F, para falso:

(__)O atendente deve identificar o público como objetivo fundamental do seu trabalho.
(__)O atendente deve demonstrar que compreende o que o indivíduo diz.
(__)O atendente deve apresentar solução assertivas aos problemas dos indivíduos.

Assinale a alternativa com a sequência correta:
Alternativas
Q3150847
Gestão de Pessoas Desenvolvendo Pessoas ,
Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Calumbi - PE Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Calumbi - PE - Operador de Máquina Pesada |
Q3150847 Gestão de Pessoas
O planejamento no ambiente de trabalho é uma ferramenta essencial para organizar atividades, definir prioridades e garantir o alcance de objetivos de forma eficiente. Dentre as vantagens do planejamento no ambiente de trabalho, encontra-se, EXCETO:
Alternativas
Q3150846
Gestão de Pessoas Desenvolvendo Pessoas ,
Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Calumbi - PE Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Calumbi - PE - Operador de Máquina Pesada |
Q3150846 Gestão de Pessoas
A rotina no ambiente de trabalho consiste na construção de hábitos e a organização das tarefas diárias. O gerenciamento da rotina de trabalho tem por objetivo:
Alternativas
Q3150845
Gestão de Pessoas Desenvolvendo Pessoas ,
Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Calumbi - PE Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Calumbi - PE - Operador de Máquina Pesada |
Q3150845 Gestão de Pessoas
Um dos passos mais importantes para atingir nossos objetivos e chegar ao sucesso, em qualquer área da nossa vida, é ter planejamento e organização. No que se refere ao planejamento e organização das tarefas do ambiente de trabalho, é INCORRETO afirmar que:
Alternativas
Q3150844
Ética na Administração Pública Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais ,
Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Calumbi - PE Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Calumbi - PE - Operador de Máquina Pesada |
Q3150844 Ética na Administração Pública
Ao longo da formação profissional, especialmente durante a vivência prática no mercado de trabalho, é possível perceber que as empresas valorizam fortemente a ética como um atributo essencial. Com relação a conduta ética profissional, registre V, para verdadeiro, e F, para falso:

(__)O profissional ético é uma pessoa com uma formação técnica consolidada, mas, sobretudo, com uma formação moral adequada para exercer uma atividade laboral numa empresa, seja ela grande ou pequena, ou de forma autônoma.
(__)A conduta ética dos profissionais de uma empresa poderá levá-los, por exemplo, a dizer não para um cliente, sempre que for necessário dizer não.
(__)A conduta ética não inibe a iniciativa e a criatividade dos funcionários. Ao contrário, um profissional ético tem condições de deliberar o que é bom para a organização em que trabalha e propor as inovações que considera importantes.
Fonte: www.nre.seed.pr.gov.br

Assinale a alternativa com a sequência correta:
Alternativas
Q3150843
Gerência de Projetos Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio ,
Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Calumbi - PE Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Calumbi - PE - Operador de Máquina Pesada |
Q3150843 Gerência de Projetos
Os cronogramas de trabalho são ferramentas extremamente eficazes para a gestão e o acompanhamento das equipes e dos processos. Nesse contexto, registre V, para verdadeiro, e F, para falso:

(__)Os cronogramas ajudam a equipe visualizar, acompanhar e relatar seu progresso, bem como etapas que já foram realizadas e o que ainda é necessário fazer para concluir sua meta.
(__)Os cronogramas permitem que os membros da equipe assumam suas responsabilidades.
(__)Os cronogramas permitem as equipes a permanecerem alinhadas durante todas as etapas do processo.

Assinale a alternativa com a sequência correta:
Alternativas
Q3150842
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público ,
Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Calumbi - PE Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Calumbi - PE - Operador de Máquina Pesada |
Q3150842 Atendimento ao Público
O atendimento com qualidade necessita do desenvolvimento de atitudes e habilidades, as quais facilitam a interação entre o cidadão e o atendente. São essas habilidades:

I. Demonstrar boa vontade.
II. Dar atenção às reclamações.
III. Manter uma comunicação adequada.

É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q3150579
Ética na Administração Pública Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais ,
Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Calumbi - PE Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Calumbi - PE - Psicólogo |
Q3150579 Ética na Administração Pública
A atuação do servidor público deve observar os princípios éticos e legais que regem a administração pública, promovendo valores como a moralidade, a impessoalidade e a eficiência. No seu dia a dia, é fundamental que o servidor adote condutas que respeitem os direitos dos cidadãos e os recursos públicos, preservando a confiança depositada na função pública.

Diante disso, assinale uma alternativa que corresponde a um dever fundamental do servidor público:
Alternativas
Respostas
18301: D
18302: B
18303: A
18304: C
18305: C
18306: A
18307: D
18308: A
18309: C
18310: B
18311: A
18312: A
18313: B
18314: B
18315: D
18316: D
18317: B
18318: D
18319: C
18320: D
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