Questões de Concurso
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Ano: 2025
Banca:
INAZ do Pará
Órgão:
Prefeitura de Bocaina do Sul - SC
Prova:
INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Auxiliar de Serviços Gerais 40H |
Q3180566
Gestão de Pessoas
Trabalhar em equipe é como jogar um jogo de futebol:
todos precisam colaborar para alcançar um bom
resultado!
Para um bom trabalho em equipe na escola, assinale a alternativa INCORRETA.
Para um bom trabalho em equipe na escola, assinale a alternativa INCORRETA.
Ano: 2025
Banca:
Avança SP
Órgão:
UNESP
Prova:
Avança SP - 2025 - UNESP - Assistente Administrativo II |
Q3179828
Administração de Recursos Materiais
A operação pela qual se transfere a propriedade
de direito sobre determinado bem para o domínio
de terceiros, podendo ser realizada através de
venda, permuta, doação etc., é definida como:
Ano: 2025
Banca:
Avança SP
Órgão:
UNESP
Prova:
Avança SP - 2025 - UNESP - Assistente Administrativo II |
Q3179823
Administração de Recursos Materiais
De acordo com os tipos de bens listados abaixo,
qual deles não pode ser classificado como bens
intangíveis?
Ano: 2025
Banca:
Avança SP
Órgão:
UNESP
Prova:
Avança SP - 2025 - UNESP - Assistente Administrativo II |
Q3179818
Administração de Recursos Materiais
De acordo com as noções básicas da Norma de
Administração Patrimonial da UNESP, um
material adquirido para consumo imediato ou
para distribuição gratuita pode ser classificado
como material de consumo. Nesse contexto, qual
critério adicional é utilizado para essa
classificação?
Ano: 2025
Banca:
INAZ do Pará
Órgão:
Prefeitura de Bocaina do Sul - SC
Prova:
INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Professor de Ensino Religioso |
Q3179368
Ética na Administração Pública
Os valores humanos universais, como respeito,
solidariedade, justiça e paz, são fundamentais para a
construção de uma sociedade mais equitativa e
harmônica. Esses valores são reconhecidos por
diversas culturas e religiões e orientam as relações
interpessoais e sociais.
Analise as assertivas a seguir sobre os valores humanos universais e em seguida, assinale a alternativa CORRETA.
I. O respeito é um valor fundamental que implica na aceitação das diferenças e no tratamento igualitário, independentemente de raça, gênero ou crença religiosa, sendo essencial para a convivência pacífica entre os indivíduos.
II. A solidariedade deve ser vista apenas como um dever ético, sem considerar a dimensão prática e afetiva das ações, que devem ser realizadas em troca de algo, como reconhecimento ou recompensa.
III. A justiça, enquanto valor humano universal, está intrinsicamente ligada à equidade e à distribuição igualitária de recursos e oportunidades, buscando eliminar as desigualdades sociais e econômicas em todos os níveis da sociedade.
IV. A paz é considerada um valor universal, mas seu conceito é subjetivo, podendo variar de acordo com as circunstâncias e os interesses políticos ou econômicos das sociedades, não sendo necessariamente vinculada à justiça e à igualdade.
Analise as assertivas a seguir sobre os valores humanos universais e em seguida, assinale a alternativa CORRETA.
I. O respeito é um valor fundamental que implica na aceitação das diferenças e no tratamento igualitário, independentemente de raça, gênero ou crença religiosa, sendo essencial para a convivência pacífica entre os indivíduos.
II. A solidariedade deve ser vista apenas como um dever ético, sem considerar a dimensão prática e afetiva das ações, que devem ser realizadas em troca de algo, como reconhecimento ou recompensa.
III. A justiça, enquanto valor humano universal, está intrinsicamente ligada à equidade e à distribuição igualitária de recursos e oportunidades, buscando eliminar as desigualdades sociais e econômicas em todos os níveis da sociedade.
IV. A paz é considerada um valor universal, mas seu conceito é subjetivo, podendo variar de acordo com as circunstâncias e os interesses políticos ou econômicos das sociedades, não sendo necessariamente vinculada à justiça e à igualdade.
Ano: 2025
Banca:
INAZ do Pará
Órgão:
Prefeitura de Bocaina do Sul - SC
Prova:
INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Professor de Ensino Religioso |
Q3179363
Ética na Administração Pública
A ética e a moral são conceitos fundamentais para a
compreensão das práticas humanas e das normas que
orientam o comportamento individual e coletivo. A
distinção entre ambos é importante para o
entendimento do comportamento humano em
diferentes contextos sociais e culturais.
Analise as assertivas a seguir sobre os conceitos de ética e moral e em seguida, assinale a alternativa CORRETA.
I. A ética é o estudo dos princípios que orientam as ações humanas, enquanto a moral refere-se aos costumes e normas práticas de uma sociedade específica, podendo variar de uma cultura para outra.
II. A moral é universal e imutável, sendo baseada em princípios que não podem ser alterados, enquanto a ética se adapta conforme o contexto e a experiência pessoal de cada indivíduo.
III. A ética é uma disciplina filosófica que busca refletir sobre o bem e o mal, enquanto a moral está restrita à aplicação prática desses conceitos, sem qualquer reflexão sobre suas implicações filosóficas.
IV. A moral é o estudo das normas que regem a sociedade, enquanto a ética envolve a reflexão sobre as ações individuais e o discernimento sobre o que é certo ou errado, podendo variar conforme o ponto de vista pessoal de cada pessoa.
Analise as assertivas a seguir sobre os conceitos de ética e moral e em seguida, assinale a alternativa CORRETA.
I. A ética é o estudo dos princípios que orientam as ações humanas, enquanto a moral refere-se aos costumes e normas práticas de uma sociedade específica, podendo variar de uma cultura para outra.
II. A moral é universal e imutável, sendo baseada em princípios que não podem ser alterados, enquanto a ética se adapta conforme o contexto e a experiência pessoal de cada indivíduo.
III. A ética é uma disciplina filosófica que busca refletir sobre o bem e o mal, enquanto a moral está restrita à aplicação prática desses conceitos, sem qualquer reflexão sobre suas implicações filosóficas.
IV. A moral é o estudo das normas que regem a sociedade, enquanto a ética envolve a reflexão sobre as ações individuais e o discernimento sobre o que é certo ou errado, podendo variar conforme o ponto de vista pessoal de cada pessoa.
Ano: 2025
Banca:
FAMA
Órgão:
Prefeitura de Clevelândia - PR
Prova:
FAMA - 2025 - Prefeitura de Clevelândia - PR - Assistente Administrativo |
Q3179133
Administração de Recursos Materiais
Na logística de distribuição, qual é
o objetivo principal desse processo?
Ano: 2025
Banca:
FAMA
Órgão:
Prefeitura de Clevelândia - PR
Prova:
FAMA - 2025 - Prefeitura de Clevelândia - PR - Assistente Administrativo |
Q3179130
Administração Geral
A administração é uma atividade
essencial em organizações públicas e privadas,
com foco na gestão eficiente de recursos para
atingir objetivos. Qual das alternativas abaixo
descreve corretamente o conceito de
administração?
Ano: 2025
Banca:
FAMA
Órgão:
Prefeitura de Clevelândia - PR
Prova:
FAMA - 2025 - Prefeitura de Clevelândia - PR - Assistente Administrativo |
Q3179126
Administração Geral
As funções básicas da
administração são etapas interdependentes que
permitem planejar, organizar, dirigir e controlar os
recursos de uma organização para alcançar seus
objetivos. Qual das alternativas abaixo NÃO
corresponde a uma função básica da
administração?
Ano: 2025
Banca:
PS Concursos
Órgão:
Prefeitura de Jacinto Machado - SC
Prova:
PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Agente de Regulação |
Q3179034
Atendimento ao Público
De uma forma geral, dominar as melhores práticas de atendimento ao público pode garantir o sucesso de qualquer atendimento. Em linhas gerais, um atendimento de qualidade não está relacionado apenas a responder mensagens rapidamente, ou atender telefonemas. Ele é muito mais do que isso.
Com relação a esse assunto, leia os itens abaixo:
I. Pratique a empatia: Se você quiser oferecer um atendimento realmente qualificado, coloque-se no lugar da pessoa atendida. Livre-se de scripts prontos e resolva cada problema como se fosse o seu. Lembre-se de que a maneira com que lidamos com a situação é tão importante quanto resolvê-la.
II. Comunique-se da forma adequada: Não há como tratar todas as pessoas como se eles tivessem o mesmo nível de conhecimento. Insistir nesse caminho apenas frustrará os dois lados. A gramática também entra na lista das coisas com as quais você precisa se preocupar. Por isso, evite o uso excessivo de gerúndios e livre-se de gírias e regionalismos. Por fim, comunicar-se de uma maneira adequada não é apenas utilizar as palavras corretas e aplicar uma gramática de excelência. É preciso que você adapte o atendimento de acordo com cada situação.
III. Colha feedbacks: Outra estratégia matadora para prestar um bom atendimento é colher feedbacks constantemente. Pergunte a pessoa atendida quais são suas necessidades, quais são os pontos fortes do atendimento da autarquia e como você pode melhorar.
IV. Preze pela rapidez no atendimento: Atendimento rápido também contribui para a propagação de uma boa imagem.
Assinale a alternativa CORRETA:
Com relação a esse assunto, leia os itens abaixo:
I. Pratique a empatia: Se você quiser oferecer um atendimento realmente qualificado, coloque-se no lugar da pessoa atendida. Livre-se de scripts prontos e resolva cada problema como se fosse o seu. Lembre-se de que a maneira com que lidamos com a situação é tão importante quanto resolvê-la.
II. Comunique-se da forma adequada: Não há como tratar todas as pessoas como se eles tivessem o mesmo nível de conhecimento. Insistir nesse caminho apenas frustrará os dois lados. A gramática também entra na lista das coisas com as quais você precisa se preocupar. Por isso, evite o uso excessivo de gerúndios e livre-se de gírias e regionalismos. Por fim, comunicar-se de uma maneira adequada não é apenas utilizar as palavras corretas e aplicar uma gramática de excelência. É preciso que você adapte o atendimento de acordo com cada situação.
III. Colha feedbacks: Outra estratégia matadora para prestar um bom atendimento é colher feedbacks constantemente. Pergunte a pessoa atendida quais são suas necessidades, quais são os pontos fortes do atendimento da autarquia e como você pode melhorar.
IV. Preze pela rapidez no atendimento: Atendimento rápido também contribui para a propagação de uma boa imagem.
Assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Porto Alegre - RS
Prova:
FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Porto Alegre - RS - Auditor Fiscal da Receita Municipal - Bloco II |
Q3178718
Gerência de Projetos
A sétima edição do PMBOK propõe uma abordagem flexível e orientada a princípios para o gerenciamento de projetos, destacando domínios de desempenho em vez de estabelecer processos rígidos. É correto afirmar que essa edição do PMBOK:
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Tangará da Serra - MT
Prova:
FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Tangará da Serra - MT - Técnico em Recursos Humanos |
Q3178668
Gestão de Pessoas
De acordo com Chiavenato (2020), são métodos tradicionais de avaliação do
desempenho, EXCETO o:
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Tangará da Serra - MT
Prova:
FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Tangará da Serra - MT - Técnico em Recursos Humanos |
Q3178667
Gestão de Pessoas
Chiavenato (2020) define que o treinamento após o ingresso no cargo pode ser feito sob dois aspectos: treinamento no local de trabalho (em serviço) e treinamento fora do local de trabalho (fora do serviço). Segundo autor, entre as principais técnicas de treinamento fora do local de trabalho, estão:
I. Aulas expositivas. II. Seminários e workshops. III. Método do caso (estudos de casos). IV. Oficinas de trabalho.
Quais estão corretas?
I. Aulas expositivas. II. Seminários e workshops. III. Método do caso (estudos de casos). IV. Oficinas de trabalho.
Quais estão corretas?
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Tangará da Serra - MT
Prova:
FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Tangará da Serra - MT - Técnico em Recursos Humanos |
Q3178666
Gestão de Pessoas
Segundo Chiavenato (2020), as técnicas de seleção de pessoas podem ser classificadas em cinco grupos. Entre esses grupos, estão as técnicas de simulação, que incluem:
I. Psicograma. II. Dramatização (role-playing). III. Expressivos (PMK).
Quais estão corretas?
I. Psicograma. II. Dramatização (role-playing). III. Expressivos (PMK).
Quais estão corretas?
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Tangará da Serra - MT
Prova:
FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Tangará da Serra - MT - Técnico em Recursos Humanos |
Q3178665
Gestão de Pessoas
De acordo com Chiavenato (2020), o trabalho em equipe exige determinados
cuidados de cada gestor. Entre esses cuidados está a retroação, que ocorre quando a equipe recebe
_____________ intensivo e em tempo real para tomar conhecimento de seu progresso e de seus
resultados.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Tangará da Serra - MT
Prova:
FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Tangará da Serra - MT - Técnico em Recursos Humanos |
Q3178664
Gestão de Pessoas
Para Chiavenato (2020), um sistema de informações de Recursos Humanos (RH)
utiliza como fontes de dados os elementos fornecidos por:
1. Treinamento e desenvolvimento de pessoas.
2. Registros e controles de pessoal sobre faltas, atrasos, férias, disciplina etc.
3. Estatísticas de pessoal a respeito de faixas etárias, sexo, posições, faixas salariais, competências etc.
4. Higiene e segurança: dados biométricos, saúde, acidentes, afastamentos etc.
O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
1. Treinamento e desenvolvimento de pessoas.
2. Registros e controles de pessoal sobre faltas, atrasos, férias, disciplina etc.
3. Estatísticas de pessoal a respeito de faixas etárias, sexo, posições, faixas salariais, competências etc.
4. Higiene e segurança: dados biométricos, saúde, acidentes, afastamentos etc.
O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Tangará da Serra - MT
Prova:
FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Tangará da Serra - MT - Técnico em Recursos Humanos |
Q3178658
Ética na Administração Pública
Com base no Decreto Federal nº 1.171/1994, Código de Ética do Servidor Público,
referente aos deveres fundamentais do servidor público, analise as assertivas abaixo, assinalando C,
se corretas, ou I, se incorretas.
( ) Apresentar-se ao trabalho com vestimentas adequadas ao exercício da função.
( ) Ajudar na limpeza do seu local de trabalho, seguindo normas estabelecidas pela administração, sempre que for requisitado.
( ) Tratar cuidadosamente os usuários dos serviços, aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com o público.
( ) Ser assíduo e frequente ao serviço, na certeza de que sua ausência provoca danos ao trabalho ordenado, refletindo negativamente em todo o sistema.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
( ) Apresentar-se ao trabalho com vestimentas adequadas ao exercício da função.
( ) Ajudar na limpeza do seu local de trabalho, seguindo normas estabelecidas pela administração, sempre que for requisitado.
( ) Tratar cuidadosamente os usuários dos serviços, aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com o público.
( ) Ser assíduo e frequente ao serviço, na certeza de que sua ausência provoca danos ao trabalho ordenado, refletindo negativamente em todo o sistema.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Tangará da Serra - MT
Prova:
FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Tangará da Serra - MT - Técnico em Recursos Humanos |
Q3178656
Administração Geral
Com base em Maximiano (2017), em relação à estrutura organizacional, analise as
seguintes assertivas:
I. A forma mais simples de estrutura organizacional consiste em designar responsabilidades para pessoas, de acordo com suas competências. Esse critério de organização é muito comum em pequenas empresas.
II. O organograma que se baseia em pessoas é chamado organograma territorial.
III. O segundo modo mais simples de departamentalização é o que se baseia no critério funcional, que tanto pode ser usado pelas organizações de grande como de pequeno porte.
Quais estão corretas?
I. A forma mais simples de estrutura organizacional consiste em designar responsabilidades para pessoas, de acordo com suas competências. Esse critério de organização é muito comum em pequenas empresas.
II. O organograma que se baseia em pessoas é chamado organograma territorial.
III. O segundo modo mais simples de departamentalização é o que se baseia no critério funcional, que tanto pode ser usado pelas organizações de grande como de pequeno porte.
Quais estão corretas?
Ano: 2025
Banca:
PS Concursos
Órgão:
Prefeitura de Jacinto Machado - SC
Prova:
PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Eletricista |
Q3178648
Ética na Administração Pública
Qual das alternativas abaixo NÃO representa um
benefício do desenvolvimento de boas relações
interpessoais e da ética profissional no ambiente de
trabalho?
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Tangará da Serra - MT
Prova:
FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Tangará da Serra - MT - Técnico Administrativo Educacional - Técnico em Gestão Educacional |
Q3178617
Administração de Recursos Materiais
Para Chiavenato (2022), o método mais simples de controlar estoques,
principalmente dos itens de classe C, isto é, a enorme variedade de itens de pequeno valor, é
denominado de sistema:
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