Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 454

Q3658629

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Almoxarife |

Q3658629 Administração de Recursos Materiais

Um determinado produto possui um consumo médio diário de 8 unidades.

Sabendo que o tempo de reposição (lead time) pelo fornecedor é de 20 dias, qual deve ser o estoque mínimo necessário para evitar a falta do item durante esse período?

A

80 unidades

B

100 unidades

C

160 unidades

D

200 unidades

E

240 unidades

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Q3658628

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Almoxarife |

Q3658628 Administração de Recursos Materiais

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) com base nos tipos de arranjos físicos utilizados em leiautes de estocagem.

( ) Posicional ou por posição fixa: os itens são armazenados em locais previamente definidos, independentemente da frequência de uso ou movimentação.
( ) Temporal ou por chegada: os produtos são organizados conforme a ordem de chegada ao estoque, sem considerar critérios de categoria ou função.
( ) Linear ou por produto: os itens são dispostos de forma sequencial, agrupados por tipo ou categoria, facilitando o acesso e a movimentação.
( ) De grupo ou celular: os produtos são organizados em células ou grupos com características semelhantes, otimizando o fluxo de trabalho e o espaço.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

A

V • V • F • V

B

V • F • V • V

C

V • F • V • F

D

F • V • V • F

E

F • F • F • V

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Q3658627

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Almoxarife |

Q3658627 Administração de Recursos Materiais

Analise as afirmativas abaixo, com base nos procedimentos de recebimento de materiais.

1. As atividades de recebimento abrangem a recepção do material entregue pelo fornecedor e a saída física dos itens dos estoques e do sistema.
2. O processo de recebimento deve ser padronizado, de modo que todos os funcionários envolvidos sigam uma rotina uniforme.
3. É necessário confrontar os dados constantes no pedido de compras com as informações da nota fiscal.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A

É correta apenas a afirmativa 2.

B

São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.

C

São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.

D

São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.

E

São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.

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Q3658626

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Almoxarife |

Q3658626 Administração de Recursos Materiais

Os métodos de movimentação e avaliação de estoque podem variar conforme o modelo adotado.
Relacione a Coluna 1, que apresenta os métodos, com a Coluna 2, que descreve seus respectivos conceitos.

Coluna 1 Método
1. First In First Out (FIFO)
2. First Expired First Out (FEFO)
3. Last In First Out (LIFO)

Coluna 2 Conceito
( ) Método em que o primeiro item a entrar no estoque é o primeiro a sair, evitando que produtos mais recentes sejam utilizados antes dos mais antigos.
( ) Método que organiza o armazenamento e a expedição de mercadorias com base na data de validade.
( ) Método em que o último item a entrar no estoque é o primeiro a sair.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

A

1 • 2 • 3

B

1 • 3 • 2

C

2 • 1 • 3

D

3 • 1 • 2

E

3 • 2 • 1

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Q3658625

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Almoxarife |

Q3658625 Administração de Recursos Materiais

Analise as afirmativas abaixo, com base na postura profissional e nas responsabilidades do almoxarife.

1. A postura desse profissional e seu relacionamento com clientes internos e fornecedores devem ser pautados pela impessoalidade.
2. É responsável pela gestão das atividades administrativas do almoxarifado.
3. Cabe ao almoxarife oferecer treinamento e suporte técnico aos seus colaboradores.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A

É correta apenas a afirmativa 2.

B

São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.

C

São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.

D

São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.

E

São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.

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Q3658383

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Internos |

Q3658383 Atendimento ao Público

Qual deve ser a atitude do Auxiliar de Serviços Internos no exercício de sua função, em relação ao atendimento ao público externo e interno?

A

Deixar clara a sua superioridade, com muita soberba.

B

Ser sempre educado e prestativo.

C

Ser mal-educado, com os que merecem.

D

Ser rude e impaciente, quando não estiver em um bom dia.

E

Ser irônico e grosseiro com todos.

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Q3658382

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Internos |

Q3658382 Administração de Recursos Materiais

Alimentos não perecíveis são produtos com um longo prazo de validade, que não se deterioram facilmente, como arroz, feijão, macarrão, açúcar.

Os alimentos considerados não perecíveis devem ser armazenados:

A

Em local com muita exposição solar direta.

B

Misturados aos produtos de limpeza.

C

Em locais frescos, limpos e secos, protegidos da umidade, calor excessivo e luz solar e totalmente distintos do local onde são armazenados produtos de limpeza.

D

Próximos à fonte de calor excessivo.

E

Em locais com muita umidade e sem necessidade de limpeza periódica.

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Q3658376

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3658376 Atendimento ao Público

Com relação ao atendimento ao público interno e externo no ambiente de trabalho, é correto afirmar:

A

O tratamento hostil e grosseiro deve ser empregado com todo tipo de público.

B

É indispensável a boa educação no trato com todas as pessoas.

C

A ofensa é sempre indispensável.

D

A agressão verbal, em muitos casos, é necessária.

E

A agressão física, embora não desejável, pode acontecer com frequência.

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Q3658372

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Provas: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Gerais | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Internos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Externos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Manutenção e Conservação | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Motorista | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Operador de Máquinas |

Q3658372 Administração de Recursos Materiais

Sobre o uso e conservação de ferramentas e equipamentos operacionais, é correto afirmar:

A

É indispensável a conservação de ferramentas e equipamentos operacionais.

B

Devemos utilizar equipamentos operacionais, mesmo que sejam inadequados para a função.

C

Devemos utilizar ferramentas, mesmo que sejam inadequadas para a função.

D

Devemos utilizar ferramentas e equipamentos operacionais, mesmo que apresentem defeitos.

E

É dispensável a conservação de ferramentas e equipamentos operacionais.

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Q3658179

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658179 Ética na Administração Pública

Durante um seminário interno sobre governança ética, a administradora Luciana apresentou um caso que recentemente impactou sua organização: diante de uma situação inédita envolvendo o uso de inteligência artificial na triagem de currículos, surgiram questionamentos internos sobre a imparcialidade do algoritmo e a ausência de parâmetros éticos claramente definidos. A empresa, apesar de ter um código de conduta robusto, nunca havia previsto cenários envolvendo decisões automatizadas. Além disso, a reação dos gestores foi dividida — alguns minimizaram a questão como uma “falha tecnológica”, enquanto outros defenderam que a organização deveria rever suas práticas com base na diversidade cultural e na responsabilidade social.
Diante do caso apresentado e dos desafios contemporâneos à ética corporativa, é correto afirmar que a organização enfrentou

A

uma disfunção operacional típica de empresas que adotam inovação tecnológica sem alinhamento com objetivos estratégicos de curto prazo.

B

limitações éticas relacionadas à emergência de novos dilemas não contemplados por normas vigentes, exigindo práticas cotidianas de responsabilidade social e valorização da diversidade.

C

um problema exclusivamente jurídico, cuja solução se restringe à atualização do código de ética com base na legislação trabalhista em vigor.

D

conflitos culturais decorrentes da atuação em diferentes mercados internacionais, o que justifica o uso de parâmetros éticos flexíveis para preservar a competitividade.

E

falhas nos processos de compliance da área de TI, exigindo responsabilização apenas da equipe técnica envolvida na implementação da solução digital.

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Q3658178

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658178 Administração Geral

Durante uma conferência internacional, Renata Oliveira, diretora de sustentabilidade de uma multinacional do setor de tecnologia, relatou que a empresa revisou suas práticas empresariais, adotando diretrizes que consideram o impacto de suas atividades sobre empregados, fornecedores, clientes, governos e a comunidade local. Segundo ela, o objetivo é alinhar a estratégia organizacional a valores éticos, sociais e ambientais, em resposta às exigências de um mercado global mais consciente.
Considerando os fundamentos da responsabilidade social corporativa (RSC), é correto afirmar que essa nova abordagem da empresa

A

representa uma integração estratégica da RSC à governança corporativa, orientada por valores éticos, sociais e ambientais para aperfeiçoamento contínuo das práticas empresariais.

B

caracteriza uma atuação em RSC de caráter filantrópico, voltada a ações assistencialistas desconectadas da estratégia empresarial.

C

tem como principal objetivo adequar-se às normas de responsabilidade penal para evitar sanções legais e preservar a imagem institucional.

D

prioriza a maximização de lucros de curto prazo, ainda que isso possa implicar impactos negativos à comunidade e ao meio ambiente.

E

assume o conceito de dumping social como prática legítima de competitividade internacional, desde que traga vantagens comerciais significativas.

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Q3658177

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658177 Gestão de Pessoas

Durante uma reunião de planejamento estratégico, a diretora de inovação Andrea, ao apresentar sugestões de reformulação em processos operacionais ultrapassados, ouviu de diferentes gestores comentários como “isso já foi tentado antes e não funcionou”, “não temos orçamento para isso”, “nosso foco agora é outro” e “essa ideia não se encaixa na nossa realidade”. Ao fim da apresentação, notou-se um visível desestímulo entre os membros da equipe, mesmo entre aqueles que demonstravam entusiasmo inicial.
Com base nos princípios do pensamento criativo e nos bloqueios mais comuns à inovação nas organizações, é correto afirmar que:

A

As reações dos gestores indicam uma postura típica de ambientes com alta autonomia criativa, mas baixa capacidade de execução.

B

O caso exemplifica barreiras culturais recorrentes em organizações que verbalizam apoio à inovação, mas agem de forma a desencorajá-la na prática.

C

A resistência às ideias apresentadas reflete o excesso de autonomia dos colaboradores, que compromete o alinhamento estratégico.

D

Os comentários recebidos refletem um ambiente aberto à experimentação, mas ainda em processo de desenvolvimento da cultura inovadora.

E

O caso representa uma equipe com baixo grau de competência técnica, o que inviabiliza o aproveitamento de ideias criativas.

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Q3658176

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658176 Administração Geral

Durante um evento interno de inovação, Camila, analista de uma grande empresa de tecnologia, foi selecionada para apresentar sua proposta de criação de uma nova plataforma digital voltada à educação corporativa. Ciente de que teria apenas dez minutos para expor sua ideia à diretoria, ela estruturou cuidadosamente seu plano de negócios, destacando a oportunidade de mercado, os diferenciais competitivos do projeto, os recursos necessários e os impactos esperados para a empresa.
Com base nesse contexto e nos fundamentos sobre elaboração de planos de negócios, é correto afirmar que:

A

O foco do plano de negócios, nesse tipo de situação, deve se restringir aos aspectos operacionais da proposta, sem incluir projeções de mercado ou argumentos estratégicos.

B

A função central do plano de negócios, nesse contexto, é demonstrar conformidade contábil e jurídica, evitando interpretações subjetivas sobre a proposta apresentada.

C

A escolha de Camila de usar o plano como base para uma apresentação persuasiva é inadequada, pois esse instrumento não se aplica a ambientes de decisão com tempo limitado.

D

A eficácia do plano de negócios, nesse caso, reside em sua capacidade de orientar uma apresentação estratégica e persuasiva, capaz de adaptar a linguagem técnica às expectativas do público decisor.

E

O plano de negócios deve ser elaborado com imparcialidade argumentativa, evitando transmitir entusiasmo ou defender pontos de vista específicos do empreendedor.

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Q3658175

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658175 Administração Geral

O processo empreendedor depende do equilíbrio entre três elementos-chave: oportunidade, recursos e pessoas. Esses elementos são conectados por atributos como liderança, criatividade e comunicação, além de estarem sujeitos a forças como incerteza, ambiguidade e pressões externas.
Com base nessa compreensão, é correto afirmar que:

A

O plano de negócios tem como função principal mitigar a criatividade e padronizar a atuação das pessoas envolvidas no empreendimento.

B

O empreendedorismo pressupõe a existência de condições ideais e controladas, em que os elementos envolvidos estão previamente estruturados e livres de riscos externos.

C

A interação entre oportunidade, pessoas e recursos é viável em ambientes isentos de ambiguidade, o que viabiliza a execução de planos fixos e estáticos.

D

O papel da comunicação no processo empreendedor limita-se à divulgação externa do projeto e não interfere na estruturação interna da iniciativa.

E

O plano de negócios atua como instrumento integrador que permite avaliar oportunidades, articular recursos e organizar a ação empreendedora, mesmo em contextos de incerteza e risco calculado.

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Q3658174

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658174 Administração Geral

Nos últimos anos, o empreendedorismo tem se consolidado como uma prática fundamental tanto no setor privado quanto no setor público, em contextos de alta incerteza e competição.
Com base nas abordagens contemporâneas sobre o empreendedorismo, é correto afirmar que:

A

O empreendedor busca explorar oportunidades mesmo diante de escassez inicial de recursos, utilizando-os de forma criativa para gerar valor.

B

O empreendedorismo limita-se à aplicação de recursos financeiros previamente acumulados, visando minimizar quaisquer riscos ao negócio.

C

A criação de valor por meio do empreendedorismo exige, necessariamente, o desenvolvimento de produtos com alto grau de inovação tecnológica.

D

A atuação empreendedora deve seguir, imprescindivelmente, processos operacionais formais e padronizados desde sua concepção inicial.

E

O processo empreendedor tende a ser adiado até que o empreendedor tenha pleno domínio de todos os fatores produtivos sob sua alçada.

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Q3658173

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658173 Gestão de Pessoas

Na empresa DeltaTech, um supervisor recém-promovido foi alocado em uma equipe com forte coesão interna e normas de desempenho consolidadas há anos. Embora buscasse implementar novos métodos e incentivar práticas inovadoras, percebeu que suas tentativas geravam pouca ou nenhuma mudança nos comportamentos da equipe. Além disso, notou que os trabalhadores da linha de produção tinham pouco controle sobre o ritmo e a forma como executavam suas tarefas, altamente padronizadas. Por fim, as políticas salariais da empresa eram rigidamente definidas por acordos coletivos, o que limitava o uso de incentivos financeiros como estratégia motivacional.
Com base nesse contexto, é correto afirmar que:

A

A padronização do trabalho fortalece a liderança situacional e amplia sua eficácia.

B

A experiência prévia do supervisor é suficiente para reverter o comportamento da equipe.

C

Fatores estruturais, grupais e organizacionais podem neutralizar a capacidade de influência do líder.

D

O estilo participativo tende a ser mais efetivo, independentemente das limitações organizacionais.

E

A coesão do grupo e os procedimentos operacionais funcionam como elementos motivacionais autônomos.

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Q3658172

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658172 Gestão de Pessoas

Durante uma reunião de equipe na empresa Echo, os colaboradores observaram duas situações distintas. Rafael, analista sênior, apresentou propostas com clareza, foi ouvido com atenção e recebeu apoio imediato dos colegas. Já Vinícius, também experiente, demonstrou hesitação ao expor suas ideias e não foi consultado em momentos-chave da discussão. Embora nenhum dos dois ocupasse cargo de chefia, as atitudes da equipe indicavam um reconhecimento tácito da liderança de Rafael.
Com base na perspectiva da atribuição de liderança, é correto afirmar que

A

a liderança se baseia predominantemente no domínio técnico do colaborador.

B

a influência exercida por um indivíduo depende da hierarquia organizacional.

C

o reconhecimento da liderança está condicionado à existência de cargo formal.

D

sem título formal, não há como exercer qualquer forma de liderança reconhecida.

E

a percepção de liderança pode emergir da observação de comportamentos em contexto social.

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Q3658171

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658171 Gestão de Pessoas

Em uma tentativa de promover maior engajamento dos colaboradores, a direção da empresa Zeta decidiu implementar um programa de delegação de poder às equipes operacionais. Contudo, parte da liderança intermediária manifestou resistência, e alguns trabalhadores relataram frustração após perceberem que sua autonomia foi limitada após um curto período de maior liberdade decisória.
Com base nos fatores que influenciam a eficácia da delegação de poder como estratégia motivacional, é correto afirmar que

A

transferir autonomia rapidamente tende a produzir efeitos sustentáveis e imediatos.

B

a delegação de poder é eficaz mesmo quando restrita a áreas específicas da organização.

C

a retirada posterior de autonomia pode comprometer a confiança e gerar desmotivação.

D

dar poder aos colaboradores exige pouco esforço adicional em termos de treinamento.

E

promover participação simbólica é suficiente para aumentar o desempenho coletivo.

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Q3658169

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658169 Administração Geral

A diretoria de Recursos Humanos de uma empresa do setor de tecnologia identificou que, embora os colaboradores fossem tecnicamente competentes, a organização enfrentava desafios na consolidação da sua imagem institucional e no fortalecimento de suas parcerias estratégicas. Para enfrentar essa lacuna, foi implementado um programa voltado à melhoria das interações com clientes e fornecedores, à gestão da reputação da marca e ao posicionamento da empresa em eventos corporativos. A expectativa era ampliar a confiança dos stakeholders e diferenciar a organização no mercado.
À luz do conceito de capital intelectual, é correto afirmar que a iniciativa descrita busca essencialmente fortalecer:

A

O capital externo, ao investir na reputação institucional, nas relações com clientes e fornecedores e na valorização da imagem da organização perante o mercado.

B

O capital humano, ao direcionar esforços à qualificação técnica e comportamental dos colaboradores com foco em habilidades específicas de liderança e resolução de problemas complexos.

C

O capital natural, mediante o investimento em práticas socioambientais sustentáveis e na incorporação de critérios ESG (ambientais, sociais e de governança) nas políticas organizacionais.

D

O capital estrutural, considerando a ênfase no aprimoramento de sistemas informacionais e na implementação de processos administrativos padronizados.

E

O capital interno, por meio da sistematização de conhecimentos organizacionais, patentes e rotinas produtivas que sustentam a vantagem competitiva da empresa.

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Q3658168

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658168 Gestão de Pessoas

Durante uma reunião estratégica, a equipe de Recursos Humanos da empresa Transvia discutia os desafios de preencher rapidamente vagas críticas para operadores logísticos em uma nova filial. A gerente de RH alertou que, apesar de divulgarem amplamente as oportunidades, o número de candidatos qualificados que se apresentava era insuficiente. Para tentar resolver o problema, a equipe passou a considerar também profissionais empregados em outras empresas do setor, mesmo que estes não estivessem buscando ativamente recolocação.
Com base na situação descrita e nos conceitos sobre o mercado de gestão humana, é correto afirmar que

A

a empresa enfrenta um mercado em equilíbrio, o que justifica a escassez de candidatos.

B

os candidatos potenciais não fazem parte do mercado de gestão humana considerado no recrutamento.

C

o problema decorre da existência de um mercado em oferta, com excesso de candidatos não qualificados.

D

o cenário caracteriza um mercado de gestão humana em procura, com oferta inferior à demanda.

E

a busca por profissionais já empregados é ineficaz, pois esses não integram o mercado disponível.

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