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Ano: 2025
Banca:
COTEC
Órgão:
Câmara de Caetité - BA
Prova:
COTEC - 2025 - Câmara de Caetité - BA - Analista de Contratação |
Q3674811
Administração Pública
Zoroastro, admitido em concurso público realizado pela Câmara Municipal de Caetité (BA), está lotado na estrutura
administrativa do Gabinete da Presidência da Câmara, na condição de assessor da Presidência, não possuindo, contudo,
competência funcional para
Ano: 2025
Banca:
AMAUC
Órgão:
Prefeitura de Seara - SC
Prova:
AMAUC - 2025 - Prefeitura de Seara - SC - Educador Social - Edital nº 1 |
Q3674435
Atendimento ao Público
O atendimento ao público é um dos pilares essenciais
para a efetividade de qualquer serviço, impactando
diretamente na percepção da qualidade e confiabilidade instituição. Um bom atendimento envolve habilidades
técnicas e interpessoais, promovendo relações de
respeito e confiança entre o usuário e o prestador de
serviço.
No que se refere a qualidade no atendimento ao público,
assinale a alternativa correta:
Ano: 2025
Banca:
AMAUC
Órgão:
Prefeitura de Seara - SC
Prova:
AMAUC - 2025 - Prefeitura de Seara - SC - Educador Social - Edital nº 1 |
Q3674434
Gestão de Pessoas
O trabalho em equipe é um elemento essencial para a
eficácia organizacional, exigindo habilidades
interpessoais, empatia e comunicação clara. A forma
como os indivíduos se relacionam dentro de um grupo
influencia diretamente a qualidade do serviço prestado e
a imagem do órgão perante a sociedade. Considerando
a importância do trabalho em equipe, assinale a
alternativas que descreve corretamente um fator positivo
do comportamento interpessoal.
Ano: 2025
Banca:
AMAUC
Órgão:
Prefeitura de Seara - SC
Prova:
AMAUC - 2025 - Prefeitura de Seara - SC - Borracheiro - Edital nº 1 |
Q3673691
Atendimento ao Público
A qualidade no atendimento ao cliente é um diferencial
competitivo para qualquer borracharia, envolvendo não
apenas a competência técnica, mas também a forma de
se relacionar com o público. Assinale a alternativa que
descreve uma atitude que contribui para um atendimento
de excelência
Ano: 2025
Banca:
AMAUC
Órgão:
Prefeitura de Seara - SC
Prova:
AMAUC - 2025 - Prefeitura de Seara - SC - Borracheiro - Edital nº 1 |
Q3673673
Administração Geral
A organização e a limpeza do ambiente de trabalho em
uma borracharia são aspectos fundamentais de higiene e
segurança. A respeito da higiene ambiental, registre V,
para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)O piso da área de trabalho deve ser mantido livre de derramamentos de óleo, graxa, água e outras substâncias escorregadias para prevenir quedas.
(__)As ferramentas devem ser limpas após o uso e guardadas em local apropriado, como painéis ou caixas de ferramentas, para evitar que fiquem espalhadas pelo chão, causando risco de tropeços e acidentes.
(__)Os resíduos de borracha e embalagens de produtos devem ser acumulados em um canto da oficina durante a semana e descartados apenas aos sábados para otimizar o tempo de trabalho.
(__)A ventilação adequada do ambiente é uma medida de higiene ambiental que ajuda a dispersar poeiras e vapores químicos, melhorando a qualidade do ar que os trabalhadores respiram.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
(__)O piso da área de trabalho deve ser mantido livre de derramamentos de óleo, graxa, água e outras substâncias escorregadias para prevenir quedas.
(__)As ferramentas devem ser limpas após o uso e guardadas em local apropriado, como painéis ou caixas de ferramentas, para evitar que fiquem espalhadas pelo chão, causando risco de tropeços e acidentes.
(__)Os resíduos de borracha e embalagens de produtos devem ser acumulados em um canto da oficina durante a semana e descartados apenas aos sábados para otimizar o tempo de trabalho.
(__)A ventilação adequada do ambiente é uma medida de higiene ambiental que ajuda a dispersar poeiras e vapores químicos, melhorando a qualidade do ar que os trabalhadores respiram.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Ano: 2025
Banca:
UNO Chapecó
Órgão:
Prefeitura de Maravilha - SC
Prova:
UNO Chapecó - 2025 - Prefeitura de Maravilha - SC - Secretário de Escola |
Q3673570
Atendimento ao Público
Durante o atendimento ao público na Secretaria
Municipal de Educação, um servidor percebeu que um
colega estava tratando os cidadãos com descortesia,
atrasando processos e emitindo informações
inconsistentes. A gestora da equipe decidiu realizar uma
reunião para discutir condutas profissionais e reforçar a
ética no serviço público, ressaltando a importância do
respeito, da colaboração e da integridade no
desempenho das funções.
Com base nos princípios das relações humanas no trabalho e da ética profissional no serviço público, assinale a alternativa que apresenta a conduta correta para o servidor diante dessa situação:
Com base nos princípios das relações humanas no trabalho e da ética profissional no serviço público, assinale a alternativa que apresenta a conduta correta para o servidor diante dessa situação:
Ano: 2025
Banca:
UNO Chapecó
Órgão:
Prefeitura de Maravilha - SC
Prova:
UNO Chapecó - 2025 - Prefeitura de Maravilha - SC - Secretário de Escola |
Q3673559
Administração de Recursos Materiais
Em uma escola pública, a secretaria recebeu um lote de
mobiliários escolares novos (carteiras e cadeiras) e parte
do material de consumo para uso administrativo. Durante
a conferência, a equipe percebeu que:
- Alguns bens duráveis não estavam registrados no inventário patrimonial;
- Havia divergências entre os itens descritos na nota fiscal e os recebidos;
- Parte do material de consumo foi distribuído diretamente às salas de aula, sem registro prévio.
Considerando os princípios de gestão de recursos materiais e patrimoniais, analise as afirmativas a seguir:
I.O registro no inventário patrimonial é obrigatório para todos os bens duráveis adquiridos pela escola, garantindo controle, rastreabilidade e responsabilidade sobre o uso dos recursos públicos.
II.A conferência do material recebido deve ser feita de acordo com a nota fiscal ou documento de entrega, e divergências devem ser registradas formalmente para fins de responsabilização do fornecedor.
III.Os materiais de consumo, por não serem permanentes, dispensam qualquer forma de controle administrativo, podendo ser utilizados de imediato sem registro ou baixa em sistema.
Diante dessas situações e afirmações é correto o que se afirma em:
- Alguns bens duráveis não estavam registrados no inventário patrimonial;
- Havia divergências entre os itens descritos na nota fiscal e os recebidos;
- Parte do material de consumo foi distribuído diretamente às salas de aula, sem registro prévio.
Considerando os princípios de gestão de recursos materiais e patrimoniais, analise as afirmativas a seguir:
I.O registro no inventário patrimonial é obrigatório para todos os bens duráveis adquiridos pela escola, garantindo controle, rastreabilidade e responsabilidade sobre o uso dos recursos públicos.
II.A conferência do material recebido deve ser feita de acordo com a nota fiscal ou documento de entrega, e divergências devem ser registradas formalmente para fins de responsabilização do fornecedor.
III.Os materiais de consumo, por não serem permanentes, dispensam qualquer forma de controle administrativo, podendo ser utilizados de imediato sem registro ou baixa em sistema.
Diante dessas situações e afirmações é correto o que se afirma em:
Ano: 2025
Banca:
UNO Chapecó
Órgão:
Prefeitura de Maravilha - SC
Prova:
UNO Chapecó - 2025 - Prefeitura de Maravilha - SC - Secretário de Escola |
Q3673555
Gestão de Pessoas
Em uma escola pública, a secretaria escolar é
responsável por gerenciar os recursos humanos
administrativos, incluindo a distribuição de tarefas,
controle de frequência e desenvolvimento de
competências da equipe. Durante uma auditoria interna,
a direção constatou que a equipe da secretaria
apresentava sobrecarga de atividades, duplicidade de
funções e falta de atualização em procedimentos
administrativos e sistemas informatizados. Considerando
os princípios de gestão de pessoas aplicados ao
contexto escolar, assinale a alternativa correta:
Q3673444
Administração Financeira e Orçamentária
A Lei de Responsabilidade Fiscal (Lei Complementar nº 101, de 4 de maio de 2000) estabelece normas de
finanças públicas voltadas para a responsabilidade na gestão fiscal dos entes federativos. Segundo o art. 19, a
despesa total com pessoal, em cada período de apuração e em cada ente da federação, não poderá exceder
os percentuais da receita corrente líquida de:
Q3673442
Administração Geral
Empreendimentos sociais são aqueles que buscam, além do retorno do capital investido, modificar paradigmas
relacionados aos problemas sociais. Nesse sentido, uma cooperativa pode ser designada como um negócio de
impacto social, pois
Q3673435
Administração Geral
Negócios de impacto social podem receber, inicialmente, financiamentos externos. Um deles é um aporte de
capital de risco feito por investidores em pequenos empreendimentos na sua fase de arranque, que valida as
ideias e os produtos mínimos viáveis (MVP). Além disso, os investidores podem auxiliar com experiência e
networking. O intuito é que esses investidores possam vender suas participações com lucro. Esse tipo de
financiamento denomina-se
Q3673430
Administração Financeira e Orçamentária
Determinada empresa, inaugurada no mês 1, está desenvolvendo um orçamento de caixa para os meses 3, 4 e
5. As vendas realizadas nos meses 1 e 2 foram, respectivamente, de R$ 50.000,00 e R$ 60.000,00. Estão
previstas vendas de R$ 80.000,00, R$ 100.000,00 e R$ 100.000,00 para os meses 3, 4 e 5, respectivamente.
A política de recebimento é a mesma desde o mês 1, sendo:
● 10% das vendas recebidos à vista (no próprio mês da venda); ● 40% recebidos no mês seguinte à venda; ● 50% recebidos no segundo mês após a venda.
Considerando essas informações, a previsão de entradas de caixa no mês 3 é:
A política de recebimento é a mesma desde o mês 1, sendo:
● 10% das vendas recebidos à vista (no próprio mês da venda); ● 40% recebidos no mês seguinte à venda; ● 50% recebidos no segundo mês após a venda.
Considerando essas informações, a previsão de entradas de caixa no mês 3 é:
Q3673428
Administração Financeira e Orçamentária
No ciclo orçamentário brasileiro, a etapa denominada execução orçamentária e financeira corresponde à fase
em que o Poder Executivo implementa a Lei Orçamentária Anual (LOA). Durante essa fase, o Poder Executivo
Q3673421
Administração Financeira e Orçamentária
A Lei de Responsabilidade Fiscal (Lei Complementar nº 101, de 4 de maio de 2000) estabelece que o governo
não pode gastar mais do que arrecada e se aplica integralmente a órgãos da administração direta, autarquias e
fundações públicas. São exemplos de entidades sujeitas integralmente às regras da LRF:
Q3673420
Administração Geral
A Responsabilidade Social das Organizações (RSO) é encarada como um dos temas de investigação mais
relevantes do século vigente. Dentre suas principais características, tem-se
Q3673419
Gestão de Pessoas
No contexto corporativo, a educação financeira é considerada uma ferramenta estratégica que busca
desenvolver nos colaboradores competências para a gestão responsável e consciente de seus recursos. Sua
implementação
Ano: 2025
Banca:
FUNCERN
Órgão:
IF-PE
Prova:
FUNCERN - 2025 - IF-PE - Professor EBTT - Administração Geral |
Q3672971
Administração Geral
As operações produtivas podem ser classificadas com base em cinco tipos principais, considerando as
dimensões de volume, variedade, variação de demanda e visibilidade. Essas dimensões influenciam
diretamente o desenho do processo produtivo, os sistemas de controle, os níveis de flexibilidade e os recursos
necessários em cada operação. É exemplo de uma operação que possui alto volume, alta variedade, baixa
variação de demanda e baixa visibilidade:
Ano: 2025
Banca:
FUNCERN
Órgão:
IF-PE
Prova:
FUNCERN - 2025 - IF-PE - Professor EBTT - Administração Geral |
Q3672970
Administração Geral
As organizações que compõem o terceiro setor, também chamadas no Brasil e na América Latina de
“organizações da sociedade civil”, representam um conjunto heterogêneo de entidades que se distinguem do
Estado e do mercado. Apesar de sua diversidade organizacional e de atuação, essas instituições compartilham
características que definem sua natureza jurídico-institucional e sua lógica de funcionamento. É característica
comum a esse tipo de organização:
Ano: 2025
Banca:
FUNCERN
Órgão:
IF-PE
Prova:
FUNCERN - 2025 - IF-PE - Professor EBTT - Administração Geral |
Q3672969
Administração Geral
Com o avanço da gestão pela qualidade total, diferentes metodologias passaram a ser adotadas para integrar e
monitorar os processos organizacionais. Dentre essas metodologias, o ciclo PDCA destaca-se por sua
aplicação sistemática na melhoria contínua da gestão. Nesse contexto, o ciclo PDCA é uma metodologia que
se caracteriza como
Ano: 2025
Banca:
FUNCERN
Órgão:
IF-PE
Prova:
FUNCERN - 2025 - IF-PE - Professor EBTT - Administração Geral |
Q3672968
Administração Geral
Uma empresa que atua no setor de tecnologia da informação, oferecendo soluções de software para médias e
grandes empresas, após enfrentar mudanças no mercado e revisões internas, decidiu aplicar a análise SWOT
para compreender melhor o cenário atual e elaborar um plano de ação. Ao analisar as oportunidades,
ameaças, forças e fraquezas, a empresa chegou à seguinte conclusão:
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