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(__) O servidor deve posicionar-se de frente para a pessoa, falar de forma clara e pausada, facilitando a leitura labial quando possível.
(__) A comunicação escrita pode ser utilizada como recurso complementar para garantir a compreensão das informações prestadas.
(__) O atendimento deve ser realizado em local reservado para evitar constrangimentos decorrentes da condição do cidadão.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
I.Manter os materiais organizados e acessíveis, informando o estoque e orientando o professor sobre necessidade de reposição.
II.Zelar pelos materiais, equipamentos e brinquedos existentes na instituição, contribuindo para sua conservação.
III.Adquirir materiais pedagógicos diretamente com fornecedores quando identificar escassez no estoque da sala.
É correto o que se afirma em:
I.O planejamento estratégico define a missão, visão e objetivos de longo prazo da política educacional, orientando as demais decisões.
II.O planejamento tático traduz os objetivos estratégicos em metas setoriais e programas de médio prazo, articulando recursos e responsabilidades.
III.O planejamento operacional detalha as atividades, cronogramas e procedimentos de curto prazo necessários à execução dos programas.
É correto o que se afirma em:
(__)O quadro Kanban visualiza o fluxo de trabalho dividindo as tarefas em colunas que representam os estágios do processo.
(__)O limite de trabalho em progresso (WIP) restringe a quantidade de itens em cada estágio para evitar sobrecarga e gargalos.
(__)O Kanban exige a interrupção completa dos processos existentes para implementação de novo fluxo e trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Primeira coluna: sigla
1.R (Responsible)
2.A (Accountable)
3.C (Consulted)
4.I (Informed)
Segunda coluna: definição
(__)Pessoa ou papel que deve ser consultado antes da decisão ou ação, fornecendo informações ou pareceres.
(__)Pessoa ou papel que executa a atividade, sendo responsável pela realização do trabalho.
(__)Pessoa ou papel que deve ser informado após a decisão ou ação, recebendo comunicação sobre o andamento.
(__)Pessoa ou papel que responde pela atividade, tendo autoridade para aprovar e sendo responsabilizado pelo resultado.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
I.A identificação de riscos consiste em determinar quais eventos incertos podem afetar o projeto e documentar suas características.
II.A análise qualitativa avalia a probabilidade de ocorrência e o impacto dos riscos identificados, priorizando-os para tratamento.
III.O plano de respostas define as estratégias e ações para aumentar oportunidades e reduzir ameaças aos objetivos do projeto.
É correto o que se afirma em:
Considerando a gestão de stakeholders , assinale a alternativa correta:
(__)Os recursos do PDDE são transferidos diretamente às escolas, que devem possuir Unidade Executora Própria para recebimento e gestão.
(__)A aplicação dos recursos deve observar as finalidades do programa e ser objeto de prestação de contas aos órgãos competentes.
(__)A comunidade escolar não participa da decisão sobre a aplicação dos recursos, que é definida exclusivamente pela Secretaria de Educação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
(__)O Plano Plurianual traça as diretrizes, objetivos e metas da administração pública federal, de forma regionalizada, abrangendo as despesas de capital e outras delas decorrentes e para as despesas relativas aos programas de duração continuada.
(__)A Lei Orçamentária Anual compreende a programação das ações a serem executadas, visando atingir as diretrizes, objetivos e metas estabelecidas no plano plurianual, a partir do orçamento fiscal, do orçamento operacional e do orçamento da seguridade social.
(__)A Lei de Diretrizes Orçamentárias estabelece as diretrizes de política fiscal e respectivas metas, em consonância com trajetória sustentável da dívida pública.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: