Questões de Concurso

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Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: COREN-AM Prova: IBADE - 2026 - COREN-AM - Administrador |
Q4163848 Administração Pública
Em determinado município, a administração pública implantou sistema de monitoramento de metas para avaliação de programas governamentais. Além disso, secretarias passaram a compartilhar informações e desenvolver ações integradas voltadas à solução de problemas que envolviam diferentes áreas da gestão pública. Nesse contexto, pode-se afirmar que: 
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Q4163846 Administração Pública
Em atendimento às diretrizes de transformação digital, determinado órgão da administração pública federal passou a disponibilizar dados sobre execução orçamentária, contratos administrativos e indicadores de desempenho em plataforma eletrônica acessível ao cidadão. Paralelamente, foram criados canais para envio de manifestações e acompanhamento de demandas pela sociedade. Considerando governo eletrônico, transparência administrativa e mecanismos de accountability, assinale a alternativa correta.
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Q4163844 Administração Geral
No contexto da gestão administrativa de um conselho profissional, a equipe responsável pela fiscalização identificou elevado número de manifestações relacionadas a diferentes tipos de irregularidades, como atraso na análise de processos, falhas documentais, inadimplência de registros e inconsistências cadastrais. Diante da necessidade de priorizar os problemas que mais impactavam o funcionamento institucional e concentravam maior volume de ocorrências, a coordenação decidiu utilizar uma ferramenta gerencial capaz de organizar os dados em ordem decrescente de frequência, permitindo identificar quais causas demandavam intervenção prioritária.
Nesse contexto, a ferramenta de gestão da qualidade mais adequada para auxiliar a tomada de decisão é o/a:
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Q4163842 Gerência de Projetos
Projetos organizacionais possuem características próprias relacionadas à temporalidade, aos objetivos definidos e à necessidade de coordenação de recursos e atividades. Nesse sentido, o ciclo de vida de um projeto compreende diversas etapas, EXCETO: 
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Q4163841 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Organizações orientadas por processos frequentemente adotam metodologias capazes de integrar áreas funcionais, reduzir retrabalhos e ampliar a eficiência operacional. Nesse contexto, o BPM (Business Process Management) consolidouse como abordagem voltada à gestão contínua dos fluxos organizacionais. Acerca do BPM, assinale a alternativa correta. 
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Q4163840 Administração Geral
Transformações organizacionais frequentemente decorrem de mudanças no ambiente competitivo, avanços tecnológicos, pressões institucionais e redefinições estratégicas. Acerca da gestão da mudança, assinale a alternativa correta.
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Q4163839 Administração Geral
A expansão das organizações contemporâneas tem exigido modelos estruturais capazes de integrar diferentes áreas técnicas sem comprometer a flexibilidade operacional. Em determinadas instituições, profissionais de distintos setores passam a atuar simultaneamente em projetos específicos, mantendo vínculo tanto com sua área funcional de origem quanto com a coordenação do projeto em execução. Esse modelo favorece a integração multidisciplinar, o compartilhamento de conhecimentos e maior adaptação a ambientes complexos e dinâmicos, embora também possa gerar conflitos de autoridade e dupla subordinação. O modelo organizacional descrito corresponde à chamada:
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Q4163837 Gestão de Pessoas
Acerca da cultura organizacional, liderança e mecanismos de controle, julgue as frases abaixo.
I. Os sistemas de controle organizacional concentram-se prioritariamente na identificação de falhas individuais, tendo como finalidade a aplicação de medidas corretivas disciplinares.
II. A descentralização administrativa pode ampliar a autonomia decisória dos setores, permitindo maior agilidade operacional, distribuição de responsabilidades e aproximação das decisões às demandas específicas de cada unidade.
III. A cultura organizacional influencia comportamentos, valores e práticas internas, afetando a forma como os colaboradores interpretam normas, interagem entre si, solucionam problemas e se adaptam aos objetivos estratégicos da instituição.
Está(ão) correta(s) a(s) seguinte(s) proposição(ões):
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Q4163836 Administração Geral
Leia o excerto abaixo:
O(a) _________________________ é uma ferramenta de gestão estratégica desenvolvida por Robert Kaplan e David Norton com o objetivo de traduzir a estratégia organizacional em metas e indicadores mensuráveis. Diferentemente dos modelos focados apenas em resultados financeiros, essa ferramenta integra quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento. Seu uso permite alinhar objetivos estratégicos às atividades operacionais da organização. Além disso, auxilia no acompanhamento do desempenho institucional e na tomada de decisões baseada em indicadores.
Preencha a lacuna acima e assinale a alternativa correta.
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Q4163835 Administração Pública
A avaliação de políticas públicas frequentemente utiliza métodos voltados à análise de eficiência, racionalidade econômica e impacto social das ações governamentais. Entre esses métodos, destacam-se a análise custo-benefício e a análise custo-efetividade, amplamente empregadas na comparação de programas e projetos públicos.
Assinale a alternativa INCORRETA sobre esses instrumentos de avaliação.
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Q4163834 Administração Geral
Uma organização iniciou processo de revisão estratégica após identificar queda de competitividade no mercado. Durante as reuniões, foram utilizadas ferramentas para definição de prioridades, análise de ambiente interno e elaboração de planos de ação. Sobre esse assunto, julgue as sentenças abaixo como VERDADEIRAS (V) ou FALSAS (F).
(__) A análise SWOT permite identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças relacionadas à organização.
(__) A ferramenta 5W2H auxilia na definição de ações, responsabilidades, prazos e custos.
(__) A matriz GUT é utilizada prioritariamente para avaliação financeira de investimentos.
A sequência correta é:
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Q4163833 Administração Pública
As reformas administrativas implementadas ao longo das últimas décadas alteraram significativamente o funcionamento da Administração Pública brasileira. Entre os objetivos dessas mudanças estavam a ampliação da eficiência estatal, a valorização do mérito e a modernização dos serviços públicos.
Sobre esse assunto, é correto afirmar que: 
Alternativas
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Q4163832 Gestão de Pessoas
Uma organização decidiu revisar suas práticas de gestão de pessoas após identificar aumento da rotatividade e redução do engajamento das equipes. Sobre esse assunto, julgue as sentenças abaixo como VERDADEIRAS (V) ou FALSAS (F).
(__) A gestão por competências busca alinhar conhecimentos, habilidades e atitudes às necessidades organizacionais.
(__) Sistemas de recompensas podem influenciar a motivação e o desempenho dos colaboradores.
(__) O clima organizacional refere-se exclusivamente à estrutura hierárquica formal da instituição.
A sequência correta é:
Alternativas
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Q4163831 Administração Geral
Acerca das principais abordagens da administração, julgue as frases abaixo.
I. A Administração Científica enfatizou a padronização das tarefas e a racionalização do trabalho.
II. A Teoria Clássica concentrou-se prioritariamente na estrutura organizacional e nas funções administrativas.
III. A Teoria Contingencial defende a existência de um único modelo administrativo aplicável a todas as organizações.
Está(ão) correta(s) a(s) seguinte(s) proposição(ões). 
Alternativas
Q4163825 Ética na Administração Pública
Os princípios éticos aplicáveis ao serviço público influenciam diretamente a legitimidade dos atos administrativos e a credibilidade institucional da Administração Pública. Sobre ética na função pública, podemos afirmar que:
Alternativas
Q4163767 Administração Pública
A moderna administração pública incorpora princípios de governança voltados à atuação estatal orientada a resultados, ao controle social e à transparência. Considerando os fundamentos dessa abordagem, a noção de accountability na gestão pública implica 
Alternativas
Q4163252 Atendimento ao Público
 Ao confirmar as entrevistas e atendimentos previstos pela chefia da escola, o Secretário exerce a competência da administração do tempo e das comunicações organizacionais. Em relação ao tratamento interpessoal e à ética no atendimento diário:
Alternativas
Q4163060 Administração Pública
Com o objetivo de coibir a apresentação de atestados médicos, um Município editou uma lei determinando que o servidor público que deixasse de comparecer ao trabalho, independentemente da apresentação de atestado médico, perderia um percentual do vale-alimentação mensal na seguinte proporção:
•1 dia: 10%. •2 dias: 20%. •3 dias: 30%. •4 dias ou mais: 100%.

Após seis meses de vigência, o setor de Recursos Humanos (RH) realizou um estudo para avaliar os resultados. O levantamento demonstrou que a situação, na verdade, piorou, havendo um aumento de 15% na média de atestados apresentados no período, motivado pela revolta dos servidores com a medida. A esse respeito, constata-se que a medida adotada pelo Município foi: 
Alternativas
Q4163059 Administração Geral
Uma comitiva de Prefeitos de determinado Estado do Brasil viajou até a Suíça para participar de um congresso sobre segurança pública. O objetivo central da missão era conhecer, avaliar e aprender com o modelo europeu, reconhecido mundialmente pela sua excelência, para tentar adaptar e incorporar essas melhores práticas aos seus municípios quando regressarem ao Brasil. Considerando os conceitos consolidados da Doutrina Administrativa, a ferramenta gerencial aplicada por esses Prefeitos na busca e assimilação desse padrão de excelência corresponde ao processo de:
Alternativas
Q4163056 Administração de Recursos Materiais
Uma Secretaria Municipal de Educação utiliza o Sistema de Registro de Preços (SRP) para adquirir gêneros alimentícios para a merenda escolar. Os itens não perecíveis são solicitados e entregues integralmente em um depósito central, onde a Nutricionista e o Almoxarife gerenciam o estoque para atender às demandas das escolas. Já os perecíveis, como carnes, legumes e frutas, são entregues semanalmente pelos fornecedores diretamente nas unidades escolares, conforme o cronograma definido pela Nutricionista. Considerando as práticas de gestão de estoques e a logística adotada, afirma-se CORRETAMENTE que:
Alternativas
Respostas
761: B
762: C
763: D
764: B
765: C
766: A
767: D
768: C
769: E
770: D
771: B
772: C
773: A
774: A
775: E
776: C
777: B
778: B
779: D
780: C