Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 377

Q3769301

Ano: 2025 Banca: IDESG Órgão: Prefeitura de Alto Rio Novo - ES Prova: IDESG - 2025 - Prefeitura de Alto Rio Novo - ES - Agente de Almoxarifado e Patrimônio |

Q3769301 Administração de Recursos Materiais

No cotidiano do almoxarifado, o servidor lida com requisições, controle de estoque e apoio ao setor de compras. A Lei nº 14.133/2021 determina que toda contratação observe planejamento prévio, estimativa de consumo e pesquisa de preços, de modo a assegurar eficiência e economicidade. Considerando esses vínculos operacionais, assinale a alternativa correta.

A

A estimativa de consumo deve ser feita sem avaliação do histórico, utilizando previsão subjetiva do solicitante.

B

O planejamento pode ser substituído por autorização verbal da chefia quando o item é de baixo valor.

C

A pesquisa de preços deve utilizar parâmetros diversos, incluindo contratações anteriores e fontes oficiais disponíveis no Portal Nacional de Compras Públicas.

D

A aquisição é dispensável de planejamento quando se trata de materiais de uso contínuo do almoxarifado municipal.

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Q3769300

Ano: 2025 Banca: IDESG Órgão: Prefeitura de Alto Rio Novo - ES Prova: IDESG - 2025 - Prefeitura de Alto Rio Novo - ES - Agente de Almoxarifado e Patrimônio |

Q3769300 Administração de Recursos Materiais

Considerando as normas que regem a utilização, a conservação e o controle do patrimônio público, assinale a alternativa que apresenta o procedimento correto para identificação, responsabilidade e movimentação de bens permanentes no serviço público.

A

Bens permanentes devem estar identificados com plaqueta patrimonial e termo de responsabilidade nominal, e movimentações internas exigem registro de transferência no cadastro institucional.

B

Bens de consumo recebem plaqueta patrimonial e termo nominal, e movimentações internas dispensam registro quando realizadas dentro do mesmo prédio da unidade.

C

Equipamentos cedidos a outro órgão mantêm apenas o número de série como identificação, e a transferência deve ser lançada somente no inventário anual do exercício.

D

A baixa de bem inservível pode ser realizada por memorando simples do setor usuário, com doação direta sem avaliação prévia e sem comissão de desfazimento.

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Q3769299

Ano: 2025 Banca: IDESG Órgão: Prefeitura de Alto Rio Novo - ES Prova: IDESG - 2025 - Prefeitura de Alto Rio Novo - ES - Agente de Almoxarifado e Patrimônio |

Q3769299 Administração de Recursos Materiais

Os métodos de controle de estoque e inventário são essenciais para garantir precisão nos saldos e confiabilidade das informações patrimoniais. Assinale a alternativa que apresenta corretamente os procedimentos relacionados ao custeio, ao registro e à contagem física de materiais.

A

UEPS determina custo fiscal corrente dos itens; registro periódico elimina a necessidade de posições diárias; inventário geral dispensa conciliações contábeis posteriores.

B

PEPS define custo pelo último preço do mercado; registro permanente concentra-se em saídas mensais; inventário rotativo ocorre apenas em materiais de baixa criticidade.

C

Média por lote mantém custo histórico fixo; registro periódico calcula saldos pelo maior consumo; inventário geral restringe-se a itens imobilizados.

D

Custo médio ponderado móvel atualiza o valor unitário a cada entrada; registro permanente integra saldos físicos e financeiros; inventário rotativo distribui contagens durante o ano com foco em itens críticos.

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Q3769298

Ano: 2025 Banca: IDESG Órgão: Prefeitura de Alto Rio Novo - ES Prova: IDESG - 2025 - Prefeitura de Alto Rio Novo - ES - Agente de Almoxarifado e Patrimônio |

Q3769298 Administração de Recursos Materiais

Sobre sistemas de classificação, codificação e padronização de materiais, analise as afirmativas.

I. Estruturas hierárquicas por família, classe e subclasse combinadas a descritores padronizados favorecem agrupamento, busca e análise de consumo.
II. Catálogo com descrição normalizada e atributos técnicos viabiliza compras por especificação e reduz duplicidades cadastrais.
III. Código alfanumérico com significado intrínseco rígido impede reclassificações e garante imutabilidade plena ao longo do ciclo do item.
IV. Tabelas de unidade de medida e de embalagem padronizadas contribuem para controle de estoque e comparabilidade de preços entre fornecedores.

Estão corretas as afirmativas:

A

I, III e IV, apenas.

B

I, II e IV, apenas.

C

II, III e IV, apenas.

D

I, II, III e IV.

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Q3769297

Ano: 2025 Banca: IDESG Órgão: Prefeitura de Alto Rio Novo - ES Prova: IDESG - 2025 - Prefeitura de Alto Rio Novo - ES - Agente de Almoxarifado e Patrimônio |

Q3769297 Administração de Recursos Materiais

No recebimento de materiais com embalagem avariada, quantidade divergente e documentação fiscal regular, qual conduta deve ser adotada para assegurar controle, regularização e integridade do processo de recebimento do lote?

A

Encaminhar o lote para armazenagem definitiva com lançamento integral no saldo, ajustar diferenças em lançamentos posteriores, enviar relato sucinto ao setor de compras e manter a operação até a correção documental.

B

Efetivar devolução total ao remetente diante das avarias, arquivar a nota fiscal para regularização oportuna, manter a requisição ativa aguardando nova remessa e reprogramar o atendimento interno quando houver estoque.

C

Autorizar uso extraordinário por urgência, lançar por estimativa no sistema, compensar quantidades no próximo pedido e priorizar a continuidade operacional como critério de decisão.

D

Realizar conferência quantitativa e qualitativa aprofundada no recebimento, formalizar termo de ocorrência descrevendo avarias e diferenças, registrar entrada provisória com segregação física e comunicar oficialmente o fornecedor para saneamento.

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Q3769296

Ano: 2025 Banca: IDESG Órgão: Prefeitura de Alto Rio Novo - ES Prova: IDESG - 2025 - Prefeitura de Alto Rio Novo - ES - Agente de Almoxarifado e Patrimônio |

Q3769296 Administração de Recursos Materiais

Gestão do patrimônio público envolve etapas como tombamento, carga, transferência, baixa e desfazimento. Assinale a alternativa que apresenta, de forma correta, a sequência lógica e o objetivo de cada um desses atos patrimoniais.

A

Tombamento encerra a vida útil do bem, carga libera circulação entre setores, transferência extingue depreciação, baixa converte o item em sucata utilizável e desfazimento reintegra o material ao estoque de consumo.

B

Tombamento atribui guarda física direta, carga cria apenas etiqueta numérica, transferência converte bem de consumo em permanente, baixa transforma bem ocioso em material de consumo e desfazimento gera novo número patrimonial.

C

Tombamento identifica e registra o ingresso com número patrimonial, carga vincula o bem a responsável, transferência muda a unidade gestora com histórico preservado, baixa retira do acervo por motivo justificado e desfazimento dá destinação final prevista.

D

Tombamento ocorre após a baixa, carga substitui termo de responsabilidade, transferência elimina rastreabilidade, baixa gera novo número patrimonial e desfazimento recomputa a depreciação acumulada.

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Q3769090

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Motorista Socorrista (CNH categoria mínima D) - Edital nº 5 |

Q3769090 Ética na Administração Pública

Analise as sentenças sobre conduta ética do motorista socorrista:

I. Deve manter sigilo sobre as informações do paciente.
II. Deve tratar a equipe e os usuários com respeito e cordialidade.
III. Pode desertar o posto sem aviso prévio.

Está correto o que se afirma em:

A

I e II, apenas.

B

I, II e III.

C

II e III, apenas.

D

I e III, apenas.

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Q3768956

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de São José - SC Provas: FEPESE - 2025 - Prefeitura de São José - SC - Cirurgião Dentista | FEPESE - 2025 - Prefeitura de São José - SC - Cirurgião Dentista Especialista (Buco-maxilo-facial) | FEPESE - 2025 - Prefeitura de São José - SC - Cirurgião Dentista Especialista (Endodontia) | FEPESE - 2025 - Prefeitura de São José - SC - Cirurgião Dentista Especialista (Periodontia) | FEPESE - 2025 - Prefeitura de São José - SC - Cirurgião Dentista Especialista (PNE) | FEPESE - 2025 - Prefeitura de São José - SC - Cirurgião Dentista da Família | FEPESE - 2025 - Prefeitura de São José - SC - Assistente Social | FEPESE - 2025 - Prefeitura de São José - SC - Enfermeiro | FEPESE - 2025 - Prefeitura de São José - SC - Enfermeiro da Família | FEPESE - 2025 - Prefeitura de São José - SC - Fisioterapeuta | FEPESE - 2025 - Prefeitura de São José - SC - Farmacêutico | FEPESE - 2025 - Prefeitura de São José - SC - Fonoaudiólogo | FEPESE - 2025 - Prefeitura de São José - SC - Médico Veterinário | FEPESE - 2025 - Prefeitura de São José - SC - Nutricionista | FEPESE - 2025 - Prefeitura de São José - SC - Profissional de Educação Física | FEPESE - 2025 - Prefeitura de São José - SC - Psicólogo | FEPESE - 2025 - Prefeitura de São José - SC - Terapeuta Ocupacional |

Q3768956 Gestão de Pessoas

O Plano de Cargos e Salários estabelece critérios específicos para a progressão funcional dos servidores municipais.

Nesse contexto, a progressão horizontal caracteriza-se por:

A

Mudança de cargo para função de maior complexidade e responsabilidade, mediante aprovação em concurso público interno específico.

B

Promoção para cargo de chefia ou direção mediante indicação direta da autoridade competente e aprovação do prefeito municipal.

C

Avanço dentro da mesma classe funcional mediante cumprimento de interstício temporal e avaliação de desempenho satisfatória, mantendo-se as atribuições do cargo.

D

Transferência para outro órgão da administração municipal, com manutenção integral de vencimentos e vantagens adquiridas no cargo anterior.

E

Alteração automática de classe funcional a cada dois anos de efetivo exercício, independentemente de avaliação de desempenho profissional.

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Q3768940

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Cunha Porã - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Psicólogo (20h) |

Q3768940 Administração Pública

O controle social é um princípio essencial da gestão pública democrática e se realiza por meio da participação direta da sociedade na formulação, execução e avaliação das políticas públicas.

Assinale a alternativa correta considerando os fundamentos da administração pública participativa e o papel do cidadão no acompanhamento das ações estatais.

A

O controle social é exercido exclusivamente pelos órgãos de controle interno e externo, sem participação da sociedade civil.

B

O controle social representa o exercício da soberania popular, permitindo à sociedade civil monitorar, avaliar e influenciar as ações governamentais, fortalecendo a transparência, a legitimidade e a eficiência da gestão pública democrática.

C

O controle social consiste na fiscalização hierárquica entre os poderes do Estado, restrita ao Legislativo e aos Tribunais de Contas.

D

O controle social substitui os mecanismos institucionais de controle, transferindo ao cidadão a responsabilidade direta pela auditoria das contas públicas.

E

O controle social é um instrumento coercitivo utilizado para regular comportamentos e impor conformidade social.

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Q3768581

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Brejo dos Santos - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Recepcionista |

Q3768581 Gestão de Pessoas

Analise as afirmativas a seguir sobre as teorias de motivação de Abraham Maslow e Frederick Herzberg:

I. Segundo Maslow, as necessidades humanas estão organizadas em uma hierarquia, em que as necessidades fisiológicas e de segurança devem ser satisfeitas antes das necessidades sociais, de estima e de autorrealização.
II. Para Herzberg, os fatores higiênicos (como salário, condições de trabalho e supervisão) são os principais responsáveis pela motivação e satisfação do trabalhador.
III. De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, os fatores motivacionais estão relacionados ao conteúdo do trabalho e ao reconhecimento, contribuindo diretamente para a satisfação.
IV. A Teoria de Maslow e a de Herzberg são voltadas exclusivamente ao setor privado, sem aplicação no serviço público.

Estão corretas as afirmativas:

A

I, III e IV.

B

I, II e IV.

C

II e IV.

D

II e III.

E

I e III.

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Q3768580

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Brejo dos Santos - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Recepcionista |

Q3768580 Atendimento ao Público

Em um hospital público, a recepcionista atende um cidadão que chega ao balcão irritado, reclamando da demora no atendimento. Mesmo diante da insatisfação do usuário, a recepcionista mantém uma postura calma e respeitosa, escuta atentamente as queixas, pede desculpas pelo transtorno e explica, de forma clara e objetiva, que a equipe está atendendo conforme a ordem de chegada e as prioridades médicas. Com base na situação apresentada, assinale a alternativa correta:

A

A recepcionista deveria ter interrompido o cidadão para evitar que ele fizesse críticas ao serviço público.

B

A recepcionista errou ao pedir desculpas, pois isso demonstra fraqueza diante do cidadão.

C

A recepcionista agiu corretamente ao utilizar a comunicação eficaz, demonstrando empatia, cortesia e clareza nas informações prestadas.

D

A recepcionista deveria ter chamado a segurança para conter o cidadão irritado, sem tentar dialogar.

E

A recepcionista deveria ter transferido o atendimento para outro colega, evitando envolvimento na situação.

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Q3768579

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Brejo dos Santos - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Recepcionista |

Q3768579 Ética na Administração Pública

Você trabalha como recepcionista em um órgão público municipal. Durante o expediente, um cidadão chega ao balcão e solicita informações sobre o andamento de um processo administrativo. Ao consultar o sistema, você percebe que o processo está em análise e contém dados pessoais e sigilosos de outro cidadão. O solicitante insiste, dizendo que se trata de um processo de um familiar. Diante dessa situação, assinale a alternativa que indica a conduta ética e profissional correta:

A

Informar que não é possível repassar dados sigilosos e orientá-lo sobre os canais adequados para solicitação de informações, conforme a legislação.

B

Fornecer as informações solicitadas, já que o cidadão é contribuinte e tem direito de acesso a qualquer documento público.

C

Compartilhar apenas parte das informações, desde que isso não pareça comprometer o sigilo do processo.

D

Mostrar rapidamente o conteúdo do processo, já que se trata de um familiar requerente.

E

Ignorar o pedido, evitando explicações para não gerar conflito.

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Q3768578

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Brejo dos Santos - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Recepcionista |

Q3768578 Ética na Administração Pública

Você trabalha como recepcionista em um órgão público e está atendendo os cidadãos por ordem de chegada. Durante o expediente, um colega de outro setor pede que você “reserve uma vaga” de atendimento para um conhecido dele, que ainda não chegou ao local, alegando que é um caso rápido. Enquanto isso, outros cidadãos aguardam pacientemente na fila. Diante dessa situação, assinale a alternativa que indica a conduta ética e profissional correta:

A

Priorizar o atendimento apenas de pessoas indicadas por servidores do órgão, por uma questão de cortesia profissional.

B

Atender o pedido do colega, desde que não haja reclamações dos demais usuários.

C

Atender o conhecido do colega assim que ele chegar, para evitar conflitos internos.

D

Reservar o atendimento solicitado, já que é um pedido de um colega de trabalho.

E

Explicar ao colega que todos os cidadãos devem ser atendidos de forma igual, respeitando a ordem e as prioridades legais.

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Q3768577

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Brejo dos Santos - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Recepcionista |

Q3768577 Administração Geral

As organizações públicas e privadas necessitam de uma gestão eficiente para alcançar seus objetivos. Segundo Idalberto Chiavenato, o processo administrativo é composto por funções básicas e interdependentes que orientam a atuação dos gestores e servidores em suas atividades diárias. Com base nessa concepção, assinale a alternativa que apresenta corretamente as funções essenciais da Administração:

A

Planejar, estruturar, coordenar e supervisionar.

B

Planejar, organizar, dirigir e controlar.

C

Programar, comandar, delegar e fiscalizar.

D

Elaborar, orientar, executar e revisar.

E

Definir, organizar, motivar e avaliar.

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Q3768576

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Brejo dos Santos - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Recepcionista |

Q3768576 Administração Pública

Acerca do Ambiente Organizacional na Administração Pública, julgue as sentenças a seguir.

I. O servidor que atua na recepção deve compreender a importância de seu papel no ambiente organizacional, pois é o primeiro contato do cidadão com o órgão público e contribui para a imagem institucional.
II. No setor público, o ambiente organizacional é estático, sendo pouco influenciado por fatores externos como mudanças políticas, orçamentárias ou sociais, diferentemente do que ocorre no setor privado.
III. O ambiente organizacional é formado pelos recursos materiais e financeiros disponíveis, não incluindo as relações interpessoais.
IV. A qualidade do serviço público pode ser aprimorada por meio da gestão eficiente do ambiente organizacional, incluindo ações voltadas ao desenvolvimento profissional dos servidores e à melhoria do clima organizacional.

Assinale a alternativa que apresenta as sentenças corretas:

A

I e IV.

B

II e III.

C

II e IV.

D

I, III e IV.

E

I, II, III e IV.

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Q3768572

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Brejo dos Santos - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Recepcionista |

Q3768572 Atendimento ao Público

O bom atendimento ao público é essencial para garantir a eficiência e a boa imagem dos órgãos públicos. Nesse sentido, o servidor que atua na recepção deve agir com profissionalismo, empatia e respeito aos princípios da administração pública. Analise as afirmativas a seguir:

I. O uso de linguagem técnica e termos jurídicos durante o atendimento é recomendado, pois reforça a autoridade e o conhecimento do servidor.
II. A impessoalidade é um dos princípios da administração pública e impede que o servidor ofereça tratamento privilegiado a pessoas influentes ou conhecidas.
III. Um bom atendimento envolve clareza nas informações, agilidade nas respostas e busca pela satisfação do cidadão dentro dos limites legais.
IV. O servidor público deve ser cortês, atencioso e empático, demonstrando respeito ao cidadão e contribuindo para um ambiente de confiança e credibilidade.

Estão corretas as afirmativas:

A

I, II e III.

B

II, III e IV.

C

I e IV.

D

III e IV.

E

I, II, III e IV.

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Q3768570

Ano: 2025 Banca: IDESG Órgão: Prefeitura de Alto Rio Novo - ES Prova: IDESG - 2025 - Prefeitura de Alto Rio Novo - ES - Assistente Administrativo |

Q3768570 Administração Pública

Com relação ao memorando como instrumento de tramitação interna entre unidades de um mesmo órgão, assinale a alternativa correta sobre sua finalidade e estrutura.

A

É usado para comunicação externa com particulares, com vocativo solene, fecho cerimonioso e referência à legislação de criação do órgão emissor.

B

É uma mensagem interna com numeração da unidade emitente, linguagem direta, campos de assunto, destinatário, data e assinatura, dispensando vocativo e fecho.

C

É um documento dirigido a múltiplos destinatários externos, com formato de circular e supressão da identificação do signatário na primeira página.

D

É um expediente que substitui o processo administrativo, reunindo instrução, anexos e despacho final para publicação no diário oficial do município.

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Q3768567

Ano: 2025 Banca: IDESG Órgão: Prefeitura de Alto Rio Novo - ES Prova: IDESG - 2025 - Prefeitura de Alto Rio Novo - ES - Assistente Administrativo |

Q3768567 Administração Pública

A estrutura hierárquica na administração pública organiza competências, define responsabilidades e orienta o fluxo de comunicação entre servidores e chefias. Considerando princípios básicos dessa estrutura, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A hierarquia administrativa orienta o servidor a cumprir ordens legais emanadas da autoridade competente, respeitando os canais formais de comunicação.

B

O servidor pode solicitar esclarecimentos a sua chefia imediata sempre que houver dúvidas sobre procedimentos ou instruções recebidas.

C

O respeito à hierarquia impede o servidor de relatar irregularidades funcionais, pois tais situações devem ser tratadas exclusivamente pela chefia superior.

D

A estrutura hierárquica auxilia na definição de competências, na distribuição de tarefas e na responsabilização por atos administrativos.

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Q3768566

Ano: 2025 Banca: IDESG Órgão: Prefeitura de Alto Rio Novo - ES Prova: IDESG - 2025 - Prefeitura de Alto Rio Novo - ES - Assistente Administrativo |

Q3768566 Atendimento ao Público

O atendimento adequado ao público e a convivência profissional harmoniosa são fundamentais para a qualidade dos serviços prestados pela administração municipal. Considerando regras básicas de conduta no trato diário com usuários, colegas e demais setores, assinale a alternativa correta.

A

A postura profissional adequada inclui comunicação clara, respeito às diferenças e cumprimento dos canais formais estabelecidos para encaminhamento de informações.

B

A cortesia no atendimento pode ser relativizada em situações de alta demanda, desde que o servidor mantenha foco exclusivo na execução técnica das tarefas.

C

A colaboração entre colegas deve ocorrer apenas quando houver solicitação expressa da chefia imediata, evitando envolvimento espontâneo em atividades conjuntas.

D

O atendimento ao público externo deve priorizar a rapidez, mesmo que isso implique fornecer informações incompletas ou sem verificação prévia.

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Q3768565

Ano: 2025 Banca: IDESG Órgão: Prefeitura de Alto Rio Novo - ES Prova: IDESG - 2025 - Prefeitura de Alto Rio Novo - ES - Assistente Administrativo |

Q3768565 Ética na Administração Pública

O Código de Conduta e Ética do Poder Executivo Municipal estabelece regras para evitar conflitos de interesses após o exercício de cargo ou emprego público. De acordo com o art. 11 do Decreto nº 6373-N/2023, considera-se conflito de interesses a prática de _______ a qualquer tempo, bem como a realização, no período de _______ dias após a dispensa ou exoneração, de atividades profissionais relacionadas a vínculos ou interesses privados, salvo autorização da Comissão de Ética e Integridade.
Qual das alternativas, preenche CORRETA e respectivamente, as lacunas?

A

ceder documentos públicos – 120.

B

atuar como consultor externo – 90.

C

solicitar acesso a dados internos – 15.

D

divulgar informação privilegiada – 40.

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